视频监控管理制度

视频监控管理制度

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1.0 目的

2.0 适用范围

3.0 定义

4.0 职责

5.0 作业步骤

6.0 权限管理

7.0 异常处理

8.0 相关文件

9.0 相关记录

1.0目的

为充分发挥视频监控系统实时监视的作用，进一步增强监控设备与信息的安全,保障公司总体安全，明确监控视频系统保养、维护和录像保存以及监控人员及管理部门职责，规范视频监控系统的管理，提高公司安全管理能力，维护公司利益，结合公司实际情况，特制定本制度。

2.0范围

广西天山电子股份有限公司

3.0定义

视频监控：是指采用24小时不间断的视频录像方式，进行目标范围内所有的行为给予监视并保存，为信息及安全提供佐证。

4.0职责

4.1行政部：监控人员（保安人员）负责日常操作，监控管理员（安全主任）

负责日常管理及维护。

4.2 IT部：负责技术支持。

5.0作业步骤

5.1监控人员（保安人员）职责

5.1.1监控人员必须具有高度的工作责任心，必须按照规定时间上下班，不

得迟到、早退、擅自调班，严禁脱岗、睡岗，要对当班的监控情况认

真登记，做好监控记录，次日将监控记录交到安全管理员进行审核；

5.1.2认真负责完成好视频监控任务，及时掌握各种监控信息，监控过程中

发现的异常情况及时进行处理和上报，异常情况包括在视频监控过程

中发现的职工不规范操作，违反公司管理规定的行为以及外部无关人

员进入公司生产区和库区等要及时处理等；

5.1.3出现警情时，警情包括匪警、盗警、火警当应立即向行政部、总经办

汇报，必要时拨“110”、“119”要求公安、消防迅速到场，控制险情，

捕获罪犯；

5.1.4监控人员须遵守公司规章制度；

5.1.5每天对监控视频的运行情况和异常问题点在值班表上做好记录；

5.1.6监控人员必须爱护和管理好视频监控室的各项装配和设施，严格按操

作规程操作，确保监控系统的正常运作；

5.1.7无关人员未经许可不准进入监控室；

5.1.8不准在监控室聊天、玩耍、吃零食、听音乐，不准随意摆弄机器设备；

5.1.9保持监控室内的清洁卫生，做好“7S”管理工作；

5.1.10必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容；

5.1.11监控设备系统发生故障时应及时通知监控管理员，由监控管理员进

行维修；

5.1.12严禁监控人员对监控系统设备自行配置或更换，更不能挪作它用。

5.2监控视频管理员（安全主任）职责

5.2.1监控管理员要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，

认真履行各项监控主机管理要求，及时掌握各种监控信息，不得随意

调整监控目标；

5.2.2负责监控机房室设备的统一管理，定期对监控设备清洁卫生，时刻保

持监控室/保安室清洁卫生，不得将与工作无关的个人物品带入监控

室内；自觉加强监控室的管理，无关人员未经许可不准进入监控室；

5.2.3负责监控机房室主机的开关机、保养；

5.2.4 负责反馈视频监控设备故障；按照规定对监控主机内各类设备进行检

查和维护,及时发现报告出现的故障,保障系统的正常运行；

5.2.5负责执行监控机房室的管理规定；

5.2.6负责排除视频监控设备故障；

5.2.7定期更改用户密码，不得泄露硬盘录像机开机密码及监控系统密码；

5.2.8严禁携带易燃、易爆和强磁性物品或设备进入机房、监控室，以免损

坏设备；

5.2.9严禁监控人员对监控系统设备自行配置或更换，更不能挪作它用；

5.2.10在监控过程中，发现可疑情况，要及时、准确地上报公司领导，对

监控到的打架、斗殴、盗窃、火险、窃密等突发事件，以及其它有价

值的监控资料等要及时保存，并做好记录汇报。

5.3信息保存及查看

5.3.1公司内监控系统图像实行自动保存，图像自动保存时间不少于30天。

5.3.2监控视频管理每天对监控录像进行翻看，发现有异常情况及时向生产

副总、总经办主任汇报并另存入移动盘保留，并作好标记，对领导要

求保留的录像另存入移动盘，定期制作光盘长期保存，并做好标记。

5.3.3有需要查看监控图像需的人员，填写监控信息图像查看记录表,对图

像信息的录制人员、调取时间、调取用途等事项进行登记，经总经办

主任批准后才能查阅，未经批准一律谢绝查看。

5.4保养

每月20日对整个监控系统进行例行维护，发现问题及时解决，并将问题及处理情况登记到

《监控系统保养维护记录表》上。

5.5保密管理

5.5.1监控员、监控管理人员认真履行职责，保守秘密，不得对外宣扬议论

有关监控录像的内容；

5.5.2数据资料必须由监控管理人员负责保管,未经总经办主任允许,不得

私自拷贝,下载和外借，严禁任何人在监控计算机上使用未经检测允

许的介质(软盘,光盘等) , 严禁在监控计算机上做与监控无关的事

情；

5.5.3未经公司许可，公司除监控管理人员之外，任何人员不得使用操作监

控计算机系统及相关设备；

5.5.4对涉及公司秘密、商业秘密和员工个人隐私的监控图像信息予以保密；

5.5.5任何人员不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录，不得擅自

提供、传播图像信息。