郑州市前期物业管理招标文件示范文本

郑州市前期物业管理招标文件示范文本
郑州市前期物业管理招标文件示范文本

郑州市前期物业管理

招标文件

公司

二00 年月日

第七节投标文件的递交

第八节投标保证及投标单位法定代表人证明材料

第九节开标、评标

第十节合同签订

第十一节投诉处理

附件

附件一评分标准

附件二评委评分表

附件三法定代表人授权书(格式)

附件四投标文件封面(格式)

附近五前期物业管理委托合同(示范文本)

附件六建设项目总平面图

幢占幢占套占%,地面车库(位)平方米间(个),地下汽车位平方米个,公建配套平方米。

二、项目建设、交付计划:

小区次规划,期实施,建设施工期预计自年月起至年月止。

首期交付预期为年月,交付面积平方米幢,其中:多层平方米幢,小高层平方米幢,商业用房平方米,地面车库(位)平方米间(个),公建配套平方米,绿化平方米,设施设备:;

二期交付预期为年月,交付面积平方米幢,其中:多层平方米幢,小高层平方米幢,商业用房平方米,地面车库(位)平方米间(个),公建配套平方米,绿化平方米,设施

物业管理配套设施的所有权依法属于小区全体业主共有。

四、小区住宅面积:平方米

具体为:

1、

五、小区住宅层数

具体为:

六、小区住宅户数:户

具体为:

1、

七、小区架空层面积:平方米

具体为:

1、

八、小区地下室面积:平方米

自行车位个/

十二、小区交通组织

具体为:

1、设个出入口,主入口在,次入口在。

十三:小区物业建筑标准

具体为:

1、

具体为:

1、

十五、小区消防概况

具体为:

1、

十六、小区电气概况

具体为:

具体为:

1、

二十一、小区公用照明系统

具体为:

二十二、共用部位、共用设施设备的接管验收要求:1、

一、建设工程的保修范围和保修期限根据国家规定执行。保修的期限按照保证建筑物合理寿命年限内正常使用、维护使用者合法权益的原则确定。

二、招标人对建设项目承担相应的质量保修责任,保修期限从招标人向中标人首次移交物业之日起计算。保修范围与保修期限由招标人与施工单位明确。

三、在保修期限内发生的属于保修范围的质量问题,招标人履行应负的保修义务,维修的经济责任由责任方承担,并由责任方对造成的损失承担赔偿责

做出实质性响应(所谓实质性响应是指符合招标文件的所有要求、条件),潜在的投标风险由投标人承担。

6、招标人和投标人在招、投标活动中负有遵守法律法规、接受市房地产行政主管部门监督管理、履行合同约定等各项义务。

二、合格的投标人

1、具有独立法人资格、资信良好,且有房产行政主管部门颁发的级

2、必须通过房产行政主管部门的资格预审。

3、有欺诈、违约、违规等不良行为记录及符合建设部《物业服务企业资质管理办法》第十一条规定内容的物业服务企业不允许参加投标。

三、投标费用

投标人应自费支付投标过程中发生的一切费用,无论投标结果如何,招标人均不负担此项费用。

四、现场考察和答疑

(1)

2、房屋油漆粉饰要求。

(1)

3、房屋建筑物外立面清洗要求。

(1)

4、给水设施要求。

5、排水设施要求。

(1)

6、供配电系统要求。

(1)

7、弱电系统要求。

(1)

8、避雷接地系统要求。

(1)

4、停车场、共用车库或车棚保洁要求。(1)

5、道路保洁要求。

(1)

6、标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁要求。

7、绿化带保洁要求。

(1)

8、休闲、娱乐、健身设施保洁要求。(1)

9、门卫、岗亭、监控探头保洁要求。(1)

10、垃圾桶、果皮箱要求。

5、假山、亭、廊、雕塑等建筑小品要求。(五)安全防范

1、人员组织要求。

(1)

2、门卫要求。

(1)

(1)

(六)其他

紧急事故反应、其他防范措施、交通和车辆管理、消防、档案资料、专项服务、特约服务等要求。

(1)

三、前期物业管理服务的其它说明

1、物业管理前期介入的时间和服务要求:

6、招标人在招标项目移交前一次性提供给中标人的项目开办费根据相关的费用测算由招标人与中标人在合同中约定,用于购买办公用品(如电脑、打印机、复印机、传真机、空调、电话、办公桌、橱柜等)。所形成的固定资产产权归该小区全体业主共同所有。

7、中标人根据招标人的需要进行物业管理提前介入。提前介入涉及的工作范围、责任及相关费用由招标人与中标人协商约定。

8、物业管理区域内道路、给排水设施和绿化的养护,公共卫生设施的管理和生活垃圾的清运责任:

9、前期物业管理服务费的投标报价应由下列构成:

(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

(2)物业共用部位、共用设施的日常运行、维护、管理发生的费用;

(3)物业管理区域清洁卫生费用;

业主办理入住手续后未入住或未使用的物业,其管理服务费交纳标准由业主与中标人在物业管理服务合同中约定。

(三)未售或开发建设单位未按时交付买受人的物业,其管理服务费由中标人按规定向招标人全额收取。

(四)小区车辆停放服务费标准可以参考《郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)》中的指导价格标准。停车位已售部分的服务费由中标人向业主

收取,招标人应在停车位销售合同和《前期物业管理服务协议》中向业主明确汽车位管理服务费的收取方式和标准。未售部分的服务费由中标人向招标人全额收取。具有独立的产权,但属于出租使用的停车位,收费方式和标准由该车位的产权人和使用人在合同中进行约定。

(六)特约服务费等。

(七)物业服务收费采取:□包干制□酬金制□其他()方式。

第四节招标文件

3、招标文件的修改内容同时报市房地产主管部门备案。

第五节投标文件的编制

一、投标文件的文字

正式投标文件及有关招投标事宜的来往件、函均应使用简体中文。投标人提交的证明文件等材料为非简体中文的,其内容应有翻译整理成规定的投标文字,且须公证。

投标人递交的投标文件由“商务标”和“技术标”两部分组成,应包含:投标书及其附件、投标报价、相关证明、提出的服务管理方案和承诺等按招标文件要求所提供的各类材料。

(一)“商务标”内容

1、招标项目前期物业管理服务费投标报价表,并加盖投标人企业公章。

投标文件中的报价表:(元/月?平方米)

