项目需求调研计划书

[项目名称]

用户需求调研计划书

XXXXXXXX科技有限公司

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文档控制修改记录:

调研记录:

1、调研目的 (3)

2、调研的范围 (3)

2.1、调研的职能范围 (3)

22、调研的业务范围 (3)

2.3、调研的地点范围 (3)

3、调研的方式 (3)

4、调研的阶段 (4)

5、具体时间安排 (4)

1、调研目的

在项目的售前阶段，一般售前顾问会进行一些简要的沟通调研，来确定项目的建设方案。其目的是为了了解项目需求和现有问题，制定出相应的解决方案，是一个比较粗略的调研；在项目初期方案后，需要确定最终的实施

方案，并对工期和资源的进行估算，需要重新进行调研，以澄清俱乐部所有的业务细节，并进行业务规则与系统的

匹配。调研结束之后，可以得到实施的应用解决方案。

2、调研的范围

2.1、调研的职能范围

根据《项目解决方案》和《业务分析报告》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有（请项目进行补充）

注：以上所列职能部门人员，作为项目组成员以及关键用户，必须参加所有相关的项目调研。

2.2调研的业务范围

调研的业务范围：调研时按照《业务分析报告》规定全部调研。具体包括:

1、企业基本情况

会员业务

2、

3、营销业务

4、运营业务

5、财务业务

6、成本费用管理

7、基础数据

8、功能要求等

2.3、调研的地点范围

调研的具体地点为：

3、调研的方式

1 .由客户方组织收集客户相关的文档（要求电子版）资料，如公司概况、主要业态和业务、

业务流程，部门架构，财务核算制度、业务岗位责任制度等。

2.个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。

3.开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真实情况。

4、调研的阶段

5、具体时间安排

（请新纪元项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间）

各部门调研时间安排