管理-专业演讲技巧 PPT课件
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管理沟通表达与演讲PPT课件
• 主要听众 包括主要决策者及其它你需要获取他们支持来实施计划的人； • 次要听众 包括将受到你计划影响及长期以来可能对决策者有一定影响的人。
常见的误区
1、听众错位 ＃应该与上司沟通的，却与同级或下属进行沟通 ＃应该与同级沟通的，却与上司或下属进行沟通 ＃应该与下属沟通的，却与同级或上司进行沟通 2、沟通渠道错位 ＃应该会议沟通的却选择一对一沟通 ＃逐级报告与越级申报的混淆 3、不讲沟通场合 ＃应该一对一沟通的却选择会议沟通 4、内部沟通与外部沟通的混淆 ＃应该是公司内部沟通的却变成了外部沟通
例4：主题
“我今晚要给您讲述令人激动振奋的xR5多 用程序，然后告诉您这种电脑将如何改变您的 经商方式。”
例5：引用
“一位伟人说：‘每个人的经历远远超过他 的想像范围’。不过，正是经验而不是想象， 才影响人的行为。”
例6: 感染情绪 “好心的人们的收获季节，那
• 比如演讲的设计讲究凤头、猪肚、豹尾； 春晚的安排。
（三）目标
● 演讲者应当能用一个短句写下其演说的目标
比如： “获得对第34号项目的资金批准认定。” “说服这位顾客购买我们一台电脑。” “告诉我的集体今年公司成果怎样。我们为什么要做
得更好。”
● 然后演讲者要判定他(她)是否要尽力向听众： —— 施加影响 —— 告知情况 —— 传授知识
2. How to take questions 如何接受 提问 ☆ Prepare in advance 作好事前准备 ☆ Show your understanding 表示出
3. What to say if you don’t
know the answer
不知道答案时应该说些什么
☆ If you don’t know
常见的误区
1、听众错位 ＃应该与上司沟通的，却与同级或下属进行沟通 ＃应该与同级沟通的，却与上司或下属进行沟通 ＃应该与下属沟通的，却与同级或上司进行沟通 2、沟通渠道错位 ＃应该会议沟通的却选择一对一沟通 ＃逐级报告与越级申报的混淆 3、不讲沟通场合 ＃应该一对一沟通的却选择会议沟通 4、内部沟通与外部沟通的混淆 ＃应该是公司内部沟通的却变成了外部沟通
例4：主题
“我今晚要给您讲述令人激动振奋的xR5多 用程序，然后告诉您这种电脑将如何改变您的 经商方式。”
例5：引用
“一位伟人说：‘每个人的经历远远超过他 的想像范围’。不过，正是经验而不是想象， 才影响人的行为。”
例6: 感染情绪 “好心的人们的收获季节，那
• 比如演讲的设计讲究凤头、猪肚、豹尾； 春晚的安排。
（三）目标
● 演讲者应当能用一个短句写下其演说的目标
比如： “获得对第34号项目的资金批准认定。” “说服这位顾客购买我们一台电脑。” “告诉我的集体今年公司成果怎样。我们为什么要做
得更好。”
● 然后演讲者要判定他(她)是否要尽力向听众： —— 施加影响 —— 告知情况 —— 传授知识
2. How to take questions 如何接受 提问 ☆ Prepare in advance 作好事前准备 ☆ Show your understanding 表示出
3. What to say if you don’t
know the answer
不知道答案时应该说些什么
☆ If you don’t know
演讲技巧培训课件(PPT 45张)
16
资料分发
资料分发能够增强客户对演讲的理解
资料分发能使您的公司显得更专业
节省做笔记得时间，听众会更专心听
资料分发要和您的演讲同步进行。过早的分发 会使大家对演讲失去兴趣。 如果要演讲之后再分发，需提前告诉听众。避 免观众做无谓的笔记
17
重要的不是您讲什么，而是怎样讲！
18
好的演讲和DEMO是销售最具杀伤力的武器！
演讲技巧
演讲的目的
信息的传播
让客户接受您的观点
培训
给销售提供至关重要的帮助
2
演讲目标的确立
我为什么要站在这儿演讲？
听众为什么要听我的演讲？
听众想从我的演讲中听到什么？
演讲之后我（我们）要做哪些事情？
每次演讲前我们都必须回答上边的问题！
3
成功演讲的标准是什么？
听众接受了您表达的观点
9
怎样做才是正确的？
把您开头准备讲的部分写下来，多做练 习，因为演讲的开始是最容易出问题的 时候。 一次（一张幻灯片）只陈述一个观点。 并且注意呈上启下。
您知道什么并不重要，关键是客户需要 知道什么，要学会用听众的语言说话。
通过各种渠道，提前了解您的听众。 准备一些素材，当您大脑突然空白的时 候，用这些素材来补充。
在幻灯片能看到的，就不要照本宣科
21
在演讲之前--可以在幻灯片上先引用一段和演讲主题相关的名 言或者是可以引发人思考的问题。
22