明(房产行政主管部门的批准文件、荣誉证书等)材料,上述材料如提供复印件的须加盖投标人企业公章,原件备查。

6、投标报价应为最具竞争力的一次性报价。报价要切合招标项目前期物业管理服务内容和要求,开标后不得更改。

7、投标时需提供的其他材料。

1、制订招标项目前期物业管理服务整体设想、策划。

应述及内容:

(1)项目整体分析;

(2)项目管理服务的模式和特点;

(3)项目管理服务的设想与计划。

2、制订招标项目前期物业管理服务组织机构及人员管理、培训等工作的方案、计划。

(3)公建配套管理规章制度:物业管理服务配套用房、商业用房、车辆停放场所等的使用、出租、养护等方案措施;

(4)房屋、设施、设备管理规章制度:房屋修缮养护、设备运行维护、绿化种植保养、景观设置保护等的计划、方案、要求、标准和实施效果等。

4、制订招标项目前期物业管理服务物资配备标准、数量等及物品、耗材等的使用方案、措施。

(1)物资配备:办公用品、交通工具、通讯设备、工作器械、安全设施设备等的配置标准、数量、要求等。

(2)各类物资、器械、耗材等的使用、管理的计划、方案。

5、制订招标项目前期物业管理服务其他方案、设想。

应述及内容:

(1)业主委员会的建立;

(2)便民服务措施;

1、投标文件及相关附件和补充文件应打印,并由投标单位的法定代表人或经法定代表人授权的代理人亲笔署名,加盖法人单位公章和法定代表人印章。授权代理的须将书面出具的“授权委托书”附在“商务标”内。

2、投标文件的字数应控制在5万字左右。

3、投标文件应无涂改和行、字间的插入。

4、投标文件的“商务标”为明标,依次按封面、目录、序言(概要)、内

5、投标文件的“技术标”为暗标,其封面格式按附件规定编制,文本格式按下列要求执行。

(1)在“技术标”中(包括各类表格):不得出现投标报价、目录、前言、结束语、概要、小结、附件等内容;不得出现投标人企业名称、标记及其他能显示或暗示投标人身份的文字、图案、记号及装饰;不得出现页脚、页眉、页码。

(2)“技术标”的文本格式还应符合的要求:

用 1.1”),

”;

”),

、,…; 1)

行间距:单倍行距;

第七节投标文件的递交

一、投标文件的密封和印记

1、投标人应将投标文件按“商务标”和“技术标”分开装订,“商务标”部分由投标人自行密封,封条与文件袋的接缝处加盖投标人法人单位公章,并在文件袋上注明正本或副本。“技术标”部分由投标人制作完成后,统一由市

2、“商务标”投标文件封面应写明招标人名称、招标项目名称及投标人名称、地址和邮编,并加盖投标人法人单位公章及法定代表人印章,“技术标”投标文件封面由市物业处注明序号,不显示投标人的任何有关信息。

3、投标文件没有按规定密封的,将被拒绝并退还投标人。

二、投标文件的截止时间

投标人应按照招标文件中规定的时间和地点及时递交投标文件。如果由于招标人修改招标文件而导致投标延误的,招标人可适当顺延投标文件递交的截

3、前期物业管理委托合同订立前,中标人的投标文件由招投标机构保存,未经中标人同意不得向除招标人外的第三方公开,否则由公开方承担相应责任。

第八节投标保证及投标单位法定代表人证明材料

一、投标保证

1、投标人有下列情况者,由市房地产主管部门,记入物业服务企业不良信用档案:

⑴投标人在投标截止日至中标公示日期间随意撤销投标、修改投标文件的;

⑵中标人无故放弃中标或者不按照投标承诺与招标人订立合同的;

⑶投标人以串标、提供虚假材料、影响投标评审等不正当手段谋取中标的;

(4)投标人在领取招标文件后不按招标文件规定的时间要求递交投标文件的。

二、投标单位法定代表人证明材料

以书面形式要求投标人作必要的书面澄清、说明,但不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。

4、投标人可以承诺优于招标文件中规定的物业管理服务标准和内容,但不能低于或少于招标文件中规定的物业管理服务标准和内容。开标后提出的任何附加优惠条件,不作为评标依据。

5、评标小组成员、招标人和有关工作人员不得透露对投标文件的评审、比

二、评标小组的确定

1、由招投标机构工作人员会同招标人在专家评委库中随机抽取评委4名,招标人代表1名组成评标小组负责评标。如果招标人有推荐投标企业的,招标人代表不参加评标小组,评标小组专家全部在专家评委库中随机抽取。成员名单在评标现场公布,并经投标人签字确认。

2、如抽取的评委因有利害关系需要回避的、因故不能参加评标的或者其他特殊情况需要补抽的,可以补充抽取专家评委。

2、由招投标机构工作人员查验投标文件内容是否完整,文件签署是否符合要求,装订是否规范,编排是否合理,资格证明材料是否完备。经查验合格的投标文件提交评标小组评审。

3、评标小组根据评标标准和方法连续对投标文件进行评审、比较。

4、评标小组在评审过程中对投标文件做出合格或废标的决定。

5、当投标文件被否决后有效投标不足3名,导致投标明显缺乏竞争的,招

物业管理招标书的内容

遇到污染防治问题?赢了网律师为你免费解惑!访问>> https://www.360docs.net/doc/a814037717.html, 物业管理招标书的内容 物业管理招标书的内容 招标书是反映招标理念、招标重点的权威性文件,政策性强,要求文字准确、内容全面。目前较为规范的招标书主要包括四个方面: (一)目标物业规划建设基本情况 1.工程概况。包括总体建筑面积和占地面积、功能分布、物业栋数与楼层、地下室布局、环境规划、容积率、绿化面积、物业管理用房面积、电梯台数与型号等。 2.主要设备设施介绍。包括配电系统(总安装容量、高低压配电柜、变压器、备用发电机数据)、给排水系统(蓄水池、泵类、消防喷淋、化粪池、污水井、雨水井等)、空调系统、通风系统、消防控制系统、楼宇自动化系统等。 3.提供的目标物业设计图和竣工图纸目录(图纸附件)。

(二)物业管理内容 1. 房屋建筑本体、公共部分的维护、管理; 2. 公共配套设施、设备维护、运行管理; 3. 公共场地、道路、房屋建筑公共部分的清洁卫生、定期消杀、装修及生活垃圾收集清运; 4. 公共绿化、山水园林小品的养护和管理; 5. 安全护卫及公共秩序管理; 6. 公建配套设施(便民服务网点、区内营业场所和文体活动场所)的运营管理; 7. 楼宇自动化设备系统的运行、维修、养护管理; 8. 交通、车辆行驶和停泊管理; 9. 物业及物业档案资料收集、管理;

