如何做一名出色的生产主管(PPT 89页)
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
14
案例研讨:李主管一天为什么忙?(续)
李强正准备着手处理这些事件 ，老远看到两位女工正一边检查产品,一边有说有笑讲个不停， 便忍不住走过去说 “你们别说了,小心出质量事故!”,两位女工都挣红了脸 ,赶紧埋下头干活。
正准备回工作台 ,李强看到那台由于故障已停机的机器，于是走过去费了九牛二虎之力把机 器修好。回到座位上,李强见到助理主管阿梅,马上问上个月的加班汇总表做好没有 。阿梅面 有难色：“ 没有,因为我不明白……” “算了算了,还是我来做吧 ,”李强实在没心情听阿梅的 解释,接着李强只用两小时就做好了加班分析报告,他觉得很有成就感，只是想不明白:这么简单 的工作,为什么阿梅就是做不好。
■由技术型人才到管理型人才
技术型人才的关注点 管理型人才的关注点
①.重视管“物”
①.重视管“人”
②.知识技能的“深度” ②.知识技能的“广度”
③.重视“过程”
③.重视“结果”
④.“专才” ⑤.自然科学 ⑥.个人干 ⑦.自己干
④.“通才” ⑤.人文科学 ⑥.集体干 ⑦.团队干
管理就是透 过众人把事 情做好!
决策者 管理者 督导者
操作执行者
组织的层次
生产主管 的作用
■ 生产主管是企业中基层的管理 者，生产主管的水平决定企业 的执行力；
■ 生产主管是品质Q、成本C、交 货期D、士气M 、安全S指标 达成最直接的责任人；
■ 生产主管的素质直接影响企业 的经营效益和竞争力。
4
1.生产主管的地位和使命
管
要以身作
第一象限
不 重 要
尽量避免(不 做)
第四象限
不重要 不紧急
第三象限
不重要 紧急
尽量减少 (授权做)
生产主管的工作目标及计划性
如何做好时间计划-----第二象限工作法 ●例子:普通人与成功人士的时间安排比较
不紧急
紧急
重 15% 要 第二象限
不 第四象限 重 要 2-3%
65-80% 20-25%
＜1%
则,而不是
做 以身作“贼”。
教
5
1.生产主管的地位和使命(续)
-----生产主管承上启下的角色
◇是命令的贯彻执行者 ◇是上下沟通的桥梁
◇是最基层的管理员◇ 是公司QCD目标达
成的直接责任人
公 司
上司
生产主管
下属
◇是工作上的协作
同 配合者 级 ◇是职务晋升的竞
争对手
◇是直接领导 ◇ 是作业教练◇是 绩效考官
1.时间:2007年8月X日（星期五） 2.情况:李强是一家工厂的生产主管，早上走到办公台，发现桌上一堆和他
职责相关的事件等着他处理： 3.事件:
①.不良报告通知单：某订单500PCS，已入库 250PCS,QC查到正在生产的有外观及尺寸严重 不
良100%,出货日下周一早上。 ②.上级联络单:下周三前提出B产品(新产品)的成本分析，而你对用料，制程工序不熟悉。 ③.离职申请单:C员工跟了你一年，原因栏填写[另有高就]，过去表现很不错，值得挽留。 ④.昨天相关单位签送过来的产品入仓单5张。 ⑤.会议通知单:今日下午3:00—5:00要参加部门工作协调会,你尚未准备好自己的资料，需要
如何做一名出色的生产主管
课程内容安排
①.生产主管的角色认知 ②.生产主管的一日管理 ③.生产现场精益化改善 ④.员工教导O J T与培育 ⑤.带好下属,留住下属 ⑥.做好下属,辅助上司
2ห้องสมุดไป่ตู้
1 生产主管的角色认知
生产主管的地位和使命 生产主管的素质要求 生产主管的角色转型 卓越生产现场的组成结构
1.生产主管的地位和使命
30分钟完成。 ⑥.邀请函:D员工为你得力助手,今天生日,晚上聚餐，务必光临，缴费50元。 ⑦.矫正措施要求单：你要修改一份作业标准书，要30分钟 ,期限今日完成。 ⑧.有一台今日必须生产的机器发生了故障,你底下没人会,而你熟悉该机器。 ⑨.欠料报告单:一张预排今日生产的产品，其中主原材料短少了350PCS。 ⑩.联络单:F客户下周一到厂拜访,会到你部门,而现在你的部门内凌乱,整理要30分钟。
11
4.卓越生产现场的组成结构
第一级 忙碌就是工作
第二级
明白未能给产 品增加价值的
都是浪费
第四级 全员主动的参与 到改善活动中去
第三级
班组经常聚 会讨论改善
课题
12
2 生产主管的一日管理
高效率的早会实施 班前要准备的事情 班中要控制的事情 班后要总结的事情 班组日清管理工作标准
案例研讨:李主管一天为什么忙?