经常需要处理的异议
SAP(ORACLE\UF\KD..)产品（方案）是最好 的 您的demo看起来不满足我们的要求 我不想成为您新产品的试验品 太贵了！ 您的顾问看起来没有多少经验 您的产品没什么特色
资料分发
资料分发能够增强客户对演讲的理解
资料分发能使您的公司显得更专业
节省做笔记得时间，听众会更专心听
资料分发要和您的演讲同步进行。过早的分发 会使大家对演讲失去兴趣。 如果要演讲之后再分发，需提前告诉听众。避 免观众做无谓的笔记
17
重要的不是您讲什么，而是怎样讲！
18
好的演讲和DEMO是销售最具杀伤力的武器！
演讲技巧
演讲的目的
信息的传播
让客户接受您的观点
培训
给销售提供至关重要的帮助
2
演讲目标的确立
我为什么要站在这儿演讲？
听众为什么要听我的演讲？
听众想从我的演讲中听到什么？
演讲之后我（我们）要做哪些事情？
每次演讲前我们都必须回答上边的问题！
3
成功演讲的标准是什么？
听众接受了您表达的观点
9
怎样做才是正确的？
把您开头准备讲的部分写下来，多做练 习，因为演讲的开始是最容易出问题的 时候。 一次（一张幻灯片）只陈述一个观点。 并且注意呈上启下。
您知道什么并不重要，关键是客户需要 知道什么，要学会用听众的语言说话。
通过各种渠道，提前了解您的听众。 准备一些素材，当您大脑突然空白的时 候，用这些素材来补充。
在幻灯片能看到的，就不要照本宣科
21
在演讲之前--可以在幻灯片上先引用一段和演讲主题相关的名 言或者是可以引发人思考的问题。
22
经常需要处理的异议
SAP(ORACLE\UF\KD..)产品（方案）是最好 的 您的demo看起来不满足我们的要求 我不想成为您新产品的试验品 太贵了！ 您的顾问看起来没有多少经验 您的产品没什么特色
管理学PPT演讲稿
管理学PPT演讲稿第一篇：管理学PPT演讲稿管理学PPT演讲稿------911会展人是哪个企业？从曾经的小型特价商店发展到现在全球连锁的购物广场？是哪个企业？单靠商品毛利为利润来源却创造年营业额过千亿的神话？是哪个企业？涉足商品零售业，并连续数年蝉联世界企业五百强之首？让我们揭开这个企业的神秘面纱，它就是沃尔玛！！下面让我们为大家介绍一下沃尔玛公司的发展历程了解了沃尔玛公司的发展历程之后，下面，不得不提的就是沃尔玛公司的创始人山姆·沃尔顿先生接下来让我们看看沃尔玛公司到底取得了那些让人惊叹的成就呢？看到这些成就以后，我们不能仅仅去惊叹，你们知不知道沃尔玛取得成功的原因是什么呢？为什么沃尔玛能成为世界企业五百强之首呢？接下来让我们来分析一下成功的原因。
原因一：沃尔玛组织结构的合理总部实行组织扁平化--当前，企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业，市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织结构己明显不利于零售企业的发展。
同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。
在沃尔玛的组织结构里，上层的CEO下面设立四个事业部，分别管理着购物广场(含折扣店)、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
总部采取的是事业部制组织结构---首创于20世纪20年代的通用汽车公司，它是在总公司领导下设立多个事业部，各事业部有各自独立的产品和市场，实行独立核算。
事业部内部在经营管理上则拥有自主性和独立性。
这种组织结构形式最突出的特点是“集中决策，分散经营”，即总公司集中决策，事业部独立经营，这是在组织领导方式上由集权制向分权制转化的一种改革.沃尔玛总部实行管理分权化---管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
演讲技巧专业知识课件
假笑） —演讲前，可做个脸部体操
呈现技巧
22
培训资源分享
身体语言旳利用技巧（三）
呈现技巧
眼神：
—缓慢而平均地与现场每一种听众接触眼神 —目光停留在每个听众身上3-5秒钟，保持适度旳
暂停 —回答听众问题时，应缓解地将眼神平均扫视全
场
23
培训资源分享
身体语言旳利用技巧（四）
呈现技巧
பைடு நூலகம்
手势
—多用手掌少用手指 —利用手势时，勿挡住与别人进行眼神接触 —充分伸展，勿动作过小 —双手自然下垂在身体两侧，或交贴式放在身
命题演讲
题目：讲述你生命中经 历旳一件成功而难忘 旳事，这件事给了你 什么启发、经验和信 念？ 每人限时：3分钟！
38
课程内容
影响演讲旳原因是哪些？ 怎样进行演讲准备？ 怎样提升演讲呈现技巧？ 演练与点评 回忆与总结
39
成功演讲旳秘决
足够旳清楚
足够旳根据 足够旳激情
40
成功演讲旳长久策略
9
演讲内容组织技巧（二）