10. 社区文化的开展; 11. 法律政策和物业服务合同中规定的其它事项。 (三)有关事项的说明 1、物业管理相关事项说明。包括以下几项内容: 1)物业管理范围。指目标物业所在区范围内的所有物业。中标企业根据政府制定的当地物业管理有关法规、条例及物业服务合同对上述区域及物业实行统一管理、综合服务、自主经营、自负盈亏。区域内如有后续物业或其它特殊情况应予以说明。 2)管理期限与前期介入。应明确中标企业管理期限(一般三年或五年)及起止日期。还应明确定标后中标企业何时开始介入前期管理,项目甲方在前期介入至物业管理单位正式入驻期应付的有关费用应 明确,物业服务合同亦应在中标后一个固定的时间内协商完毕,正式签定。 3)物业管理用房。应根据当地物业管理法规、条例有关规定,说明管理用房面积、位置以及使用过程中的房租等情况。

物业招标文件范本

成都市物业管理招标文件(示范文本) 第一部分投标邀请 按照国务院《物业管理条例》和《成都市物业管理招标投标暂行办法》的规定,现决定对(项目名称)的物业管理服务进行(公开/邀请)招标。兹邀请合格投标人以密封标书的方式前来投标。 一、招标项目的简要说明 本项目位于成都市区(市)县路号附号,四至范围:东至,西至,南至,北至(或见附图)。 本项目规划设计的物业类型为:。 本项目总用地面积平方米。用地构成为:建筑用地平方米(其中公建用地平方米),道路用地平方米,绿化用地平方米。 本项目总建筑面积平方米。其中地下总建筑面积平方米,地上总建筑面积平方米(住宅建筑面积平方米,商业用房建筑面积平方米,办公用房建筑面积平方米,其他物业建筑面积平方米)。 本项目共计建筑物幢(其中住宅幢套,非住宅平方米);建筑结构为。 本项目的建筑密度为%;综合容积率;绿化率为%。

本项目规划建设机动车停车位个,其中地上停车位个,地下停车位个;按照规划设计建造了非机动车停车场所平方米。 二、项目开工和竣工交付使用时间 本项目于年月开工建设,共分期开发建设。第一期工程计划于年月竣工并交付使用;整个建设项目(计划)于年月全部建成竣工交付使用。 三、物业管理用房的配置情况 1、物业管理企业办公等用房: 建筑面积为平方米; 坐落位置:。 2、业主委员会活动用房: 建筑面积为平方米; 坐落位置:。 四、房屋专项维修资金建立情况 开发建设单位按标准缴存,计元;购房人按标准缴存,计元;专项维修资金的补充来源有,建立的住房专项维修资金现存于。 五、招标书的发售 投标单位应于年月日时分前至成都市区(市)县路号附号 室(领取/购买)招标书。(出售的招标书每套标书收取成本费

物业管理体系投标书范本制作

(项目名称) 投标文件 投标人:(盖单位章)委托代理人:(签字) 年月日

目录 第一章前言 (3) 第一节概述 (3) 第二节编制依据 (4) 第二章投标函 (5) 第三章企业综合介绍 (5) 第一节运作特点 (6) 第四章管理文案及内容 (8) 第一节物业管理整体设想及策划 (8) 第二节采取的管理方式 (12) 第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (22) 第四节物业管理规章制度 (23) 第五节日常物业管理的承诺 (30) 第五章物业服务成本预算书 (31) 第六章结束语 (34) 第七章相关证书资料 (35)

第一章前言 第一节概述 我公司通过现场勘察,在充分理解“XXX”规划设计理念的基础上,结合我公司多年来实际物业管理成熟经验,以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践,我公司成立了“XXX”物业管理项目投标小组,编制本标书。 如果我公司能在“XXX”物业管理招标中胜出,我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定,对“XXX”实施专业化、规范化的物业管理,营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境,实现对“XXX”期许的物业管理效果。

第二节编制依据 ●国家及省市有关“物业管理”政策法规; ●建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》; ●《XXX物业管理规定》; ●“XXX”前期物业管理招标书。

第二章投标函 一、投标函及投标函附录 (一)投标函 XXX (招标人名称): 1.我方已仔细研究了 XXX物业管理服务项目(项目名称)全部内容,愿意以人民币(大写) XXX 元(¥ XXX )的投标总报价,按合同约 定对实施专业化、规范化的物业管理,营造一个清洁、优美、舒适、温馨 的生活环境,实现对 XXX 期许的物业管理效果。 2.我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。 3.随同本投标函提交投标保证金一份,金额为人民币(大写) XXX 元(¥ XXX )。 4.如我方中标: (1)我方承诺在收到中标通知书后,在中标通知书规定的期限内,与你方按照招标文件和我方的投标文件签订合同。 (2)随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。 (3)我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。 (4)同意招标书内容作为物业服务合同的有效组成部分,与贵公司签订前期物业合同,并遵循执行。 (5)我公司承诺按照招标人要求在年月日前,组织专业人员进入现在接手物业工作。 投标人:(盖单位章) 委托代理人:(签字) 地址: 网址: 电话: 传真: 邮政编码: 年月日

物业公司招标投标文件

服务产品采购(邀请)招标文件 (BIDDING DOCUMENTS) 招标项目名称:园区保安服务 招标文号:京汉物业招字第号 招标单位:北京有限公司 日期:200 年月 招标文件目录 投标邀请书…………………………………………………………………………………………… 2 第一章投标须知 (3) 一.投标须知前附表 (3) 二.投标须

知…………………………………………………………………………………………… 5 A.投标方............................................................................................................5 B.招标文件组成 (5) C.投标文件的编写 (6) D.投标文件的递交 (7) E.评标...............................................................................................................8 F.投标保证金、标书费用 (8) G.授予合同…………………………………………………………………………………………… 9

第二章技术条款 (10) 第三章合同条款 (12) 第四章主要投标文件格式 (23) 第一部分投标函部分(商务标1) (23) 一.投标函(格式) (23) 二.企业法人授权委托书(格式) (24) 三.投标相关资料(投标人资格、胜任程度文件) (25) 第二部分投标报价部分(商务标2) (30) 一.开标一览表 (30)

物业管理招标文件(示范文本)

珠海市 物业管理招标文件示范文本(试用) 珠海市建设局印制 二OO三年十月

说明 1、本招标文件文本为示范文本,也可作为使用文本。适用于各类物业招标时使用。 2、招标人可根据需要,在本示范文本的内容以外增加其它内容。 3、本示范文本使用中的有关问题,可向珠海市建设局、珠海市物业管理处咨询。

