社会工作介入社区矫正的过程分析

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一、社区矫正与社会工作 “ 社区矫正”, 也叫做“ 社区矫治”, 是与监禁矫 正相对的行刑方式, 是指将符合社区矫正条件的罪犯 置于社区内, 由专门的国家机关, 在相关社会团体和 民间组织以及社会志愿者的协助下, 在判决或裁定规 定的期限内, 矫正其犯罪意识和行为恶习, 并促进其 顺利回归社会的非监禁刑罚执行活动。矫正对象都存 在着一定的社会联结和自我联结的偏离、断裂和失衡 现象。而社会工作恰恰可以其康复功能、发展功能和 预防功能把矫正对象偏离、断裂和失衡的社会联结和 自我联结恢复到正常状态, 使矫正对象的生活恢复正 常, 顺利融入社会。社区矫正是一项包括刑罚执行、社 会工作和社区的综合过程, 社区矫正过程与社会工作
例如, 一个有抢劫行为的青少年经常流连街头, 并且与一批不良社会青年为伍。但他日间仍在校, 偶 尔出现逃学或缺课情况, 在家中也存在失管现象。虽 然矫正对象的表面问题是抢劫, 但其内在需要可能是 家人的关注与关心、自我肯定及有生活的满足感。那 么, 矫正社会工作者需要在全面收集矫正对象的资料 后, 要确定这个矫正对象面临的成长困境是什么。
社区矫正依托的是社区这样一个良性的社会环 境。矫正对象进入了社区, 他就不是孤单的个体, 而是 置入了一张更大的社会网络之中。费孝通先生认为中 国乡土社会的基层结构是一种“ 差序格局”。在差序 格局中, 社会关系是逐渐从一个一个人推出去的, 是 私人联系的增加, 社会范围是一根根私人联系所构成 的网络。个体并非独立于他人的系统, 而是和与他有 关的外在环境及有关系统息息相关。人与许多系统之 间发生相互作用。矫正对象想要改变自身环境、应付 压力及增强解决问题的能力, 必须强化外在支援系 统, 必须利用广泛的社会支持网络, 从而增强自我发 展的力量, 顺利回归社会。在上面的案例中, 社区矫正 工作者就是在通过分析矫正对象的所处环境和确定 了他面临的主要问题之后, 利用社会支持网络帮助张 某解决了生活问题, 使张某感受到社会大家庭的温 暖, 在矫正了自己的犯罪行为和心理之后, 也懂得了 如何回报社会。
社工方法
8 《 社 会 工 作 》 2007 年 第 期 下 半 月
立长、短期工作计划目标及步骤后, 按照客观重要条 件及矫正对象的动机推行针对性的服务, 实践工作计 划, 令矫正服务达到目标, 或令矫正对象及环境发生 改变。
1.介入时应该考虑的四个主要方向 第一, 订立细致及针对性的计划及步骤; 第二, 协 助矫正对象在个人层面的改变; 第三, 增强矫正对象 在周边系统的支援; 第四, 改善社区环境的支援。 2.订立细致和针对性的计划和步骤 第一, 要配合矫正对象的系统介入。例如, 运用快 速的危机介入手法, 它是以事件为本, 针对解决问题 的方法。或者是运用较长时间的介入方法, 如认知行 为理论, 系统理论介入法。总之是针对个人, 与其有关 的系统( 朋友或家长) 或是社会系统( 教育系统) 等。 第二, 要考虑适合矫正对象的发展阶段及处境— ——要 考虑矫正对象的成长阶段; 考虑其当时的处境。第三, 订 立 工 作 目 标 及 策 略 — — — 将 长 期 目 标 分 解 成 不 同 细 致目标, 然后思考细致目标的先后次序。策略如: 小组 方 式 — — — 强 调 竞 争 策 略 、家 庭 介 入 策 略 、个 人 辅 导 策 略。选取策略时, 要考虑介入的有效性及弹性。第四, 订立具体及可量度的指标。决定策略后, 要为每个策 略定下明确具体的可量度指标。第五, 介入工作的跟 进及修正。 3.社区矫正跟进辅导服务的介入手法 个案服务, 以个案辅导为主, 协助矫正对象面对 犯罪带来的后果, 帮助他重回正常生活, 建立良好的 朋辈圈子。此外, 协助家长面对子女犯罪服刑的历程, 加强家长对子女的照顾、支持和接纳, 是另一个明显 特别的环节。有两点需要注意: 第一, 了解矫正对象问题背后的真正原因, 才能 对症下药; 第二, 引领家长参加, 当青少年犯过错时, 就是引入家长参与的最好时机。 ( 四) 服务终结及成效评估 1.服务终结及成效评估的工作重点 第一, 评估何时达成个人或小组工作的目标, 从 而计划有关工作的终结; 第二, 设法令矫正对象理解 和接纳, 服务完成后要终结服务关系; 第三, 服务终结 时为矫正对象确定服务所得的成果和未来持续改进 制定发展计划; 第四, 评估成效。 我们应尽量在矫正服务初期, 与矫正对象确定服 务协议时, 将个人或小组的工作目标, 以具体事物和 可观察行为作为终极指标, 并确定双方同意的服务时 限, 以便在工作历程的末期阶段, 以评估能否达到预