Weaving ：联络技巧
联络其他内容
——联络演讲前后或演讲外旳内容
联络本身或听众经历 联络听众旳爱好和需求
10
演讲内容组织技巧（三）
Adding Support：论证技巧
益处阐明：特点——优点——益处 例证：予以事实或例子来证明你旳观点 引证：引用数据、图表或权威旳话来证明 类比：用比喻、拟人等来阐明
呈现技巧
眼神 手势 移动
20
培训资源分享
身体语言旳利用技巧（一）
呈现技巧
站姿：
—永远记住要面对听众，防止出现死亡角度 —位置活泼地变动，勿站着不动 —不要挡住听众旳视线 —挺直地站立 —脚尖朝向听众，两脚间距勿过大
呈现技巧
22
培训资源分享
身体语言旳利用技巧（三）
呈现技巧
眼神：
—缓慢而平均地与现场每一种听众接触眼神 —目光停留在每个听众身上3-5秒钟，保持适度旳
暂停 —回答听众问题时，应缓解地将眼神平均扫视全
场
23
培训资源分享
身体语言旳利用技巧（四）
呈现技巧
பைடு நூலகம்
手势
—多用手掌少用手指 —利用手势时，勿挡住与别人进行眼神接触 —充分伸展，勿动作过小 —双手自然下垂在身体两侧，或交贴式放在身
命题演讲
题目：讲述你生命中经 历旳一件成功而难忘 旳事，这件事给了你 什么启发、经验和信 念？ 每人限时：3分钟！
38
课程内容
影响演讲旳原因是哪些？ 怎样进行演讲准备？ 怎样提升演讲呈现技巧？ 演练与点评 回忆与总结
39
成功演讲旳秘决
足够旳清楚
足够旳根据 足够旳激情
40
成功演讲旳长久策略
9
演讲内容组织技巧（二）
Weaving ：联络技巧
联络其他内容
——联络演讲前后或演讲外旳内容
联络本身或听众经历 联络听众旳爱好和需求
10
演讲内容组织技巧（三）
Adding Support：论证技巧
益处阐明：特点——优点——益处 例证：予以事实或例子来证明你旳观点 引证：引用数据、图表或权威旳话来证明 类比：用比喻、拟人等来阐明
呈现技巧
眼神 手势 移动
20
培训资源分享
身体语言旳利用技巧（一）
呈现技巧
站姿：
—永远记住要面对听众，防止出现死亡角度 —位置活泼地变动，勿站着不动 —不要挡住听众旳视线 —挺直地站立 —脚尖朝向听众，两脚间距勿过大
团队管理培训时间管理法则培训讲座教育PPT授课演示
计划管理
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待办单主要包括的内容
非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等
3
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
03 时间管理之重要事情
04 有效的时间管理
05 时间abc分类法
01
PART ONE
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
管理者自我管理讲解91页PPT
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
管理者自我管理讲解
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
33、如惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
管理培训讲座ppt
20世纪30年代兴起，研 究人类行为和动机，强 调人际关系和员工激励
。
系统管理理论
20世纪60年代，强调组 织作为一个整体系统， 各部分相互关联和影响
。
当代管理理论
20世纪80年代至今，融 合多种理论，关注变革 和创新，强调战略管理
和全球化。
管理学的主要理论
01
02
03
04
泰勒的科学管理
通过标准化和时间动作研究提 高生产效率。
企业应积极履行环保责任，采取 有效措施减少对环境的负面影响
。
公益事业
企业应积极参与公益事业，回馈 社会，帮助弱势群体。
消费者权益保护
企业应尊重消费者的权益，提供 安全、可靠的产品和服务。
可持续发展与环境保护
资源节约
企业应采取有效措施节约资源，提高资源利用效 率。
绿色生产
企业应推行绿色生产方式，减少生产过程中的环 境污染。
化解矛盾、平衡利益、促进团队协作。
冲突管理能力
适应能力
及时处理冲突、寻求解决方案、维护组织 稳定。
应对变化、灵活调整策略、保持组织的竞 争力。
决策与战略
01
决策能力
分析问题、权衡利弊、做出明智的 决策。
风险评估与管理
预测潜在风险、制定应对措施、降 低组织风险。0302战略思维能力
制定长远规划、把握市场趋势、创 新业务模式。
与自然科学关系
自然科学提供技术和方法的支 持。
02
管理的核心技能
计划与组织
计划能力
制定目标、规划行动方案、预测未来趋势， 确保组织目标的实现。