招标公告 (示范文本) 现将物业管理项目公开招标有关事项公告如下: 一、招标人: 二、招标项目简况:名称: 地址: 类型:建筑总面积: 三、投标人资格要求: 1.具中国物业管理级以上(含)资质; 2.注册资金人民币万元以上(含): 3.其它:。 四、购买招标文件时间、地点:。 五、招标人联系电话:,联系人:。 (六、其它)。 年月日

招标书 (示范文本) 第一章总则 第一条本次招标的标的为的物业管理。 第二条本次招标的招标人 为。 第三条本次招标的委托人 为。 第二章物业基本情况和服务要求 第四条本物业基本情况 物业名称: 物业类型: 坐落位置:市区路(街道)号 四至:东南 西北

占地面积:方米,其中绿地面积平方米。 建筑面积:平方米,其中: 住宅平方米(多层,高层); 商场平方米; 写字楼平方米; 停车场平方米; 工业厂房平方米; 。 住宅情况: 带电梯住宅楼共栋,住宅单位套,建筑面积共平方米;不带电梯住宅楼共栋,住宅单元套,建筑面积共 平方米;其 它 。 公用设施、设备及公共场所(地)情况: 1、小区车辆出入口个,人行出入口个; 2、道路、车行道平方米,人行道平方米; 3、绿化面积平方米,园林建筑小品座;

4、污水管长米,污水检查井座;雨水管长米,雨水检查井座,雨水进水井座,化粪池座; 5、路灯盏,地灯盏,草坪灯盏,其他照明设施 ; 6、垃圾箱个,果皮箱个,垃圾房(或垃圾中转站)建筑 面积 平方米; 7、体育设 施; 8、儿童娱乐设 施; 9、休闲设 施; 10、停车场:室内停车场个,面积共平方米,停车位个;露天专用停车场个,占地面积共平方米,停车位位,露天零散停车位个; 11、电梯台,功率千瓦,品牌型号,启用时间 ;

前期物业服务招标方案

前期物业服务招标 方案 1

前期物业服务招标文件 (示范文本) 项目编号: 项目名称: 招标人: (盖章) 法定代表人或其委托代理人: (签字或盖章)

日期: 年月日 第一章招标项目概况 按照国务院<物业管理条例>、<浙江省物业管理条例>和建设部<前期物业管理招标投标管理暂行办法>的规定,现决定对(项目名称)的前期物业服务进行(公开/邀请)招标。兹邀请合格投标企业以密封标书的方式前来投标。 1.招标项目的简要说明 1.1本项目位于湖州市: (招标项目座落地址), 四至范围:东至 ; 西至 ; 南至 ; 北至 (或见附图)。 1.2本项目规划设计的物业类型为:。 1.3本项目总用地面积平方米。 用地构成为:建筑用地平方米; (其中公建用地平方米); 道路用地平方米; 绿化用地平方米; 其它用地平方米。 1.4本项目总建筑面积平方米。

其中:地下总建筑面积平方米, 地上总建筑面积平方米; 住宅建筑面积平方米,户数户; 商业用房建筑面积平方米; 办公用房建筑面积平方米 其它物业建筑面积平方米; 以上面积为施工图预测面积,实际面积以产权实测面积为准。 1.5本项目共计建筑物幢(其中高层幢平方米,小高层幢平方米,多层幢平方米,别墅幢平方米,排屋或叠屋幢平方米,其它幢平方米);建筑结构为。 1.6本项目的建筑密度为%;容积率;绿化率为 %。 1.7本项目规划建设机动车停车位(库)个,其中地上停车位(库)个,地下停车位(库)个,其中为公共停车位;按照规划设计建造了非机动车停车场所平方米。 2.项目开工和竣工交付使用时间 2.1本项目于年月开工建设,共分期开发建设。第一期工程计划于年月竣工并交付使用;整个建设项目(计划)于年月全部建成竣工交付使用。 3.物业管理用房的配置情况 3.1物业管理企业办公用房: 建筑面积为平方米;

物业管理项目招标书(示范文本)

物业管理项目招标书(示范文本) 为提高广大业主及使用人的生活水平,创造一个良好的社区环境,根据国务院《物业管理条例》要求,拟采用公开招标的方式聘请专业的物业管理公司对其实施物业管理。 一、物业项目名称 座落位置: 四至:东南 西北 二、规划建设基本情况 1、物业的建设单位: 设计单位: 施工单位: 交付使用的日期: 房屋验收情况: 2、总占地面积平方米,总建筑面积平方米,其中住宅平方米,商业经营用房平方米,办公用房平方米,车库平方米,其它平方米。共有房屋幢,住宅户。 3、公用设施设备及公共场所情况 (1)绿化面积平方米,道路面积平方米; (2)物业管理用房平方米,社区用房平方米;产权归业主所有。 (3)路灯盏,垃圾箱个,排污管道米,化粪池个;

(4)体育设施及场所; (5)消防设施。包括消防控制室平方米,消防设备有哪些; (6)出入道闸、报警、监控、对讲系统; (7)电梯及备用电源; (8)小区出口个,其中人行出口个,车辆出口个,消防通道个; (9)其它 三、物业管理的内容 1、房屋建筑共用部位的维修、养护、管理; 2、本物业项目范围内的公用设施设备及场所(消防、机电设备、道路、路灯、化粪池、停车场、管道、垃圾道、电梯)的使用、维修、养护和管理; 3、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生; 4、公共生活秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务(不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任); 5、公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理; 6、区内交通与车辆停放秩序的管理; 7、装修管理; 8、管理与物业相关的工程图纸、住户档案和竣工验收资料; 9、法律政策及合同规定的其他事项。 四、有关说明及要求

前期物业管理招标文件示范文本(doc31页).doc

前期物业管理 招标文件 公司二00 年月日

招标文件目录 第一章招标项目简介 第一节项目基本情况 第二节项目保修有关规定 第二章投标人须知 第一节投标人须知表 第二节招标说明 第三节招标内容 第四节招标文件 第五节投标文件的编制 第六节投标文件的数量和要求 第七节投标文件的递交 第八节投标保证及投标单位法定代表人证明材料第九节开标、评标 第十节合同签订 第十一节投诉处理 附件 附件一评分标准 附件二评委评分表 附件三法定代表人授权书(格式) 附件四投标文件封面(格式) 附近五前期物业管理委托合同(示范文本) 附件六建设项目总平面图