就这样一个上午过去了，下午一上班,员工阿萍跑过来说A产品欠料要停线 ,李强赶紧打电话 追料,并跑去调整生产线 。刚忙完内线电话响了，经理叫他去开会 ，李强看着桌面上一堆 尚未处理完的工作,估计今晚会加班到很晚，现在又想到去开会一点准备都未做 ,不禁头上冒 冷汗！李强真是很不明白，自己已经很努力地工作了，为什么还是那么忙呢？
教导能力 改善能力
人际关系
9
2.生产主管的素质要求
①.能力高,意愿高 →（精 品） ②.能力高,意愿低 →（毒 品） ③.能力低,意愿高 →（半成品） ④.能力低,意愿低 →（报废品）
提个醒: 1.观念变行为变,行为变结果变。 2.人品决定产品,思路决定出路。
优秀生产 主管就是 “精品”
10
3.生产主管角色的转型
4.学员做答：
1).李强为什么一天这么忙？ 2).总的来说,李强在哪些方面需要改进？如何改进？ 3).如果您是李强,您如何按次序安排这一天的工作？
15
生产主管的工作目标及计划性
如何做好时间计划-----第二象限工作法
紧迫性
多投资时间 (做)
重 要
不紧急 重要 不紧急
第二象限
紧急
重要 紧急
尽量避免扩 大(快做)
6
2.生产主管的素质要求
三忙生产主管
茫然
没有方向
盲目
没有目标
忙乱
没有计划
三拍子生产主管
7
2.生产主管的素质要求
◇指挥家的手 懂管理，会带兵打仗，会使用兵法
◇专家的脑 懂技术，会指导生产，会运用剑法
◇慈悲家的心 懂人情，会体贴员工，会运用心法
8
2.生产主管的素质要求
企业
生产主管
工作知识
生产主管必备的条件
15%
20-25%
第一象限 第三象限
50-60%
注:中间阴影部分是成功人士的时间安排,外圈代表普通人士
1.高效率早会的进行
㈠.早会进行的原则：
■一个中心: 让员工感动、激动、心动才会冲动。
■两个基本点: ①.快乐的心情——做事情前先解决心情。 ②.灿烂的微笑——微笑就是生产力。
■三个进行方法(三明治法): ①.赞扬员工昨天的工作成绩——赞美 ②.指出昨天需要改进的地方——指正 ③.提出今天努力的方向方法——鼓励
案例研讨:李主管一天为什么忙?(续)
李强正准备着手处理这些事件 ，老远看到两位女工正一边检查产品,一边有说有笑讲个不停， 便忍不住走过去说 “你们别说了,小心出质量事故!”,两位女工都挣红了脸 ,赶紧埋下头干活。
正准备回工作台 ,李强看到那台由于故障已停机的机器，于是走过去费了九牛二虎之力把机 器修好。回到座位上,李强见到助理主管阿梅,马上问上个月的加班汇总表做好没有 。阿梅面 有难色：“ 没有,因为我不明白……” “算了算了,还是我来做吧 ,”李强实在没心情听阿梅的 解释,接着李强只用两小时就做好了加班分析报告,他觉得很有成就感，只是想不明白:这么简单 的工作,为什么阿梅就是做不好。
■由技术型人才到管理型人才
技术型人才的关注点 管理型人才的关注点
①.重视管“物”
①.重视管“人”
②.知识技能的“深度” ②.知识技能的“广度”
③.重视“过程”
③.重视“结果”
④.“专才” ⑤.自然科学 ⑥.个人干 ⑦.自己干
④.“通才” ⑤.人文科学 ⑥.集体干 ⑦.团队干
管理就是透 过众人把事 情做好!
