【捷顺科技】JieLink+智能终端操作平台系统工程培训文档V1.1.0

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JieLink +云门禁




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深圳市捷顺科技实业股份有限公司SHENZHEN JIESHUN SCIENCE AND TECHNOLOGY INDUSTRY CO.,LTD
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说明:
本文档只对嵌入式门禁设备如何注册到jielink软件以及注册后如何调试进行介绍,关于jielink软件上的其他功能和云门禁硬件设备的介绍不在本培训文档中进行说明,jielink软件+工控机盒子的功能调试请参考《jielin+智能终端操作平台系统能够工程培训文档》,云门禁基本功能调试请参考《云门禁工程培训文档》
JieLink+智能终端
操作平台系统工程培训
云门禁工程培训文
档.docx
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1JieLink+智能终端操作平台
JieLinkV1.1.0接入嵌入式门禁盒子,门禁盒子/VoIP版本需为1.0.3及以上版本。

开门方式支持刷卡、卡加密码、公共密码、胁迫密码、远程开门、远程常开/常闭、按钮开门APP开门、蓝牙开门、对讲开门以及时间段常开/常闭。

1.1软件安装环境
安装环境请参考jielink智能终端操作平台系统工程培训文档
1.2软件安装步骤
1.2.1服务器环境配置
服务器环境配置请参考jielink智能终端操作平台系统工程培训文档
1.2.2中心安装
中心安装分为JieLink+智能终端操作平台、文件服务、数据库、时间服务器四个部分,每个服务器可以单独部署。

其中JieLink+智能终端操作平台又包含中心服务、管理端软件、对讲服务。

数据库全新安装,先安装MySQL服务再创建JieLink+数据库。

若服务器已安装其他版本MySQL服务,请先将其卸载再执行全新安装。

也可以使用已存在的数据库服务只创建JieLink+数据库。

1.打开安装包,选择“Setup.exe”安装。

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2.操作平台服务设置,如果服务器有多个IP,请选择与设备通信的IP地址。

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3.文件服务器设置,采用协议,用于传输存储图片、日志文件、安装包。

端口默认即可,文件存储路径
建议选择空间较大的非系统盘。

4.设置安装路径,点击继续后系统开始安装。

如果系统已安装过相关的版本,则会给出覆盖安装提示。

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5.创建数据库账户,选择全新安装数据库服务器,会出现下图所示,设置服务器的端口、数据库帐号和
密码。

请注意保存这些信息,便于后期访问数据库使用。

选择使用已存在的数据库服务器,只创建JieLink+数据库,会出现下图所示,设置服务器的IP、端口、帐户、密码。

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数据库单独部署,中心安装时不勾选数据库,安装结束后,到【开始】->【数据库连接配置】进行数据库连接配置,连接已单独部署好的数据库。

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6.对讲服务配置,需要使用设备与手机对讲才需配置外网服务器IP地址;不需要则为空,直接点击<设
置>即可。

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7.时间服务器安装,对讲服务配置完成后进入时间服务器安装界面,直接点击确定按钮等待安装成功即
可。

如果安装时遗漏了时间服务器,可以再次执行安装包单独勾选时间服务器进行安装或者通过修改Windows注册表的方式或者修改阻策略的方法进行安装时间服务器,具体参考《Windows NTP时间服务器配置》。

Windows
NTP时间服务器配置.d
8.系统安装完成后进入以下界面并打开配置输出文件(该文件可到安装目录下查找),请注意保存。


统会自动将配置文件的参数保存到中心系统公共参数设置界面,参见1.4.3.1公共参数配置。

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9.检查中心服务JsstJieLinkSmartCenter、中心服务守护进程JSST.JieLink.Daemon、对讲服务
Peergine connect server、数据库服务MySQL是否处于正在运行状态,如果是表示这些服务安装成功。

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1.2.3 安装测试
安装完成后重启服务器电脑,打开IE
浏览器输入:192.168.3.131:8090,看到以下页面,表示安装成功。