第一章招标项目简介 第一节项目基本情况 招标人名称: 招标项目名称: 招标项目地址: 招标项目区域四至: 招标项目建筑面积: 招标项目建筑类型: 招标项目施工单位: 一、项目总占地面积平方米,小区总建筑面积:平方米,容积率:,建筑密度:,绿化率:。 建筑比例为:多层平方米幢占%,小高层平方米幢占%,高层平方米幢占%,联体别墅平方米幢占%,单体别墅平方米幢占%,商业用房平方米套占%,地面车库(位)平方米间(个),地下汽车位平方米个,公建配套平方米。 二、项目建设、交付计划: 小区次规划,期实施,建设施工期预计自年月起至年月止。 首期交付预期为年月,交付面积平方米幢,其中:多层平方米幢,小高层平方米幢,商业用房平方米,地面车库(位)平方米间(个),公建配套平方米,绿化平方米,设施设备:; 二期交付预期为年月,交付面积平方米幢,其中:多层平方米幢,小高层平方米幢,商业用房平方米,地面车库

(位)平方米间(个),公建配套平方米,绿化平方米,设施设备:; 第期交付预期为 三、按照国家、省和市有关规定,新建物业应当配置必要的物业管理配套设施。招标人承诺在本小区内无偿提供物业管理用房,总建筑面积为平方米。物业管理用房的配置要求是: 1、应设置在住宅区中心区域或住宅区出入口附近; 2、应具备水、电、通讯等使用功能并达到简装修水平; 3、未配备电梯的物业,物业管理用房位置不超过第三楼层; 4、电梯井、管道井、楼梯间、垃圾房、变电室、设备间、公共门厅、过道、地下室、车棚、人防工程、室内层高不足2.2米的房屋不计入物业管理用房面积。 具体配置为: 交付使用期为: 物业管理配套设施的所有权依法属于小区全体业主共有。 四、小区住宅面积:平方米 具体为: 1、 五、小区住宅层数 具体为: 1、 六、小区住宅户数:户 具体为: 1、 七、小区架空层面积:平方米 具体为: 1、 八、小区地下室面积:平方米

物业招投标文件原文

目录 前言 我公司接管××广场××号楼项目的优势 目录 第一章投标人明文件 1 一、投标承诺书 1 二、法定代表人授权委托书 2 三、投标人明文件 3 四、拟派现场项目经理资格声明7 五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表8 第二章企业基本情况9 一、企业理念9 二、机构设置12 三、管理优势13 四、管理规模15 五、酒店管理17 六、项目剪影18 第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案22 一、前期介入服务22 二、项目的接管验收25 三、入伙(住)管理方案26

第四章对本项目物业管理的整体设想及策划33 一、总体管理服务目标33 二、管理服务理念33 三、保证体系34 四、服务承诺34 第五章拟采取的工作计划和物资装备情况36 一、拟采取的工作计划36 二、物资装备情况37 第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理41 一、拟建立的组织机构及人员的配备41 二、培训及管理50 第七章管理规章制度及管理档案建立情况60 一、管理处各项管理制度目录60 二、管理规章制度62 三、管理档案建立情况73 第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务容和指标76 一、管理处服务人员形象的服务容和指标76 二、急修项目的服务标准与承诺78 三、一般维修的服务容和指标78 四、服务受理、报修接待的服务容和指标79 五、投诉处理的服务容和指标80 六、电梯、水泵等设备运行服务的服务容和指标80

七、房屋及其设备设施完好程度的服务容和指标83 八、小区消防安全、公共秩序维护的服务容和指标84 九、小区交通以及停车管理的服务容和指标87 十、控制突发事件的服务容和指标88 十一、物业及住户档案管理的服务容和指标89 十二、住宅装修管理的服务容和指标90 十三、业户满意度测评的服务容和指标90 第九章构建和谐社区与便民服务91 一、和谐社区91 二、便民服务93 第十章物业服务费用围的物业设施、设备维修管理与维护95 一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新95 二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定95 三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案103 第十一章公共维修基金围的使用方案109 第十二章其他物业及设施、设备维修管理与维护112 一、房屋及公用设施维修养护112 二、设备管理123 第十三章拟采取的安全与秩序维护方案135 第十四章绿化和保洁管理方案149 一、绿化管理方案149 二、保洁管理方案151

2018年物业管理招标文件(范本)

**小区物业管理 招 标 文 件 二0一八年月日

目录第一章、招标概况 1.1、招标人 1.2、**小区的地理位置 1.3、物业概况 1.4、物业管理的容和要求 1.5、投标人的资质与条件 1.6、有关说明 1.7、奖惩措施 第二章、投标须知 2.1、投标依据 2.2、投标程序 第三章、投标书的编制要求 3.1、技术标书的项目容 3.2、商务标书的项目容 3.3 资信标书的项目容 第四章、投标书密封和送达要求 第五章、开标、评标、定标 第六章、投标报价要求及评标标准第七章、拟签订合同的主要条款 第八章、其他事项的说明

**小区建造于二000年。为推进物业管理服务的市场化运作,加强物业服务水平,现按照《物业管理条例》和《物业管理招标投标管理》的规定,采用公开招标的方式选聘本项目的物业服务企业。 1.1 招标人:**小区业委会 1.2 **小区的地理位置 **小区位于风景优美的市上城区***,东至***,西至***,南至***,北至**8。 1.3 物业概况 公用设施设备明细 1.3.1绿地___万___平方米; 1.3.2生活水池_____个; 1.3.3高配______间;配电房______间; 1.3.4电梯______部; 1.3.5消防中心_____间; 1.3.6综合布线控制室电信机房____间;

1.3.7建筑周围道路,绿化、广场、照明、围墙、景观灯; 1.3.8小区雨污水管网等 1.4 物业管理的容和要求 物业管理服务质量标准(依据《市普通住宅小区物业服务收费等级评分标准》) 1.4.1物业共用部位的维修、养护和管理 1.4.1.1根据房屋使用年限,编制年度维修养护工作计划。 1.4.1.2建立健全房屋维修养护工作制度,及各类操作指引文件 1.4.1.3定期巡查、开展养护工作,有维护保养记录 1.4.2物业设施巡查制度和设备管理台账 1.4. 2.1建立健全设施设备维修养护工作制度,作业指引文件,完善应急预案。 1.4. 2.2小区绿化等公共设施定期巡查、维修保养到位,保持设备运行及维修工作记录。 1.4. 2.3停水停电提前12小时通知(市政府突发停水停电及设备突然故障除外)。 1.4. 2.4保持电梯机房清洁,确定合理的电梯运行时间,定期保养,及时排除故障。 1.4. 2.5二次供水水箱清洗及检测;2次/年,水质检测结果合格。 1.4. 2.6设备故障及重大事件有完善的应急方案和现场处理措施,处理记录。 1.4.3 公共部位的清洁卫生

