万科集团2019年版交付评估体系说明0324(2)
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交付评估体系框架
交付预评估10%
精装修房 工序进度30% 工序交接15% 工艺标准15% 质量安全15% 成品保护15% 渗漏及开裂10% 重大交付风险倒扣 分 毛坯房 工序进度40% 质量安全30% 成品保护20% 渗漏及开裂10% 重大质量风险倒扣分
产品缺陷评估（观察项）
入户空间 厨房 卫生间 客餐厅 卧室 阳台 观感得分（70%） 户内观感40% 公共部位20% 外立面/屋面20% 园林景观20% 客户感受加分（+1 分）
3、关注小概率大损害事件预控：增加交付预评估质量安全分项，主要关注雨棚、地下室管道、外墙、围墙等存在安 全隐患部位的施工质量； 4、增加产品设计缺陷评估：根据产品缺陷库挑选出客户关注度高的设计问题，包括入户空间、厨房、卫生间、客餐
厅、卧室、阳台，全范围覆盖每个部位，提升客户使用体验；
5、提高客户园林感受得分权重：客户园林感受加分由0.5%提高至1%； 6、评分方式改变：增加问题性质扣分制度，占比30%，统计全项目功能缺陷问题数量、严重问题数量、指定的一般 问题数量，按30%-【（功能缺陷数+严重问题数+选定一般问题数）/总测区数*1%)】
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评估体系调整
A2版交付评估与A3版交付评估变化；
区分 室内 公区 外立面 园林 客户绿化 感受加分 项 +0.50% 问题性 质评分 交付预评估
A2版
40.00%
20.00%
20.00%
20.00%
无 100% 工序进度（30%） 工序交接（15%） 工序标准（15%） 质量安全（15%） 成品保护（15%） 渗漏/开裂（10%） 重大质量风险倒扣 分 （精装房）
合格标准
检查方式
应得分
5
评分规则
1、1-3层未完工扣1分； 2、4-6层未完工扣3分； 3、7层及以上未完工扣5分； 4、楼层内任意一户未完工则判定该楼层未完工。 1、1-3层未完工扣1分； 2、4-6层未完工扣3分； 3、7层及以上未完工扣5分； 4、楼层内任意一户未完工则判定该楼层未完工； 5、任意一层【第一项】未完工但【第二项】已施工，则该分项直接按0分计算。
2
以消除隐患和风险为最终目的,加强管控
重大风险
3
提炼重点工序、工艺风险点，或影响交付， 易引起群诉等问题
4
红牌黄牌
预警机制，及时拉闸整改
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编制思路
评估体系迭代原因
从2013年发布交付评估A1版以来，经过多年运行，提升了产品品质，但是仍然存在如下问题： 1、部分项目不能按期、高质量交付，存在延期交付、交付时还未完工、工期紧张赶工导致施工质量较差现象，导致客 户群诉，2018年交付评估出现以上工期进度风险的项目达到20个。 2、施工过程中的工序衔接、停歇点及成品保护等管理动作未得到有效监控与落实，因成品损坏及重复整改，导致客户
产品缺陷评估：对照禁止做法检查表按【符合与不符合】评价，并记录相关问题描述； 产品缺陷评估最终评价结果暂时列为观察项，不纳入交付综合分；
分项 序号 1 精装修房 入户空间 2 3 鞋柜尺寸预留深度不小于0.35m 玄关过道净宽不小于1.2m 可视对讲距门边不小于0.2m,距地高度不小于1.3米 检查要点 是否符合要求 问题描述
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产品缺陷评估 （观察项)
入户空间 厨房 卫生间 客餐厅 卧室 阳台
工序进度
30% 工序交接 15% 工艺标准 15% 质量安全 20% 成品保护 15% 渗漏及开裂 10% 重大交付风
交付预评估体系
装修房交付预评估
工序进度30% 工序交接15% 室内装修 室外园林 涂料交接 门槛石 工艺标准15% 瓷砖 石材 衣柜收纳 墙纸 室内门 厨卫部品 质量安全15% 室外雨棚 管道 外墙砖 干挂石材 成品保护 15% 入户门 栏杆 外窗 墙地砖 木地板 台盆台面 收纳部品 渗漏及开裂 10% 渗漏 开裂 重大交付风险扣分
投诉比例达到41.54%；
