XX超市促销分析报告(PPT22页)
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门按期准备及实施。 家乐福经常利用商品降价吸引消费者增加购买，而且选 择的商品多为价格敏感性商品。
叁、家乐福促销活动的方式与做法
• 二、限时抢购
在某一特定时段提供特价商品，刺激消费者狂热购买。如 限定某时段、某商品特价或限定某天某种商品特价，通常 促销集中在生鲜食品。 1.以宣传单预告或利用卖场高峰时段，以广播方式告知消费 者正在举办或将要举办的限时促销活动。 2.通常选定的优惠商品，在价格上较原定售价由20%以上的 价差，才能达到抢购的效果。
家乐福促销分析报告
第一部分 促销的种类和做法
壹、家乐福促销的含义和目的
• 一、促销的含义
促销：(sales promotion) ,是对于现有顾客以及潜在顾客
运用各种积极的促进方式，吸引顾客前来而刺激其购买商 品，以增进卖场各类商品的销售。
壹、家乐福促销的含义和目的
• 二、促销的目的
1. 增加营业额并提高毛利额； 2. 稳定现有顾客并增加新顾客，以提高来客数； 3. 增加特定商品（新商品、季节性商品、自有商品等） 的销售，以提高客单价； 4. 强化企业形象，提高公司知名度； 5. 鼓励顾客来店，并增加购买率。
家乐福各类促销活动的比较三
促销活动 举办目的 举办期间 活动内容 运用媒体 实施效果 备注
例行性促 销
1.提高形象 及知名度
2.稳定客源 及吸引潜在 顾客入店
3.提高客单 价
4.提升销售 额
7-15天
1.商品特卖 2.试吃 3.量感陈列 4.面对面贩 卖
1.宣传单 2.店内海报 3.户外广告 （彩旗、布 条）
运用媒体
1.报纸 2.宣传单 3.户外广告 4.宣传车 5.海报、 POP 6.店内广播 7.新闻稿
实施效果 备注
1.开幕当日 营业额可达 平时的5倍左 右。 2.开幕促销 期间，平均 日营业额， 可达平时的 2-3倍。
家乐福各类促销活动的比较二
促销活动 举办目的 举办期间 活动内容 运用媒体 实施效果 备注
贰、家乐福促销活动的种类
• 二、按促销主题区分
1.开业促销：开业促销只有一次，在与潜在顾客第一次接触 顾客对超市的商品、价格、服务、气氛的印象 ，将会影响其日后是否再度光临。
2.周年店庆促销：分为独立门店周年店庆和重大周年店庆。 3.例行性促销：配合公众节日、民俗节庆及地区性习俗而举
办的促销活动，平均13天左右举办一次。 4.竞争性促销：主要针对敏感性商品的价格进行调整，常常
3.决定奖品的金额与品项。通常抽奖的奖金额为此次促销活 动预估增加营业额的5-10%，或根据厂家赞助奖品的情况 来定。
叁、家乐福促销活动的方式与做法
• 四、量感陈列
进行量感陈列的商品一般是高回转、高知名度商品，有比较 大的降价余地。
1.配合促销主题的季节性商品或重点商品； 2.合适的陈列地点（端架或大陈列区）作量感陈列，以突显
贰、家乐福促销活动的种类
• 一、按促销时间长短区分
1.长期性促销活动：主要目的是塑造店铺形象，增加顾客对 本店的向心力，活动期限多在一个月以上。
2.短期性促销活动：主要目的是围绕特定的促销主题活动， 提高来客数及客单价，活动期限多在7-15天左右。
备注：研究结果显示，家乐福全年促销活动中：16%属于长 期性促销活动；84%属于短期性促销活动。
适当人员及相关道具为顾客服务。
百度文库
叁、家乐福促销活动的方式与做法
• 六、面对面贩卖
在促销小家电、胶卷、洗涤品、卫生用品等经常采用。 1.规划适当位置作为面对面售卖区。 2.训练具有专业知识及销售经验的人员进行面对面售卖，以
强化超市与顾客的交流，加强商店的差异化，进而提高销 售额。 3.强调商品鲜度及人员亲切的服务，并让顾客自由选择商品 及数量。
周年店庆 促销
1.增进形象
及提高知名
度
2.提高来客 数及客单价，
10-50天（可 分段进行）
创造高销售
额
1.摸彩抽奖 2.商品特卖 3.联合各店 促销
4.折扣券 5.试吃 6.量感陈列 7.赠品 8.面对面贩 卖
1.报纸 2.宣传单 3.店内海报 4.户外广告 5.POP 6.店内广播
