手机销售技巧--4G手机体验式销售8不原则
手机销售技巧--4G手机体验式销售8不原则
4G手机体验式销售8不原则作者：井越体验不全是给惊喜，而在于引导，把普通变神奇，把无趣变有趣，把参数变好处，把卖点变故事，把给你试，变成我要试。
一、不自恋：你认为好的，未必是我认为好的。
你喜欢的，不一定是顾客喜欢的，手机薄就好吗？屏大就好吗？大部分导购人员见到顾客之后的第一句开场白是这样的：“这是我们商场里最薄的一款智能手机”，“这是我们门店屏幕最大的智能机”。
开场白第一句话这样讲是完全正确的，可以引起顾客的好奇心，但导购人员接下来就应该询问顾客，探索顾客的需求，但大部分导购人员做不到这一点，她们通常的做法是给顾客讲解自己认为好的卖点，而且讲解的过程中，导购分成强势，以至于顾客没有开口的机会。
这样的讲解，不但让顾客陷入被动，也让导购陷入了被动。
举个例子：现在很多智能手机都把双核、四核、八核作为主推卖点，导购也都知道四核、八核的好处——手机反应速度快。
所以，很多导购在给顾客讲解的时候，为了突出速度快，要么演示打开应用程序的速度、要么演示打开网页的速度。
这样演示是正确的吗？如果在不关注顾客需求的基础上考虑的话，这种演示绝对是正确的，但我们试想一下，如果这个顾客年龄偏大，他不喜欢用手机上网怎么办？他不喜欢这么多的应用程序这样的演示还是正确的吗？结果大家都能猜到，我们去买东西，特别的购买大件的物品，导购讲的内容与自己想要的产品无关的时候，一定会离开重新找适合自己的，而不是乖乖的站在那里听导购自卖自夸。
所以，导购在工作中一定要意识到：自己认为好的卖点，不一定是顾客需要的；只有顾客需要的，才是导购该讲解的。
这就好比是武林高手过招，找准了对方的脉门，三拳两脚就可以打倒，找不到，你就是叶问也没用。
二、不培训：我是来买手机的，不是接受培训的你的LTPS、OGS、HIFI，不要絮絮叨叨讲个不停，我不是你的学员，我买手机是用的，不是以后要去卖手机对于这一点，我个人深有体会。
去商场里买东西，我确定导购讲的很认真，讲的内容也完全和我要买的产品有关，说的也是中国人通用的普通话，但是内容我是一点都不懂，不但不懂，还越听越迷糊。
手机销售技巧--4G智能机销售的3大雷区
4G智能机销售的3大雷区作者：井越少踩雷，多卖货！【雷区1】：一个销售套路应对所有顾客为什么会买？因为看到的、听到的、体验到的促成了信任，所以购买。
但有人只相信看到的而不相信听到的，有的人只相信自己体验到的而不相信听到的。
但你用一个套路应对所有类型的顾客，怎么能百发百中。
西安的小伙子张斌号称最懂手机的手机促销员。
从当年的windowsMobile,到Windows Phone，从BlackBerry OS到Symbian，从IOS到Android，无所不通；从ARM，到ARM +DSP，再到RISC，均能侃侃而谈；什么A7、A9、A15架构张口而出；从背照式到堆栈式，从LTP到IPS，从安兔兔跑分到鲁大师跑分…拆开整个手机，从硬件到软件，没有其不懂的。
问题是，他的销售业绩很一般。
何故？不是他不专业，我真没见过比他更专业的手机促销员。
他陶醉在自己对手机的深度理解里，他销售的时候手机是一直拿在自己手里，除了用到极少数的专业软件，没有任何演示。
在他的眼里，顾客只有男女之别，没有任何类型的区别，他的销售套路也是永远固定的单口相声。
对于听觉型的顾客，讲解可以用“你用这款手机听音乐，音质效果就和在演唱会现场的音效是一样的”，“听手机里播放的钢琴曲，每一个音符都那么清晰，能带给你午后弹钢琴的心情”，语速要中等，要给顾客联想的空间。
对于视觉型的顾客，他们特别重视“眼见为实”，所以整个讲解的过程，导购要多演示，对于重点的卖点，稍作讲解即可，但一定要注意讲解的手势，要引导顾客去看，让顾客用他看到的结果来证实导购的讲解。
而且讲解的内容要干净利索，不要纠结一些小细节，语速可以快一些，语句简洁一些。
对于触觉型顾客，一定要让他们参与演示，让顾客亲自操作。
触觉型顾客属于对导购防备心理最高的顾客，他们说话语速慢而且还经常说半句话。
遇到这样的顾客，导购先要耐下性子，不要顾客还没有说完一句话就去猜测顾客的想法，因为猜到的往往是错误的。
销售手机的技巧和口才
