2020年管理心理学形考三参考答案.pptx
江苏开放大学管理心理学形成性考核作业及答案(2020年整理).pptx
4. 根据思维任务的性质，思维可分为直观动作思维、
与逻辑思维。
5.
的个性结构理论是以本能性欲为核心构成的。他认为个性由本我、自我、
超我三部分构成。
6.
于 1959 年提出了具有广泛社会影响的人业互择理论。
7. 态度作为一种内在的心理结构，是由认知、情感与 三种心理成分构成的。 8.在费斯廷格看来，所谓_ _，是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发 的不舒服的
A．个性 B. 价值观 C. 态度 D. 思维
6.（
）提出了 ERG 理论。该理论认为人类存在三类核心需求，即生存需求、关系需
求、成长需求。
A．赫茨伯格 B. 阿尔德弗 C. 麦克利兰 D. 亚当斯
7.（
）又称第三状态，是介于健康状态与疾病状态之间的状态，是正常人群中常
见 的一种亚健康状态。
A. 压力状态 B. 不良状态 C. 心理障碍 D.心理问题
感觉，比如你本来想帮助你的朋友，实际上却帮了倒忙。
9. 美国心理学家
_在 1943 年《人的动机理论》一文中提出了著名的需求层次理论。
10.1989 年世界卫生组织又一次深化了健康的概念，认为健康包括躯体健康、心理健康、
社会适应良好和_ 。
二、单项选择题（多选或少选都不给分，每题 1 分，共 10 分，请将答案写进表格）：
个阶段。
A. 埃森克 B. 卡特尔 C. 艾里克森 D. 斯皮尔曼
三、判断题（正确打√，错误打╳，每题 1 分，共 10 分）： 1. 霍桑实验是美国哈佛大学教授霍，桑于 1924—1932 年在美国芝加哥郊外的西屋电器公司
进行的。（
）
2. 气质没有好坏之分。（
）
3.美国学者凯尔曼研究了在社会环境中个体态度形成的过程，提出态度形成包括顺从、认
国开《管理心理学》形考试题和答案
国开《管理心理学》形考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是（）A. 人的心理过程B. 人的行为规律C. 人的心理状态D. 人的管理活动2. 下列哪项不属于管理心理学的基本理论（）A. 需求层次理论B. 动机理论C. 期望理论D. 交易成本理论3. 以下哪种领导方式属于变革型领导（）A. 指导式领导B. 支持式领导C. 激励式领导D. 规范式领导4. 以下哪个不属于员工满意度的影响因素（）A. 工作环境B. 工作内容C. 工作报酬D. 家庭背景5. 以下哪种激励措施不属于内在激励（）A. 职称晋升B. 奖金C. 表扬D. 培训机会二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 管理心理学的研究方法包括（）A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 案例研究法7. 以下哪些属于组织文化的功能（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能8. 以下哪些属于影响员工绩效的因素（）A. 员工能力B. 工作环境C. 管理水平D. 组织文化9. 以下哪些属于激励理论的应用（）A. 制定合理的薪酬制度B. 建立有效的激励机制C. 提供培训和发展机会D. 激发员工内在动机10. 以下哪些属于领导者的品质（）A. 决策能力B. 沟通能力C. 诚信D. 情绪稳定三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述管理心理学的基本任务。
12. 简述组织文化的内涵及功能。
13. 简述激励理论的主要观点。
四、论述题（每题25分，共50分）14. 论述如何运用管理心理学原理提高员工满意度。
15. 论述领导者在组织变革中的作用及如何发挥领导作用。
二、参考答案一、单项选择题1. D2. D3. C4. D5. B二、多项选择题6. ABCD7. ABCD8. ABCD9. ABCD10. ABCD三、简答题11. 管理心理学的基本任务包括：研究组织中人的心理过程、心理状态和行为规律，探讨如何通过管理活动提高员工的工作效率、满意度和幸福感，从而实现组织目标。
国家开放大学电大管理心理学形考任务3答案
国家开放大学电大管理心理学形考任务3答案一、《王义堂现象说明了什么？》不到两年换一个，换了12任厂长也没摆脱亏损的一家国有企业，却在一个农民手里起死回生。
1994年5月，当王义堂接手河南泌阳县水泥厂时，该厂亏损123万元，到年底，王义堂却使该厂盈利70万元。
第二年实现利税525万元。
第三年在原材料价格大幅度上涨的情况下，仍实现利税470万元。
当年水泥厂多年亏损，再任命谁为厂长呢?难!有人说：“让王义堂试试吧!”。
王义堂?这提议让大家一愣，他是水泥厂所在地的农民，他怎么能当国有企业的厂长呢?可再一琢磨，认为王义堂有本事，他和人合伙开办的公司，个个盈利。
县里与王义堂签订了委托经营协议。
王义堂交10万元抵押金，企业亏损，抵押金没收；企业盈利，退还抵押金本息，还可按30%的比例得到奖励。
谈起当时厂里的情况，王义堂至今记忆犹新：全厂413名职工，其中行政管理人员113人，厂长一正八副，各自为政。
一个科室有五、六个人，天天没事干。
来三五个客人，是一、两桌相陪；来一个客人，也是一、两桌相陪，20个月吃掉30多万元。
上任后，王义堂把原来的9个正、副厂长全部免掉，但对原来的规章制度，没有改变，只是不让原来的制度成为挂在墙上的空口号。
他规定，职工犯错误只允许三次，第四次就开除。
不过，他到底也没开除一个人，倒是有二、三十个光棍汉主动调走了，因为实行计件工资后，这些人再也不能象以前那样光拿钱不干活了。
于是，企业每小时水泥的产量从过去的五、六吨提高到十多吨。
起初，有城里人身份的人对王义堂的严格不很满意，但王义堂早上5点钟就上班，一天在厂里呆十几个小时，他的责任心，最终让职工认可了。
针对王义堂现象，一位经济学家评论说，这是一个有普遍意义的典型个案：厂长、经理个人的道德境界在相当程度上决定着整个企业的生死兴衰。
这不是纯经济学所能研究和解决的问题，在目前企业存在亏损的情况下，关注并研究王义堂现象有着特殊的意义。