3、对小概率、大损害事件缺少识别与预控，个别项目发生雨棚被雪压塌、地下车库暖气管道掉落、围墙栏杆大面积倒 塌等事件； 4、产品设计布局不合理与尺寸不合适影响使用功能（座便两侧空间狭小导致客户使用不便），另外部分设计不合理导
致部品耐久性较低（水盆周边刷涂料或贴壁纸），客户对该类设计问题的投诉比例达到8.37%；
加分（上限1.00%） 】 *70%+30%-【（功能缺陷数+严重问题数+选定一般问题数）/总测区数*1%)】 前期准备： 交付评估当月1日前由各城市公司将交付项目清单发送至区域及第三方，第三方在每月10日前根据项目清单编排交付评估计
一线公司工程 部组织复查
不合格
合 格
项目复工
由一线公司工程负责人或分管领导 签字确认或邮件确认
领导及工程部经理签字或邮件确认后，方可复工。若第三方评
估组在下个评估周期发现项目存在未整改情况，当天上报区域 并抄送集团，区域将对所属城市公司、项目责任人进行通报； 4 、根据各区域、城市公司整体评估情况设立红黑榜，由评估
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交付评估体系
交付评估90%
观感得分（70%）
30%-测区平均问题数%
重大风险倒扣分
户内观感 公共部位 40% 20%
外立面/屋面 20%
园林景观20%
客户感受加分 （+1分）
分项权重：
装修房/毛坯房项目综合评估得分 =【户内观感（40%）+公共部位（20%）+外立面（20%）+园林景观（20%）+客户感受
质量安全
管道安装不合规 外墙砖和石材铺贴固定不牢固
成品保护
闭水
室内入户门、栏杆、外窗、墙地砖、木地板、台 A、未按要求保护或已出现损坏； 盆面、收纳部品保护措施不足 B、任意各1项合格率低于60%，扣1分。 卫生间、阳台渗漏 A、提前一天通知闭水2层（与预评估实际测区无相关） B、渗漏定义：不允许出现渗漏及渗漏痕迹。扣1分。
公司汇总，集团每月公布排名前10名标段（红榜）及后10名标
段（黑榜）。
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评估体系
交付预评估 产品缺陷评估 交付评估
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交付预评估体系
交付评估体系框架
交付预评估10%
精装修房 毛坯房 工序进度 40% 质量安全 30% 成品保护 20% 渗漏及开裂 10% 重大质量风 险倒扣分
【第一项】、室内涂料一遍面漆、墙砖、 交付楼栋逐层逐户核 地砖、石材湿作业施工完成； 对
工序进度
室内装修
部品
【第二项】、橱柜、衣柜、收纳柜体安装 交付楼栋逐层逐户核 完成； 对
5
木作
交付楼栋逐层逐户核 【第三项】、室内门套，门扇安装完成； 对
5
1、1-3层未完工扣1分； 2、4-6层未完工扣3分； 3、7层及以上未完工扣5分； 4、楼层内任意一户未完工则判定该楼层未完工； 5、任意一层【第二项】未完工但【第三项】已施工，则该分项直接按0分计算。
万科集团2019年交付 评估体系
目录 CONTENTS 1 2 评估机制
评估体系
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评估机制
编制思路 流程闭环
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编制思路
1
全周期管控
适用于万科集团所有参与工程管理的在建住宅、 类住宅项目；从土方开挖到最终交付全过程管控
流程闭环
编制思路
--打破唯分数论 --提升客户满意度
1 、当天出具评估快报，发送至区域，抄送集团；评估完成后 三天内出具正式报告；快报及正式报告内容：项目综述、职业
道德（弄虚作假、偷工减料）、红黄牌、重大风险项、数据及
上一轮均值对比； 2 、区域收到评估快报 24 小时内发送至一线公司及项目部，项 目部收到评估快报后 72小时内回复整改完成情况，以邮件形式
毛坯交付预评估综合：工序进度（40%） +质量安全（30%）+成品保护（20%）+渗漏及开裂（10%）-重大质量风险倒扣分
产品缺陷评估符合率：产品符合项/产品符合总项*100.00%，统计缺陷条数。
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交付预评估体系
交付预评估采用量化方式，采用扣分制原则，举例如下：
检查项目 检查项
湿作业