销售手机的技巧和口才销售手机的技巧和口才手机销售口才1、了解公司的核心业务；2、了解公司的核心竞争力；3、了解公司的组织核心；4、了解公司的客户人群；5、了解公司客户所需要的服务；6、满足客户的方法方法、途径；7、了解公司主要的竞争对手产品；8、了解竞争对手的服务特色；9、了解自己公司的对策。
三百六十行，行行出状元。
无论何事，只要做的专注，做的精通，就可以成为专家，就是优秀，凡事需要去认真对待，不可敷衍了事，成功只给有准备的事，做事需负责认真。
一、推销员要慎重选择语言“会不会说语”是顾客对推销员一个总的评价标准，语言可以疏通与顾客之间的感情，也能够伤害顾客的心。
所以，如何选择适合的语言对推销员尤为重要，推销员要做到和任何顾客打交道都有共同的语言。
二、推销的语言要有针对性推销员在推销过程中，要根据不同的顾客使用不同的语言，做到有的放矢、对症下药；同时，还要根据不同的洽谈环境和洽谈气氛，使用不同的语言艺术。
三、推销语言要体现出逻辑性与情感性充满情感的语言是联系购销双方的纽带，在推销过程中，使用有情感色彩的语言，可以拉近推销员与顾客之间的关系，为成功推销奠定基础。
除此之外，在推销的过程中，语言的逻辑性也是推销员必须要考虑的。
1、克服害羞心理要成为一个成功的销售员，你一定要胆大心细，会说话！要练好口才，首先你得克服害羞的心理，在接待客人时，你应表现得热情大方，敢于与客人进行眼神接触，诚恳地将你的产品推销出去，大胆一些，你推销起来就会更顺利。
2、进行语音练习工作之余，你可以进行一些语音练习，最好的办法就是阅读报纸或一些文章，阅读中要注意调控自己语音、语调、语速与说话的节奏，训练自己说话清晰，令人一听就明了。
3、多交流在推销的时候，你要多与客人作交流，在日常生活中，你也要多与亲人、朋友作交流。
与不同的人作交流有助你提高沟通的能力与应变能力，好的口才就是这样锻炼出来的。
4、做好准备在你进行推销之前，你最好先做好准备，例如你要了解产品的特性，想好介绍的方法与语言，你还要想好应如何应对客人的提问，令自己的语言严谨，避免出错，你与客人的沟通也会变得和谐、有趣多了。
手机销售技巧新手快学哦
手机销售技巧新手快学哦手机销售是一个竞争激烈的行业，对销售人员的能力和技巧要求较高。
以下是一些针对手机销售的技巧，适用于新手销售人员，希望能帮助他们快速提升销售技巧。
1.掌握产品知识：了解手机的各项功能和性能，包括处理器、摄像头、存储、电池等。
通过学习和了解产品知识，销售人员能更好地与顾客进行沟通，并准确回答他们的问题。
2.倾听和理解顾客需求：与顾客沟通时，要倾听他们的需求和想法。
了解顾客的关注点，然后介绍符合他们需求的手机产品。
示意销售人员诚恳地倾听顾客的需求，不要只关注于自己想推销的产品。
3.主动推销附属产品和增值服务：在销售手机的同时，销售人员可以提供一些附属产品和增值服务，比如手机壳、保护膜、延长质保等，这样可以增加销售额和利润。
4.提供专业的建议：顾客往往对各种型号的手机了解不多，需要销售人员提供专业的建议。
销售人员应该根据顾客的需求和预算，向他们推荐最适合的手机。
5.展示手机的特色和优势：在销售手机时，要着重宣传手机的特点、独特之处以及性能优势。
通过展示手机的功能和优势，可以加强顾客的购买决心。
6.提供充分的信息和参数：在帮助顾客选择手机时，销售人员应该提供充分的信息和参数，如屏幕尺寸、分辨率、内存、摄像头像素等。
这样可以让顾客明确地了解他们购买的产品。
7.维护好售后服务：良好的售后服务是促成再次购买和顾客口碑传播的关键。
销售人员应该耐心解答顾客的问题，及时处理售后问题。
8.培养良好的沟通能力：与顾客的有效沟通是销售的关键。
销售人员应该善于表达和理解，在与顾客交流时要采用简洁明了的语言。
此外，要学会观察顾客的非言语暗示，从而更好地理解他们的需求。
9.进行市场竞争情报收集：定期收集竞争对手的销售促销情况以及市场上其他手机销售的动态信息，这样可以及时调整销售策略。
10.持续学习和提升：手机市场不断变化更新，销售人员需要不断学习和提升自己的知识和技巧，以应对市场的挑战。
手机销售是一个需要不断学习和提升的过程。
手机销售的技巧
手机销售的技巧案例一：客人问手机可不可以便宜？1、营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价，打消客人削价的念头。