问题：⑴王义堂现象说明了什么?答：王义堂现象说明领导者个人的实际管理水平与素质，即真才实学很重要。
管理心理形考3答案
一、填空题（每题1分，共10分）1. 三隅二不二2．组织结构3. 学院4. 威廉·大内5. 心理契约6. 流程7. 网络型8. 俱乐部9. 组织价值观10.直线制二、选择题（每题1分，共10分）1. C2. C3. B4. C5. B6.D7. C8. D9. B10.C三、判断题（每题1分，共10分）1. √2．×3. ×4. √5. ×6. √7. ×8. √9. ×10. ×四、名词解释题（每题3分，共15分）1. 命令链：是一种不间断的权力路线，它能够回答员工提出的这种问题：“我对谁负责？”从组织最高层扩展到最基层：“我有问题时去找谁？”2．组织形象：社会公众和组织成员对组织、组织行为与组织各种活动成果的总体印象和总体评价，反映的是社会公众对组织的承认程度，体现了组织的声誉和知名度。
3. 自我领导：自己领导自己，即领导者的主要任务和职责就是采用各种方式方法把被领导者培养和造就成为领导者，使他们具有高度的责任感和自我控制能力，自觉努力地工作，使被领导者由过去的“要我做”变为“我要做”。
4. 组织承诺：员工对特定组织价值观和目标的接受，并愿意付出较多努力以成为该组织成员的一种状态。
5. 管理幅度：一个主管可以有效地指导多少个下属。
五、简答题（每题5分，共25分）1. 组织设计的思路应该是怎样的？“因事设人，以人成事”。
必须明确组织目标并确定相应的基本职能；以职能细分和归类为依据，设置相应的机构和相关职务；进而以必要的职位与各种职务相对应，按职位配置人员。
2．什么是组织文化的7S框架？（1）共同价值观（shared values）价值观是最重要、最核心的要素，是组织的软性核心竞争力，包括使命、愿景、核心价值观等。
（2）战略（strategy）战略是组织对发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划，是组织经营思想的集中体现，是一系列战略决策的结果，又是制定组织规划和计划的基础。
管理心理学课件及答案 习题答案
管理心理学课件及答案习题答案管理心理学课件及答案习题答案第一章习题答案■知识掌握1.1管理心理学的研究对象就是什么？主要包含哪些内容？答：管理心理学的研究对象是组织中的人及其心理活动，是研究如何调动人的积极性的学问。
大体包括：个体心理、群体心理、组织心理和领导心理四部分内容。
1.2管理心理学的构成主要存有哪些基础理论？答：霍桑试验提出的“人际关系学”和勒温的群体动力学、马斯洛的需要层次论等，共同构成管理心理学的基础理论。
1.3管理心理学的研究任务就是什么？请问：任务主要彰显以下三个方面。
1）努力提高组织的生产效率，促进生产力的发展。
2）提升管理者和非政府成员的思想水平和心理素质，推动精神文明的发展。
3）不断完善具备中国特色的管理心理学理论体系。
1.4研究管理心理学有何关键意义？请问：具体表现在：1）推进管理的现代化和科学化2）充份挖掘人的创造力，不断提升工作绩效3）进一步增强思想政治工作的科学性和有效性4）提高领导者自身素质，改进领导方法，讲究领导艺术1.5如何理解管理心理学的研究原则？请问：1）贯彻落实理论联系实际原则，就是建议从管理课堂教学活动中总结和归纳管理心理学的基本理论、程序和方法，秉持在实践中检验、多样和发展管理心理学理论。
2）坚持客观性原则，就是要密切联系管理活动的实际情况，依据人们可以观察并加以检验的客观事实，客观地、全面地分析社会主义市场经济条件下管理心理的特点。
3）联系性原则，就是建议研究者必须擅于对人的犯罪行为心理活动展开综合实地考察，把几个相同的系统对人的影响联系出来实地考察，以联系的观点分析人的心理现象，重新认识人的心理全貌。
4）发展性原则即研究者要以动态的观点来分析研究人的行为及心理活动。
1.6现代企业管理，为何重视人的心理研究？请问：在现代企业人、财、物、信息等资源关系中，人就是最重要的资源。
科技越繁盛，社会越发展，人的因素就越关键。
第二章习题答案科学知识掌控：2.1什么是人性观？主要包括哪些观点？请问：人性观或表示人性假设，就是指管理者对被管理者劳动态度和工作目的基本估算，就是对劳动者为什么要工作，以及用什么方法去激励他们的基本看法。
广东电大《管理心理学》形考任务3
试卷总分:100 得分:1001.职能式是最古老的一种组织结构形式。
（）【答案】:错误2.组织目标是隐性的组织文化。
（）【答案】:错误3.政党、工会等属于互益组织。
（）【答案】:正确4.结构简单、决策效率高是直线式组织结构的优点。
（）【答案】:正确5.责任制是组织结构中的核心问题。
（）【答案】:正确6.许多组织不是单一的文化特征而是混合型的组织文化。
（）【答案】:正确7.组织设计的对象是组织活动和人员配置。
（）【答案】:错误8.棒球队型的组织文化提倡冒险、革新和创新。
（）【答案】:正确9.组织标志、工作环境是组织的制度文化。
（）【答案】:错误10.俱乐部型的组织文化重视归属管、忠诚感和承诺。
（）【答案】:正确11.人们对某事越了解，参与程度越大，就越会把此事当作自己的事情处理。
（）【答案】:正确12.组织变革是组织发展的必然趋势。
（）【答案】:正确13.组织战略决定了组织运营的范围以及组织成员和组织外部人员的关系。
（）【答案】:正确14.组织文化创造的基础是组织习惯。
（）【答案】:正确15.组织的管理系统包括组织结构、政策、规章和奖惩制度等。
（）【答案】:正确16.组织发展的核心是组织结构的发展。
（）【答案】:错误17.组织发展等同于组织变革。
（）【答案】:错误18.所有的群体都是团队。
（）【答案】:错误19.组织发展的新趋势是团队。
（）【答案】:正确20.全面质量管理是一种问题解决型团队。
（）【答案】:正确21.根据组织的目标分类，可以将组织分为：互益组织、工商组织、服务组织和（）。
A.功利性组织B.规范性组织C.公益组织D.正式组织【答案】:C22.（）提出了古典组织理论——官僚模型，被称为“组织理论之父”。
A.卡恩B.巴纳德C.韦伯D.斯科特【答案】:C23.有效组织结构的特点不包括（）。
A.责任制的落实B.集中控制分权管理C.充分的授权D.良好的心理契约【答案】:C24.常见的组织结构形式不包括（）。
