员工行为规范奖惩制度

第一章总则

第一条:目的

《员工行为规范奖惩制度（试行）》（以下简称《制度》）是公司全体员工必须遵循的行为准则。《制度》的制定与实行，将进一步强化劳动纪律、规范员工行为、增强责任感、提高工作效率、提升服务质量，确保公司在激烈的市场竟争中不断发展壮大。

第二条:适用范围

本《制度》适用于在本公司工作的全体人员（包括借用人员和劳务派遣人员等）。

1、原则和方法

1) 行为规范管理条例的原则：明确职责、逐级负责、纵横结合、严格考核、奖罚分明。

2) 管理方法：纵向实行部门经理负责制，按日常逐级管理的方法进行；横向实行公司行为规范管理主管部门与各部门相互配合制，按对员工进行定期或不定期检查、教育、督促和考核等方法进行。

2、管理职责和权限

1) 行政部是公司员工行为规范管理和检查的主管部门，负责教育、检查、督促公司全体员工遵守行为规范，有权依照本《制度》及相关法律法规对员工进行表扬、嘉奖、教育、处罚。

2) 各部门负责人作为本部门员工行为规范管理的责任人，有责任和义务经常检查和督促员工遵守行为规范，并依照本《制度》及相关法律法规的规定对本部门员工进行表扬、嘉奖、检查、教育、处罚。

第二章奖励及流程

第三条：奖励形式:

1、奖励分为A、B、C三级奖励。

A级奖励包括：晋职、晋级、加薪，视情况给于500元以上的奖励；

B级奖励包括：通报表彰、提前转正、视情况给人民币200—500元（含200元）的奖励金：

C级奖励包括：通报表扬、口头表扬、记小功、视情况给人民币100元以下（含100元）的奖励金。

第四条奖励内容

1、下列行为属于A级奖励内容：

①工作成绩显著，并为公司做出重大贡献；

②对提高本公司的效率有特殊功绩之行为；

③解决重大经营难题，并创造可观的经济效益；

④对项目方案提出合理化建议，经实施为公司节省大量资金；

⑤对提高公司整体经营管理水平有突出贡献；

⑥为公司降低成本、缩短工期、解约支出、提高公司经济效益；

⑦对公司交办的专项事物完成非常出色、具有卓越功效；

⑧为保护公司财产及人民的生命安全，见义勇为事迹突出；

⑨经公司研究决定执行A级奖励的其他行为。

2、下列行为属于B级奖励内容：

①工作表现优秀，工作成绩突出并为公司做出重要贡献；

②积极研究改善工作方法提高工作效率或降低成本确有成效；

③策划、承办、执行重要事务成绩突出；

④检举揭发违反规定或损害公司利益事件；

⑤经公司研究决定执行B级奖励的其他行为；

3、下列行为属于C级奖励内容：

①对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被公司采纳；

②严格遵守各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀；

③工作成绩突出，工作效率高，工作质量高；

④积极维护公司荣誉，在客户中树立良好的公司形象和口碑；

⑤认真勤奋、承办、执行或督导工作得力；

⑥经公司研究决定执行C级奖励的其他行为。

第五条：奖励流程

1、C级奖励：部门主管可对本部门直接下级提议C级奖励，经部门经理核实后由部门分管副总审核，总经理批准实施。

2、B级奖励：部门经理对本部门员工可提议B级奖励，经行政部核实、分管副总审核后，总经理批准实施。

3、A级奖励：部门分管副总对分管部门员可提议A级奖励，经行政部核实，总经理审核后，董事长批准实施。

4、总经理、董事长可直接实施A、B、C级奖励。

5、部门经理可向其他部门经理建议，对后者所在部门员工提议C级奖励。

6、所有奖励均填写奖励审批单，并在行政部备档，进入人事档案，同进作为员工绩效考核依据。

第三章处罚及流程

第六条：处罚形式

1、处罚分为A、B、C三级处罚。

A级处罚包括：辞退、降职、降级，人民币500元以上的处罚；

B级处罚包括：通报批评、严重警告、停职待岗、重大过失、延长试用期、人民币200—500元（含200元）的惩罚金；

C级处罚包括：警告、口头批评、小过、人民币100元以下（含100元）的惩罚金。

第七条：处罚内容：

1、下列行为属于A级处罚内容：

①处罚国家法律、法规；

②在公司内滋事，妨害正常工作秩序造成恶劣影响；

③不服从公司领导管理且态度恶劣；

④违反劳动合同或公司管理规定，情节严重；

⑤严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故；

⑥遗失重要文件、物品，泄露公司机密，使公司遭受严重损失的；

⑦破坏、损害、偷盗公司财产；

⑧利用职权受贿或以不正当手段谋取私利情节严重；

⑨使公司增大成本、延长工期、多增支出，影响了经济效益；

⑩不服从公司工作安排及调动者。

2、下列行为属于B级处罚内容：

①拒不听从公司领导指挥、监督，发生冲突；

②工作失职、成效较差，工作质量、效率低下；

③违反公司有关管理制度和行为规范情节较重；

④个人表率作用差，不能以身作则，宽以待己，滥用职权；

⑤损害公司权益和形象，造成损失和不良影响；

⑥工作玩忽职守，导致公司蒙受较大损失；

⑦对同事恶意攻击，造成较大伤害；

⑧违反安全规定，使公司蒙受较大损失；

⑨经公司研究决定执行B级处罚的其他行为。

3、下列行为属于C级处罚内容：

①因过失导致工作发生错误但情节轻微；

②对本职工作缺乏钻研，无改进、无创意；

③妨碍工作秩序或违反破坏安全，环境卫生制度；

④不听领导合理指挥，情节轻微；

⑤同仁之间相互谩骂吵架情节轻微；

⑥未完成工作任务，但未造成重大影响；

⑦对上级领导批示或限期指令无正当理由未如期完成；

⑧值班人员未按规定执行勤务；

⑨员工请（休）假期间未保持通讯畅通；

⑩经公司研究决定执行C级处罚的其他行为。

第八条:处罚流程：

1、C级处罚：部门主管可对本部门直接下级提议C级处罚，经部门经理核实后由部门分管副总审核，总经理批准实施。

2、B级处罚：部门经理对本部门员工（含部门主管）可提议B级处罚，经行政部核实、分管副总审核后，总经理批准实施。

3、A级处罚：部门分管副总对分管部门员工（含经理）可提议A级处罚，经行政部核实，总经理审核后，董事长批准实施。

4、总经理、董事长可直接实施A、B、C级处罚。

5、部门经理可向其他部门经理建议，对后者所在部门员工提议C级处罚。