如回答时：不好意思，这个价钱是公司规定的，是全国统一的定价，您先请坐下，慢慢看一下，好吗？2、客人仍抱着有得便宜的希望，犹豫不决。
A、主动向客人解释我们服务的承诺，我们的优势。
如：拿宣传单向客人解释，用肯定的语气告诉客人，我们销售的手机绝对100%的原装行货，告诉客人这里买的手机7天包退换，30天内包换，一年内全国联网免费保修，终生保养，让客人觉得售后有保障。
B、如果客人选中了某一手机，我们可以插上卡，教客人调功能，并说明此机的主要特色，以及让客人试打，这种做法，让客人感到不买都不好意思。
案例二：遇上客人买手机还价十分离谱（说我们的货贵）：C、我们明知客人在说谎，但切不可故意揭穿他。
D、可以引用一些其它牌子相同价格的手机，并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。
E、要耐心且温和地向客人解释：我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产，且是有质量问题实行国家规定的三包政策，也可运用案例一2的A、B点。
案例三：顾客为几个人一齐时：A、应付一个客人要坚持一对一的服务。
B、两个店员要有主次之分，不可随便插口。
C、其他人员只能充当助手，协助销售。
例如：帮找配件，递交包装盒等。
案例四：客人太多时：A、不可只顾自己跟前的客人。
B、同时和其他围观的客人打招呼，如：a、点头微笑说欢迎光临，有什么可以帮到您。
b、请随便睇睇，有也帮到你c、如短时间可以搞定的买卖，先搞定。
d、或通知其他店员先招呼。
案例五：手机颜色缺货或其他产品缺货。
A、建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。
B、如客人坚持要求缺货的机，我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。
前提是：a、从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色，最迟第二天能有货。
b、讲清楚代用的机不能弄花，要有盒和全套配置，而且不可超过第二天，并在单上注明换机日期和颜色，避免日后误解。
手机销售技巧和促销技巧
手机销售技巧和促销技巧手机销售技巧案例一顾客问手机可不可以廉价?1、效劳参谋首先要用肯定的态度答复顾客这是实价，消除顾客削价的念头。
如答复时：不好意思，这个价钱是公司规定的，是全国统一的定价，您先请坐下，慢慢看一下，好吗?2、顾客仍抱着有得廉价的希望，犹豫不决。
A、主动向顾客解释我们效劳的承诺，我们的优势。
如：用肯定的语气告诉顾客，我们销售的手机绝对100%的原装行货，告诉顾客这里买的手机7天包退，15天内包换，一年内全国联网免费保修，终生保养，让顾客觉得售后有保障。
B、如果顾客选中了某一手机，我们可以插上卡，教顾客调功能，并说明此机的主要特色，以及让顾客试用，这种手机销售技巧，让顾客感到不买都不好意思。
手机销售技巧案例二遇上顾客买手机还价十别离谱(说我们的价格贵)A、我们明知顾客在说谎，但切不可成心揭穿他。
B、可以引用一些其它牌子相同价格的手机，并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。
C、要耐心且温和地向顾客解释：我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产，且是有质量问题实行国家规定的三包政策，也可运用案例一2的A、B点。
手机销售技巧案例三顾客为几个人一齐时A、应付一个顾客要坚持一对一的效劳。
B、两个效劳参谋要有主次之分，不可随便插口。
C、其他人员只能充当助手，协助销售。
例如：帮找配件，递交包装盒等。
手机销售技巧案例四顾客太多时A、不可只顾自己跟前的顾客。
B、同时和其他围观的顾客打招呼，如：a、点头微笑说欢送光临，有什么可以帮到您。
b、如短时间可以搞定的买卖，先搞定。
c、或通知其他店员先招呼。
手机销售技巧案例五手机颜色缺货或其他产品缺货A、建议顾客用其他颜色的机或其他型号的机器。
B、如顾客坚持要求缺货的机器，我们可以给顾客调货，说明情况请顾客去收银台交款并请顾客稍等。