3.问题诊断的步骤。( 1) 分析及解释资料。在前 面收集矫正对象资料的基础上, 分析资料。通过核对 矫正对象的语言和非语言信息、他的自述与家人对他 问题的理解, 辨别出有哪些矛盾或不清晰之处。并选 出哪些是要处理的问题。处理问题的优先次序如何编 排, 哪些是解决核心问题最快及最有效的方法? 哪些 问题是需要马上处理的?哪些是矫正对象的强项和优 势资源? 哪些可成为他发展的障碍? 等等。
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8 பைடு நூலகம் 社 会 工 作 》 2007 年 第 期 下 半 月
社会工作介入社区矫正的过程分析①
李伟梁 ( 中南民族大学民族学与社会学学院, 湖北武汉 430074)
[摘 要] 社区矫正是一项包括刑罚执行、社会工作和社区的综合过 程, 社区矫正过程与社会工作的过程具有一致性, 分析社会工作介入社区矫 正的过程对服刑人员( 矫正对象) 顺利回归社会起着重要作用。
矫正对象张某回忆说“: 当初回来 的 时 候 我 想 , 在社会上会被别人看不起, 那肯定有点担心的, 回来 以后, 镇( 街道) 里、司法局、村里都很关心。我回来后 房子没有的, 帮我解决房子开医务所, 当时我钞票也 没有, 帮我贷款, 贷了一万块。全部给我开绿灯。自己 有机会能够创业, 我觉得应该在有生之年回报社会。 有时候, 年纪大的人来看毛病, 没有钱的, 有的就算 ( 免) 了。”
( 2) 诊断问题。矫正对象的问题是什么? 问题是 怎样发生的? 问题出现的原因是什么? 矫正对象期望 在哪些方面做出改变?通常会通过综合矫正对象相关 的三方面资料做出评估: 司法所提供的资料; 矫正对
象自己讲述的犯罪情况以及他对犯罪行为的理解, 探 讨个案本身的性质及与身边其他系统的关系; 矫正对 象家长提供的资料等。
矫正对象除了是一个独立的个体之外, 更是整个 社会和生态系统的一份子。所以对矫正对象的问题做 分析和诊断时, 决不能忽视其所处的环境。矫正工作 者必须从矫正对象所处的系统环境出发, 诊断矫正对 象与环境的关系, 确定要建立、加强、恢复、保护、终止 哪些关系。
2.对矫正对象问题的诊断。它是动态的, 贯穿于 整个个案工作的过程中。诊断开始于矫正对象对问题 的陈述, 它是以矫正对象指出的主要问题为依据, 可 能 包 含 生 理 、心 理 、认 知 、行 为 、社 会 、文 化 、精 神 和 环 境等方面的问题。诊断可以从横向和纵向两个方面去 进行。横向诊断, 指通过各方面收集得来的矫正对象 的资料以认清矫正对象的表征问题和主要问题。纵向 诊断, 指对问题深层次的了解, 包括检视矫正对象内 在自我。
( 三) 提供服务( 介入) 。良好的介入工作, 不单 单是设计针对性的服务, 而且是能够配合整个服务过 程, 承接前阶段的识别、评估, 启发后面的评估工作, 以达成服务的终结。
介入阶段是指当社会工作者与矫正对象建立信 任关系后, 根据各方面信息对形势做出客观评估, 订
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SOCIAL WORK
[关键词] 社区矫正 矫正对象 社会工作
近年来一个亟需予以帮助的群体引起学者的关 注, 他们就是矫正对象( 也叫做服刑人员) 。他们是一 群特殊的弱势群体。一方面, 他们曾经是社会安全和 公众利益的危害者, 需要接受法律的制裁和惩处; 另 一方面, 这些人违反法律, 脱离社会正常秩序的规范, 很重要的原因是由于其社会化过程的阻断或弱化而 造成社会适应能力的降低甚至消失。从这一角度讲, 他们是社会的弱者。尤其当他们的行为被社会判定为 违法和犯罪, 被贴上“ 罪犯”的标签, 并受到法律的制 裁和惩处时, 其社会地位更处于与社会主流背离的不 利层面。基于这种考虑, 社区矫正方法被引入了司法 领域。社区矫正, 就是把对社会危害性较小的罪犯放 在社区内服刑, 既有助于矫正对象顺利回归社会, 也 有助于社会的和谐与安定团结。