国开《管理心理学》形考试题及答案
国开《管理心理学》形考试题及答案任务一1要冒一定风险的决策是正确答案是：A.风险型决策2《管理的新模式》一书的作者是行为学家正确答案是：C.利克特3下列影响某一情况向某一特定方向发展的力量是正确答案是：B．驱动力4下列属于非正式组织的是正确答案是：C.午休桌游小组5美国管理体制从集权逐步过渡到分权是在正确答案是：D.1920-1950年代6创新的基础是正确答案是：A.知识7研究工作能力与时间的函数关系曲线是正确答案是：B.工作能力曲线8比纳—西蒙量表制成于正确答案是：C.1905年, D.1912年9以下不属于领导班子结构的因素是正确答案是：C.学历结构10下列不属于强化的方法是正确答案是：D.激发力量11下列属于韦伯的“理想组织机构模型”即官僚模型的主要管理理念的是正确答案是：A 明确的职能分工, B 明确的等级制度、职位阶层, C 明确的法律与规章条例, D 不讲人情，排除感情干扰, E 组织职务按标准12对物知觉属于一般知觉，它的主要包括正确答案是：A 空间知觉, C 运动知觉, E 时间知觉13关于对气质在组织管理和思想教育方面的运用的描述正确的是正确答案是：A 扬长避短，发挥特长, B 合理匹配，提高工作效率, C 注意互补，协调关系, D 认识差异，关注健康, E 因人而异，管理教育14影响人际关系的因素包括正确答案是：A 空间距离与交往频率, B 相似性与同质, C 需要、性格、气质的互补作用, D 能力与专长, E 仪表15合理的领导素质结构应当包括正确答案是：A 年龄结构, B 知识结构, C 智能结构, D 心理结构16根据主体和客体之间需求关系的不同，一般把情绪划分为正确答案是：A 快乐, B 悲哀, C 愤怒, D 恐惧17空间知觉是人对客观世界物体的空间特征与空间关系的认识，其主要包括正确答案是：A 对物体大小的知觉, B 物体的方向位置的知觉, C 物体平面形状特性的知觉, D 立体知觉, E 空间定向关系的知觉18下列选项中属于内容型激励理论的是正确答案是：A 赫茨伯格的“双因素理论”, B 马斯洛的“需要层次理论”, C 奥德弗的“生存、关系、成长（ERG）理论”, D 麦克莱兰的“成就需要理论”19卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为正确答案是：A 交易型, B 平衡型, C 过渡型, D 关系型20组织结构设计时应考虑的关键因素包括正确答案是：A 工作专门化, B 部门化, C 命令链, D 控制跨度, E 正规化21管理方格图中的1.9型管理方式，也称作乡村俱乐部型管理。
管理心理学第三次
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管理心理学第三次
第二篇 个体心理与管理
第五章 个性倾向性 第二节 人的动机 三、动机的种类 （一）生理性动机，如：饥、渴、性、睡眠等； （二）社会性动机， 1、成就动机 2、交往动机 （1）长远的、概括的动机的暂时的、具体的动机 （2）高尚动机和低级动机； （3）意识动机和潜意识动机 （三）主导动机和辅助动机
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管理心理学第三次
第二篇 个体心理与管理
第五章 个性倾向性 第二节 人的动机 一、动机的概念与作用 动机是在需要的刺激下直接推动人进行活动，达到 一定目的内部动力。 引起动机的两个条件：内在条件和外在条件 个体的内在条件——需要（也称“内驱力”） 个体的外在条件——诱因 内驱力和诱因对动机的作用是不分先后的，可以先 有内驱力而后选择诱因，也可以先有诱因的诱发，而后唤 起内驱力。任何一种动机的激发，都不能单靠 其中一个因素起作用。
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管理心理学第三次
第二篇 个体心理与管理
第四章 个性心理特征 第二节 气质 性格 能力 一、气质 概念：“脾气”、“秉性”，是一个人与生俱来的稳 定的心理活动的动力特征。包含： （1）心理过程的强度 （2）心理过程的速度和稳定性 （3）心理过程的指向性 （一）气质的特点 （1）天生性：与生俱来 （2）稳定性：江山易改，秉性难移 （3）可变性：后天的教育、影响
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管理心理学第三次
第二篇 个体心理与管理
第五章 个性倾向性 第三节 人的态度 一、态度概述 （一）态度的概念 是指个体对所处环境中的人物、事情及其它客体比较 持久的认知、情感和倾向性。反映个人对人物、事物、客 体的心理感受。态度不仅可以影响一个人的行为，而且也 可以决定一个人的生活方式。 1、态度对象： 态度所指向的人物、事物或其它客体。 2、态度结构：（1）认识因素 （2）情感因素
国开电大《管理心理学》形考作业3
管理心理学第三次作业（第六章、第七章）一、单选题（每题2分，共10分）1．从态度的构成看，“我认为管理心理学有助于改善管理工作提高组织绩效”这一判断属于( A )A.认知要素B.情感要素C.评价要素D.意向要素2．二人或二人以上，为了达到共同的特定目标，彼此相互依赖和相互作用的一个整体是( A )A.团体B.集体C.组织D.工作团队3．科室人员、工程技术人员和普通工人均属于团体分类中的( D )A.实属团体B.参照团体C.假设团体D.实际团体4．通过测量人们交往的频率、方向和层次等来反映人际关系状况的方法是（ A ）A.社会测量法B.行为测量法C.参照测量法D.动机测量法5．心理契约的关注焦点指的是：（ A ）A.交易责任（如薪水）还是关系责任（如尊重）。
B.持续性（心理契约预期的长短）还是精确性时间（心理契约持续时间是明确说明还是隐含的）。
C.是否不经过双方明确或隐含的再度谈判就做出改变。
D.心理契约的宽度有无明确的边界或限度。
二、名词解释（每题6分，共30分）1．心理契约答：心理契约是企业与员工在心理上的默契与配合，也是上下级之间在工作中共同达成的一种一致的愿望与期望。
2．团体答：团体是通过人们彼此之间相互交往、相互联系、相互影响，而形成的为达到共同的目标，满足共同的需要，以一定的社会活动方式和一定的社会规范联系在一起的一种组织的集体形态。