交付评估90%
30%-测区平均问题 数%
重大风险倒扣分
交付预评估结果（10.00%）与正式交付评估（90.00%）加权合并; 产品缺陷评估最终评价结果暂时列为观察项，不纳入交付综合分；
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流程闭环
第三方评估 第三方24小时内 向集团及区域出具 评估快报 由区域24小 时内下发评 估结果至一 线及项目部 公司及项目
整改完成后项目向一线申请复 工，整改报告（附影像资料） 抄送区域、集团
项目部全面排查， 自查自纠 项目整改
一线公司工程部 督促项目整改
报送区域，抄送集团；
3 、项目扩大检查范围，展开全面排查，自查自纠进行整改， 并出具整改报告（附影像资料），由一线公司工程部牵头复查， 停工整改项目，需经一线公司工程部复查，并由一线公司分管
评估周期 项目实际交付前60-80天参加交付预评估 前期准备 交付预评估开始前90天由各城市公司将交付项目清单发送至区域及第三 方，第三方评估组在项目实际交付前60-80天时间范围内对各项目进行 交付预评估，且评估前1天通知项目做好卫生间阳台闭水。 城市公司如未上报、漏报、上报不及时，交付预评估成绩按0分计算； 人员安排 每个评估组人员由1人组成 测区范围 工序进度：关键楼栋（进度最慢）抽取1栋全查； 工序交接/工艺标准/成品保护/渗漏及开裂：随机抽选2层（进度最快及 最慢各1层）全查； 质量安全：地下室、外立面、大堂雨棚全覆盖。 产品缺陷评估：该交付批次交付样板房（若已完工则可以选择标准层）， 需覆盖所有户型。
1、增加交付预评估；项目交付前60-80天进行预评估，关注工期进度，提前预警、预控工期风险，评估内容包括： 工期进度、工序交接、工艺标准、成品保护、质量安全； 2、增加对过程管理的评分：增加了交付预评估工序交接、工艺标准、成品保护检查内容，工序交接主要关注涂料交
接、门槛石铺贴等，工艺标准主要关注施工工艺，提前预控共性问题，关注施工过程中的成品保护，避免损坏；
毛坯房交付预评估
工序进度40%
室内施工 室外园林 质量安全 40% 室外雨棚 成品保护 20% 入户门 栏杆 外窗 渗漏及开裂 10% 重大交付风险扣分
管道
外墙砖 干挂石材
墙地砖
交付预评估评分原则 精装交付预评估综合： 工序进度（30%）+工序交接（15%）+工序标准（15%）+质量安全（15%）+成品保护（15%）+渗漏及 开裂（10%）-重大质量风险倒扣分
工序进度
墙面或顶棚普遍开裂 园林移交未完成 外立面未完成 室外雨棚安装不合规
A、外墙保温大面完成，约90% B、无外墙保温底漆未完成。
A、室外雨棚定义：大堂雨棚、地下室出入口雨棚、园林休息亭雨棚； B、不合规：任意1处无图施工、图纸无设计签字盖章、未按图施工、材料不符。 A、管道定义：地下室及楼层供暖、供水、消防管道； B、不合规：固定支座设置数量与要求总数少于3个及以上、固定方式与图纸不符总数大于3个及以上。 A、外墙砖不牢固定义：2处及以上外墙砖伸缩缝间距大于6米、外墙砖已出现脱落； B、干挂石材固定方式与图纸不符大于5处及以上。
5、对客户感受较强的园林景观效果关注不够，尤其是回家动线、楼栋周边、小区入口等关键部位，客户打动力不足； 6、评估分数存在不能客观反映现场实际问题与风险点的情况，比如两个项目评估分数均为80，但是户均问题数与严重 项可能并不相同，评估分数不能反映现场实际差距。
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编制思路
评估体系迭代方案
无
40.00% A3版
20.00%
20.00%
20.00%
+1.00%
30%-测 区平均 问题数 %
工序进度（40%） 质量安全（30%） 成品保护（20%） 渗漏/开裂（10%） 重大质量风险倒扣 分 （毛坯房）
产品缺陷评估
70.00% 90.00%
30%
10.00%
观察项
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评估体系框架
第交付预评估重大风险评分：
10项重大风险项当中凡出现每一分项包含的问题，即对综合总分加扣对应分项扣减分值，10项可累计，
最高累计重大风险分扣分10分；
