项目管理与管理创新讲义.pptx

任务 简单 简单 复杂 复杂
环境 多变 稳定 多变 稳定
项目与企业发展
运作
项目
项目与企业发展
运作
项目
项目驱动与非项目驱动
运 作
运 作
项目
项目
项目管理思想的产生
运作管理
(强调内部效率)
过程的合理性 标准化 预测能力 重复性劳动
卖方市场
项目管理
（强调外部适应性）
事物的独特性 信息的动态性 灵活性 满足利益相关着 的利益
中、 基层
方法 工具
意识
衡量一个
问题的标 准
做出选择 的标准
管理培训的内容
理念、方法和工具
妻子和儿子同时落水—先救谁
2002年6月25日22时15分，安徽籍男子刘某驾着小船在瓯 江上捕虾，他的妻子王某和3岁的儿子也在船上，当木船驶过 江中央时，一阵突起地风将船卷入江中，刘某一家当即落到江 中。匆忙之中，刘某趴在一个油桶上，一手抱着儿子，另一手 拽着妻子，奋力向前蹬，蹬出200米以后，刘某觉得没力气了。 怎么办？ 先救谁？
开发阶段的主要工作
强化项 目规划
鲁布革电站位于云、桂两省交界的黄泥河上， 坝型为风化料防渗体堆石坝，最大坝高１０１米， 总库容１．１亿立方米，装机６０万千瓦（４×１ ５万千瓦）。
项目管理知识体系范畴
项目管理知 识与实践
一般管理知 识与实践
应用领域的 知识与实践
一般管理知识与实践
泰勒的科学管理
（两个实验、四个原则）
法约尔一般管理原则
（十四个原则）
梅奥的人际关系理论
（霍桑实验）
知识管理理论
（知识资本、学习型组织、战略竞争合作关系）
未来企业经营管理的三大支柱
战略管理 项目管理 营销管理
新的商业环境的特点
不确定性的时代—瞬息万变
技术的进步 顾客成为企业生存和发展的关键，顾客要求的变化 产品生命周期的缩短
自由竞争的时代—竞争激烈
培训内容
现代项目管理的理念与框架 现代项目管理的过程与方法 企业项目管理应体系框架
培训内容
项目管理
项目与项 项目组织 项目论证 项目收尾 项目计划 项目综合 项目知
目管理 与团队 与评价 与后评价 与控制 管理
识管理
风险管理 冲突管理 沟通管理
后评价 项目验收
项目人力资源
项目团队 项目经理 项目组织
项目管理与管理创新
大连理工大学管理学院
Tel: 0411-84707746 013942690506
Email:zhufw@dlut.edu.cn
您的工作中所经历过的项目有哪些？
您在实施项目管理的过程中遇到的主要 困难和障碍是什么？
您认为一个成功的项目管理的关键因素 是什么？
培训目标
较系统地了解现代项目管理的理念与框架 了解现代项目管理的核心过程、方法与工具 了解企业项目管理（EPM）理念与应用框架 探讨现代项目管理的应用问题
强化项目可行性的论证
②完开成工发作量阶段及其核心工作
D —开发阶段
确定项目组主要成员 项目最终产品的范围确定 实施方案研究 项目质量标准的确定 项目的资源保证 项目的环境保证 主计划的制订
时间
项目经费及现金流量的预算 项目的工作结构分解（WBS） 项目政策与程序的制订 风险评估 确认项目有效性 提出项目概要报告 获准进入下一阶段
买方市场
项目管理的系统思想
总分总
管理鸿沟与职能鸿沟
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鲁布革工程(1)
１９８４年３月１２日，中国驻美国大使章大 晋代表中国政府在关于鲁布革水电站利用世界银行 １．５４亿美元贷款的协议上签字。这是我国第一 个利用外资兴建的水电站。
同年７月１４日，鲁布革水电站的引水隧洞施 工项目招标揭晓，这是我国首次利用世界银行贷款， 并进行国际招标。结果日本大成公司以８４６０万 元人民币的最低标价中标。招标项目引水隧洞工程 长９３８０米，直径８米。
美国西点军校的考题
如何把旗杆竖起来？
美国西点军校的考题
如何把旗杆竖起来？
标准答案
下士，请把旗杆竖起来！ 如何让下士把旗杆竖起来？
集权与分权
项目管理的“冰山一角并发症”
项目经理 缺乏权利 企业管理层的行政干预 对项目运作方式缺乏了解 对项目管理理念与技巧缺乏培训
理念、方法、工具
高 层
理念
就喊道：“先保孩子” 。便欲松开妻子得手。 在生死关头，王某很听话的松开了拽住丈夫的手， 改而扯住丈夫的短裤，后被浪冲走，当晚22时 45左右，父子俩人被救。所幸的是23时15分许， 被冲到岸边的王某也被人发现并救上岸 。
讨论
战场上伤员救护问题
学会放弃 钱是从哪里来的
什么企业需要项目管理
企业类型 A B C D
新环境下企业所面临的主要问题
应变能力问题：及时调整组织，是应外部环 境的 变化；
降低成本问题：产品生命周期缩短，固定资产投资 风险加大；
权力分散问题：顾客的需求变化快，直接与顾客接 触的人需要有决策权，以保证快速决策；
降低风险问题：产品结构多元化趋势
新环境下企业管理的几个热点问题
组织结构的调整 业务流程重组 虚拟企业 团队精神 人力资源开发 提高应变能力
一次性工作
预定的经费 临时组织
沟通
明确界定的 工作范围
项目
团队精神 开始日期
明确具体的目标
结束日期
项目的重要属性
一次性 多目标属性 生命周期性 相互依存性 冲突性
项目的三重约束
性能
费用
时间
项目目标形成项 目约束
成功的项目必须 满足客户在时 间、费用、性能 上的要求
项目的阶段划分
概念阶段 开发阶段 实施阶段 收尾阶段
①概念阶段及其核心工作
完成工作量
C
源自文库
D
C—概念阶段
明确需求、策划项目 调查研究、收集数据 确立目标 进行可行性研究 明确合作关系
时间
E
F
风险分析 拟订战略方案 进行资源测算 提出组建项目组方案 提出项目建议书 获准进入下一阶段
概念阶段的主要工作
明确需求 策划项目 调查研究 收集数据 确立目标 拟订总体方案 做可行性研究 项目评估 决策 获准进入下一阶段
项目的定义
项目是将被完成的、临时的性、有限的 特殊任务。它是在一定时间内，满足一 系列特定目标的多项相关工作的总称。
此定义包含三层含义：
特殊的、临时性的 有特定的环境和要求 在一定的组织机构内，利用有限的资源、在规定的时间内 被完成的任务要满足一定的性能、质量、数量、技术指标等要求。
项目定义涉及的因素