手机销售技巧案例六销售时遇到顾客投诉A、顾客投诉，都是心中有气，我们要态度温和，礼貌地请顾客到休闲椅去坐，奉上水，平息他的怒气。
手机销售技巧大全 让你的销售不再难
手机销售技巧大全让你的销售不再难手机销售技巧有哪些?这是手机销售员经常会问的一个问题，为了有助于大家了解更多的手机销售技巧，本文提供了一份手机销售技巧大全，希望对大家做好手机的销售工作能有所帮助，以下是这份手机销售技巧大全的内容。
这份手机销售技巧大全共分为三大部分，业绩是产品推介技巧、手机销售技巧以及销售技巧实例分析。
产品推介技巧当你想说清楚一件事时，以下表达比较有条理、有层次、有逻辑性。
1.特点：将产品的主要特点介绍出来。
2.优点：这些特点能给顾客带来那些好处。
3.举例：榜样的力量是无穷的。
找出一个最具说服力的例子。
4.证据：找出证据证明你刚才说的真实性。
手机销售技巧这里并不仅是告诉大家的一个销售技巧，更重要的是告诉大家一个思维方式。
1.建立联系2.收集信息3.正确推介4.验证信息5.传递信息销售技巧实例分析案例一：怎样克服销售人员接待顾客紧张、害怕的应对技巧对策：唯一法宝就是要多培训，多练习，掌握销售流程、销售技巧以及业务知识，以积极的心态对待销售对象，树立信心，就可以让销售更完美。
案例二：顾客沟通的时机(整洁的仪表，规范的礼仪礼节、举止说话是基础)当顾客停留在某柜台注视某手机超过3秒钟的时候，是最佳的切入时机。
销售：(走过去，要留意看顾客注视的是哪款手机)您好，先生(小姐)这是**手机，我拿出来您看一下啦，买不买没关系，您了解一下。
顾客：好的(或不说话，又不走，就是默许)销售：(展开销售流程)案例三：诺基亚转国产机的销售技巧顾客：(在看诺基亚手机)销售：先生或小姐，诺基亚手机一般都没什么问题的，现在好多国产手机质量都和诺基亚差不多。
诺基亚手机主要靠品牌赚钱的，像**手机，价格和这个诺基亚手机差不多，功能就比这款多很多，我拿来您对比一下。
案例四：快速分辨顾客和潜在性顾客的销售技巧顾客：(在看手机，不说话)销售：先生(小姐)，您如果今天买的话，我可以给您申请一个优惠价，您看可以吗?顾客：什么价格啊?(顾客)销售：***(实惠一些的试探价)价格是最敏感的，不愿意谈价或不愿再价格上过多探讨的客户，基本上都是潜在性客户，注意要提防小偷，不要给坏人钻空子。
国产手机销售技巧
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产品推介技巧当你想说清楚一件事时，以下表达比较有条理、有层次、有逻辑性。
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2.优点：这些特点能给顾客带来那些好处。
3.举例：榜样的力量是无穷的。
找出一个最具说服力的例子。
4.证据：找出证据证明你刚才说的真实性。
手机销售技巧这里并不仅是告诉大家的一个销售技巧，更重要的是告诉大家一个思维方式。
1.建立联系2.收集信息3.正确推介4.验证信息5.传递信息销售技巧实例分析案例一：怎样克服销售人员接待顾客紧张、害怕的应对技巧对策：唯一法宝就是要多培训，多练习，掌握销售流程、销售技巧以及业务知识，以积极的心态对待销售对象，树立信心，就可以让销售更完美。
案例二：顾客沟通的时机(整洁的仪表，规范的礼仪礼节、举止说话是基础)当顾客停留在某柜台注视某手机超过3秒钟的时候，是最佳的切入时机。
销售：(走过去，要留意看顾客注视的是哪款手机)您好，先生(小姐)这是**手机，我拿出来您看一下啦，买不买没关系，您了解一下。
顾客：好的(或不说话，又不走，就是默许)销售：(展开销售流程)案例三：诺基亚转国产机的销售技巧顾客：(在看诺基亚手机)销售：先生或小姐，诺基亚手机一般都没什么问题的，现在好多国产手机质量都和诺基亚差不多。
诺基亚手机主要靠品牌赚钱的，像**手机，价格和这个诺基亚手机差不多，功能就比这款多很多，我拿来您对比一下。
案例四：快速分辨顾客和潜在性顾客的销售技巧顾客：(在看手机，不说话)销售：先生(小姐)，您如果今天买的话，我可以给您申请一个优惠价，您看可以吗?顾客：什么价格啊?(顾客)销售：***(实惠一些的试探价)价格是最敏感的，不愿意谈价或不愿再价格上过多探讨的客户，基本上都是潜在性客户，注意要提防小偷，不要给坏人钻空子。