检查分项 检查项 湿作业未完成 室内拆改未完成 交付预评估重大风险罗列及定义 A、湿作业定义：涂料面漆、墙纸、墙砖/地砖/石材铺贴； B、未完成：共7层及以上（每层任意一户未完工则该层未完工）。 A、拆改定义：结构加板、墙体移位、封窗； B、未完成：共4层及以上，包含验收层（每层任意一户未完工则该层未完工） A、开裂定义：长度大于等于100毫米； B、普遍定义：共10处及以上。 A、填土堆坡、管道埋设、乔木种植未完成；
交付预评估10%
精装修房 工序进度30% 工序交接15% 工艺标准15% 质量安全15% 成品保护15% 渗漏及开裂10% 重大交付风险倒扣 分 毛坯房 工序进度40% 质量安全30% 成品保护20% 渗漏及开裂10% 重大质量风险倒扣分
产品缺陷评估（观察项）
入户空间 厨房 卫生间 客餐厅 卧室 阳台 观感得分（70%） 户内观感40% 公共部位20% 外立面/屋面20% 园林景观20% 客户感受加分（+1 分）
3、关注小概率大损害事件预控：增加交付预评估质量安全分项，主要关注雨棚、地下室管道、外墙、围墙等存在安 全隐患部位的施工质量； 4、增加产品设计缺陷评估：根据产品缺陷库挑选出客户关注度高的设计问题，包括入户空间、厨房、卫生间、客餐
厅、卧室、阳台，全范围覆盖每个部位，提升客户使用体验；
5、提高客户园林感受得分权重：客户园林感受加分由0.5%提高至1%； 6、评分方式改变：增加问题性质扣分制度，占比30%，统计全项目功能缺陷问题数量、严重问题数量、指定的一般 问题数量，按30%-【（功能缺陷数+严重问题数+选定一般问题数）/总测区数*1%)】
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评估体系调整
A2版交付评估与A3版交付评估变化；
区分 室内 公区 外立面 园林 客户绿化 感受加分 项 +0.50% 问题性 质评分 交付预评估
A2版
40.00%
20.00%
20.00%
20.00%
无 100% 工序进度（30%） 工序交接（15%） 工序标准（15%） 质量安全（15%） 成品保护（15%） 渗漏/开裂（10%） 重大质量风险倒扣 分 （精装房）
合格标准
检查方式
应得分
5
评分规则
1、1-3层未完工扣1分； 2、4-6层未完工扣3分； 3、7层及以上未完工扣5分； 4、楼层内任意一户未完工则判定该楼层未完工。 1、1-3层未完工扣1分； 2、4-6层未完工扣3分； 3、7层及以上未完工扣5分； 4、楼层内任意一户未完工则判定该楼层未完工； 5、任意一层【第一项】未完工但【第二项】已施工，则该分项直接按0分计算。
2
以消除隐患和风险为最终目的,加强管控
重大风险
3
提炼重点工序、工艺风险点，或影响交付， 易引起群诉等问题
4
红牌黄牌
预警机制，及时拉闸整改
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编制思路
评估体系迭代原因
从2013年发布交付评估A1版以来，经过多年运行，提升了产品品质，但是仍然存在如下问题： 1、部分项目不能按期、高质量交付，存在延期交付、交付时还未完工、工期紧张赶工导致施工质量较差现象，导致客 户群诉，2018年交付评估出现以上工期进度风险的项目达到20个。 2、施工过程中的工序衔接、停歇点及成品保护等管理动作未得到有效监控与落实，因成品损坏及重复整改，导致客户
产品缺陷评估：对照禁止做法检查表按【符合与不符合】评价，并记录相关问题描述； 产品缺陷评估最终评价结果暂时列为观察项，不纳入交付综合分；
分项 序号 1 精装修房 入户空间 2 3 鞋柜尺寸预留深度不小于0.35m 玄关过道净宽不小于1.2m 可视对讲距门边不小于0.2m,距地高度不小于1.3米 检查要点 是否符合要求 问题描述
第11页/共23页
产品缺陷评估 （观察项)
入户空间 厨房 卫生间 客餐厅 卧室 阳台
工序进度
30% 工序交接 15% 工艺标准 15% 质量安全 20% 成品保护 15% 渗漏及开裂 10% 重大交付风
交付预评估体系
装修房交付预评估
工序进度30% 工序交接15% 室内装修 室外园林 涂料交接 门槛石 工艺标准15% 瓷砖 石材 衣柜收纳 墙纸 室内门 厨卫部品 质量安全15% 室外雨棚 管道 外墙砖 干挂石材 成品保护 15% 入户门 栏杆 外窗 墙地砖 木地板 台盆台面 收纳部品 渗漏及开裂 10% 渗漏 开裂 重大交付风险扣分
投诉比例达到41.54%；
