人力资源管理分析工具模型框架
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技能和解决问题的权重＋承担职位责任权重=1
综合各因素评分结果，得出岗位 价值得分
岗位价值得分＝技能和解决问题的权重×技能水平得分×解决问题得分＋承担职位责任权重×承担职位责任
海氏计分法优缺点分析及使用注 意事项
– 把人力资本存量使用价值和人力资
优 本增量创新价值科学结合 点 – 因素简单
– 通用性强
培训方法
培训效果评估
职业发展规划
组任人业 织务员绩 分分分分 析析析析 法法法法
导 师 制
集 中 授 课
录 像
百度文库角 色 模 拟
研 讨 会
在 职 培 训
反行结 应为果 评评评 估估估 法法法
纵横 向向 发发职 展展位 规规轮 划划换 模模 型型
考核管理体系的常用工具模型
考核
组织 业绩评价
个人 绩效考核
海氏评价表－解决问题（X）
海氏评价表－承担职务责任（B）
技能水平各要素等级的详细解释
技能水平各要素等级的详细解释 （续）
问题解决各要素等级的详细解释
承担职位责任各要素等级的详细 解释
海氏评价因素之间的关系
职务责任权重 > 技能和解决问题权 职务责任权重 ＝ 技能和解决问题权 职务责任权重 < 技能和解决问题权
人力资源规划
人力资源存量 分析
人力资源需求 预测
人力资源供给 预测
核心人力资源规 划
数结素流 量构质动 分分分分 析析析析 模模模模 型型型型
德 尔 非 法
回 归 预 测 法
业 务 函 数 法
马 尔 科 夫 法
核
心
核
人
心
替力
人
换资
员
单源
继
法定
任
义
模
模
型
型
定岗定编的常用工具模型
定岗定编
定岗
定编
F
J A 组关流标 职织键程竿 务分使优对 分析命化照 类法法法法 系 统
– 人力资本存量使用价值和人力资本增量创新价值的权重分配对于评价结果影响很大，所以 在评价前要进行合理选取，要和客户关键人士进行沟通
职位评价常用的工具模型－翰威 特因素评价法
职位评价
排序法
分类法
因素比较法
– 子因素描述不符合国人习惯，不易
缺 理解 点 – 子因素的区分没有明确依据
– 适用于人力资本较高的职位
使用注意事项
– 海氏计分法有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题， 在世界各国上万家大型企业推广应用并获得成功，也被我国很多企业所采用
– 对于一般工人等人力资本较低的岗位，海氏计分法的因素不能有效覆盖，所以一般不采用 该方法
薪 酬 策 略 选 择 模 型
计职技年绩结销 件务能功效构售 工工工工工工佣 资资资资资资金 制制制制制制制
项年专利 目终项润 奖奖奖分 金金金享
法 定 福 利
专 项 福 利
自 助 式 福 利
虚 股期拟 权权股
权
目录
v 概述 v 工具分类目录 v 工具模型整理样本
职位评价常用的工具模型
职位评价
排序法
法法法
新
P Q A 问 卷
M P D Q 问 卷
华 信 职 位 调 查 问
卷
职 位 说 明 书 基 本 内 容
新 华 信 职 位 说 明 书 范 本
招聘甄选常用的工具模型
招聘甄选
甄选方法
个性测评
能力测评
其他测评
简 历 分 析
书 面 考 试
结 构 化 面 试
评 价 中 心
明
卡 特 尔 16 P F
M B T I 人 格 测 试
目录
v 概述 v 工具分类目录 v 工具模型整理样本
人力资源管理系统分析工具模型
（包括方法、模板等）开发思路
分为三个步骤 一 现有工具模型研究
二
新华信工具模型开发
三
新华信工具模型完善
– 收集现有模型
• 公开信息 • 内部咨询报告 • 专业书籍
– 现有模型介绍
• 基本背景 • 内容 • 流程 • 范例 • 主要优点 • 主要缺点 • 使用注意事项
– 模型开发需求分析
• 销售支持 • 运作支持 • 品牌建设
– 模型开发
• 开发目标 • 开发计划和预算 • 预计成果 • 表现形式
– 模型实践
• 客户定制化 • 现场指导 • 辅助实施
– 模型修正和完善
• 模型实践样本分析 • 模型内容修正 • 参数修正 • 表现方式完善
构建系统科学的人力资源管理平台
岗 位 定 员 法
设 备 定 员 法
劳 动 效 率 定 员 法
业 务 数 据 分 析 法
本 行 业 比 例 法
职 能 分 解 法