手机销售技巧
手机销售技巧万物互联的时代已经来临，手机作为不可或缺的通信工具，市场需求持续增长。
然而，手机销售市场竞争激烈，为了在激烈的竞争中脱颖而出，有效的销售技巧变得尤为重要。
本文将介绍几种手机销售技巧，帮助销售人员提高销售能力和业绩。
一、了解产品特点和优势在进行手机销售时，了解自己所销售的产品特点和优势至关重要。
只有真正理解产品的功能和特色，销售人员才能有效地向顾客进行推销。
销售人员应该熟悉不同品牌和型号手机的特点，了解它们的配置，以便提供个性化的推荐和建议。
二、与顾客建立良好关系建立与顾客的良好关系是一种重要的销售技巧。
销售人员应该主动与顾客交流，了解他们的需求和偏好，并通过友好和耐心的态度赢得他们的信任。
通过与顾客建立亲密关系，销售人员可以更好地理解他们的需求，提供更准确的产品推荐和销售建议。
三、展示产品的优势在销售过程中，销售人员需要有技巧地展示产品的优势，让顾客产生购买的欲望。
销售人员可以通过展示手机的高清屏幕、强大的处理器、优秀的拍照效果等优势功能，让顾客亲身体验产品的卓越性能。
此外，销售人员还可以提供一些用户评价和专业评测，加强产品的可信度和吸引力。
四、提供个性化的解决方案每个顾客的需求和偏好都是独特的，销售人员应该能够提供个性化的解决方案。
销售人员通过了解顾客的使用习惯、预算和功能需求，可以为他们推荐最合适的手机型号和配置。
例如，对于那些热衷于游戏的用户，销售人员可以推荐具有强大处理器和优秀图形性能的手机，以满足其对游戏性能的要求。
五、提供售后服务和保修支持良好的售后服务和保修支持是提高销售客户满意度和忠诚度的重要手段。
销售人员应该向顾客详细介绍售后服务和保修政策，使顾客对购买手机后的支持和服务有充分的了解。
此外，销售人员还应该耐心回答顾客的问题和解决他们的问题，以确保他们对手机的使用和维护没有问题。
六、与同行多交流销售人员之间的交流和借鉴是相互成长的重要途径。
与同行多交流，分享经验和销售技巧可以帮助销售人员不断提高自己的销售能力。
手机销售技巧
手机销售技巧引言手机销售是一个竞争激烈的市场，销售人员需要具备一定的技巧来吸引顾客，并提高销售量。
本文将介绍一些手机销售技巧，帮助销售人员提升销售效果。
1. 了解产品作为手机销售人员，了解自己所销售的产品是至关重要的。
要熟悉手机的各种规格和特点，包括处理器、内存、摄像头等。
这样可以更好地回答顾客的问题，并帮助他们选择适合自己需求的手机。
2. 维护良好的形象第一印象非常重要，所以销售人员要注意自己的形象。
穿着整洁，仪态端正可以给顾客留下好的印象，提高销售机会。
3. 提供专业建议顾客来到店面是为了得到专业的建议，销售人员要能够提供准确的信息和具有针对性的建议。
要了解顾客的需求，推荐合适的产品，并解答顾客的问题。
4. 演示产品演示产品是一种有效的销售技巧。
可以向顾客展示产品的功能和特点，让顾客亲身体验。
通过演示，销售人员能够更好地吸引顾客，并提供更直观的说明。
5. 提供优惠和礼品促销活动对于销售来说是一种重要的手段。
销售人员可以提供一些优惠和礼品，吸引顾客。
这可以包括打折、赠品或特殊的销售活动。
通过这些方式，销售人员可以增加销售额并促进顾客的复购。
6. 良好的沟通技巧销售人员应该具备良好的沟通技巧，能够与顾客进行有效的对话。
倾听顾客的需求，并积极回应他们的问题和疑虑。
通过与顾客建立良好的沟通，销售人员可以更好地了解顾客的需求，并提供相应的产品推荐。
7. 跟进销售销售过程不仅仅在于售出产品，还需要跟进后续的服务。
销售人员可以主动与顾客联系，了解他们对产品的满意度，并提供售后支持。
积极的跟进销售可以增加顾客的忠诚度，并提高长期销售机会。
8. 持续学习手机市场变化很快，销售人员需要不断学习新的产品知识和销售技巧。
了解最新的手机技术和市场趋势，可以帮助销售人员更好地满足顾客的需求，提高销售效果。
结论手机销售是一个竞争激烈的市场，销售人员需要具备一定的技巧来吸引顾客并提高销量。
通过了解产品、维护良好的形象、提供专业建议、演示产品、提供优惠和礼品、良好的沟通技巧、跟进销售以及持续学习，销售人员可以有效提升销售效果。
如何掌握手机的销售及服务技巧