实验学校物业服务项目招投标书范本

招标文件 项目编号:THCG-G-Z 项目名称:盐城亭湖新区实验学校物业服务项目(二次) 盐城亭湖新区实验学校 江苏宏才项目管理有限公司 年月日

总目录 第一章招标公告……………………………………第二章投标人须知…………………………………第三章合同条款及格式……………………………第四章项目需求……………………………………第五章评标方法与评标标准………………………第六章投标文件格式………………………………

第一章招标公告 为使学校管理更加科学规范,根据盐城市亭湖区财政局下达的政府采购计划,江苏宏才项目管理有限公司受盐城亭湖新区实验学校的委托,就盐城亭湖新区实验学校物业服务项目(二次)(THCG-G-Z )进行公开招标采购,欢迎符合相关条件的供应商参加投标。 一、招标项目名称及编号 、项目名称:盐城亭湖新区实验学校物业服务项目(二次) 、项目编号:THCG-G-Z 二、招标项目简要说明及预算金额、最高限价 、招标项目简要说明 . 招标内容:安保服务、保洁服务及部分学校勤务工作等,具体以招标文件约定为准,招标人保留对招标范围和内容进行适当调整的权利。 . 服务期限:物业管理服务合同期限为一年(含寒暑假等假期),开始时间以签定合同日期为准。 . 服务标准:满足招标文件中物管服务人员条件和岗位职责的要求。投标人中标后按招标人的委托管理事项和物业管理服务考核细则进行物业管理,物业管理服务人员能很好地履行岗位职责并完成校方分配的勤务工作,服从校方管理,工作认真负责,服务质量能让校方满意。 . 项目地点:盐城亭湖新区实验学校。 . 标包划分:本项目共分为一个标包。 、本项目采购预算为. 万元。 、本项目设定最高限价,最高限价为. 万元。 三、招标项目需求 详见招标文件内容。 四、投标人资质要求 、符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件,并提供下列材料: .法人或者其他组织的营业执照等证明文件; .上一年度的财务状况报告(成立不满一年不需提供); .依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料; .具备履行合同所必需的服务和专业技术能力的书面声明; .参加政府采购活动前年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。 、其他资质要求: .投标人须是在中国境内注册,具有独立法人资格的企业,能独立为本次招标的项目提供

前期物业招标文件(示范文本)

项目编号:和谐小区前期物业服务招标文件 招标人:房地产开发有限公司 年月日

目录 第一部分_小区前期物业管理招标公告 (1) 第二部分物业服务项目基本情况概述 (3) 第三部分物业服务内容及相关要求 (6) 第四部分投标人的资格条件和投标文件的要求 (8) 第五部分开标、评标、中标和签订合同 (14)

第一部分小区前期物业管理招标公告 物业小区由房地产开发有限公司开发建设。为推进物业管理服务的市场化运作,现决定按照建设部《前期物业管理招投标管理暂行办法》和我市《关于新建住宅区实行物业管理招投标的通知》规定,采用公开或邀请招标的方式选聘本项目的物业服务企业。 一、招标人:_ 房地产开发有限_ 公司 项目地址:_ _ 项目概况:本项目为(项目类型)____ ___,共分__ ____,总用地面积为_ __平方米,总建筑面积平方米。其中,_地上平方米;地下平方米_。一期地下总建筑面积_ _平方米,地上总建筑面积平方米。本项目一期共计建筑物_ _ 幢(其中多层住宅_×_栋_×_套, 高层住宅_ __栋_ _ 套,非住宅_ _栋_ 平方米);建筑结构为结构。一期交付时间_ _,全部交付时间_ _。 二、招标方式:公开招标 三、招标内容:_ _小区前期物业管理 四、投标人资格要求(同时具备以下条件): 1、具有独立法人资格、持有合法且年检合格《工商营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》。 2、具有__ __级(含__ __级)以上物业服务企业资质。 3、非本市物业服务企业须在本市物业行政主管部门备案。 五、报名时间及地点:

报名时间:年月日至年月日时 报名地点:。 六、资格预审:招标人根据投标单位的经营、管理业绩等相关情况对报名单位进行资格预审,通过资格预审的报名单位方能获取招标文件。资格预审主要根据:物业企业资质等级、物业管理诚信等级、物业经营管理规模及业绩、是否具有经营______万平米以上或类似物业项目管理经验等进行综合审定。(具有经营_______万平米以上或类似物业项目的管理经验的优先。) 七、报名及获取招标文件时请携带以下资料: 1、单位介绍信或授权委托书; 2、经年检合格的《工商营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》; 3、物业服务企业资质等级证书; 4、主管部门出具的无不良记录【没有被主管部门限制投标且一年内(自执行之日起)没有被主管部门作出行政处罚】的证明材料; 5、相关备案证明。 以上所提供资料复印件使用A4纸一式1份,装订成册,加盖公司公章,并带原件交招标人审核(审核后退回原件留复印件)。材料欠缺者,不予报名。投标人须对提供资料的真实性负责,若有弄虚作假,一经查实将取消投标资格。 八、获取招标文件方式:人民币叁百元/份,售后不退。 九、开标日期:另行通知 十、开标地点:另行通知 十一、联系方式及联系人: 招标人: __ _ _ 地址: __ 联系电话:邮编:

小区物业公司招投标书

前言 首先,十分荣幸能与参宏基钻石城小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力,结合宏基钻石城小区的现状,对宏基钻石城小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为宏基钻石城小区的业主创造一个和谐而优美的居住及购物环境,提供宏基钻石城小区的物业价值,并使宏基钻石城住宅小区成为市一个知名的综合物业管理品牌。 本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标,投司法书中的所有承诺,招标方有权要求写入物业管理委托合同,否则,招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。 再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。

授权委托书 致: 兹委托(居民身分证编号:)为 我单位授权代表人,就宏基钻石城住宅小区(签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务,其签名真迹如本授权委托书签名所示。 授权委托单位: (盖章) 法定代表人:(签名) 授权代表人:(签名)

