质量管理五大手册基础教程

模块 4 - APQP
第 14 片
计划和确定项目
• 产品可靠性研究
这一领域与确定零件修理频率或零件更换的周期有 关。 例如： – 每30，000英里维修一次 – 每两年更换一次 – 1,000,000个周期后维修一次
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模块 4 - APQP
– 几何尺寸与公差 (GD&T) – 质量功能调配 (QFD) – 可制造型设计／可装配性设计 (DFM/DFA) – 价值工程 (VE) – 试验设计 (Taguchi方法 &传统方法) – 失效模式及后果分析－设计和过程
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模块 4 - APQP
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模块 4 - APQP
第 18 片
例子
(第一阶段－计划和确定项目－完成时的典型结果)
• 设计目标
– 地毯无折痕 wenku.baidu.com 地毯与配套部件之间颜色搭配令人满意 – 地毯不会从聚丙烯底层上剥落
过程设计 和开发
验证
产品和过程 确认
模块 4 - APQP
反馈、评定 和纠正措施
第 3片
产品质量先期策划（APQP） 的五个阶段
1.计划和确定项目 2.产品设计和开发 3.过程设计和开发 4.产品和过程确认 5.反馈、评定和纠正措施
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第 7片
横向职能小组
QS 9000
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模块 4 - APQP
第 8片
计划和确定项目
• QS 9000 要求参与设计活动的人员应在以 下几项技能上具有适当的资格：
第 9片
计划和确定项目
– 有限元方法 (FEM) – 实体造型 – 模拟技术 – 计算机辅助设计／工程 (CAD/CAE) – 可靠性工程计划
– 注：详细解释请参阅附录1。
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第 10 片
计划和确定项目
• 确定顾客要求 顾客要求通常由以下任何一个或所有因素 确定：
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第 17 片
例子
(第一阶段－计划和确定项目－完成时的典型结果)
供方名称: World Class Pty Ltd 零件名称: 行李箱地毯
零件编号: 1234-1 图纸日期: 99年2月19日
零件的简要描述： 行李箱地毯是将地毯真空成型在一块聚丙烯底层上 ，接着由一把水喷射式切割器切割成形，随后将六 个垫片装配到位。
过程设计 和开发 验证
产品和 过程确认
模块 4 - APQP
反馈、评定 和纠正措施
第 6片
第一阶段 计划和确定项目
• 组织一个横向职能小组 – 策划项目的第一步是确定由谁来组成横向职能 小组。横向职能小组并不意味着由一个人来做 所有的事情！
– 横向职能小组的典型成员可包括以下几个方面 ：
• 工程、生产、质量、销售、成本核算、制造、营销、 采购、等等。
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模块 4 - APQP
第 2片
产品 APQP 进度图表
概念
项目批准
提出／批准
样件
试生产
投产
策划
产品设计和开发. 过程设计和开发
产品和过程确认
反馈、评定和纠正措施
策划 生产
计划和确 定项目
产品设计 和开发 验证
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模块 4 - APQP
第 4片
第一阶段
计划和确定项目
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5
年9月
1.0 计划和确定项目
概念
项目批准
提出／批准
样件
试生产
投产
策划
反馈、评定和纠正措施
计划和确 定项目
产品设计 和开发
验证
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第 15 片
计划和确定项目
• 在本阶段完成时，应确定以下各个方面 ：
• 设计目标 • 可靠性目标 • 质量目标
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模块 4 - APQP
第 16 片
计划和确定项目
• 初始材料清单 (BOM) • 初始过程流程图 • 特殊特性的初始清单 • 一切政府、环境或安全政策法规
– 市场调研 – 类似产品的保修记录 – 供应商质量报告 – 小组经验
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模块 4 - APQP
第 11 片
计划和确定项目
• 业务计划
业务计划是QS 9000的正式要求。它是一份可 对拟议产品的开发施加某些限制的战略文件。
限制的例子有： 项目进度、技术投资的成本、机器和人力资源 、质量要求、制造能力、政策法规等。
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模块 4 - APQP
第 12 片
计划和确定项目
• 基准数据－过程和产品
在项目的这一阶段，应在适当的情况下为过程和产 品获取基准数据。 基准数据可用于找出您目前的产品或过程与“全世 界最好”的产品或过程之间的“差距”。
应以成为“全世界最好”的目标，制订纠正措施消 除存在的“差距”。
产品质量先期策划 (APQP)
模块 4
编制: World Class Quality Pty Ltd 授课人: John Adamek
World Class Quality Pty Ltd - 1999
1
年9月
课程目标
• 到本课程结束时，学员应能：
– 识别产品质量先期策划（APQP）的 五个阶段
– 制定一个 APQP 项目
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模块 4 - APQP
第 13 片
计划和确定项目
• 产品和过程设想
列出当前所有的产品和过程设想。 例子有： – 材料特性和性能 – 可靠性评定 – 机器性能 – 管理架构
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