2设备调试步骤
2.1设备准备
(1)门禁盒子一个(带电源、显示器、键盘、鼠标)。

(2)VOIP门禁若干(配POE电源)。

(3)交换机一个。

(4)网线若干。

(5)插排一个。

(6)PSAM卡两张。

一张主卡、一张认证卡。

盒子认证激活使用。

(7)项目编号和软件序列号一个,如测试的项目编号为P171200004。

中心、盒子、VOIP门禁都是属于该项目编号。

(8)1614C发行器一个。

发行卡片。

(9)可上网的网络环境。

连云需要中心所处的网络环境支持上网;
2.2选择盒子工作模式
盒子的工作模式分两种:盒子连中心(中心模式)、盒子一键连云(本地模式)。

连接jielink软件时必须选则中心模式。

设备恢复出厂设置后重启—>设置门禁盒子的基本网络信息后点击保存—>设备再次重启后选择中心模式,单击下一步进行设备注册。

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2.3设备注册
设备注册的方式有两种:一种是在中心进行注册,一种是在设备端手动向中心进行注册。

2.3.1在运维向导中注册
软件安装后首次登陆,在IE浏览器输入中心地址进入中心运维设置向导(账号9999,密码123456)。

1.基本配置
运维向导【下一步】->【基本设置】。

输入基本信息后保存设置(项目编号、项目名称无需输入,认证激活时自动获取)
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2. 【基本信息】–>【下一步】–>【设备管理】,点击<搜索设备>,进行设备入库,入库后点击基
本设置按钮修改设备IP 及管理机
IP
备注:修改设备管理机应先修改门禁盒子的管理机,再修改VOIP 设备的管理机
3. 【设备管理】–>【下一步】–>【设备参数配置】,在设备树中选择要设置参数的设备,设置门禁
盒子的反潜回区域和VoIP 设备的基本参数信息以及开门时段等参数。

所有参数都设置完成后,点击<参数保存>。

4.业务经营管理,【设备配置】–>【下一步】–>【门禁设置】进行门禁系统、公共参数设置
5.操作员权限,【业务经营规则】–>【下一步】,进入【角色管理】界面,根据需要新增角色并关联对应的权限。

6.认证与联云,【操作员授权】–>【下一步】,进入【认证与联云】–>【系统激活】界面,输入项目编号及软件序列号,对整个系统进行认证激活。

项目编号和软件序列号可通过运维小助手APP 扫描设备主板或机箱二维码获取。

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7.工程交付,【认证与联云】–>【下一步】,进入【工程交付】,查看系统拓扑图中对应设备是否正确完整,操作员及其权限是否对应,车场信息是否正确。

此处展示的内容主要用于工程人员与管理方交付系统时,将系统中相关的配置导出打印,点击【完成】,系统完成基本设置,登陆到中心首页。

2.3.2在运维中心注册
【运维中心】->【设备管理】。

当中心服务器与客户端电脑、门禁设备在同一网段时,可直接在中心搜索添加门禁设备;当处于不同网段时,可从门禁盒子手动输入中心服务IP进行主动注册到中心,VoIP 设备通过WEB注册到盒子,由盒子统一带上中心。

后者两种情况下均可使用。

1、门禁盒子注册
门禁盒子配置中心IP后将自动注册到设备列表中;也可在中心添加,点击<搜索设备>,选择盒子后点击<入库>,盒子将出现在设备列表中(已入库的设备无法被再次搜索到)。

入库后建议对其重命名方便识别。

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编辑盒子信息,选中盒子点击<编辑设备>,修改信息后一键保存完成设备注册。

2、VoIP注册
方法一:通过web页面设置,输入VOIP门禁的ip地址进入,Server IP配置成门禁盒子的IP,配置成功后,在中心设备列表中该门禁盒子下就可以看到该VOIP门禁.
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方法二:在中心添加,点击<搜索设备>,选择VOIP门禁后点击<入库>,VOIP门禁将出现在设备列表中。

入库后建议对其重命名方便识别。

然后编辑VOIP设备的信息,方法与编辑盒子信息相同,管理机ip 选择门禁盒子的ip.
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2.3.3设备手动注册
1、门禁盒子注册到中心
在门禁盒子上配置好门禁盒子的ip信息保存后,盒子重启,重启后选择'中心模式',点击下一步,再输入中心的IP手动注册到中心.注册成功后,在中心的设备列表下就可以看到门禁盒子设备.
2、VoIP注册到盒子
盒子本地模式下,在盒子的设备管理页面,可以通过''搜索新设备''按钮搜到VOIP设备,添加后可以进行注册.还可以在该页面通过'手动添加设备'按钮来输入VOIP设备的信息进行添加注册.
2.4设备参数配置
设备注册后,就要对设备进行参数配置.
盒子配置:中心配置盒子参数主要是配置反潜回设置,配置完成后要点击'同步盒子参数'才能同步到盒子设备.
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VOIP 门禁参数配置:主要是配置基本信息和开门时段,配置完后童谣要点击'参数保存'按钮才能同步到设备
.
2.5 设备认证激活
运维中心-设备管理,在设备列表中勾选设备,点击'激活设备'按钮,输入正确信息后点击激活.
说明:设备完成注册、参数配置和认证激活后就能和中心正常通信了,数据能够正常下发了。

