医院文化建设规划
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医院文化建设规划
岳阳镇中心卫生院
—医院文化建设规划
医院文化是贯穿于医院持续发展的生命线。医院文化涵盖了技术、服务、人才、管理、品牌等所有与医院发展相关的文化因素,在医院文化体系的建立过程中,结合医院自身情况和需要,将医院服务社会的功能做到最优化。为适应新形势下卫生改革的需要,提高医院核心竞争力,特制定医院文化建设五年规划如下:
一、指导方针
—是新一界领导班子带领职工、促进医院迅速发展再上一个台阶的关键时期,医院文化建设的指导方针是:从医疗卫生改革现状出发,针对我院实际,“三个文明”一起抓,着眼未来,有计划、有步骤、有重点地推进。
二、总体目标
经过宣传、教育,将医院精神融汇于各项工作中、渗透于职工言行中、植根于头脑中,逐步形成严谨务实的管理氛围,以德取才的人才氛围,钻研奋发的学习氛围,和谐愉悦的人际氛围,视野开阔的创新氛围。在致力于实现职工对医院文化精神认同的基础上,经过她们的服务得到病员、居民、行业同仁的认可。
三、文化建设职能
(一)科学管理,打牢文化建设之基
文化管理应建立在规范有序的制度管理之上,医院文化与医院管理相辅相成、相互交融。医院管理为医院文化提供了良好的环境,良好的医院文化又为医院管理提供了方向和动力,服务并促进管理的科学化和现代化,使医院不断在稳定中前进。医院文化建设需要建立在医院管理体系完备、制度健全、职责明确、管理规范、运行良好的基础之上,确保各项工作规范有序、良好运行。
(二)高效宣教,唱响文化精髓之韵
只有经过不断宣教、广泛倡导、大力弘扬,医院文化内涵才能为职工理解和接受,最终达到“外化于形,内化于心,固化于行”的文化建设高度。因而宣教环节非常重要,是建设医院文化到发挥文化作用的过渡阶段,必须发动并保持立体式的宣传攻势,才能使医院文化精神深入人心。
(三)搞好转化,催熟文化建设之实宣教使医院文化变为全院职工的共同的价值观念、行为理念和理想信念,激发了工作热情,增强了凝聚力。医院要因势利导,将愿景细化为分阶段的规划、计划,将个人的目标纳入医院的整体目标,将科室、班组及员工的热情疏导到医院的宏观整体行动中,将建设医院文化的初衷落到实处。
四、文化建设的任务与措施
(一)弘扬医院精神
经过一系列具体建设活动使之成为医院无形资产,争创具有基本公共卫生和基本医疗服务特色的乡镇卫生院。
(二)塑造良好形象,建立医患互动关系
医院文化建设建立于医院,受益于病人。经过医院特有的辐射方式,加强文化建设内涵,增添服务措施和设施,提高医疗护理质量,参与社会公益活动并予以宣传,在服务中外化理念和医院精神,树立良好形象,使之可闻、可感、可见。
(三)开辟文化阵地建设
加大对文化建设设施和医院建设的投入,从实际出发,努力建造有行业特色、职工喜爱的文化团队和载体,增强凝聚力、自豪感。丰富医院宣传栏内容,经过多种形式对外宣传提升医院形象。
五、推进计划
(一)宣传口号:以病人为中心,视病人为朋友,让病人满意从跨入医院开始。
(二)征集医院文化理念,策划文化理念的文字表述。
(三)推出先进典型:
1、每季度评出3个“爱心服务好职工”;
2、每年评出5个“十佳医务工作者”。
总之,医院文化建设既要有科学合理的文化体系,更要把握文化建设的关键的环节把医院文化落到实处,把医院文化助推医院发展的力量发挥到极致。
二O一O年六月