烽火通信MES选型项目实战经验

烽火通信MES选型项目实战经验

本文介绍了烽火通信MES选型的过程与经验，烽火通信MES项目目标是实现从生产计划到产品交付全业务流程的信息化管理，实现高级智能排程、透明制造、敏捷制造、溯源制造。

一、企业概况

烽火通信科技股份有限公司(烽火通信)是国内优秀的信息通信领域设备与网络解决方案提供商;公司由武汉邮电科学研究院1999年底转制成立，2001年烽火通信A股在上海证券交易所上市。

烽火通信系统设备制造部主要涉及光通信系统设备制造，制造模式为科研试制订单、小批量订单、批产订单混合的生产模式，且有OEM订单，在自有产能不够的情况下有将订单外协和工序外协的可能;烽火通信系统设备制造部目前拥有8条SMT 、2条THT手插线、100多个测试单元，5+4条组装线，年产机盘超过100万块，年产设备子框超过10万个。

公司目前已经成功导入SAP、SRM、PLM、B2B、MES等信息化系统，在制造环节，SAP 系统解决了部门业务领域粗犷的生产能力需求计划、物料需求计划、生产订单下达、仓储库位管理、发货记账管理的信息化;而MES系统的全面上线，进一步规范了生产运作、供应链管理、工艺品质技术管理，实现了从生产计划到产品交付全业务流程的信息化管理，为烽火制造业务提供了有力支撑，有效的提升制造业务的管理水平、细化管理粒度。

二、烽火MES项目的信息化选型

1.项目背景

烽火通信“十二五”规划中对制造平台从品牌、规模和经营指标上提出了高定位，然而目前制造平台的管理方式，随着业务的扩展深入，在生产执行层面以下几点将会越来越显著：

生产计划排程编制繁杂准确性低，且与执行信息的交互滞后;

制造过程无法有效实现防错和准确的质量追溯;

对工艺要素的控制力不强(生产资源的管理);

生产数据的实时采集与应用功能缺失;

平台整体经营绩效数据的及时性和准确性不强。

2.项目的目标和实施原则

烽火通信MES选型项目目标是实现从生产计划到产品交付全业务流程的信息化管理，实现高级智能排程、透明制造、敏捷制造、溯源制造。

按照烽火通信的MES选型需求，实现从生产计划的接收到产品交付承运商的全过程的信息化管理，包括生产排程的制定及下达(APS)、物料及仓储管理、PCBA的装联、测试、整机总装、系统联调、包装、交付承运商等业务流程的信息化，建立上述业务流程数据采集结构，记录生产过程信息、物料防错信息、产品追溯信息和关键生产资源的实时状况，实现可追溯生产和透明化生产，部分工序实现看板管理和远程查询终端功能。建立满足上述需求的系统功能结构及相应的硬件网络。

3.项目选型详情

3.1 项目选型总体概况

MES系统是个个性化很强的信息系统，不同行业甚至同一行业的不同企业，因生产管理模式不同，对MES的需求也不同，因此烽火通信在MES选型时，充分考虑MES的行业独特性，对自身需求(多品种小批量的电子组装、科研试制与批产交叉)及实际应用进行充分把控，通过细致的内部调研、公平公正的招投标流程、科学的供应商考核方法及风险控制机制，选取最适合烽火的MES系统。选型过程中，烽火通信主要考虑如下因素：

MES产品的成熟度，具备良好的可配置性、可扩展性、可靠性和实时性;

软件供应商的企业实力、发展前景、顾问实施经验;

全面的系统集成能力(MES与SAP、B2B等);

国内同行业典型客户(即软件供应商成功实施的案例)的现场应用效果;

本地化的售后服务能力;

实施成本及运维成本。

3.2 项目选型过程

(1)内部需求调研

MES项目是否选择到一个合适系统的一个重要前提就是，要准确把握自身的需求，根据自身需求以及对MES的理解去选择;如果自身需求不清，则很难选择到适合的系统。

烽火通信在项目立项前，项目组进行了为期一年半的内部需求调研，充分分析和规划业务蓝图，真正了解自身的业务需求;同时，项目组通过参加MES行业年会，了解MES在行业中应用的成熟度，并综合分析烽火制造平台的业务现状和管理痛点，结合MES系统优势，形成了基于烽火通信现状的MES可行性分析报告。

(2)制定规范全面的招标文件

招标文件是MES选型中的关键要点之一，招标文件要站在公平、公正、公开的角度，制定规定事项和反映自身MES需求，可分商务、技术和实时服务分册进行阐述，尽可能要求投标方提供更多其MES产品的信息，为后续评标过程提供更多依据。

烽火通信MES招标文件紧贴烽火制造平台的实际业务，充分体现了烽火的业务需求，从商务、技术、实施服务三个层面综合考量各MES供应商，并明确要求供应商必须在规定的时间内，按照招标文件的要求的格式、内容和需提交的应答材料等进行投标文件的编制。

(3)标书发放及现场答疑

现场答疑也是选型过程中一个重要环节，投标方接到标书后，肯定会对标书的内容有些许疑问，特别是技术方面，因此组织投标方到现场进行调要和答疑就显得尤为重要了，也利于投标方更好地进行配合工作。

2012年1月，烽火通信公司向有意参与我司MES项目的供应商发放标书，共有11家供应商领取标书。2月份烽火MES项目组邀请11家软件供应商到烽火进行现场调研，项目组和各业务部门积极配合供应商调研，让其充分理解烽火的MES需求，同时项目组还组织了现场答疑会，现场回答各投标方对标书的疑问。

(4)现场考察调研

在每个公司MES项目选型中，项目组成员大多都是纸上谈兵，实际接触到的MES实际系统并不多，因此非常有必要在开标前，对各投标方已经成功实施的案例进行考察;了解投标方系统的实际现场应用效果，作为系统选型的一项重要依据。

在正式开标前，烽火MES项目组要求每个MES供应商提供实施案例供项目组现场考察。考察前，项目组制定考察细则表，要求参加考察的每位成员按照细则评分，考察完毕后进行汇总，该考察结果作为评标选型的一项重要依据，从而选择最适合烽火的MES系统。

(5)评标

评标过程中要注意两点：一是要事先通知到投标方评标过程分哪些阶段(可在招标文件中约定);二是评标组要由IT部门、业务部门和审计部门共同组成，尤其是核心业务的领导。

烽火MES项目最终应标厂商共有八家;根据烽火通信公司相关规定，认证与采购中心组织相关部门对申购的MES实施项目进行了内部封闭开标评标工作;烽火评标组由IT部门3人，业务部门5人，审计部门1人组成。

(6)确定中标厂商

按照公司的评标流程，烽火评标组根据投标方的现场讲解和投标文件依次商务、技术、实时服务和价格因素进行打分，统计综合得分和排名;评标组从技术和实施服务因素综合考虑推荐此两项得分前三名入围，并对推荐意见和存在的风险进行了详细的阐述;依次约见要求投标方对风险给出规避风险的解决方案或是澄清。

3.3 实施效果

根据评标结果，最终确定佰钧成公司的BenQ Guru eMES系统中标烽火通信MES项目;烽火通信MES一期系统于2013年10月成功上线。实施效果简述如下：

(1)解决烽火通信制造平台发展中面临的管理痛点问题

计划排产更加迅速