如何掌握手机的销售及服务技巧如何掌握手机的销售及服务技巧为了使销售同事有效地掌握手机销售与服务技巧，笔者将从实际操练中看见的、操作过的、学到的手机销售与服务技巧从不同角度与大家共同探讨。
下面是店铺给大家带来的的如何掌握手机的销售及服务技巧，希望能帮到大家！（一）培养积极的服务态度积极的态度不但是销售同事个人成功的最重要的品质之一，而且是门店获得成功、赢得顾客的重要因素之一。
1、热情热情的服务态度常常会在销售的成败之间表现得举足轻重。
为了取得销售的成功，销售同事一定要唤起顾客同样的激情。
2、诚实在与顾客的交往中，销售同事应切记：不要做出不切实际的许诺。
对顾客诚实必然会使顾客因此建立对门店长期的信任。
3、可靠相当多的顾客认为可靠性是他们选择品牌手机店极其重要的因素。
因此，销售同事应使顾客对门店产生信任。
4、自信如果销售同事的自信可以激起顾客的热忱，那么他们会很高兴并感谢销售同事向他们提供了建议。
销售同事可以从以下几方面树立自信：相信天生我材必有用每天都以积极的态度开始工作告诉自己这一次销售一定会成功树立失败是成功之母的信念要为自己的每一次成功感到自豪（二）培养提供使顾客满意的服务意识提供使顾客满意的服务不仅能培养顾客对门店高度的忠诚，而且还能使高度满意的顾客为门店做有利的人际传播，影响其他顾客的'购买行为。
对销售同事而言，其服务水平的高低对顾客满意的程度高低有着重要影响。
（三）做好顾客接待1、随时等候及迎宾顾客。
2、主动热情。
不管是低端顾客还是中高端顾客，都应该受到主动热情的招待，只有让顾客有宾至如归的感觉，对门店有了好的印象，才会下次光临门店。
因此，销售同事要主动热情，主动为顾客介绍店内的品牌手机，应注意笑容亲切、语言得体、不能对不想购买的顾客不理不睬或是态度恶劣。
（四）品牌手机推介技巧销售同事除了要给顾客自由挑选品牌手机的空间，也要适时地进行主推品牌手机推介，以刺激他们购买欲望。
当顾客有任何疑问时，销售同事要针对顾客的需求给予他们多款品牌手机介绍和建议，使他们能放心愉快地购买手机。
销售技能销售手机技巧和话术
手机销售实战72销售的原则:一：多问少说案例：顾客一进门，我们的销售人员就不停的说：先生（小姐）您要什么手机啊？这是我们最新的手机，您看一下啦。
喋喋不休的说，如影随形的跟着顾客推荐，直到顾客走了，还困惑的问:顾客怎么不买哪？点评：这就是犯了销售的大忌说个不停。
顾客表现欲强，喜欢说话，你就要鼓励他（她）多说，从中了解他（她）的真实意图。
顾客话少，你就要注意自己的说话质量。
不然就是在往走赶顾客。
对策：顾客关心的，顾客想听的, 才是我们销售人员该说的。
二要不如影随形的跟着顾客案例：顾客一进门，我们的销售人员从第一节柜台跟到最后一节柜台。
顾客走一步跟一步，还不停的说。
点评：最笨的销售方式，最差的销售结果对策：销售人员要多观察，找准切入时机，例如站在某柜台注视某手机超过 3 秒时，过去推介：您好，先生，这是###手机最新推出的###型号，我拿出来您看一下好吗？买不买没关系，您了解一下啦！顾客不说话，又不走，那就是默许啦，招呼客户坐下、倒水，取机给客户介绍功能，展开销售。
三：推荐给顾客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的案例 1 顾客：我想买个的手机，哪一种比较好哪？点评：要求销售人员对店面的产品一定要熟悉，清楚地知道那些是利润机，那些是跑量机，那些是滞销机。
推荐要有技巧，掌握时机，要巧推，不能硬推。
《苹果手机案例：销售人员对着顾客开始推荐：苹果4代是苹果第一款全屏触控手机智能手机（特点）销售人员：这款手机拥有4.0英寸的重力感应触摸屏，看电影、听音乐都非常过瘾。
而且还可以下载各种手机应用软件，简直就是您的随身小电脑。
（优点）销售人员：我把它的功能调出来您体验一下啦。
（例子）销售人员：苹果4代是现在的苹果手机中卖的最火的一款手机，商务时尚人士、买手机的都首选苹果啊。
手机推介案例：销售人员：这是##最新推出的一款音乐手机（特点）销售人员：这款手机不但音乐播放效果好，而且歌曲存储量非常大，您买这款手机，就省下买MP3\MP4 的钱啦（优点）销售人员：我把它的功能调出来您听一下啦。
卖手机一定要学手机销售(已整理,销售篇)
卖手机一定要学手机销售，技巧本文出次：1。
看什么人用手机，就推销什么功能的手机，比如老人，那就给推荐几款功能少，按键大，屏幕字大的手机。
