佐丹奴案例分析
佐丹奴和班尼路的营销策略分析
佐丹奴和班尼路营销策略分析一、公司简介：1、佐丹奴（Giordano）始创于1980年，1991年在香港上市，专营中低档休闲服装的零售。
佐丹奴成立的宗旨是：提供给顾客贴心的感觉及穿出个人的风格；即提倡超越顾客期望，不只提供商品本身，更求由心出发；提供超越顾客期望的服务，让顾客称心如意。
佐丹奴休闲服饰设计一贯简洁明快，力求集款式新颖、大方得体及功能实用于一身。
无论是休闲一派，上班一族或稚龄儿童，都能在佐丹奴找到适合穿着的商品。
一直以来对品质的注重，更是树立起佐丹奴的优质形象以及公众的品牌信心。
目前佐丹奴集团的主要业务是经营零售和批发Giordano（佐丹奴）、 Giordano Ladies （佐丹奴女装）、Giordano Junior（佐丹奴童装）、Giordano Man、Giordano concept （佐丹奴概念店）、Giordano girls以及Blue Star（蓝星，属于量贩式）这几个品牌的服饰和配衬品。
佐丹奴的企业文化是：品质——把事情做对，知识——更新专业才能、不断分享新知，创新——无边界思维，简单化——兵精证简，服务——超越顾客期望。
它的品牌精神是：简约、健康、友善、跨世代。
2、班尼路（Baleno）始创于1981年，一直坚持“物超所值、大众化”的发展理念，并采用自营店与特许经营商双管齐下的策略。
班尼路以男、女、中性的休闲服为主导，产品强项是基础休闲服及针织类衣料，如Ｔ恤等。
班尼路善于集合当季流行元素，如在服装的颜色配搭及各种配衬品中渗入潮流成分。
班尼路产品，特别适合较为含蓄、注重质料而又追赶潮流的顾客穿着，目标年龄层锁定为18－40岁的人士。
班尼路想要塑造的生活形态是舒适、自然而又大方轻便的，既深入大众潮流，又穿着舒适，为大众提供了日常生活的基本装束。
它的品牌系列有：班尼路（Baleno）、生活几何（S&K）、互动地带（I.P.ZONE）、纯真传说（Bambini）、水虹（Baleno Ａttitude）以及衣本色（ebase）班尼路还邀请了天王巨星刘德华、张曼玉、王菲等人作为品牌形象代言人，并迅速开设自营店和特许经营店，这让“班尼路”的品牌知名度迅速传遍中国及东南亚市场。
6“佐丹奴”的整体促销术
[案例]“佐丹奴”的整体促销术“佐丹奴”是一个服装企业，最早在广州登陆，随后在沿海各大城市渗透。
他的产品色彩鲜艳，做工精细。
“佐丹奴”对于我们最重要的意义在于启蒙和教育。
给中国企业界展示了一个整体营销的典范。
他的整体营销，实际上是通过多种促销方式加以组合配合，来实现促销的，十分注意整体营销。
他的广告，产品色彩鲜艳，他的广告也是突出这种色彩，如在广州的街道随处可见“佐丹奴”的路牌广告五彩缤纷，主题语也是“把世界的色彩带给你！”，而且在电视台密集播出“佐丹奴”的广告片，十分聪明的选择了黑人模特进行主演，这样无论什么颜色的T裇、毛衫，往身上一套，都被黑皮肤衬得冉冉升辉，加上狂歌劲舞，令颜色伴着音符，一同欢笑，突出活泼的色彩，目标定位主要是年青人。
最令人叫绝的一招是，“佐丹奴”与广告商携手，一起包下了广州日报某日的共12版的广告位，使广州读者无法逃脱这种地毯式的轰炸。
好几日街谈巷议，记者们也纷纷发表，从而拍成书，数倍于广告本身的新闻效果。
他的这个广告实际上是和公关相互配合的，兼具了广告和公关的方式。
[案例点评]营业推广方面的特点：“佐丹奴”最擅长的是特价销售，有换季特价和日常特价两种形式，其中换季特价是提供某种购买时机，如在某年2月底举办迎春疯狂大减价一周的活动，在广州的专卖店门里门外人山人海，橱窗贴满了减价、降价、特价的布告，几位“佐丹奴”的先生，手持喇叭，高声呼喊“里面人多，请排队”。