3、对小概率、大损害事件缺少识别与预控，个别项目发生雨棚被雪压塌、地下车库暖气管道掉落、围墙栏杆大面积倒 塌等事件； 4、产品设计布局不合理与尺寸不合适影响使用功能（座便两侧空间狭小导致客户使用不便），另外部分设计不合理导
致部品耐久性较低（水盆周边刷涂料或贴壁纸），客户对该类设计问题的投诉比例达到8.37%；
加分（上限1.00%） 】 *70%+30%-【（功能缺陷数+严重问题数+选定一般问题数）/总测区数*1%)】 前期准备： 交付评估当月1日前由各城市公司将交付项目清单发送至区域及第三方，第三方在每月10日前根据项目清单编排交付评估计
一线公司工程 部组织复查
不合格
合 格
项目复工
由一线公司工程负责人或分管领导 签字确认或邮件确认
领导及工程部经理签字或邮件确认后，方可复工。若第三方评
估组在下个评估周期发现项目存在未整改情况，当天上报区域 并抄送集团，区域将对所属城市公司、项目责任人进行通报； 4 、根据各区域、城市公司整体评估情况设立红黑榜，由评估
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交付评估体系
交付评估90%
观感得分（70%）
30%-测区平均问题数%
重大风险倒扣分
户内观感 公共部位 40% 20%
外立面/屋面 20%
园林景观20%
客户感受加分 （+1分）
分项权重：
装修房/毛坯房项目综合评估得分 =【户内观感（40%）+公共部位（20%）+外立面（20%）+园林景观（20%）+客户感受
质量安全
管道安装不合规 外墙砖和石材铺贴固定不牢固
成品保护
闭水
室内入户门、栏杆、外窗、墙地砖、木地板、台 A、未按要求保护或已出现损坏； 盆面、收纳部品保护措施不足 B、任意各1项合格率低于60%，扣1分。 卫生间、阳台渗漏 A、提前一天通知闭水2层（与预评估实际测区无相关） B、渗漏定义：不允许出现渗漏及渗漏痕迹。扣1分。
公司汇总，集团每月公布排名前10名标段（红榜）及后10名标
段（黑榜）。
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评估体系
交付预评估 产品缺陷评估 交付评估
第10页/共23页
交付预评估体系
交付评估体系框架
交付预评估10%
精装修房 毛坯房 工序进度 40% 质量安全 30% 成品保护 20% 渗漏及开裂 10% 重大质量风 险倒扣分
【第一项】、室内涂料一遍面漆、墙砖、 交付楼栋逐层逐户核 地砖、石材湿作业施工完成； 对
工序进度
室内装修
部品
【第二项】、橱柜、衣柜、收纳柜体安装 交付楼栋逐层逐户核 完成； 对
5
木作
交付楼栋逐层逐户核 【第三项】、室内门套，门扇安装完成； 对
5
1、1-3层未完工扣1分； 2、4-6层未完工扣3分； 3、7层及以上未完工扣5分； 4、楼层内任意一户未完工则判定该楼层未完工； 5、任意一层【第二项】未完工但【第三项】已施工，则该分项直接按0分计算。
万科集团2019年交付 评估体系
目录 CONTENTS 1 2 评估机制
评估体系
第2页/共23页
评估机制
编制思路 流程闭环
第3页/共23页
编制思路
1
全周期管控
适用于万科集团所有参与工程管理的在建住宅、 类住宅项目；从土方开挖到最终交付全过程管控
流程闭环
编制思路
--打破唯分数论 --提升客户满意度
1 、当天出具评估快报，发送至区域，抄送集团；评估完成后 三天内出具正式报告；快报及正式报告内容：项目综述、职业
道德（弄虚作假、偷工减料）、红黄牌、重大风险项、数据及
上一轮均值对比； 2 、区域收到评估快报 24 小时内发送至一线公司及项目部，项 目部收到评估快报后 72小时内回复整改完成情况，以邮件形式
毛坯交付预评估综合：工序进度（40%） +质量安全（30%）+成品保护（20%）+渗漏及开裂（10%）-重大质量风险倒扣分
产品缺陷评估符合率：产品符合项/产品符合总项*100.00%，统计缺陷条数。
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交付预评估体系
交付预评估采用量化方式，采用扣分制原则，举例如下：
检查项目 检查项
湿作业
交付评估90%
30%-测区平均问题 数%
重大风险倒扣分
交付预评估结果（10.00%）与正式交付评估（90.00%）加权合并; 产品缺陷评估最终评价结果暂时列为观察项，不纳入交付综合分；