时间管理能力
合理安排时间、提高工作效率、避免拖延和 浪费时间。
组织能力
。
系统管理理论
20世纪60年代，强调组 织作为一个整体系统， 各部分相互关联和影响
。
当代管理理论
20世纪80年代至今，融 合多种理论，关注变革 和创新，强调战略管理
和全球化。
管理学的主要理论
01
02
03
04
泰勒的科学管理
通过标准化和时间动作研究提 高生产效率。
企业应积极履行环保责任，采取 有效措施减少对环境的负面影响
。
公益事业
企业应积极参与公益事业，回馈 社会，帮助弱势群体。
消费者权益保护
企业应尊重消费者的权益，提供 安全、可靠的产品和服务。
可持续发展与环境保护
资源节约
企业应采取有效措施节约资源，提高资源利用效 率。
绿色生产
企业应推行绿色生产方式，减少生产过程中的环 境污染。
化解矛盾、平衡利益、促进团队协作。
冲突管理能力
适应能力
及时处理冲突、寻求解决方案、维护组织 稳定。
应对变化、灵活调整策略、保持组织的竞 争力。
决策与战略
01
决策能力
分析问题、权衡利弊、做出明智的 决策。
风险评估与管理
预测潜在风险、制定应对措施、降 低组织风险。0302战略思维能力
制定长远规划、把握市场趋势、创 新业务模式。
与自然科学关系
自然科学提供技术和方法的支 持。
02
管理的核心技能
计划与组织
计划能力
制定目标、规划行动方案、预测未来趋势， 确保组织目标的实现。
时间管理能力
合理安排时间、提高工作效率、避免拖延和 浪费时间。
组织能力
企业管理知识培训演讲教育实用PPT讲授课件
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
企业的环境
微观环境，供应商、中间商、 顾客和竞争对手等。
宏观环境，人口、经济、社 会、科技、自然等。
企业经营战略管理
1
企业经营计划
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
以目标利润为中心
2 以适应外部环境变化为出发点
3
经中长期计划为主要目标 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚的流淌着，发出叮当的响声。风儿吹过的声音。柳树拂过的声音，小草跳舞的声音。他们汇成了一曲自然和谐的交响乐曲!给朴朴无奇的小河增加了夺目的光彩。
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
企业管理的产生的发展
18世纪-19世纪未 19世纪未-20世纪初 始于20世纪20年代
20世纪40年代至今
传统管理阶级 科学管理阶段 行为管理学阶段
现代管理阶段
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
企业的环境
微观环境，供应商、中间商、 顾客和竞争对手等。
宏观环境，人口、经济、社 会、科技、自然等。
企业经营战略管理
1
企业经营计划
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
以目标利润为中心
2 以适应外部环境变化为出发点
3
经中长期计划为主要目标 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚的流淌着，发出叮当的响声。风儿吹过的声音。柳树拂过的声音，小草跳舞的声音。他们汇成了一曲自然和谐的交响乐曲!给朴朴无奇的小河增加了夺目的光彩。
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
企业管理的产生的发展
18世纪-19世纪未 19世纪未-20世纪初 始于20世纪20年代
20世纪40年代至今
传统管理阶级 科学管理阶段 行为管理学阶段
现代管理阶段
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
管理培训讲座ppt
目标设定
明确团队目标，制定具体计划，确保团队成员朝着同一方向努力。
激励与反馈
建立激励机制，提供及时反馈，激发团队成员的积极性和创造力。
冲突解决
有效处理团队内部冲突，维护团队和谐氛围。
危机管理实践
危机识别
及时发现潜在危机，分析危机可能产生的影 响。
应急预案
制定应急预案，明确应对措施和责任人。
信息透明
组织变革管理实践
变革计划
员工参与
明确变革目标，制定实施计划，确保变革 顺利推进。
鼓励员工参与变革讨论和决策，提高员工 对变革的认同感和参与度。
变革阻力应对
变革效果评估
识别和应对变革过程中的阻力，化解员工 的担忧和不安。
对变革效果进行评估，总结经验教训，持 续改进。
团队管理实践
团队建设
选拔合适的人才，组建高效团队。
VS
详细描述
