企业文化建设步骤一企业文化准备(DOC 28页)
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企业文化建设步骤一企业文化准备
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企业文化建设步骤一:企业文化准备
真正的企业文化常常意味着企业本质层面的变动,不做好充分的准备无疑是拿企业的明天开玩笑。
1、确定企业文化建设的共识:
只有企业内部对文化弊端有透彻的认识并具备改变的坚定决心,企业文化建设才有成功之可能,那种突如其来的热情只能让企业文化消逝得更快。
取得共识的基本流程是:
要达成共识需要对企业文化做出战略性的检查,以下是高阶主管所关注的文化战略问题(不要一开始就陷入文化的细节问题,这常常不利于就真正深远的问题达成共识)。
2、创建企业文化项目小组
达成共识之后应立即成立企业文化项目小组以切实负责而后所有的从诊断到实施具体事宜,小组是否精干得力是项目质量的关键。
3、拟定企业文化建设计划
企业文化项目小组成立后的第一件工作就应当是拿出一个通盘的工作计划,一个完整的计划应包括下列内容:
4、企业文化管理层研讨会
“火车跑得快,全凭车头带”,企业文化建设计划必须反映管理层的意愿和得到一致的理解。以下是管理层研讨会的一般议程:
5、企业文化创建动员大会
光有领导者的行动承诺是不够的,没有员工的积极参与企业文化是无法落实到每一天、每个人的每一件工作上去。要避免“皇帝新装”式的自欺欺人,企业文化建设必须发动群众,走群众路线。
实操步骤二:企业文化诊断
当今企业文化建设存在的最大问题就是根本不进行诊断或者不重视诊断,这一弊端使得企业文化一开始就缺乏真正的实证基础,后面也就只能是天马行空或人云亦云,这是企业文化被诟病为“空洞无用之物”的根源所在。
1、企业文化现状调查
周密的内外部调查能够让我们掌握第一手资料,从而对企业文化的所面临的问题有透彻清晰的了解。
1.1主要的调查方法
1.2主要的调查内容
2、建立企业文化模型――“竞争性文化价值模型”
数据本身不会说话,要撬开它的嘴巴必须建立模型。然而很多人误认为“企业文化四层结构”就是企业文化模型,这种误解使
得企业常常在茫茫的文化之海上迷失自己
的方向。
美国组织行为专家奎因提出了“竞争性
文化价值模型”,把企业文化指标按照内
部外部导向和控制授权两个纬度进行分
类,最后形成四个基本的价值模式。这个
模型不仅能够度量企业文化的实态,而且
能够为未来的文化发展提供策略指导。罗伯特·奎因在1988年提出“竞争性文化价值模型”,该模型把企业文化指标按照内部外部导向和控制授权两个维度进行分类,最后形成四个基本的价值模式。把“内在—外在”和“控制—灵活”作为两个维度,将组织文化分为目标、规则、支持、创新四种导向,用于实证分析各种导向的文化对企业竞争力的影响。
通过“竞争性文化价值模型”可以看到,组织文化类型主要包括四个主要方面,两个维度:根据组织关注的工作内容的不同,可将企业文化划分为组织内部取向文化和外部环境取向文化;根据组织采取的工作方式的不同,可将企业文化划分为过程控制型文化和灵活自主型文化;综合组织关注的工作内容和采取的工作方式,可将企业文化划分为团队支持文化、灵活创新文化、市场绩效文化、层级规范文化四种文化类型。就像人类的血型分为A型、B型、AB型和O 型,企业文化也体现出团队支持、灵活创新、市场绩效、层级规范四种“血型”。但与人体的血型不同的是,任何一个企业的文化都不会单纯表现出一种类型,而是某一种文化类型占据主导地位,其它文化类型较弱,即企业文化是多血型的融合。企业文化的四种“血型”既相互补充,又相互制约,当团队支持导向处于强势地位时,其对立的市场绩效导向就会偏弱;我国大部分国有企业具有严格的层级规范导向,其灵活创新导向就显得不足。正是这种补充和制约,使企业在面对市场变化时会出现相应的调整和改变,以迎合市场的需求。
3、企业文化差距分析
通过对模型的审慎研究,我们可以明确现在的企业文化在哪里?它将往何处去?以及如何去那里?
1、现在的文化是什么?企业的主导文化类型
目前支配企业的主导文化的强度