3．态度答：态度是个体对特定对象以一定方式做出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向。
不同的态度对人们的行为具有不同的影响。
4．工作参与答：工作参与是人们对工作的认同与投入的程度。
参与感对工作满意度有积极影响。
5．组织忠诚答：组织忠诚是指人对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢，以及行为接纳与关爱相统一的态度。
三、简答题（每题8分，共32分）1．组织承诺对管理的启示作用有哪些？答：(1)促进管理者感情投入、关心与爱戴员工，有利于实现员工第一的人性化管理。
电大《管理心理学》形成性考核册答案
《管理心理学》作业1（第一章―――第四章）一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 被西方管理界誉为“科学管理之父”的是（B）。
A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅奥2. 管理心理学的研究内容包括（D）、群体心理与组织心理三个方面。
A．组织文化B．领导心理C．激励心理D．个体心理3. 按能力的高低程度，可把能力分为（B）。
A.一般能力和特殊能力B. 认知能力、操作能力和社会交往能力C. 能力、才能和天才D.模仿能力、再造能力和创造能力4. 态度的参与改变理论的提出者是（C）A. 因斯科B.费斯汀格C. 勒温D.凯尔曼5. 美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是（B）。
A．斯腾B．梅奥C．闵斯脱博格D．勒温6. 一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指（C）A.自我知觉B.自我意识C.自我管理D.自我感觉7.按某种或某种典型的性格特征，性格可以分为（D）。
A.理智型、情绪型和意志型B.优越型和自卑型C.外倾型和内倾型D. A、B、C、D和E五种类型8.凯尔曼于1958年提出态度的形成包括服从、（D）、和内化三个阶段。
A.接受B.趋同C.认同D.同化9. 具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于（A）A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质10. 英国心理学家威廉?詹姆斯认为，自我知觉不包括以下（C）A. 物质自我B.社会自我C.精神自我D.现实自我二、名词解释（每题5分，共20分）1.管理心理学：所谓管理心理学是研究管理过程中“人的心理现象”及其“规律”的一门科学2. 价值观：所谓价值观是个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法。
3. 能力：所谓能力是指个人完成某种活动所必备的心理特征，或是指个人完成一定活动的本领。
4. 知觉：所谓知觉是人脑对当前客观事物的整体反映。
三、论述题(每题15分，共30分)1. 论述个性差异在管理中的应用。
个性研究在管理领域的应用主要体现在通过个性的测量来预测个体未来的行为，从而更好地对员工的行为进行引导和管理。
国开电大《管理心理学》形考任务三试题及答案
国开电大《管理心理学》形考任务三参考答案
试题1
凝聚力高的群体容易形成群体意识。
选择一项：
对
错
正确答案是“对”。
试题2
领导者是组织的核心，他是指单个的个体。
选择一项：
对
错
领导者是组织的核心他可以是个体，也可以是群体
正确答案是“错”。
试题3
随着群体规模的增大，成员的工作满意感提高。
选择一项：
对
错
工作群体的规模与工作满意度呈负相关，也就是说工作群体的规模越大，员工的满意度越低。
这可能是由于工作规模的加大，使得个人受到关注以及与他人交流的机会减少，个人的归属感、群体对个人的吸引力降低等因素使得员工的满意度不高。
正确答案是“错”。
试题4
凡需要有创造力的地方，由相同类型的成员组成的群体较为有利。
选择一项：
对
错
凡需要有创造力的地方，由不同类型的成员组成的群体较为有利，不同的见解有助于提高这个群体的创造力。
正确答案是“错”。
试题5
冲突本身并无好坏，只有从绩效的角度才能判断冲突的价值。
选择一项：
对
错
正确答案是“对”。
试题6。
《管理心理学》形成性考核真题(卷三)
2020年最新电大《管理心理学》考试（题目和答案）《管理心理学》形成性考核真题（卷三）《管理心理学》期末复习题库（管理学-人力资源管理）共3套卷，每卷35题，其他卷请看主页其他文档！手动整理的，考试真题基本上都包括在内！1.下载之后，用Word打开，点击右上角【查找】，然后在出现的框中输入你要找的题目，既可以直接找到答案。
2.或者下载后用手机中的WPS打开，点击【工具】，【查找】，然后输入你想要找的题目（一般只需要输入前几个字），题目和答案就出来了。
卷三1.[单选题]由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()。
(3分)A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体2.[单选题]如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论,A会采取以下哪种行为()(3分)A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入3.[单选题]被誉为管理心理学之父的是()A.梅奥B.莱维特C.维卡D.斯克伯兹4.[单选题]在领导方格模式中，(9.1)型领导又称（）A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导5.[单选题]麦格雷戈将传统的管理方法称为()(3分)A.PM理论B.Z理论C.情势理论D.X理论6.[单选题]勒温的“群体动力场理论”指出，人的行为取决的因素可用下列公式来表示()A.行为=f(激励*个性)B.行为=f(个性*环境)C.行为=f(他人影响*个性)D.行为=f(他人影响*智力)7.[单选题]张某自参加工作以来，对待工作一直态度认真、一丝不苟、兢兢业业。