如需进行固定用户刷卡开门进出,请完成用户发行凭证、授权、开通服务、区域设备配置等操作。

2.6发行凭证
设备认证激活后,就可以进行凭证发行。

凭证发行要先添加用户资料,然后凭证入库,然后发行凭证1、添加用户
用户中心-用户管理,新增用户.
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2、 卡片入库
授权中心-卡入库,添加卡片信息入库
.
3、 凭证发行
有两个地方可以进行凭证发行,第一个是在授权中心-凭证发行页面,选择用户,点击发行凭证或者批量发行凭证
.
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4、 门禁服务开通
有两个地方可以进行门禁服务开通,第一个是财务中心-门禁服务管理页面,选择用户,点击开通或者批量开通
.
第二个是在新增用户页面可以开通门禁服务
.
运维中心-设备管理-区域设备配置,可以将设备关联到区域,用户所在组织拥有该区域权限的时候,将会拥有该区域下所有设备的权限.
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2.8组织区域授权
授权中心-授权管理,可以按组织给区域进行授权,也可以按区域给组织进行授权。

组织区域授权后,组织下的所有用户将拥有区域下所有设备的权限。

按组织授权:
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按区域授权:
说明:组织关联区域后或者凭证发行后,需要等待10分钟,凭证才会自动下载到设备上;如果想马上刷卡,那么就可以使用“同步凭证”功能对设备的凭证进行手动下载即可;
发行的凭证同步到VOIP门禁设备后,即可刷卡开门;
3门禁功能使用
由于盒子功能很多,这里只挑选一些比较重要和有特色的功能进行使用介绍;
3.1对讲功能
3.1.1中心与盒子对讲
中心模式下,可以在中心值班室-集中监控打开监控中心,在监控中心页面中的设备列表中找到想要对讲的盒子设备,点击视频对讲,盒子接受对讲请求后,中心开始与盒子进行对讲.
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3.1.2中心与VOIP门禁对讲
3.1.2.1VOIP门禁呼叫中心
盒子在托管状态下,VOIP门禁拨打'0000',呼叫请求将转移到监控中心.中心接受呼叫请求后,VOIP门禁与中心开始对讲.
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3.1.2.2中心呼叫VOIP门禁
在监控中心页面的设备列表栏,找到VOIP门禁所在的盒子,点击''远程操控''按钮,监控中心显示出"远程可控制"页面,用户可以选择该盒子下的VOIP门禁,点击“呼叫”按钮,直接与VOIP门禁进行对讲。

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3.2捷生活APP操作门禁功能
1、APP对讲
VOIP门禁拨打房间号来呼叫捷生活APP,APP接通后双方可以对讲。

2、远程开门
APP对讲中,APP可以给对讲的门禁的进行远程开门。

APP上选择区域下的门禁设备,然后对设备进行远程开门
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3、蓝牙开门
手机打开蓝牙功能,然后靠近门禁设备,使用APP上的蓝牙开门功能可进行开门。

3.3门禁设备升级
1、门禁盒子升级
2、VoIP升级
中心主动检测新版本进行升级,点击<在线升级>,系统检测到有新版本后,点击<升级>即可完成升级。

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3.4区域火警联动功能
在运维中心-系统设置-门禁设置-火警联动配置页面,可以点击‘添加’按钮新增火警区域,新增火警区域页面可以选择各区域下的设备加入。

配置成功后,只要其中一个设备发生火警报警,其它设备都会联动开启逃生门。

3.5区域反潜回功能
运维中心-设备配置,选择门禁盒子设备,可以查看到反潜回设置页面,点击‘添加’可新增反潜回设置。

反潜回设置分为入口设备、出口设备,入口和出口可配置多个设备,但是不能重复,设置完成后一定要记得点击“同步盒子参数”,这样数据才会同步到盒子。

设置了反潜回功能的设备,同一凭证不能从一个口多次刷卡,必须要一进一出或者一出一进才可以。

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3.6VoIP语音播报功能
运维中心-系统设置-门禁设置-情景设定,VOIP语音播报功能分为系统情景播报、公共情景播报、自定义情景播报。