机子要皮事等。
2.要问客户需要什么功能的。
3.什么价位的。
4.先介绍一款机型，不要把你们品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。
一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。
5.多为客户着想，把手机的功能说的人性化，又不是大白话，让用户能听懂，语速要中等，不要太快，这样说明不了你的口才好，而是听着闹心。
6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注重事项再说明一下，1是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。
2是说明注重事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明，再与你找后帐，不要给自己找事。
其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的，这是个随机应变的工作，不能用一个模式去套。
手机销售技巧案例一：客人问手机可不可以便宜1、营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价，打消客人削价的念头。
如回答时：不好意思，这个价钱是公司规定的，是全国统一的定价，您先请坐下，慢慢看一下，好吗2、客人仍抱着有得便宜的希望，犹豫不决。
A、主动向客人解释我们服务的承诺，我们的优势。
如：拿宣****向客人解释，用肯定的语气告诉客人，我们销售的手机绝对100%的原装行货，告诉客人这里买的手机7天包退换，15天内包换，一年内全国联网免费保修，终生保养，让客人觉得售后有保障。
B、假如客人选中了某一手机，我们可以插上卡，教客人调功能，并说明此机的主要特色，以及让客人试打，这种做法，让客人感到不买都不好意思。
手机销售技巧案例二：遇上客人买手机还价十分离谱（说我们的货贵）：C、我们明知客人在说谎，但切不可故意揭穿他。
D、可以引用一些其它牌子相同价格的手机，并解说某一手机形状、功能、质量与其它手机的区别。
E、要耐心且暖和地向客人解释：我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产，且是有质量问题实行国家规定的三包政策，也可运用案例一2的A、B点。
手机销售技巧
手机销售技巧引言手机销售是一个竞争激烈的市场，为了取得竞争优势，销售人员需要具备一定的销售技巧。
本文将介绍一些有效的手机销售技巧，帮助销售人员提高销售业绩。
1.了解产品特点在销售过程中，了解产品的特点是十分重要的。
销售人员应该深入了解自己所销售手机的性能、配置、功能以及与其他竞争对手产品的比较优势。
这样可以让销售人员更加有自信地向客户推销产品，并回答客户提出的问题。
2.与客户建立良好的沟通良好的沟通能力是销售人员必备的技巧之一。
销售人员应该学会倾听客户的需求和关注点，然后根据客户的需求进行针对性的介绍。
在沟通过程中，保持积极的姿态，主动与客户建立良好的关系，这样可以更容易争取客户的信任和支持。
3.提供专业建议作为销售人员，你应该充分了解手机行业的趋势和产品的发展方向，以便能够给客户提供专业的建议。
你可以根据客户的需求和预算，推荐最适合他们的产品，并解释产品的优势和特点。
通过提供专业的建议，你可以增加客户对你的信任，并促成销售。
4.关注售后服务售后服务对于客户而言是非常重要的。
在销售过程中，你应该向客户介绍售后服务的内容和政策，以及如何解决客户在使用过程中可能遇到的问题。
通过提供优质的售后服务，你可以提高客户的满意度和忠诚度，从而增加重复销售和口碑传播。
5.与同事合作在手机销售团队中，与同事的合作是非常重要的。
你可以和同事分享销售经验和技巧，互相学习，共同成长。
同时，在客户面前，你也可以邀请同事一起参与销售过程，通过双方的努力，提高销售效率和成功率。
6.不断学习更新知识手机行业在不断发展和更新，作为销售人员，你应该不断学习更新的知识。
通过关注手机行业的最新趋势和产品动态，你可以更好地适应市场变化，并能提供更好的销售服务。