平均营业额 可达平时的 1.5-2倍
叁、家乐福促销活动的方式与做法
• 三、摸彩
1.确定顾客抽奖的参与标准。一般以顾客平均客单价为考虑 基础再向上酌增，比如平均客单价为50元，则将参与抽奖 金额定位80或100元。
2.确定顾客参加抽奖的方式。与赠品有关，如为大奖，则采 用定期公开抽奖的方式；如赠品价值不高，且数量充裕， 则采用立即抽奖兑奖的方式。
4.POP 5.店内广播
平均营业额 可达平时的 1.1-1.3倍
家乐福各类促销活动的比较四
促销活动 举办目的 举办期间 活动内容 运用媒体 实施效果 备注
竞争性促 销
1.确保客源 防止流失
2.确保销售 额避免衰退
7-10天
1.商品特卖 2.折扣券 3.试吃 4.量感陈列 5.面对面贩 卖
6.赠品
1.宣传单 2.店内海报 3.户外广告 （彩旗、布 条）
低于竞争者，以吸引顾客。
家乐福各类促销活动的比较一
促销活动 举办目的
开幕促销
1.打开知名 度
2.吸引大量 客流
3.创造高销 售额
举办期间
1-2周（可分 几段进行， 每段5-7天）
活动内容
1.开幕表演 2.知名人物 剪彩 3.商品特卖 4.摸彩赠奖 5.赠品 6.量感陈列 7.试吃 8.面对面贩 卖 9.拜访商圈 内住户 10.竞赛
4.POP 5.店内广播
平均营业额 可达平时的 0.9-1.1倍
营业额变化 须视竞争点 促销活动的 威力而定。
叁、家乐福促销活动的方式与做法
• 一、商品降价特卖
1.配合促销主题及来店主要顾客群选择合适的促销商品。 2.采购部配合促销计划与厂家直接洽谈促销商品、价格、数
量与进货时间。 3.采购部门采集议定的促销条件，通知促销部门及各相关部
丰富感及便宜感； 3.配合关联性商品的搭配陈列，或配合现场试吃、面对面人
员售卖； 4.POP广告要特别强调其具吸引力的价格； 5.量感陈列商品不断货。
叁、家乐福促销活动的方式与做法
• 五、试吃
试吃的商品以熟食、面包、糕点等为主。 1.安排适合试吃的卖场地点，即可提高是吃效果，又不堵塞
卖场动线，影响其它顾客的购买； 2.安排试吃的厂商及商品。 3.试吃厂商必须配合卖场规定的营业时间进行，并自行安排
叁、家乐福促销活动的方式与做法
• 二、限时抢购
在某一特定时段提供特价商品，刺激消费者狂热购买。如 限定某时段、某商品特价或限定某天某种商品特价，通常 促销集中在生鲜食品。 1.以宣传单预告或利用卖场高峰时段，以广播方式告知消费 者正在举办或将要举办的限时促销活动。 2.通常选定的优惠商品，在价格上较原定售价由20%以上的 价差，才能达到抢购的效果。
家乐福促销分析报告
第一部分 促销的种类和做法
壹、家乐福促销的含义和目的
• 一、促销的含义
促销：(sales promotion) ,是对于现有顾客以及潜在顾客
运用各种积极的促进方式，吸引顾客前来而刺激其购买商 品，以增进卖场各类商品的销售。
壹、家乐福促销的含义和目的
• 二、促销的目的
1. 增加营业额并提高毛利额； 2. 稳定现有顾客并增加新顾客，以提高来客数； 3. 增加特定商品（新商品、季节性商品、自有商品等） 的销售，以提高客单价； 4. 强化企业形象，提高公司知名度； 5. 鼓励顾客来店，并增加购买率。
家乐福各类促销活动的比较三
促销活动 举办目的 举办期间 活动内容 运用媒体 实施效果 备注
例行性促 销
1.提高形象 及知名度
2.稳定客源 及吸引潜在 顾客入店
3.提高客单 价
4.提升销售 额
7-15天
1.商品特卖 2.试吃 3.量感陈列 4.面对面贩 卖
1.宣传单 2.店内海报 3.户外广告 （彩旗、布 条）
运用媒体
1.报纸 2.宣传单 3.户外广告 4.宣传车 5.海报、 POP 6.店内广播 7.新闻稿
实施效果 备注
1.开幕当日 营业额可达 平时的5倍左 右。 2.开幕促销 期间，平均 日营业额， 可达平时的 2-3倍。
家乐福各类促销活动的比较二
促销活动 举办目的 举办期间 活动内容 运用媒体 实施效果 备注
贰、家乐福促销活动的种类
• 二、按促销主题区分