他的直接上级李某对他的评价极高。
但由于多年未曾学习新的知识与技能，其能力与所从事的工作有些不匹配，以至影响了工作效率和他人之间的关系。
王某将这一现象反映给李某，但李某回答:“不可能!张工作一直都是勤勤恳恳，我是了解的，绝对不可能出现你所说的那种现象!”李某的判断，是社会知觉中的:(3分)A.第一印象效应B.晕轮效应C.近因效应D.定型效应8.[单选题]员工长期在工作中处于低落心理状态时其受的压力会使人倦怠。
《管理心理学》形考答案（2020年九月整理）.doc
《管理⼼理学》形考答案（2020年九⽉整理）.doc⼀、单项选择题1、（）⾸次以“管理⼼理学”命名出版了⾃⼰的专著。
A.莱维特2、梅奥在霍桑实验基础上所提出的理论被称为（）理论B.⼈际关系3、（）是研究者有⽬的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的⾏为变化，从⽽进⾏研究的⽅法D.实验法4、群体动⼒理论的创始⼈是德国⼼理学家（）D.勒温5、能够提供对某⼀个体、某⼀团体或某⼀组织的详尽分析，能提供变化的动态⽅⾯的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的⽅法是C.个案法⼆、多项选择题1.管理⼼理学的研究内容包括（）A.个体⼼理B群体⼼理D.组织⼼理2、管理⼼理学常⽤的研究⽅法主要包括A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法E.个案法3、霍桑实验主要包括（）⼏个阶段A.照明实验B.福利实验C.访谈实验D.群体实验4、谈话法是管理⼼理学的研究⽅法之⼀，要使谈话有效，必须注意⼀下⼏点A.事先拟好提纲B.注意把握内容与⽅向D.对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽5、管理⼼理学的产⽣和发展经历了（）三个阶段A．古典管理⼼理学B．⾏为管理⼼理学三、判断题1．闵斯特伯格被称作“⼯业⼼理学之⽗”。
√2．管理⼼理学在20世纪20年代正是诞⽣于美国。
50年代3．勒温运⽤“时间——动作分析”的⽅法进⾏了“搬铁块”实验泰勒⼀、单项选择题1．“鸡尾酒会效应”说明知觉具有（）A.选择性2．“⼀俊遮百丑”属于社会知觉中的（）C.晕轮效应3．有⼈对⼥性的评价是“年轻时唧唧喳喳，结婚有了孩⼦拖拖拉拉，⽼了婆婆妈妈”，这属于社会知觉中的（）D.社会刻板印象4．库利的“镜中我”理论属于（）⾃我认知⽅式A.他⼈评价5．⼀个⾝穿泳⾐的⼈在海滨打⽔仗或游泳，不会有⼈注意他，但如果他以这⾝打扮去商场购物就会被认为不成体统甚⾄被拒绝进⼊，这是因为⼈的知觉收到了（）的影响 C.知觉情景6．对“王师傅称赞李⼚长”的原因分析中，得到的信息资料是⼀致性⾼，⼀贯性⾼，区别性⾼，者应该归因于（）B.李⼚长的所作所为确实值得称赞⼆、多项选择题1．知觉的基本特征主要包括（）A.知觉的选择性B.知觉的理解性C.知觉的整体性D.知觉的恒常性2．常见的社会知觉偏见主要有（）等⼏种A．⾸因效应B．近因效应C．晕轮效应D．投射效应E．社会刻板印象3．社会刻板印象的形成主要与（）等⽅⾯有关A．职业B．地域C．年龄D．性别4．印象管理可以通过（）等⽅式实现A．留下良好的第⼀印象B．⾓⾊置换C．相互⽀持D．由衷地赞美他⼈的优点5．知觉者的（）是影响知觉的主管因素态度经验兴趣6．维纳认为（）是⼈们在解释成功或失败时知觉到得⼏种主要原因能⼒努⼒任务难度运⽓三、判断题1．知觉是⼈脑对直接作⽤于感觉器官的客观事物的个别属性的反映整体反映2．社会知觉是个体对他⼈的⼼理状态、⾏为动机和意向做出的推测与判断的过程3．晕轮效应是指⼈们对某个群体中的⼈形成的⼀种概括⽽固定的看法社会刻板印象4．美国⼼理学家威廉.詹姆斯认为⾃我概念包括⽣理⾃我、社会⾃我和⼼理⾃我三部分物质⾃我、社会⾃我和精神⾃我5．穿⽩⾊服装使⼈有膨胀的倾向，⽽穿⿊⾊服装则使⼈有收缩的倾向，只是由于错觉造成的1．表现在⼈对现实的态度和⾏为⽅式的⽐较稳定的独特的⼼理特征的总和是（）性格2．具有不爱与⼈交往、孤僻、多愁善感、赋予联想等特征的⼈属于（）抑郁质3.根据巴甫洛夫的⾼级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（）安静型4、编制16种个性因素问卷的是（）卡特尔5、热情、正直、诚实、认真等属于性格的（）特征态度⼆、多项选择题1．以下属于个性⼼理特征范畴的是（）⽓质能⼒性格2．根据巴甫洛夫的⾼级神经活动类型学说，活泼型的特点是（）强平衡灵活3．以下关于能⼒的描述属于正确的是（）属于个性⼼理特征能⼒的发展⽐知识发展要慢得多随年龄增长是⼀个发展、停滞和衰退的过程4．以下属于投射测验的是（）罗夏墨迹测验主体统觉测验5．⼼理测验必须具备（）⼏个技术指标信度效度常模标准化三、判断题1．在⼼理学中的个性或⼈格是同⼀概念2．韦克斯勒成⼈智⼒量表包括⾔语测验与操作测验两个部分3．特殊能⼒是⼤多数活动所共同需要的能⼒指⼈们从事特殊职业或专业所需要的能⼒4．⽓质有不同的表现类型，但并没有5．⼼理测验的选择、施测、结果的解释等都必须由训练有素的专业⼯作者来完成1．⼩王和⼩李都⼗分⾃信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的⼯作完全改变了，这时他们的态度是（）紧张2．认知失调理论的提出者是（）费斯廷格3．⼀个⼈的态度最稳固的阶段是（）内化阶段4．“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（）功能⾃我防御5．员⼯流动率越⾼说明员⼯的（）越低⼯作满意⼆、多项选择题1．态度改变的理论主要有（）A．认知平衡理论B．认知失调理论C．参与改变理论2．态度具有的特点是（）A．稳定性B．对象性C．社会性D．两极性E．内隐性3．⼯作满意员⼯具有的⾏为表现是（）A．劳动效率⾼B．缺勤率低C．流动率低D．遵纪守法E．⼯作变动频繁4．组织承诺的影响因素有（）A．个⼈因素B．⾓⾊状态C．⼯作性质D．⼯作成就E．组织因素5．态度包含成都有（）A．⼼理成分B．认知成分C．情感成分1．认知平衡理论的提出者是凯尔曼（海德）2．