人力资源管理理论认为员工是组织最重要 的资源之一，主张通过有效的招聘和培训 来提高员工的素质和能力，通过激励机制 和职业发展规划来激发员工的积极性和创 造力，从而提升组织的绩效和竞争力。
战略管理理论
总结词
战略管理理论关注组织的长远发展和竞争优 势的建立。
详细描述
战略管理理论强调组织需要制定长远的发展 战略，通过市场定位、资源整合和不断创新 来建立竞争优势。该理论注重环境分析和竞 争态势的研究，帮助组织在不断变化的市场 环境、晋升等，激发团队成员的潜
力。
领导风格
根据团队特点和任务需求，灵 活运用不同的领导风格。
团队建设
加强团队成员之间的沟通与协 作，提高团队整体绩效。
沟通与协调
有效沟通
明确、简洁地传达信息，确保 团队成员理解和执行。
明确团队目标，制定具体计划，确保团队成员朝着同一方向努力。
激励与反馈
建立激励机制，提供及时反馈，激发团队成员的积极性和创造力。
冲突解决
有效处理团队内部冲突，维护团队和谐氛围。
危机管理实践
危机识别
及时发现潜在危机，分析危机可能产生的影 响。
应急预案
制定应急预案，明确应对措施和责任人。
信息透明
组织变革管理实践
变革计划
员工参与
明确变革目标，制定实施计划，确保变革 顺利推进。
鼓励员工参与变革讨论和决策，提高员工 对变革的认同感和参与度。
变革阻力应对
变革效果评估
识别和应对变革过程中的阻力，化解员工 的担忧和不安。
对变革效果进行评估，总结经验教训，持 续改进。
团队管理实践
团队建设
选拔合适的人才，组建高效团队。
VS
详细描述
人力资源管理理论认为员工是组织最重要 的资源之一，主张通过有效的招聘和培训 来提高员工的素质和能力，通过激励机制 和职业发展规划来激发员工的积极性和创 造力，从而提升组织的绩效和竞争力。
战略管理理论
总结词
战略管理理论关注组织的长远发展和竞争优 势的建立。
详细描述
战略管理理论强调组织需要制定长远的发展 战略，通过市场定位、资源整合和不断创新 来建立竞争优势。该理论注重环境分析和竞 争态势的研究，帮助组织在不断变化的市场 环境、晋升等，激发团队成员的潜
力。
领导风格
根据团队特点和任务需求，灵 活运用不同的领导风格。
团队建设
加强团队成员之间的沟通与协 作，提高团队整体绩效。
沟通与协调
有效沟通
明确、简洁地传达信息，确保 团队成员理解和执行。
演讲技巧ppt课件
23
手势
要点：
避免：
• 手臂放在身侧，并要轻松自如 • 重复做同一手势或一个手势
• 强调想法时，手的动作要尽量 时间过长
放大
• 想做一个手势中途犹豫，欲
• 手势动作的范围要在腰部以上 做欲不做
心得：
• 过多或太夸张
• 不做手势时，手臂自然垂直身侧 • 实际上你自己觉得很夸张的动作，对于观众而言，并不那么
25
目光交流
避免：
小窍门：
• 仅仅扫视一下全场
• 只对着几个观众进行目光交流
每次和一个观众从容地目光
•
盯着观众的前额或头顶看，而不是 “目光”交流
交流，目光在每个人身上应 持续五秒钟或者持续到一个 意图表达完整之后。在完成
• 看天花板、地板、投影仪、白板， 一个之后，转向下一个人看
而不是观众
着他，直到第二个也陈述完
• 音量 • 音质 • 吐字 • 连贯性 • 语音语调 • 语速
13
Visual-----形体语言
• 形象
• 仪容举止
Visual is what they
• 姿势
see about your
• 面部表情
presentation,
• 手势 • 眼神
the way you look, the visuals, the handouts, or
3
对我们而言， 成功演讲到底意味着什么？
• 演讲是人人都有的一种潜在的能力，问题在于 每个人是否发现、发展和利用这种天资。一个 人能站起来当众讲话是迈向成功的关键一步。 ——（美国）戴尔•卡耐基
4
第二单元 如何建立你的演讲自信心？
• 演讲最大的敌人：恐惧和怯场！ • 恐惧和怯场的表现：
手势
要点：
避免：
• 手臂放在身侧，并要轻松自如 • 重复做同一手势或一个手势
• 强调想法时，手的动作要尽量 时间过长
放大
• 想做一个手势中途犹豫，欲
• 手势动作的范围要在腰部以上 做欲不做
心得：
• 过多或太夸张
• 不做手势时，手臂自然垂直身侧 • 实际上你自己觉得很夸张的动作，对于观众而言，并不那么
25
目光交流
避免：
小窍门：
• 仅仅扫视一下全场
• 只对着几个观众进行目光交流
每次和一个观众从容地目光
•
盯着观众的前额或头顶看，而不是 “目光”交流
交流，目光在每个人身上应 持续五秒钟或者持续到一个 意图表达完整之后。在完成
• 看天花板、地板、投影仪、白板， 一个之后，转向下一个人看
而不是观众
着他，直到第二个也陈述完
• 音量 • 音质 • 吐字 • 连贯性 • 语音语调 • 语速