预 算 控 制 法
业 务 流 程 分 析 法
德 尔 非 法
职位分析常用的工具模型
职位分析
职位信息 收集方法
职位调查问卷
职位说明书
素质模型
技能模型
工现资 问访作场料 卷谈日观分 法法志察析
职位评价常用的工具模型
职位评价
排序法
分类法
因素比较法
因素计分法
标 尺 评 分 法
新 华 信 职 位 评 估 法
海 氏 计 分 法
美 世 国 际 职 位 评 估 法
惠 悦 计 分 法
翰 威 特 因 素 评 分 法
薪酬激励的常用工具模型
薪酬激励
薪酬策略
工资
奖金
福利
股权
外 部 对 照 法
薪 酬 总 额 预 算 法
个人 发展潜力考核
财 务 指 标 评 价 法
平 衡 计 分 卡
经 济 增 加 值 评 估 法
行
工 作 态 度 考 核
三 百 六 十 度 考 核
图 尺 度 考 核 法
排 序 法
关 键 事 件 法
为 锚 定 等 级 评 价
目 标 管 理 法
关 键 绩 效 指 标 法
法
关 键 能 力 指 标 考 核
职 业 素 质 考 核
尼 苏 达 多 项 个 性 测
D I S C 性 格 测 试
L I F O 性 格 测 试
艾 森 格 人 格 测 验
罗 夏 墨 迹 测 验
评
瑞
行
智 商 测 试
文 标 准 推 理 测
创 造 力 测 评
政 职 业 能 力 测
验
试
箱 情健式 商康投 测测射 试评测
试
培训发展常用的工具模型
培训发展
培训需求分析
分类法
因素比较法
因素计分法
标 尺 评 分 法
新 华 信 职 位 评 估 法
海 氏 计 分 法
美 世 国 际 职 位 评 估 法
惠 悦 计 分 法
翰 威 特 因 素 评 分 法
美国薪酬设计专家艾德华·海于 1951年开发出一套所谓“指导图 表-形状构成法”，海氏评价要素
构成和解释如下
海氏评价表－技能水平（A）
是现代企业实现战略目标的基本手
战
略
与
经营计划
组
织
段公司战略
1
人力资源规划
组织结构
2
定岗定编
人
力
资
源
管
理
6
系
考核
统
8
薪酬激励
4
招聘甄选
5
培训发展
3
职位分析
7
职位评价
人力资源管理常用的方法工具模 型大致包括8大类113个
目录
v 概述 v 工具分类目录 v 工具模型整理样本
人力资源规划的常用工具模型
综合各因素评分结果，得出岗位 价值得分
岗位价值得分＝技能和解决问题的权重×技能水平得分×解决问题得分＋承担职位责任权重×承担职位责任
海氏计分法优缺点分析及使用注 意事项
– 把人力资本存量使用价值和人力资
优 本增量创新价值科学结合 点 – 因素简单
– 通用性强
培训方法
培训效果评估
职业发展规划
组任人业 织务员绩 分分分分 析析析析 法法法法
导 师 制
集 中 授 课
录 像
百度文库角 色 模 拟
研 讨 会
在 职 培 训
反行结 应为果 评评评 估估估 法法法
纵横 向向 发发职 展展位 规规轮 划划换 模模 型型
考核管理体系的常用工具模型
考核
组织 业绩评价
个人 绩效考核
海氏评价表－解决问题（X）
海氏评价表－承担职务责任（B）
技能水平各要素等级的详细解释
技能水平各要素等级的详细解释 （续）
问题解决各要素等级的详细解释
承担职位责任各要素等级的详细 解释
海氏评价因素之间的关系
职务责任权重 > 技能和解决问题权 职务责任权重 ＝ 技能和解决问题权 职务责任权重 < 技能和解决问题权
人力资源规划
人力资源存量 分析
人力资源需求 预测
人力资源供给 预测
核心人力资源规 划
数结素流 量构质动 分分分分 析析析析 模模模模 型型型型
德 尔 非 法
回 归 预 测 法
业 务 函 数 法
马 尔 科 夫 法
核
心
核
人
心
替力
人
换资
员
单源
继
法定
任
义
模
模
型
型
定岗定编的常用工具模型
定岗定编
定岗
定编
F
J A 组关流标 职织键程竿 务分使优对 分析命化照 类法法法法 系 统
– 人力资本存量使用价值和人力资本增量创新价值的权重分配对于评价结果影响很大，所以 在评价前要进行合理选取，要和客户关键人士进行沟通
职位评价常用的工具模型－翰威 特因素评价法
职位评价
排序法
分类法
因素比较法
– 子因素描述不符合国人习惯，不易
缺 理解 点 – 子因素的区分没有明确依据
– 适用于人力资本较高的职位
使用注意事项