态度的改变，不仅有态度⽅向上的变化，也有态度强度上的变化（）3．态度不是与⽣俱来的，⽽是在后天的⽣活环境中学习形成的（）4．⼯资越⾼，⼯作满意越⾼（⼯资是影响⼯作满意的重要因素，但两者并不存在绝对的线性关系，仍有其他因素）5．梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺（）⼀、单项选择题1．以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（）A．⼀个饥饿的⼈会冒着⽣命危险去寻找⾷物B．穷⼈很少参加排场讲究的社交活动C．在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D．⼀个安全需要占主导地位的⼈可能因为担⼼失败⽽拒绝接受富有挑战性的⼯作2．⼀个尊重需要占主导地位的⼈，下列哪种激励措施最能产⽣效果？A．提薪B．升职C．解聘威胁D．⼯作扩⼤化3．某公司来了⼀位新员⼯，⼯作⼀段时间后，领导发现该员⼯⼯作热情饱满，业绩提⾼很快。
国家开放大学《管理心理学》形考任务1-4参考答案
国家开放大学《管理心理学》形考任务1-4参考答案形考任务一1、要冒一定风险的决策是A.风险型决策B.应用性决策C.确定型决策D.不确定型决策2、《管理的新模式》一书的作者是行为学家A.勒温B.罗素C.利克特D.马斯洛3、下列影响某一情况向某一特定方向发展的力量是A．执行力B．驱动力C. 离心力D．遏制力4、下列属于非正式组织的是A.商业组织B.公益组织C.午休桌游小组D.服务组织5、美国管理体制从集权逐步过渡到分权是在A.1860年代B.1990年代C.2000年D.1920-1950年代6、创新的基础是A.知识B.思考C.实践D.鼓励7、研究工作能力与时间的函数关系曲线是A.抛物线B.工作能力曲线C.贝特朗曲线D.螺线8、比纳—西蒙量表制成于A.1908年B.1911年C.1905年D.1912年9、以下不属于领导班子结构的因素是A.知识结构B.智能结构C.学历结构D.专业结构10、下列不属于强化的方法是A.鼓舞人心的目标B.渐进法C.个人需要的满足D.激发力量11、下列属于韦伯的“理想组织机构模型”即官僚模型的主要管理理念的是A.明确的职能分工B.明确的等级制度、职位阶层C.明确的法律与规章条例D.不讲人情，排除感情干扰E.组织职务按标准12、对物知觉属于一般知觉，它的主要包括A.空间知觉B.形状知觉C.运动知觉D.角色知觉E.时间知觉13、关于对气质在组织管理和思想教育方面的运用的描述正确的是A.扬长避短，发挥特长B.合理匹配，提高工作效率C.注意互补，协调关系D.认识差异，关注健康E.因人而异，管理教育14、影响人际关系的因素包括A.空间距离与交往频率B.相似性与同质C.需要、性格、气质的互补作用D.能力与专长E.仪表15、合理的领导素质结构应当包括A.年龄结构B.知识结构C.智能结构D.心理结构E.资历结构16、根据主体和客体之间需求关系的不同，一般把情绪划分为A.快乐B.悲哀C.愤怒D.恐惧E.喜悦17、空间知觉是人对客观世界物体的空间特征与空间关系的认识，其主要包括A.对物体大小的知觉B.物体的方向位置的知觉C.物体平面形状特性的知觉D.立体知觉E.空间定向关系的知觉18、下列选项中属于内容型激励理论的是A.赫茨伯格的“双因素理论”B.马斯洛的“需要层次理论”C.奥德弗的“生存、关系、成长（ERG）理论”D.麦克莱兰的“成就需要理论”E.亚当斯的公平理论19、卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为A.交易型B.平衡型C.过渡型D.关系型E.制约型20、组织结构设计时应考虑的关键因素包括A.工作专门化B.部门化C.命令链D.控制跨度E.正规化（√）21、管理方格图中的1.9型管理方式，也称作乡村俱乐部型管理。
国家开放大学电大《管理心理学》教学考形考任务3网考题库含答案
国家开放大学电大《管理心理学》教学考形考任务3网考题库及答案一、单选题1.在管理心理学研究中，常常作为人员测评的一种工具的是()。
A.实验法B.问卷法C.测验法D.访谈法2.下列哪一项不属于群体方面工作压力的可能来源()A.缺乏群体凝聚力B.缺乏社会支持C.群体内的冲突D.高难度的工作任务3.魅力型领导理论除了包括建立愿景和支持进取两个成分，还包括()A.鼓动精神B.领袖魅力C.感染力D.智慧刺激4.下面哪一项不属于组织创新活动()A.引进新产品B.管理岗位上的长期任职C.开拓新市场D.引进新技术与新的生产方式5.上级主管了解基层状况的主要沟通方式是()A.平行沟通B.书面沟通C.上行沟通D.下行沟通6.不同的气质类型具有不同的行为特征。
具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于()A.多血质B.抑郁质C.胆汁质D.粘液质7.以下列举的因素当中，哪一项不是设计组织结构时需要考虑的()A.工作专门化B.部门化C.正规化D.简单化8.在管理心理学研究中，常常作为人员测评的一种工具的是()。
A.实验法B.问卷法C.测验法D.访谈法9.下面哪一项不属于行为塑造的常用方法()A.强化B.惩罚C.忽视D.监督10.冲突管理风格中，唯一完全体现双赢取向风格的是()。
A.折衷B.迁就C.协同D.回避11.教师注意力的特点集中表现在()A.注意集中能力B.注意稳定能力C.注意转移能力D.注意分配能力12.最早的组织结构形式是()A.直线式组织结构B.扁平式组织结构C.矩阵式组织结构D.职能式组织结构13.冲突管理风格中，唯一完全体现双赢取向风格的是()。
A.折衷B.迁就C.协同D.回避14.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是()A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论15.以下适合用驱力说解释行为原因的例子是()。
A.猫儿吃饱饭后找水喝B.诗人常常一醉方休C.穷孩子如饥似渴读书D.青少年偷偷抽烟16.作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有共同的()A.信念和兴趣B.信念和群体意识C.价值观念和性格D.利害关系和生活方式17.精神分析学派的创始人是()。