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流程闭环
第三方评估 第三方24小时内 向集团及区域出具 评估快报 由区域24小 时内下发评 估结果至一 线及项目部 公司及项目
整改完成后项目向一线申请复 工，整改报告（附影像资料） 抄送区域、集团
项目部全面排查， 自查自纠 项目整改
一线公司工程部 督促项目整改
报送区域，抄送集团；
3 、项目扩大检查范围，展开全面排查，自查自纠进行整改， 并出具整改报告（附影像资料），由一线公司工程部牵头复查， 停工整改项目，需经一线公司工程部复查，并由一线公司分管
评估周期 项目实际交付前60-80天参加交付预评估 前期准备 交付预评估开始前90天由各城市公司将交付项目清单发送至区域及第三 方，第三方评估组在项目实际交付前60-80天时间范围内对各项目进行 交付预评估，且评估前1天通知项目做好卫生间阳台闭水。 城市公司如未上报、漏报、上报不及时，交付预评估成绩按0分计算； 人员安排 每个评估组人员由1人组成 测区范围 工序进度：关键楼栋（进度最慢）抽取1栋全查； 工序交接/工艺标准/成品保护/渗漏及开裂：随机抽选2层（进度最快及 最慢各1层）全查； 质量安全：地下室、外立面、大堂雨棚全覆盖。 产品缺陷评估：该交付批次交付样板房（若已完工则可以选择标准层）， 需覆盖所有户型。
1、增加交付预评估；项目交付前60-80天进行预评估，关注工期进度，提前预警、预控工期风险，评估内容包括： 工期进度、工序交接、工艺标准、成品保护、质量安全； 2、增加对过程管理的评分：增加了交付预评估工序交接、工艺标准、成品保护检查内容，工序交接主要关注涂料交
接、门槛石铺贴等，工艺标准主要关注施工工艺，提前预控共性问题，关注施工过程中的成品保护，避免损坏；
毛坯房交付预评估
工序进度40%
室内施工 室外园林 质量安全 40% 室外雨棚 成品保护 20% 入户门 栏杆 外窗 渗漏及开裂 10% 重大交付风险扣分
管道
外墙砖 干挂石材
墙地砖
交付预评估评分原则 精装交付预评估综合： 工序进度（30%）+工序交接（15%）+工序标准（15%）+质量安全（15%）+成品保护（15%）+渗漏及 开裂（10%）-重大质量风险倒扣分
工序进度
墙面或顶棚普遍开裂 园林移交未完成 外立面未完成 室外雨棚安装不合规
A、外墙保温大面完成，约90% B、无外墙保温底漆未完成。
A、室外雨棚定义：大堂雨棚、地下室出入口雨棚、园林休息亭雨棚； B、不合规：任意1处无图施工、图纸无设计签字盖章、未按图施工、材料不符。 A、管道定义：地下室及楼层供暖、供水、消防管道； B、不合规：固定支座设置数量与要求总数少于3个及以上、固定方式与图纸不符总数大于3个及以上。 A、外墙砖不牢固定义：2处及以上外墙砖伸缩缝间距大于6米、外墙砖已出现脱落； B、干挂石材固定方式与图纸不符大于5处及以上。
5、对客户感受较强的园林景观效果关注不够，尤其是回家动线、楼栋周边、小区入口等关键部位，客户打动力不足； 6、评估分数存在不能客观反映现场实际问题与风险点的情况，比如两个项目评估分数均为80，但是户均问题数与严重 项可能并不相同，评估分数不能反映现场实际差距。
第5页/共23页
编制思路
评估体系迭代方案
无
40.00% A3版
20.00%
20.00%
20.00%
+1.00%
30%-测 区平均 问题数 %
工序进度（40%） 质量安全（30%） 成品保护（20%） 渗漏/开裂（10%） 重大质量风险倒扣 分 （毛坯房）
产品缺陷评估
70.00% 90.00%
30%
10.00%
观察项
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评估体系框架
第交付预评估重大风险评分：
10项重大风险项当中凡出现每一分项包含的问题，即对综合总分加扣对应分项扣减分值，10项可累计，
最高累计重大风险分扣分10分；
检查分项 检查项 湿作业未完成 室内拆改未完成 交付预评估重大风险罗列及定义 A、湿作业定义：涂料面漆、墙纸、墙砖/地砖/石材铺贴； B、未完成：共7层及以上（每层任意一户未完工则该层未完工）。 A、拆改定义：结构加板、墙体移位、封窗； B、未完成：共4层及以上，包含验收层（每层任意一户未完工则该层未完工） A、开裂定义：长度大于等于100毫米； B、普遍定义：共10处及以上。 A、填土堆坡、管道埋设、乔木种植未完成；