顾客们疯狂的从货架上扯下服装，狼藉一片，出来的人都抱着一大堆战利品。
“佐丹奴”在三个月中，领略了日常特价的滋味，还没有跨入“佐丹奴”的大门，“佐丹奴”的迎宾先生和小姐便在稍微的鞠躬以后，奉上“谢谢光临，欢迎选购”，进入店里便是一个拦路虎般的特价专柜。
（特价区放在门口，起到招徕顾客的作用）。
从一楼登上三楼，再下楼来，手中已提着4、5个“佐丹奴”的包装袋，各款“佐丹奴”产品的价格已经了如指掌，又一次走到特价专柜前时，就很难熟视无睹了，特价品的原价都在85－115元之间，于是再添100元，再加两件“佐丹奴”长袖T裇。
现代市场营销第十一章 渠道的策略
第一节 分销渠道概述
四．分销渠道模式的选择
（一）消费者市场的分销渠道模式
第一节 分销渠道概述
（二）组织市场的分销渠道模式
第二节 中间商
一．中间商的类型
（一）按是否拥有商品所有权，中间商可分为经销商、 代理商和经纪人三种。 （二）按在流通过程中所处的地位和所起的作用不同， 中间商可分为批发商和零售商两大类。
第一节 分销渠道概述
三．分销渠道的类型
（一）按是否使用中间商，可以分为直接渠道与间接渠 道
（二）按使用中间商环节的多少，可分为长渠道与短渠 道
（三）按各环节使用同种类型中间商数目的多少，可分 为宽渠道与窄渠道
（四）根据生产商采用分销渠道的多少，可分为单渠道 系统和多渠道系统
（五）根据制造商、批发商、零售商的纵向和横向联合 关系，可以分为垂直分销系统和水平分销系统
（五）调整分销渠道 1. 增减某些渠道成员
2. 增减某些分销渠道 3. 变更整个分销渠道
第四节 网络营销
一、网络营销的含义和特征
（一）网络营销的含义
网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，利用数字
化的信息和网络媒体的交互性，对产品、服务所做的一系列经营活动
，从而达到满足组织或个人需求的全过程。
零售商
批发商 零售商
批发商 零售商
消费者
第一节 分销渠道概述
二．分销渠道的职能
（1）研究。即收集、传播和反馈各类制定计划和进行交换过程
中所必需的信息。
（2）促销。即进行关于所供应的物品的说服性沟通，刺激需求 ，扩大商品销售量。
（3）接洽。即寻找可能的购买者并与之进行沟通，是生产商和 消费者联结的桥梁。
市场营销成功案例之佐丹奴
佐丹奴服装营销案例分析-------旅管1111班27号沈文文港资品牌“佐丹奴”在90年代初开始进驻国内市场，短短几年里，其专卖店数量发展迅猛，而且其销售和利润率都跃居同行业榜首，成为成功实施品牌战略的经典之作。
根据笔者近年来对该品牌的观察和调查，将其独到的成功品牌营销策略进行归纳总结供国内同行参考。
一、周密的市场调查，准确的市场定位。
首先从面料的考究和选择来看，当今世界科技日新月异，化纤面料层出不穷，但经过人们长期使用和筛选，人们至今钟情的依然是棉制品。
棉布面料以其透气性好，吸水性强，手感舒适，耐用廉价等特点，而表现出其永恒的生命力。
因此该品牌服装从T恤、衬衫、夹克衫、长裤、内裤和袜，无一不是由全棉或高含棉面料制成。
这样就满足了各种年龄阶段的消费者的需求，为获得尽可能多的消费者群体奠定了基础。
再根据价格和款式突出服务于18～45岁的中青年人，因为这一年龄层的人士，服装购买欲最旺盛、更新换代频率最高。
其次从服装的价格定位来看，“佐丹奴”敏锐地察觉到我国服装市场上中高档价格男装花色品种的匮乏，尤其是款式表现为“大路货”的断档。
针对这种情况，“佐丹奴”将产品价格定位为：全棉长短袖T恤50～150元，棉布衬衫100～200元，长裤100～300元，皮带100～200元。