决策者 管理者 督导者
操作执行者
组织的层次
生产主管 的作用
■ 生产主管是企业中基层的管理 者，生产主管的水平决定企业 的执行力；
■ 生产主管是品质Q、成本C、交 货期D、士气M 、安全S指标 达成最直接的责任人；
■ 生产主管的素质直接影响企业 的经营效益和竞争力。
4
1.生产主管的地位和使命
管
要以身作
第一象限
不 重 要
尽量避免(不 做)
第四象限
不重要 不紧急
第三象限
不重要 紧急
尽量减少 (授权做)
生产主管的工作目标及计划性
如何做好时间计划-----第二象限工作法 ●例子:普通人与成功人士的时间安排比较
不紧急
紧急
重 15% 要 第二象限
不 第四象限 重 要 2-3%
65-80% 20-25%
＜1%
则,而不是
做 以身作“贼”。
教
5
1.生产主管的地位和使命(续)
-----生产主管承上启下的角色
◇是命令的贯彻执行者 ◇是上下沟通的桥梁
◇是最基层的管理员◇ 是公司QCD目标达
成的直接责任人
公 司
上司
生产主管
下属
◇是工作上的协作
同 配合者 级 ◇是职务晋升的竞
争对手
◇是直接领导 ◇ 是作业教练◇是 绩效考官
1.时间:2007年8月X日（星期五） 2.情况:李强是一家工厂的生产主管，早上走到办公台，发现桌上一堆和他
职责相关的事件等着他处理： 3.事件:
①.不良报告通知单：某订单500PCS，已入库 250PCS,QC查到正在生产的有外观及尺寸严重 不
良100%,出货日下周一早上。 ②.上级联络单:下周三前提出B产品(新产品)的成本分析，而你对用料，制程工序不熟悉。 ③.离职申请单:C员工跟了你一年，原因栏填写[另有高就]，过去表现很不错，值得挽留。 ④.昨天相关单位签送过来的产品入仓单5张。 ⑤.会议通知单:今日下午3:00—5:00要参加部门工作协调会,你尚未准备好自己的资料，需要
如何做一名出色的生产主管
课程内容安排
①.生产主管的角色认知 ②.生产主管的一日管理 ③.生产现场精益化改善 ④.员工教导O J T与培育 ⑤.带好下属,留住下属 ⑥.做好下属,辅助上司
2ห้องสมุดไป่ตู้
1 生产主管的角色认知
生产主管的地位和使命 生产主管的素质要求 生产主管的角色转型 卓越生产现场的组成结构
1.生产主管的地位和使命
30分钟完成。 ⑥.邀请函:D员工为你得力助手,今天生日,晚上聚餐，务必光临，缴费50元。 ⑦.矫正措施要求单：你要修改一份作业标准书，要30分钟 ,期限今日完成。 ⑧.有一台今日必须生产的机器发生了故障,你底下没人会,而你熟悉该机器。 ⑨.欠料报告单:一张预排今日生产的产品，其中主原材料短少了350PCS。 ⑩.联络单:F客户下周一到厂拜访,会到你部门,而现在你的部门内凌乱,整理要30分钟。
11
4.卓越生产现场的组成结构
第一级 忙碌就是工作
第二级
明白未能给产 品增加价值的
都是浪费
第四级 全员主动的参与 到改善活动中去
第三级
班组经常聚 会讨论改善
课题
12
2 生产主管的一日管理
高效率的早会实施 班前要准备的事情 班中要控制的事情 班后要总结的事情 班组日清管理工作标准
案例研讨:李主管一天为什么忙?
就这样一个上午过去了，下午一上班,员工阿萍跑过来说A产品欠料要停线 ,李强赶紧打电话 追料,并跑去调整生产线 。刚忙完内线电话响了，经理叫他去开会 ，李强看着桌面上一堆 尚未处理完的工作,估计今晚会加班到很晚，现在又想到去开会一点准备都未做 ,不禁头上冒 冷汗！李强真是很不明白，自己已经很努力地工作了，为什么还是那么忙呢？
教导能力 改善能力
人际关系
9
2.生产主管的素质要求
①.能力高,意愿高 →（精 品） ②.能力高,意愿低 →（毒 品） ③.能力低,意愿高 →（半成品） ④.能力低,意愿低 →（报废品）
提个醒: 1.观念变行为变,行为变结果变。 2.人品决定产品,思路决定出路。
优秀生产 主管就是 “精品”
10
3.生产主管角色的转型
4.学员做答：
1).李强为什么一天这么忙？ 2).总的来说,李强在哪些方面需要改进？如何改进？ 3).如果您是李强,您如何按次序安排这一天的工作？
15
生产主管的工作目标及计划性
如何做好时间计划-----第二象限工作法
紧迫性
多投资时间 (做)
重 要
不紧急 重要 不紧急
第二象限
紧急
重要 紧急
尽量避免扩 大(快做)
6
2.生产主管的素质要求
三忙生产主管
茫然
没有方向
盲目
没有目标
忙乱
没有计划
三拍子生产主管
7
2.生产主管的素质要求
◇指挥家的手 懂管理，会带兵打仗，会使用兵法
◇专家的脑 懂技术，会指导生产，会运用剑法
◇慈悲家的心 懂人情，会体贴员工，会运用心法
8
2.生产主管的素质要求
企业
生产主管
工作知识
生产主管必备的条件
15%
20-25%
第一象限 第三象限
50-60%
注:中间阴影部分是成功人士的时间安排,外圈代表普通人士
1.高效率早会的进行
㈠.早会进行的原则：
■一个中心: 让员工感动、激动、心动才会冲动。
■两个基本点: ①.快乐的心情——做事情前先解决心情。 ②.灿烂的微笑——微笑就是生产力。
■三个进行方法(三明治法): ①.赞扬员工昨天的工作成绩——赞美 ②.指出昨天需要改进的地方——指正 ③.提出今天努力的方向方法——鼓励