系统情景播报和公共情景播报都是系统默认配置的,用户可以修改播报的内容。

自定义情景播报可以允许用户自动定义播报对象、场景以及内容,可以随时修改、删除。

注意播报内容只支持中文。

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3.7设备批量注册及修改IP功能
在运维中心-设备管理-设备信息管理页面,批量勾选要修改的设备,点击‘批量修改IP’按钮,设置起始的IP和网关,就能批量修改设备的IP。

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3.8组织区域授权
授权中心-授权管理,可以按组织给区域进行授权,也可以按区域给组织进行授权。

组织区域授权后,组织下的所有用户将拥有区域下所有设备的权限。

按组织授权:
按区域授权:
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说明:组织关联区域后或者凭证发行后,需要等待10分钟,凭证才会自动下载到设备上;如果想马上刷卡,那么就可以使用“同步凭证”功能对设备的凭证进行手动下载即可;
发行的凭证同步到VOIP门禁设备后,即可刷卡开门;
4jielink+1153缴费机的搭建及使用
jielink+1153缴费机,目前只实现临时车支付和缴费机维护功能,车位引导功能仍然可以正常使用,月卡延期和无牌车支付功能无法使用。

1153缴费机升级只能在缴费机升级工具中升级,无法在Jielink中升级。

4.1Jielink添加1153缴费机
在Jielink中心端,依次点击【运维中心】→【设备管理】→【自助缴费设备】→【新增设备】,输入缴费机名称、IP、机号,机号值为整数,范围为0-127,并启用缴费机,然后一键保存即可。

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新增成功后勾选启动1153缴费机服务。

注:新增设备IP为新增的缴费机IP地址,机号要和缴费机端设置的机号一致。

4.2缴费机设置
缴费机配置工具中,设置缴费机的读卡机号必须和中心端添加缴费机设备时的机号一致,设置服务IP 为Jielink服务器的IP地址。

设置完成后点击通讯测试,查看缴费机服务是否能正常通讯。

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如需启用支付宝微信支付,需要在功能设置2中启用云支付,并设置1631地址::服务端IP:8099/BookSearch.aspx。

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旗开得胜4.3手工找零
当缴费机找零失败后,需要在中心端进行手工找零,选择找零失败记录然后点击退款即可。

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旗开得胜4.4缴费机相关报表查询
4.4.1缴费机资金流水报表
缴费机资金流水:查询缴费机支付相关记录。

4.4.2缴费机钱箱金额报表
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缴费机钱箱金额:查看缴费机现金支付后,每个钱箱中的剩余数量。

4.4.3缴费机维护记录报表
缴费机维护记录:查看缴费机每一次维护后金额的变动情况。

(此功能只能查看1153缴费机的维护记录)5常见问题及解决方法
5.1新添加的设备如何认证激活
无需在【认证与联云】处对全部设备进行激活,只需在【运维中心】->【设备管理】处,单个激活认证即可。

和以前需要在分厂或分公司授权机授权不同,现在设备不需要授权机,支持现场PSAM卡授权。

如果现场授权时设备断电导致PSAM卡错误,只需要在现场设备上电后重新授权即可。

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5.2设备认证激活不成功
跟项目编号、PSAM卡、网络状况有关,一般以下几个原因:
1.非法的项目编号,导致认证失败或提示非本项目设备。

2.PSAM卡接触不良,将停车场控制机断电后重新拔插PSAM卡。

3.网络状况不好,排查网络问题。

5.3中心搜索不到设备
中心服务器与设备的网段不一致导致,比如中心的网段是3,而设备的是1,此情况下可在盒子端搜索添加设备。

或者通过web端,输入设备IP地址来编辑设备信息.
5.4刷卡提示设备未配置
可能是VOIP设备添加后没有同步参数,进入运维中心-设备配置,选择设备修改参数后点击‘参数保存’按钮,然后进入‘参数读取’页面,点击‘读取控制器参数’,查看参数是否同步成功。

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5.5刷卡提示卡未授权
1、查看用户是否已开启门禁服务,服务是否在有效期内。

2、查看用户是否有门禁权限,该门禁是否已关联到区域
3、发行卡凭证后数据是否同步到设备,一般10分钟后系统会自动同步,也可以在盒子上手动同步5.6APP对讲未注册
需要在Jielink上配置对讲外网服务地址.
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