管理心理学形考性考核1 (3)
管理心理学形考性考核1
管理心理学是一门研究和应用关于管理与组织的心理学原理和技巧的学科。
形考性考核可以涵盖以下方面的内容：
1. 管理概念和理论：了解管理的基本概念、理论和模型，包括管理过程、管理职能、层级理论、领导理论等。
了解不同管理风格和管理思维方式的特点和适用场景。
2. 组织行为：了解组织中个体和团队行为的特点和机制，包括人的动机、满足和激励等因素对组织绩效的影响，以及工作满意度、工作压力、组织公平等问题的管理。
3. 领导与沟通：了解领导的概念、角色和技能，包括领导风格、领导行为和领导效力的理论和实践。
了解沟通的重要性和技巧，包括有效沟通和跨文化沟通。
4. 决策与问题解决：了解决策过程和决策方法，包括个体
和团队的决策方式和偏差。
了解问题解决的步骤和方法，
包括创新解决问题和团队决策的特点和管理。
5. 组织发展与变革：了解组织发展的概念和方法，包括组
织变革的理论和实践。
了解组织文化、组织结构和组织学
习等问题在组织发展和变革中的作用。
6. 管理者自我发展：了解管理者的职业发展和自我管理，
包括个人职业规划、自我评估和反馈、学习与成长等方面。
了解管理者的情绪智力和领导力的发展。
形考性考核可以采用选择题、论述题、案例分析题等形式，要求学生能够运用管理心理学的理论和技巧分析和解决实
际管理问题。
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题干 管理的现代职能:
A. A、信息
B. B、决策
C. C、激励
D. D、研究、发展与开拓创新
反馈 The correct answers are: A、信息, B、决策, C、激励, D、研究、发展与 开拓创新
题目 19
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反馈 The correct answers are: A、智力 测量, B、特殊能力测量, C、创造力 测量
题目 14
题干 一个体独立性进行性格分类，则可将 性格分为:
A. A、场独立型 B. B、场相互型
C. C、场依存型 D. D、场超脱型
反馈 The correct answers are: A、场独 立型, C、场依存型
A. A.记忆 B. B.需要 C. C.动机 D. D.性格
反馈
正确答案是：A.记忆
反馈 正确答案是：C.德鲁克
题目 6
题目 8
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题干 分析心理学的创始人是（ ）。
题干
1937 年，古利克和厄威克合作出版的 管理学科论文集是( )。
答对了 正确的答案是“对”。
答对了 正确的答案是“对”。
题目 27
题目 25
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题干
题干
负强化是指对人的某种行为给予肯定 和奖赏，使这个行为巩固、保持、加 强。 选择一项：
对 错
幅度是指指挥管理的面，就是一个企 业在正常情况下一位管理人员能够指 挥多少人员。 选择一项：
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题干
人的个性差异: A. A、共性 B. B、情绪
C. C、个性倾向性
D. D、个性心理特征
反馈 The correct answers are: C、个性 倾向性, D、个性心理特征
题目 18
题目 20
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题干
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学海无 涯
• 管理心理学 / ► • 省开——形考任务 / ► • 形考任务三
反馈 正确答案是：D.沟通对象的改变
成绩 100.00/满分 100.00
题目 3
题目 1
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题干 下列哪三个特征是心理学中密不可分 的三个要素
A. A.导向、理论、干扰
B. B.动机、目标、行为 C. C.激励、惩罚、态度 D. D.目标、激励、干扰
题干
最早设计出研究正式沟通网络模型的 美国管理心理学家是( )。
标记题目 题干 雪恩的人性假设理论包括:
A. A、经济人
A. A.莱维特 B. B.戴维斯 C. C.法约尔 D. D. 乔哈瑞
反馈
The correct answers are: A.莱维特, C.法约尔
题目 10
B. B、社会人
C. C、自我实现人
题目 11
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题目 12
正确 获得 4.00 分中的 4.00 分
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题干 归因理论在解释行为时，如果把行为 看做是由外部力量驱使的叫做:
A. A、内在归因
B. B、外在归因 C. C、个人归因
D. D、情境归因
反馈 The correct answers are: B、外在 归因, D、情境归因
A. A.《第五项修炼》 B. B. 《科学管理原理》 C. C.《管理科学论文集》 D. D. 《管理备要》
反馈
正确答案是：C.《管理科学论文集》
A. A.佛洛依德 B. B. 荣格 C. C.威特金 D. D.艾森克 反馈 正确答案是：B. 荣格
题目 9
正确
2
学海无 涯
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8
对 错
对 错
反馈
反馈
答错了 正确的答案是“对”。
答错了 正确的答案是“对”。
题目 29
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题干
冲突有人际间、群体间和组织之间的 冲突。 选择一项：
对 错
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答错了 正确的答案是“对”。