– 海氏计分法有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题， 在世界各国上万家大型企业推广应用并获得成功，也被我国很多企业所采用
– 对于一般工人等人力资本较低的岗位，海氏计分法的因素不能有效覆盖，所以一般不采用 该方法
薪 酬 策 略 选 择 模 型
计职技年绩结销 件务能功效构售 工工工工工工佣 资资资资资资金 制制制制制制制
项年专利 目终项润 奖奖奖分 金金金享
法 定 福 利
专 项 福 利
自 助 式 福 利
虚 股期拟 权权股
权
目录
v 概述 v 工具分类目录 v 工具模型整理样本
职位评价常用的工具模型
职位评价
排序法
法法法
新
P Q A 问 卷
M P D Q 问 卷
华 信 职 位 调 查 问
卷
职 位 说 明 书 基 本 内 容
新 华 信 职 位 说 明 书 范 本
招聘甄选常用的工具模型
招聘甄选
甄选方法
个性测评
能力测评
其他测评
简 历 分 析
书 面 考 试
结 构 化 面 试
评 价 中 心
明
卡 特 尔 16 P F
M B T I 人 格 测 试
目录
v 概述 v 工具分类目录 v 工具模型整理样本
人力资源管理系统分析工具模型
（包括方法、模板等）开发思路
分为三个步骤 一 现有工具模型研究
二
新华信工具模型开发
三
新华信工具模型完善
– 收集现有模型
• 公开信息 • 内部咨询报告 • 专业书籍
– 现有模型介绍
• 基本背景 • 内容 • 流程 • 范例 • 主要优点 • 主要缺点 • 使用注意事项
– 模型开发需求分析
• 销售支持 • 运作支持 • 品牌建设
– 模型开发
• 开发目标 • 开发计划和预算 • 预计成果 • 表现形式
– 模型实践
• 客户定制化 • 现场指导 • 辅助实施
– 模型修正和完善
• 模型实践样本分析 • 模型内容修正 • 参数修正 • 表现方式完善
构建系统科学的人力资源管理平台
岗 位 定 员 法
设 备 定 员 法
劳 动 效 率 定 员 法
业 务 数 据 分 析 法
本 行 业 比 例 法
职 能 分 解 法
预 算 控 制 法
业 务 流 程 分 析 法
德 尔 非 法
职位分析常用的工具模型
职位分析
职位信息 收集方法
职位调查问卷
职位说明书
素质模型
技能模型
工现资 问访作场料 卷谈日观分 法法志察析
职位评价常用的工具模型
职位评价
排序法
分类法
因素比较法
因素计分法
标 尺 评 分 法
新 华 信 职 位 评 估 法
海 氏 计 分 法
美 世 国 际 职 位 评 估 法
惠 悦 计 分 法
翰 威 特 因 素 评 分 法
薪酬激励的常用工具模型
薪酬激励
薪酬策略
工资
奖金
福利
股权
外 部 对 照 法
薪 酬 总 额 预 算 法
个人 发展潜力考核
财 务 指 标 评 价 法
平 衡 计 分 卡
经 济 增 加 值 评 估 法
行
工 作 态 度 考 核
三 百 六 十 度 考 核
图 尺 度 考 核 法
排 序 法
关 键 事 件 法
为 锚 定 等 级 评 价
目 标 管 理 法
关 键 绩 效 指 标 法
法
关 键 能 力 指 标 考 核
职 业 素 质 考 核
尼 苏 达 多 项 个 性 测
D I S C 性 格 测 试
L I F O 性 格 测 试
艾 森 格 人 格 测 验
罗 夏 墨 迹 测 验
评
瑞
行
智 商 测 试
文 标 准 推 理 测
创 造 力 测 评
政 职 业 能 力 测
验
试
箱 情健式 商康投 测测射 试评测
试
培训发展常用的工具模型
培训发展
培训需求分析
分类法
因素比较法
因素计分法
标 尺 评 分 法
新 华 信 职 位 评 估 法
海 氏 计 分 法
美 世 国 际 职 位 评 估 法
惠 悦 计 分 法
翰 威 特 因 素 评 分 法
美国薪酬设计专家艾德华·海于 1951年开发出一套所谓“指导图 表-形状构成法”，海氏评价要素
构成和解释如下
海氏评价表－技能水平（A）
是现代企业实现战略目标的基本手
战
略
与
经营计划
组
织
段公司战略
1
人力资源规划
组织结构
2
定岗定编
人
力
资
源
管
理
6
系
考核
统
8
薪酬激励
4
招聘甄选
5
培训发展
3
职位分析
7
职位评价
人力资源管理常用的方法工具模 型大致包括8大类113个
目录
v 概述 v 工具分类目录 v 工具模型整理样本
人力资源规划的常用工具模型