技术文件

公司简介 我公司成立于2005年3月,注册资本为50万元,是具有独立法人资格的有限责任公司,公司办公地点位于长葛市。公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制,是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。 公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。 公司成立以来,我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望,带着这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前,就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划,并确定了“全心服务,在细微之处见精神;追求卓越,赢万人口碑创品牌”的公司理念。通过建立严格的规章制度,强化管理,不断提高服务质量,以增强企业内部凝聚力和市场竞争力,使公司成为有相当实力,积极开拓发展的专业物业管理公司。2005年以来,先后接管5个小区,赢得了一直好评。我们会再接再厉,精心打造特色物业管理品牌 对本项目物业管理的整体设想及策划

住宅小区物业服务招投标书范本

余姚新悦府住宅小区前期物业服务 招 标 文 件 招标人:余姚荣恒置业有限公司、余姚荣耀置业有限公司代理机构:宁波建拓工程管理有限公司 日期:二零一八年九月

第一章招标公告 余姚新悦府住宅小区前期物业服务招标公告 一、招标人和代理机构的名称、地址和联系方式 招标人:余姚荣恒置业有限公司、余姚荣耀置业有限公司 地址:余姚市长新路号室 联系人:杨雷 电话: 代理机构:宁波建拓工程管理有限公司 联系地址:余姚市多元创业大厦B幢室 联系人:徐工虞工 联系电话:- 传真:- 二、招标物业的名称、地址、物业概况 、物业名称:余姚新悦府住宅小区 、物业地址:余姚市阳明街道 、物业概况: ()总用地面积:地块一平方米,地块二平方米 ()总建筑面积: 地块一:.平方米,其中地上.平方米(住宅.平方米、商业.平方米,物管等配套用房.平方米),地下.平方米。机动车总停车位:个,其中:地下个,地上个。非机动车车位:个,其中:地下个,地上个。 地块二:.平方米,其中地上.平方米(住宅.平方米、商业.平方米,幼儿园.平方米(幼儿园不在本次物业管理范围内),物管等配套用房.平方米),地下.平方米。机动车总停车位:个,其中:地下个,地上个。非机动车车位:个,其中:地下个,地上个。 ()建筑性质:住宅、商业 ()户数:地块一住宅户,商业户,地块二住宅户,商业户。 三、投标单位资质条件 、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的物业服务企业。 、拟派项目负责人需提供担任过项目负责人的项目所在地物业主管部门出具的信用证明(无不良行为记录证明)。物业企业提供企业所属地物业管理部门出具的信用档案证明(无不良行为记录证明)。 、外地企业必须在投标截止日期前办理进城备案手续。

物业管理招标文件

物业管理招标文件Newly compiled on November 23, 2020

物业管理招标文件的编制 目录

物业管理招标文件是物业管理招标人向投标人提供的指导投标工作的规范文件。招标文件编制的好坏,直接关系到招标人和投标人双方面的利益,因此招标文件的内容既要做到详尽周到,以维护招标人的利益,又要做到合理合法,以体现招标公平、公正的原则。本章分为两部分,第一部分是对招标文件内容的剖析;第二部分是以一份详尽的招标文件样本作为编制招标文件的参考。 一、招标文件的内容 不同类型的项目其招标文件的内容也繁简各异,然而按照国际惯例,招标文件的内容大致可概括为三大部分。第一部分,投标人为投标所需了解并遵循的规定,具体包括投标邀请书、投标人须知、技术规范及要求;第二部分,(投标人)物业管理企业必须按规定填报的投标书格式,这些格式将组成附件作为招标文件的一部分;第三部分,中标的物业管理企业应签订的合同的条件(包括一般条件和特殊条件)及应办理的文件格式。 三大部分的内容具体可归纳为组成招标文件的六要素:①投标邀请书;②技术规范及要求;③投标人须知;④合同一般条件;⑤合同特殊条件;⑥附件(附表、附图、附文等)。 1.投标邀请书 投标邀请书与招标公告的目的大致相同,其目的是提供必要的信息,从而使潜在投标人获悉物业管理项目招标信息后,决定是否参加投标。其主要内容包括:业主名称、项目名称、地点、范围、技术规范及要求的简述、招标文件的售价、投标文件的投报地点、投标截止时间、开标时间、地点等。投标邀请书可以归入招标文件中,也可以单独寄发。如采用邀请招标方式招标,投标邀请书往往作为投标通知书而单独寄发给潜在投标人,因而不属于招标文件的一部分;但如果采取公开招标方式招标,往往是先发布招

物业管理投标文件格式说明

物业管理投标文件格式、内容 投标文件一 投标综合说明书 业主: ______________ 1.根据己收到的招标编号为物招审字(__)第(__)号的______ 物业的招标文件,遵照《** 市物业管理招标投标管理办法》的规定,我单位经考察现场和研究上述工程招标文件、招标文件补充通知,招标答疑纪要的所有内容后,我方愿以我方所递交的标函摘要表中的总投标价,承担上述物业的全部管理工作。 2.一旦我方中标,我方保证按我方所递交的标函摘要表中承诺的期限和招标文什中对承包期限的要求如期按质提供服务。 3.一旦我方中标,我方保证所提供的物业管理质量达到我方所递交的标函摘要表中承诺质量等级。 4.一旦我方中标,我方保证按投标文件中的物业管理管理班子及管理组织设计组织管理工作,如确需变更,必须征得业主的同意。 5.我方同意所递交的投标文件在投标有效期内有效, 在此期间内我方的投标有可能中标,我方将受此约束。 6.我方同意招标书中各条款,并按投标标价总额3%交 纳保证金** 万元(大写)。若我方违约,则扣除所缴纳的全部 保证金。

7.除非另外达成协议并生效,招标文件、招标文件补充通知、招标答疑纪要、中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。 投标单位: ______ (印鉴) 法定代表人或委托代理人: _________ (盖章、签字) 日期:______ 年___月___日 投标文件二企业法人地位及法定代表人证明 一、法定代表人证明法定代表人资格证明书单位名称:** 物 业管理公司 地址:** 省** 市** 街** 号 姓名:性别: 年龄:民族: 职务:技术职称: 身份证号码 ** 系** 物业管理公司的法定代表人。负责为** 物业提供 物业管理服务,签署上述物业的投标文件,进行合同谈判,签署合同和处理与之有关的一切事务。 特此证明投标单位(盖章)日期:___年__月__日上级主管部门(盖章)日期:___年__月__日 二、营业执照 三、资质证书 四、法人代码证书

物业服务招标文件(示范文本)(新)