参加行业培训和学习课程也是一个不错的选择，帮助你提升专业知识和销售技巧。
7.保持积极的心态在销售过程中，保持积极的心态是十分重要的。
尽管销售过程中可能会遇到一些困难和挑战，但是你需要保持信心和耐心，相信自己可以克服困难，并达到销售目标。
销售手机的技巧和话术
销售手机的技巧和话术销售手机的技巧和话术卖手机，可不是谁都能干得了的，那有哪些话术呢？下面店铺整理的销售手机的技巧和话术，欢迎来参考！销售手机的技巧和话术1多问少说，顾客关心的，顾客想听的, 才是我们销售人员该说的。
要紧跟顾客，销售人员要多观察，找准切入时机，给客户介绍功能，展开销售。
推荐给顾客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的。
低端推介，这种技巧不但对我们手机销售工作有用，在日常生活、工作中也是非常有用的，可以让我们思维更清晰和表达更理性。
面带微笑，主动招呼，建立联系。
再有就是个人的亲和力了，要在细节上下功夫！销售手机话术顾客：“这个手机的屏幕是什么材质的，经不经摔”。
导购：呵呵，您真会开玩笑，哪有人买个这么好的手机想着把它摔了，不过说实话您的担心我觉得是非常有道理的，因为手机我们天天都得带在身边，难免会有些磕磕碰碰，咱们这款手机呢他的屏幕采用的是现在市面上最主流的康宁（视机型而定）玻璃，和咱带的手表的表盘玻璃是差不多的，相对来说材质较硬，有很好的抗刮抗磨性（可以拿指甲来回刮几下），但是我个人建议您在使用中还是尽量能够注意不要让手机和过硬的物品直接接触，也避免从高处直接落下来，因为再好的玻璃，它还是玻璃，您说对吧（笑着缓和气氛，转移话题）您平时用手机用的最多的功能是什么呢？或者转到相关无忧保业务上来。
顾客：“电信信号不好”导购：不知道您是之前用的我们电信的卡觉得信号不好还是听身边的朋友这么说然后您也这么认为的？是这样的影响手机信号的原因呢一般来说有两个，一个是您用的卡的信号强度，另一个是手机接收信号的信号接收器，可能以前我们电信刚把联通的2G网络买过来的时候可能在偏远地方的信号覆盖上没那么全面，但是这几年我们电信基本上把大部分的钱都投到了3G和4G的网络建设上了，现在的信号覆盖率能达到全国有人活动地区的98%以上，而且电信的4G网络是双组网模式（可简单讲解一下双组网）可以和3G、2G平滑切换，也就是如果您去的地方真的比较偏的话没有4G自动切换到3G没有3G自动切换到2G所以这个问题您放心，肯定不影响您的正常通话的。
手机销售技巧注意事项
案例八：当顾客只是来随便参观或 案例八： 咨询一些问题时
不能有冷落客人的感觉，做到来者都是客， 进门三分亲，我们同样要热情招待。 主动向客人介绍我超市的一些优势资源或 有什么促销活动，推销我们优质的服务， 让顾客买不买东西都是一个样。 派送一些广告资料给客人，让他帮我们做 广告宣传。如：有什么事情，请拔打我们 的热线电话
案例五：销售时遇到客人投诉： 案例五：销售时遇到客人投诉：
客人投诉，都是心中有气，我们要态度温 客人投诉，都是心中有气， 礼貌地请客人到柜台一边， 和，礼貌地请客人到柜台一边，平息他的 怒气。 怒气。 要细心聆听客人的投诉，了解问题后，尽 要细心聆听客人的投诉，了解问题后， 快给客人解决。 快给客人解决。 对于解决不了的问题，要及时通知零售店 对于解决不了的问题， 相关负责人员。 相关负责人员。
要更热情感谢顾客对我们的信任和支持。 手机成交后送别时需目送顾客别离， 如有条件亦可送顾客出店门面上口，挥手告别。 对尚有犹豫之心的客人，应补充一些话，以增强 他的信心，例如：先生，选中这款机，您真有眼 光! 留营业员自己制作小名片可增加顾客二次来你店 消费（老顾客）
谢谢听讲
迅达手机连锁
案例一：客人问手机可不可以便宜 案例一：
营业员首先要用肯定的态度回答客人这是 实价，打消客人削价的念头。 实价，打消客人削价的念头。 如回答时：不好意思， 如回答时：不好意思，这个价钱是公司规 定的， 定的，是全国统一的定价 主动向客人解释我们服务的承诺， 主动向客人解释我们服务的承诺，我们的 如我们的手机是全国联保， 优势 ，如我们的手机是全国联保，我们能 提供免费的软件及MP3下载服务 提供免费的软件及MP3下载服务
案例二：遇上客人买手机还价十分 案例二： 离谱