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Visual-----形体语言
• 形象
• 仪容举止
Visual is what they
• 姿势
see about your
• 面部表情
presentation,
• 手势 • 眼神
the way you look, the visuals, the handouts, or
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对我们而言， 成功演讲到底意味着什么？
• 演讲是人人都有的一种潜在的能力，问题在于 每个人是否发现、发展和利用这种天资。一个 人能站起来当众讲话是迈向成功的关键一步。 ——（美国）戴尔•卡耐基
4
第二单元 如何建立你的演讲自信心？
• 演讲最大的敌人：恐惧和怯场！ • 恐惧和怯场的表现：
演讲技巧培训(共35张)PPT课件
CHENLI
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Visual(视觉的）--肢体语言
表情
眼神 手势
站姿
移动
CHENLI
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站姿
要点
抬头挺胸，上身挺直，但不僵硬 站立时两脚间的距离与肩同宽 不要挡住听众的视线 不要频繁晃动，也勿站着不动 永远记住要面对听众，避免出现死亡角度
CHENLI
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表情
—与说话的内容相配合，勿表情呆滞 —令人愉悦的面部表情--真心微笑 （皮笑+肉笑+眼笑，不是假笑） —演讲前，可做个脸部体操
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13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。
•
14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。
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15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!
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10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。
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11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。
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12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。
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2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。
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3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!
管理者说话技巧培训课件
Uneven English education
Some schools have a lake of high quality English teachers, while others have an abundance of t quality of English education varies greatly
contents
目录
contents
• Suggestions and measures to improve English proficiency in first tier cities• Conclusion
目录
01Introduction
• Purpose: This report aims to provide an in depth analysis of the current language education in these cities
English Education Policy
