邮政储汇业务员初级试卷正文

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6储汇业务员初级

一、单项选择(第1题~第70题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.5分,满分35分。)

1. “重打单据”交易,重新打印的单据上同时打印重打标志()。

A、“※”

B、“★”

C、“▲”

D、“■”

2. 绿卡通卡最多可申请()张副卡。

A、1

B、3

C、5

D、10

3. 对外发售和签发重要单证应坚持“()”的原则(贷记卡除外),逐份使用、逐份销号。

A、先收款,后记账

B、先记账,后收款

C、先发售,后交易(签发)

D、先交易、后发售(签发)

4. 下列关于换折的说法错误的是()。

A、随机换存单时,应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章

B、因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为自动换折

C、因存折打印行数已满不能继续使用时,客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续

D、存折因污染无法鉴定真伪,不能办理换折交易的,应进行凭证挂失处理

5. 客户密码必须由客户使用专用密码输入设备输入,只能输入到终端画面的客户密码输入域里,密码输入时屏幕上显示“()”代替密码值。

A、#

B、*

C、@

D、&

6. 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是()。

A、遵纪守法,积极奉献

B、着眼整体,顾全大局

C、执法守法,防范风险

D、尽职尽责,爱岗敬业

7. 客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,邮储机构根据客户的挂失请求,在()内对客户账户进行止付。

A、3天

B、5天

C、7天

D、一定的期限

8. 下列选项,不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是()。

A、领用主尾箱

B、核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符

C、对储蓄营业做临时轧账,并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对

D、综合柜员核对批量业务成功报表

9. 关于客户变更有效实名证件,以下说法正确的是()。

A、在县(市)内任一联网网点办理

B、在账户通存通取范围内任一联网网点办理

C、在省内任一联网网点办理

D、可由他人代理

10. 邮政储蓄客户身份识别业务范围中,对他人代理客户办理()及以上存取款转账业务时,应核对代理人和被代理人的有效实名证件或身份证明文件,同时登记相关信息。

A、单笔5万元(不含)

B、单笔5万元(含)

C、累计5万元(含)

D、累计5万元(不含)

11. 四川乐山“犍为”的拼音注释是()。

A、Qiáng wéi

B、Qián wéi

C、Quán wéi

D、Jiàn wéi

12. 以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是()。

A、合规经营,循规办事

B、艰苦奋斗,勤俭办行

C、积极进取,求实创新

D、规范操作,作风严谨

13. 以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围,说法正确的是()。

A、凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理

B、活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理

C、双挂失可在县市内任一网点办理

D、再挂失必须在原挂失经办网点办理

14. 以下关于查询业务的说法错误的是()。

A、协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求,将账户信息告知的行为

B、储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任

C、查询内容均设置级别权限管理,只允许查询,不得作任何更改

D、信息查询因业务需要,在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为

15. 普通柜员尾箱的增加、删除应由网点报一级支行(县市机构)审批后由()办理。

A、支局长

B、综合柜员

C、业务主管

D、市县管理员

16. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元,于2010年2月26日支取,应付客户利息()元。

A、135

B、180

C、213.75

D、225

17. 以下关于尾箱说法错误的是()。

A、删除尾箱前,将尾箱中的现金清空即可

B、网点的综合柜员尾箱只有一个,因此不能删除

C、储蓄业务系统的主尾箱是01

D、汇兑业务系统的主尾箱是00

18. 客户在()任一联网网点,持本人实名证件、有密户(包括存折、借记卡)或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。

A、全国

B、省内

C、地市

D、县市

19. 以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是()。

A、定活两便

B、定额定期

C、零存整取

D、存本取息

20. 《不宜流通的人民币挑剔标准》自()起执行。

A、2002年1月1日

B、2003年1月1日

C、2004年1月1日

D、2005年1月1日

21. 以下关于柜员办理业务的要求,说法错误的是()。

A、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时,立即退交原经办人更正

B、各类交易凭单应由客户填写,如客户填写有困难,可换人代填,营业人员不可代填

C、柜员在办理业务时,严格执行现金收入先记账后收款原则

D、柜员在办理业务时,转账业务先记借方账户后记贷方账户

22. 下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述不正确的是()。

A、仪容仪表展示员工的个人风采,也关系到邮储银行的对外形象

B、工作期间参加仪式、集会等场合时,应按规定着装,佩戴员工号牌,着装整洁大方,舒适得体

C、外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拔、稳重自然

D、女性员工宜浓妆

23. 根据《证券投资基金运作管理办法》超过()以上的巨额赎回可延迟办理。

A、10%

B、15%

C、20%

D、50%

24. 邮储基金()交易不受节假日限制,但受开闭市限制。

A、赎回

B、基金业务撤单

C、预约

D、转换

25. 做联网核查公民身份信息时,核查结果信息不包括()。

A、照片

B、姓名

C、家庭住址

D、公民身份号码

26. 客户账户内未登折明细中超过()天的交易均应压缩打印。

A、90

B、92

C、180

D、184

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