国内外旅游组织介绍PPT课件( 29页)

世界旅游组织结构
世界旅游组织
全体大会
执行委员会
六个地区性委员会 计划和协调技术委员会 预算和财务委员会 促进委员会 环境委员会 联合工作组
（5）规定和控制旅游服务的质量标准和基
本价格； （6）旅游发展问题的调查与研究，特别是 分析和预测市场需求； （7）旅游业人力资源的开发，即组织旅游 教育与培训。
二、我国的旅 游组织
（一）旅游行政组 所谓旅织游行政组织，是指一个旅
游目的地中代表目的地政府负责 管理该地旅游事务的行政组织。
我国的旅游行政组 织划分
民间协会 • 总部：荷兰海牙 • 成立目的：向全世界宣传旅行和发现对人类的价值和意义，推动
人们参加旅游。 • 1947年，组织在巴黎召开全体大会，宣布更名为国际官方旅游组
织联盟（IUOTO）。 • 宗旨：促进旅游发展，推进各国经济、社会和文化发展。 • 1975年，世界旅游组织（WTO)成立。－－世界性政府间国际旅
(3)在保护消费者权益以及防止不公 平竞争方面，政府有责任对旅游业 加以管束。 （4)基础设施以及其他公共产品是一 个旅游目的地总体旅游产品中的重 要组成部分，而这些基础设施和公 共产品都需要由政府提供，因而政 府不可避免地需要介入到旅游业中 来。
（5）为了社会安定，政府有必要规范社会行 为。 （6）出于保护环境和旅游资源即可持续发 展 的需要，政府有必要对旅游业进行干预。 （7）很多国际间的旅游事务，必须由国家 政 府出面处理。
第六章
旅游组织
一 国家旅游
组织
二
我国的旅
三
游组织 国际旅游
组织
一、国家旅游 组织
（一）政府对旅游发 展的干预
（二）国家旅游组织
（一）政府对旅游
发展的干预 1.政府介入旅游发展的 （1）政治动动机 机
（2）经济动机 （3）社会动机
2.政府介入旅游发展的必要 (1)旅游业构成的性分散性以及各企业出
（1）国家旅游局 （2）省、自治区和直辖市的旅游局 （3）省级以下的地方旅游行政机构
（二）旅游行业组 织
概念 我国旅游行业组织是指由有关社 团组织和企事业单位在平等自愿的 基础上组成的各种行业协会。就其 组织性质而言，它们属于非营利性 的社会组织，具有独立的社团法人 资格。
我国主要的旅游行业协会
于自身利益而各行其是的自由性使得 有关各方在行动上不存在自动的协调。 因而很多不协调问题只能经由某一权 威的干预才有可能得到解决，而政府 往往是最现实和有效的权威。 (2)作为一个旅游目的地，一个国家或 地区在旅游市场上以何种形象出现， 以及如何建立和推广这一形象，并非 私营部门或旅游企业力所能及，因而 需要政府的参与和领导。
（二）国家旅游组 1.国家旅游织组织及其设立形式
（1）国家旅游组织的概念 国家旅游组织是指一个国家中为国家政府所承认， 代表国家政府 负责管理全国性旅游事务的组织。 就一般情况而言，一个国家的最高 旅游行政管理机 构通常便是这个国家的国家旅游组织。
（2）国家旅游组织的概设立形式
A.由国家政府直接设立，并且在编制上作为 国家政府的一个部门或机构。
3.政府介入和干预旅游业发展的手 段
（1）需求管理手段 （2）供给管理手段
（1）需求管理手段
（1）目的地的宣传与促销 （2）为到访游客提供信息服务 （3）通过控制价格去影响需求 （4）控制游客流入量
（2）供给管理手段
（1）控制土地用途 （2）对建筑物进行管制 （3）市场管制 （4）实行特别征税 （5）投资鼓励政策
☆中国旅游协会 ☆中国旅游饭店业协会 ☆中国旅行社协会 ☆中国旅游车船协会
三、国际旅游 组织
（一）国际旅游组织的 概念与类别
（二）部分国际旅游 组织简介
（一）国际旅游组织的 概念与类别
概念 国际旅游组织的概念有狭义和广 义之分。狭义的国际旅游组织指成员 来自多个国家并为多国利益工作和服 务的全面性国际旅游组织。广义的国 际旅游组织则还包括那些其工作范围 部分地涉及国际旅游事务的国际组织， 以及专门涉及某一旅游行业的国际性 旅游同业组织。
B.经国家政府承认，代表国家政府执行全国 性旅游行政事务的半官方组织。
C.经国家政府承认，代表国家政府行使旅游 行政管理职能的民间组织。
2.各国国家旅游组织的差异原 因
（1）政治经济制度 （2）旅游业的发展水平 （3）旅游业在国民经济中的地位
3.国家旅游组织的职能
（1）负责组织编制国家旅游发展总体规划； （2）海外市场推销宣传，包括在主要客源 地区设置旅游办事处； （3）确定并参与优先发展旅游地区的开发 工作； （4）就旅游业的发展问题同政府有关部门 进行协调；
游组织。 • 总部：日内瓦－－马德里 • 宗旨：通过推动和发展旅游，促进各国经济发展和繁荣，增进国
际间的相互了解，维护世界和平。
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世界旅游组织设有全体大会，这是该组织 的最高权力机构。全体大会每年召开两次， 讨论有关旅游进展、计划和研究等重大问题。 此外，世界旅游组织设有执行委员会，在全 体大会休会期间行使全体大会的职权。该委 员会每年至少召开两次会议，其日常工作由 世界旅游组织秘书处负责。该委员会下设几 个分管有关事务的从属机构：计划和协调委 员会、预算和财务委员会、促进委员会、环 境委员会以及同“国际航空运输协会”协调 工作的联合工作组。 世界旅游组织全体大会 下设有非洲、美洲、欧洲、中东、东亚与太 平洋地区以及南亚等地区性委员会。
在历史上，特别是在20世纪80年代中期以 前，对于旅游业的发展主张完全交由市场力 量决定的观点曾经非常盛行，并因此导致了 对国家干预Hale Waihona Puke Baidu游发展的必要性的质疑。然而， 随着可持续发展思想的提出和深入人心，人 们越来越认识到，政府放弃自己对旅游业发 展方向的影响是不明智的，同时也是与可持 续发展的思想相违背（Cooper,1993）。
（二）部分国际旅游 组织简介
1.世界旅游组织
世界旅游组织是当今世界上唯一全 面涉及旅游事务的全球性政府间国际旅 游组织。它的宗旨是：“促进和发展旅 游事业，为经济的发展、国际间的相互 了解、和平与繁荣、尊重人权和不分种 族、性别、语言及宗教信仰的人类基本 自由做贡献”。
• 世界旅游组织的形成过程。 • 前身：1925年成立的官方旅游宣传组织国际联盟（IUOTPO）。