附件 物业服务招标文件(示范文本) 第一部分投标邀请 按照国务院《物业管理条例》、《成都市物业管理条例》等法规、政策的规定,现决定对(建筑区划名称)的物业服务进行(公开/邀请)招标。兹请合格投标人以密封标书的方式前来投标。 一、招标建筑区划的简要说明 本建筑区划位于成都市区(市)县街道办事处(镇、乡、工矿区、开发区)街(路、巷)号附号,四至范围:东至,西至,南至,北至(或见附图)。 本建筑区划规划设计的物业类型为:。其中,建筑区划内非住宅物业

建筑面积占总建筑面积比例小于60%的,该建筑区划类型以住宅物业计;非住宅物业建筑面积占总建筑面积比例大于60%的,该建筑区划类型以所占比例最大的物业类型计。 本建筑区划总用地面积平方米。用地构成为:建筑用地平方米(其中公建用地平方米),道路用地平方米,绿化用地平方米。 本建筑区划总建筑面积平方米。其中地下总建筑面积平方米,地上总建筑面积平方米(住宅建筑面积平方米,商业用房建筑面积平方米,商务写字楼建筑面积平方米,其他用房建筑面积平方米)。 本建筑区划共计建筑物幢(其中住宅幢套,非住宅平方米);建筑结构有等结构。 本建筑区划的建筑密度为%;综合容积率;绿化率为%,绿地率为%。

本建筑区划规划建设机动车停车位个,其中地上停车位个,地下停车位个;按照规划设计建造了非机动车停车场所平方米。 二、建筑区划开工和竣工交付使用时间 本建筑区划于年月开工建设,共分期开发建设。首期工程计划于年月竣工并交付使用;整个建设建筑区划计划于年月全部建成竣工并交付使用。 三、物业服务用房的配置情况 (一)物业服务企业或者其他管理人用房: 建筑面积为平方米; 坐落位置:。 (二)业主委员会议事活动用房: 建筑面积为平方米; 坐落位置:。 四、房屋竣工交付使用后已建立的情况 五、项目总平面图及主要设施设备配置

前期物业管理服务,投标书

上上城 前期物业管理服务 投 标 书 投标人:西安雁开物业服务有限责任公司 法定代表人或授权代表人: 2011年12月10日 目录 开标一览表------------------------------------------------- 第2页第一章投标函----------------------------------------------- 第3页第二章投标人资格证明文件----------------------------------- 第5页一法定代表人------------------------------------------- 第5页二授权委托书------------------------------------------- 第6页第三章企业概况--------------------------------------------- 第7页第四章整体设想与服务理念----------------------------------- 第8页第五章运作机制、组织构架与人员配置------------------------- 第18页第六章项目特点分析及应对思路------------------------------- 第23页第七章管理机构和岗位职责----------------------------------- 第26页第八章房屋维修养护装修管理--------------------------------- 第38页

第九章房屋共有设备设施管理--------------------------------- 第47页第十章秩序维护及车辆管理----------------------------------- 第53页第十一章绿化管理------------------------------------------- 第59页第十二章突发事件管理--------------------------------------- 第63页第十三章环境卫生管理--------------------------------------- 第77页第十四章相关制度与档案管理--------------------------------- 第80页第十五章物业服务费预算------------------------------------- 第84页第十六章结束语--------------------------------------------- 第91页附件一管理服务承诺及主要措施、分项服务内容与标准--------- 第92页附件二装饰装修管理服务协议------------------------------- 第99页

物业公司招投标管理办法

投标管理办法 一、目的 为进一步规范和完善公司物业服务投标运作,提高投标工作效率,维护公司利益,结合本公司实际,制订本办法。 二、适用范围 本办法适用于前期物业管理服务和后期物业管理服务的投标管理工作。 三、部门主要职责 招标管理委员会在总经理的领导下,统一组织公司投标管理工作,各部门负责具体投标操作,各部门主要职责为: 1、人事行政部: 1)负责有关投标项目信息的收集、筛选、上报,形成投标评估报告。 2)负责投标报名、标书购买、投标文件商务部分编写,标书的汇总、编制、制作、封送。 3)对投标工作的总结,中标后的合同签订、备案等投标组织工作。 4)负责组织投标各环节工作的联系、沟通,并开展具体实施工作。 2、品质管理部、经营管理部: 1)负责对项目进行实地考察、费用测算,提交项目可行性分析报告,为投标工作提供决策信息。 2)负责对投标文件技术部分的编写。 3)参与标书的编制、开标和答疑工作。 四、投标程序 1、获取招标信息 网络信息管理委员会可通过各种公开媒体,如网络、报刊等各种途径获取并跟踪招标信息。 2、申请投标审批 网络信息管理委员会,包括其他部门人员得到招投标信息,应与人事行政部联系,由人事行政部组织经营管理部和品质管理部认定其可行并开始准备进行投标活动后,填写《投标申请表》(见附件)上报总经理室审批,购买标书、文件。

3、购买招标文件 人事行政部按招标文件要求购买招标书,并应从多渠道获得并反馈信息,包括概算,竞争对手情况等,以指导投标书的制作。 4、投标环境调查 投标管理委员会组织人事行政部、经营管理部、品质管理部对标书中描述的物业情况进行现场调查、分析,收集投标有关信息和资料,测算费用并确认项目负责人。 5、投标文件的编制 1)投标文件编制要求:要有针对性;可操作性要强;体现我公司优势和专业水平;文字要言简意赅,主题明确。 2)投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。 3)投标文件由商务标书和技术标书组成。 商务标书包括企业资质等级、企业管理业绩、日常规范运作情况、企业年度盈亏情况、企业诚信记录、物业管理公众满意度季度测评情况等内容。 技术标书包括物业服务费用的收支预算及投标报价、开办费开支预算方案及开办费筹措和处理意向、项目管理服务理念和目标、物业服务分项目标、标准与承诺、物业服务早期介入方案(物业服务交接方案)、项目组织架构、管理职责和权限、管理制度和考核办法、物业的综合服务、维修养护管理、保洁、秩序维护、护绿等工作的实施方案、物业维修和管理的应急措施等内容。 4)人事行政部根据招标文件拟订投标文件目录及标书编制计划,负责标书商务部分的编写,并将投标文件资料进行汇总,由项目负责人组织审查、讨论,形成投标书。 5)经营管理部负责标书技术部分费用的编写,包括物业服务费用的收支预算及投标报价、开办费开支预算方案及开办费筹措和处理意向、经费收支(管理费收支)测算和提供管理服务酬金的报价。 6)品质管理部负责标书技术部分方案的编写,包括项目管理服务理念和目标、物业服务分项目标、标准与承诺、物业服务早期介入方案(物业服务交接方案)、项目组织架构、管理职责和权限、管理制度和考核办法、物业的综合服务、

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