题目 30
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题干
目标管理忽视职工的个人差异，不允 许每个人各自设置自己的目标。
D. D、控制
心理过程包括:
E. E、协调
反馈 The correct answers are: A、计划, B、组织, C、指挥, D、控制, E、协 调
题目 17
A. A、认识过程
B. B、情绪与情感过程 C. C、感知 D. D、思考
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The correct answers are: A、认识 过程, B、情绪与情感过程
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题干
5
学海无 涯
人的心理特点: A. A、物质世界长期演化与发展的产
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物
B. B、有主观和能动的特点 C. C、不断变化发展与受社会制约性
的特点 D. D、人的心理活动的意识与自我意
识的特点
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The correct answers are: A、物质 世界长期演化与发展的产物, B、有主 观和能动的特点, C、不断变化发展与 受社会制约性的特点, D、人的心理活 动的意识与自我意识的特点
对 错
对 错
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答错了 正确的答案是“对”。
答对了 正确的答案是“对”。
题目 22
题目 24
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6
学海无 涯
题干
气质可分为胆汁质、多血质、粘液质 和抑郁质等类型。 选择一项：
对 错
激励是以人为中心管理思想的主要管 理职能。 选择一项：
对 错
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题目 21
题干
气质是直接影响活动效率的个性心理 特征。 选择一项：
对 错
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答错了 正确的答案是“对”。
题目 23
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题干
权力距离是民族文化的第一个维度。 选择一项：
题干
企业组织中政策改革的步骤表现为需 要意识、解冻、变革和再冻结。 选择一项：
对 错
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答错了 正确的答案是“对”。
答对了 正确的答案是“对”。
题目 28
题目 26
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题干
题干
7
学海无 涯
构成权力性影响力的主要成分有品格 因素、能力因素、知识因素和感情因 素。
选择一项：
选择一项：
A. A. 1966 年 B. B.1946 年 C. C.1933 年
D. D.1951 年
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正确答案是：D.1951 年
题目 4
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题干
成就需要理论由（ ）提出
A. A．罗素 B. B．赫茨伯格
C. C．麦克利兰 D. D．莫雷诺
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1
学海无 涯
正确答案是：C．麦克利兰
题目 7
题目 5
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题干
题干
下列属于认识过程的是( )。
美国著名管理专家( )在其《管理实践》 一书中提出了“目标管理和自我控制 的主张”。
A. A.莱维特 B. B.戴维思
C. C.德鲁克 D. D.图灵
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正确答案是：B.动机、目标、行为
题目 2
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题干
下列不属于沟通技巧的是 A. A.沟通信息的组织与发送 B. B.沟通信息的领会与反馈 C. C.沟通情境的改善
D. D.沟通对象的改变
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题干
美国心理学家阿希在（ ）做过著名的 “三重线实验”，来证实群体压力和 从众行为的关系。
D. D、复杂人
反馈 The correct answers are: A、经济 人, B、社会人, C、自我实现人, D、 复杂人
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题干
下列不属于非语言沟通的是( )。
A. A.体语 B. B.目光接触 C. C.类语言 D. D.书信
反馈 The correct answers are: C.类语言, D.书信
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题干
当代提出的几种领导类型主要包括:
A. A、魅力型领导 B. B、学习型领导
题目 16
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题干
管理的传统职能:
C. C、变革型领导
A. A、计划
D. D、诚信型领导
B. B、组织
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C. C、指挥