案例: 张某, 男, 是刑期满释放后继续被剥夺政治 权利的“ 社区矫正”对象。16 年没有回过家的张某, 家乡对他来说已经变得非常的陌生。更使他忧心重重 的是, 四十多岁的人了, 孤身一人又身无分文, 今后的 生活该怎么过? 司法所的同志在和他第一次谈心时了 解到, 他在监狱服刑期间, 通过自学获得了医师执业 资格, 就帮他向有关部门申请开了一家私人诊所。现 在张某的主要生存问题— ——工作解决了, 这为张某顺 利回归社会打下了坚实的基础。
的过程具有一致性, 社区矫正过程分析对服刑人员的 顺利回归社会起着重要作用。
二、社区矫正的社会工作过程分析 社会工作是利用各种资源达到助人自助目标的 过程和专业。它强调人与环境之间的互动, 它运用科 学的知识和专业的方法, 帮助个人、群体和社区提高 或恢复其社会功能运作的能力, 并创造有利于案主的 社会环境的一项专业活动。其主要的工作方法为个案 工作方法、小组工作方法和社区工作方法。运用专业 方法对矫正对象实施矫正的具体过程可以归纳为以 下几个环节: 接触问题— ——分析和诊断问题— ——提供 服务 ( 介入 ) — ——服 务 终 结 与 成 效 评 估 ( 王 思 斌 , 2004: 29) 。 ( 一) 接触问题。当矫正对象进入社区接受社区 矫正的时候, 矫正工作者就开始与矫正对象建立专业 的助人关系, 并且通过矫正对象的求助或社会工作的 主动发现这两种途径来了解、发现问题, 把矫正对象 的问题呈现出来, 也就是问题的界定。问题的界定是 社区矫正的前提, 社区矫正不能忽视这一步骤。只有 对矫正对象面临的问题及需要做一个详细的界定, 才 能更好地解决其在回归过程中各种心理问题和社会 问题, 才能达到真正的“ 矫正”目的。 ( 二) 分析和诊断问题。1.对矫正对象问题的分 析。对矫正对象的问题与需要进行分析, 包括收集关 于矫正对象个人和家庭资料, 然后对其进行问题分析 和诊断。深入分析矫正对象面临的核心问题, 从而决 定选取哪一个层面的问题作为介入点。
种系统组成的。例如家庭系统、教育系统、政治系统、 就业系统、社会服务系统和市场系统等等。因此在进 行社区矫正资料收集的时候, 就可以从社会工作的中 心观点出发, 全方位多角度地去收集矫正对象的资 料。具体说来, 矫正工作者需要从矫正对象的个人层 面 、环 境 层 面 、矫 正 对 象 个 人 与 环 境 的 交 互 作 用 层 面 等方面开展资料的收集工作。
期服务目标, 作为有关工作终结之参考指标。 服务终结及成效评估时, 可以从矫正对象的行为
及认知两方面着眼, 涉及社会工作者、矫正对象及家 长的参与。
2.服务终结及成效评估的标准 质化评估: 社工从矫正对象和对他重要的人及相 关体系( 如父母、家庭、师长、学校等) 的互动关系及 发展过程中做出的观察、主观描述和回应, 理解矫正 对象的问题是否已改善, 或他是否已经有能力解决困 难。质化评估是针对矫正对象对某些事物所采取的态 度及价值取向。 三、结语 针对国内现阶段社区矫正工作不很完善, 专业化 不是很高的现状, 应该重视社会工作在社区矫正工作 中所起的作用。大量引进社会工作人才到社区矫正工 作的队伍中去, 利用社会工作专业的价值观和三大方 法, 开展社区矫正工作。社会工作者可以正确引导矫 正对象理性地面对问题, 增进自我了解, 改变偏差行 为, 帮助他们建立互动社会支持网络, 协助他们重新 建立正确的人生观、价值观和人际关系网, 使其成为 社区所接纳的一份子, 最终回归并融入社会。
[作 者 简 介] 李伟梁, 中南民族大学民族学与社会学学院讲师,主要研究社区工作 ①基金项目: 武汉市 2005 年社科基金项目“ 武汉.光谷社区建设研究”( 05021)
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社工方法
按照社会工作的“ 人在环境中” 的观点, 人是 “ 环境中的人”。一个人所处的社会环境通常是由多
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