1.开业促销：开业促销只有一次，在与潜在顾客第一次接触 顾客对超市的商品、价格、服务、气氛的印象 ，将会影响其日后是否再度光临。
2.周年店庆促销：分为独立门店周年店庆和重大周年店庆。 3.例行性促销：配合公众节日、民俗节庆及地区性习俗而举
办的促销活动，平均13天左右举办一次。 4.竞争性促销：主要针对敏感性商品的价格进行调整，常常
3.决定奖品的金额与品项。通常抽奖的奖金额为此次促销活 动预估增加营业额的5-10%，或根据厂家赞助奖品的情况 来定。
叁、家乐福促销活动的方式与做法
• 四、量感陈列
进行量感陈列的商品一般是高回转、高知名度商品，有比较 大的降价余地。
1.配合促销主题的季节性商品或重点商品； 2.合适的陈列地点（端架或大陈列区）作量感陈列，以突显
贰、家乐福促销活动的种类
• 一、按促销时间长短区分
1.长期性促销活动：主要目的是塑造店铺形象，增加顾客对 本店的向心力，活动期限多在一个月以上。
2.短期性促销活动：主要目的是围绕特定的促销主题活动， 提高来客数及客单价，活动期限多在7-15天左右。
备注：研究结果显示，家乐福全年促销活动中：16%属于长 期性促销活动；84%属于短期性促销活动。
适当人员及相关道具为顾客服务。
百度文库
叁、家乐福促销活动的方式与做法
• 六、面对面贩卖
在促销小家电、胶卷、洗涤品、卫生用品等经常采用。 1.规划适当位置作为面对面售卖区。 2.训练具有专业知识及销售经验的人员进行面对面售卖，以
强化超市与顾客的交流，加强商店的差异化，进而提高销 售额。 3.强调商品鲜度及人员亲切的服务，并让顾客自由选择商品 及数量。
周年店庆 促销
1.增进形象
及提高知名
度
2.提高来客 数及客单价，
10-50天（可 分段进行）
创造高销售
额
1.摸彩抽奖 2.商品特卖 3.联合各店 促销
4.折扣券 5.试吃 6.量感陈列 7.赠品 8.面对面贩 卖
1.报纸 2.宣传单 3.店内海报 4.户外广告 5.POP 6.店内广播
平均营业额 可达平时的 1.5-2倍
叁、家乐福促销活动的方式与做法
• 三、摸彩
1.确定顾客抽奖的参与标准。一般以顾客平均客单价为考虑 基础再向上酌增，比如平均客单价为50元，则将参与抽奖 金额定位80或100元。
2.确定顾客参加抽奖的方式。与赠品有关，如为大奖，则采 用定期公开抽奖的方式；如赠品价值不高，且数量充裕， 则采用立即抽奖兑奖的方式。
4.POP 5.店内广播
平均营业额 可达平时的 1.1-1.3倍
家乐福各类促销活动的比较四
促销活动 举办目的 举办期间 活动内容 运用媒体 实施效果 备注
竞争性促 销
1.确保客源 防止流失
2.确保销售 额避免衰退
7-10天
1.商品特卖 2.折扣券 3.试吃 4.量感陈列 5.面对面贩 卖
6.赠品
1.宣传单 2.店内海报 3.户外广告 （彩旗、布 条）
低于竞争者，以吸引顾客。
家乐福各类促销活动的比较一
促销活动 举办目的
开幕促销
1.打开知名 度
2.吸引大量 客流
3.创造高销 售额
举办期间
1-2周（可分 几段进行， 每段5-7天）
活动内容
1.开幕表演 2.知名人物 剪彩 3.商品特卖 4.摸彩赠奖 5.赠品 6.量感陈列 7.试吃 8.面对面贩 卖 9.拜访商圈 内住户 10.竞赛
4.POP 5.店内广播
平均营业额 可达平时的 0.9-1.1倍
营业额变化 须视竞争点 促销活动的 威力而定。
叁、家乐福促销活动的方式与做法
• 一、商品降价特卖
1.配合促销主题及来店主要顾客群选择合适的促销商品。 2.采购部配合促销计划与厂家直接洽谈促销商品、价格、数
量与进货时间。 3.采购部门采集议定的促销条件，通知促销部门及各相关部
丰富感及便宜感； 3.配合关联性商品的搭配陈列，或配合现场试吃、面对面人
员售卖； 4.POP广告要特别强调其具吸引力的价格； 5.量感陈列商品不断货。
叁、家乐福促销活动的方式与做法
• 五、试吃
试吃的商品以熟食、面包、糕点等为主。 1.安排适合试吃的卖场地点，即可提高是吃效果，又不堵塞
卖场动线，影响其它顾客的购买； 2.安排试吃的厂商及商品。 3.试吃厂商必须配合卖场规定的营业时间进行，并自行安排