读者服务部各岗位工作职责

读者服务部工作职责
一、负责图书借还手续、读者借阅证、读者离校手续、图书超期和赔失的办理；对内容完好、流通量大的破烂图书进行修补（包括条码更换和不清晰标签的更换）；
二、负责图书上架、书库的图书排序和维护（包括图书剔旧，及剔旧图书在存储库上架），以及报刊的上架、下架和维护，保证书刊的乱架率不超过5%；
三、负责电子阅览室的管理、维护，读者使用过程中的问题解答；
四、开展宣传教育，向全校读者宣传介绍图书馆的借阅制度，引导读者养成文明使用图书馆的行为习惯（包括新生入馆教育）；
五、接受读者在使用图书馆过程中简单问题的咨询；并定期统计上报读者服务部的相关业务数据；
六、完成馆领导交办的其他工作。

期刊阅览室工作职责
一、负责期刊的上架、下架和维护，保证期刊的乱架率不超过5%；
二、负责将上年的期刊按品种归类，并送往采编装订处；
三、负责报纸的及时上架、下架和维护，做到每个报夹上只有一份报纸，且是所收到报纸的最新期号；
四、将下架的各种报纸按期号和版次整理好，分月送往采编装订处；
五、负责所分辖区域的图书清拣、安全检查及上报；
六、接受读者简单咨询；
七、对读者不文明行为进行劝导，引导读者养成文明使用图书馆的行为习惯；
八、完成馆领导交办的其他工作。

电子阅览室工作职责
一、负责读者账号的管理（添加、注销、充值、停用等），并定期将所收费用交往学校财务处；
二、负责电子阅览室阅览桌椅、电脑的清洁维护；
三、负责电子阅览室的安全检查及上报；
四、对电子阅览室的电脑及时检查，如有故障及时上报技术部；
五、接受读者简单咨询，解答读者在使用计算机过程中遇到的问题；
六、正确开关机，下班时关好门窗和电；
七、对读者不文明行为进行劝导，引导读者养成文明使用图书馆的行为习惯；
八、完成馆领导交办的其他工作。

借阅台工作职责
一、负责办理读者图书借出、归还手续以及读者借阅证的挂失和解挂；
二、负责毕业生离校手续的办理；
三、对内容完好、流通量大的破烂图书进行修补（包括条码更换和不清晰标签的更换）；
四、教导读者使用自助借还机、查询机、报刊阅读机；
五、负责一楼大厅、检索大厅的安全检查及上报；
六、接受读者简单咨询，并对读者不文明行为进行劝导，引导读者养成文明使用图书馆的行为习惯；
七、负责新书书架的维护及将读者归还的图书送往各楼层；
八、完成馆领导交办的其他工作。

咨询台工作职责
一、负责图书超期、图书赔失手续的办理；
二、负责读者借阅证和毕业生离校手续的办理；
三、负责外文、工具书的上架、整理和维护，保证乱架率不超过5%；
四、负责古籍的整理和保护；
五、接受读者简单问题的咨询，并向全校读者宣传介绍图书馆的借阅制度，引导读者养成文明使用图书馆的行为习惯（包括新生入馆教育）；
六、负责所分辖区域的图书清拣、安全检查及上报；
七、协助读者服务部主任做好本部门的各项工作；
八、完成馆领导交办的其他工作。

书库工作职责
一、负责所管辖范围的图书的上架、书库的图书排序和维护（包括图书剔旧，及剔旧图书在存储库上架），保证图书的乱架率不超过5%；
二、按照实际需要，对所管辖范围的图书进行倒架；
三、负责所管辖范围图书、书架的清洁及维护；
四、向读者宣传介绍图书馆的借阅制度，引导读者养成文明使用图书馆的行为习惯；
五、接受读者简单问题的咨询；
六、负责所分辖区域的图书清拣、安全检查及上报；
七、对读者不文明行为进行劝导，引导读者养成文明使用图书馆的行为习惯；
八、完成馆领导交办的其他工作。