Teaching FacilitiesModern technology such as multimedia and online teaching platforms have been widely used in English classrooms, enhancing the teaching and learning experience
Many students may be good at English grammar and vocabulary, but latch the ability to communicate in English in real life situations
Insufficient English application capability
Some schools have a lake of high quality English teachers, while others have an abundance of t quality of English education varies greatly
contents
目录
contents
• Suggestions and measures to improve English proficiency in first tier cities• Conclusion
目录
01Introduction
• Purpose: This report aims to provide an in depth analysis of the current language education in these cities
English Education Policy
Teaching FacilitiesModern technology such as multimedia and online teaching platforms have been widely used in English classrooms, enhancing the teaching and learning experience
Many students may be good at English grammar and vocabulary, but latch the ability to communicate in English in real life situations
Insufficient English application capability
管理技巧第一讲模板.pptx
2019-11-6
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解析： 1、管理是指为了有效地实现组织目标,由专门的管理人员利用 专门的知识、技术和方法对组织活动及其参与要素进行决策、 组织、领导、控制与创新的过程。它是一个专门的职业，有自 己的一整套系统的方法和理论，其本身不是目的而是手段。管 理的职能具体包括计划、组织、领导、控制以及创新。
2019-11-6
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管理者的两项核心任务：
1、建立团队(必须建立一支单一有机体的) 2、权衡利益(必须权衡目前利益和长远利益)
2019-11-6
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2019-11-6
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1、主管的心态分析 2、主管的角色认知 3、管理的六种创新思维 4、优秀管理这的四项基本功
2019-11-6
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3
2019-11-6
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4
管理是一个系统工程，涉及到企业的各个方 面，对企业的发展起着重要作用 ，任何一个 企业都离不开管理，管理决定企业的成败。
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1、下属的角色——我是经理的好下属 2、领导的角色——我是下属的好领导 3、同事的角色——我是员工的好同事 4、如何完成由参与者向领导者角色的转换
2019-11-6
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百年老院的现代管理启蒙
思考： 1、结合案例说明你对管理及管理 职能的理解。 2、同仁为什么要引进如此多 MBA？你认为MBA们能否胜 任 医院的管理工作？