夹克与加厚棉料夹克200～400元。
风褛500元左右，羊毛衣150～300元。
这种价格定位非常适合我国现阶段大中城市居民的消费水平。
再次从该品牌服装款式的确定来看，不难发现其经营者深谙国人的着装心理和习惯，对我国的服装文化亦下了一番功夫进行研究，把握较准。
我国是一个文化历史悠久，崇尚中庸的古老民族，穿着朴素，不寒碜亦不过火乃最高境界，较之于西方民族更含蓄和传统。
尽管现在我们生活水平提高很快，与西方文化亦有所交融，但自身的穿着打扮却有其自身渐进的发展进程，大多数人并不追求新奇。
针对这种市场状况，“佐丹奴”服装款式设计力求简明、流畅，而不见粗陋。
佐丹奴市场营销案例分析
佐丹奴市场营销案例分析佐丹奴是一家专注于成衣制造和销售的公司，以高质量、高档次的产品而著名。
本文将对佐丹奴的市场营销案例进行分析，包括品牌定位、市场细分、推广活动和竞争优势等方面。
其次，佐丹奴通过市场细分来满足不同消费者的需求。
他们将消费者分为不同的群体，如男性、女性、青少年等，并根据每个群体的特征和消费习惯来设计和推广相应的产品。
例如，他们会针对女性消费者推出时尚而舒适的女装系列，同时也会针对男性消费者推出时尚而耐用的男装系列。
这种市场细分的策略使得佐丹奴能够更好地满足不同消费者的需求，提供个性化的产品和购物体验。
佐丹奴在推广活动上也做出了很多努力。
他们采用了多种渠道来与消费者进行沟通和宣传，包括电视广告、杂志广告、线上社交媒体等。
他们还定期举办促销活动和新品发布会，吸引消费者来店铺购物。
此外，他们还与明星、时尚博主等合作推出联名款式，提高品牌的知名度和吸引力。
通过这些推广活动，佐丹奴能够更加有效地吸引目标消费者，提升品牌的曝光度和认可度。
最后，佐丹奴的竞争优势主要体现在产品质量和品牌声誉方面。
他们秉持着“只生产最好的产品”的原则，凭借高品质的材料和严格的制造工艺，打造出耐用而经典的产品。
此外，佐丹奴的品牌声誉也是他们的竞争优势之一、多年来，佐丹奴一直致力于提供最好的客户服务和购物体验，赢得了消费者的信任和忠诚。
这种信任和忠诚不仅帮助他们吸引新的消费者，还提高了客户的复购率和口碑传播效果。
综上所述，佐丹奴通过品牌定位、市场细分、推广活动和竞争优势等方面的努力和创新，成功地建立了一个高品质、高端的时尚品牌形象。
他们不断努力满足消费者的需求，提供优质的产品和购物体验，以赢得消费者的信任和忠诚。
这些因素共同贡献了佐丹奴在市场上的成功。
市场营销桉例分析
第九组 周晓华 李建东 张琦 杨秀龙 邓海文 杨杰
佐丹奴服装营销案例分析
港资品牌“佐丹奴”在90年代初开始进驻国内 市场，短短几年里，其专卖店数量发展迅猛， 而且其销售和利润率都跃居同行业榜首，成 为成功实施品牌战略的经典之作。
从面料的考究和选择来看，当今世界科技日新月异， 化纤面料层出不穷，但经过人们长期使用和筛选， 人们至今钟情的依然是棉制品。棉布面料以其透气 性好，吸水性强，手感舒适，耐用廉价等特点，而 表现出其永恒的生命力。 “佐丹奴”服装从T恤、 衬衫、夹克衫、长裤、内裤和袜，无一不是由全棉 或高含棉面料制成。这样就满足了各种年龄阶段的 消费者的需求，为获得尽可能多的消费者群体奠定 了基础。再根据价格和款式突出服务于18～45岁的 中青年人，因为这一年龄层的人士，服装购买欲最 旺盛、更新换代频率最高。
“佐丹奴”在进行了充分细致的市场调研后，确立了以中国 大中城市为目标市场的策略，形成了以深圳为总部，以珠江 三角洲为中心，并向全国大中城市辐射的商业网络。 在城 市里，“佐丹奴”将专卖店设在人流量大、客流量多、影响 广的商业旺市，即使该地段租金远高于其它地段，亦在所不 惜。因它可以通过商品流通速度的加快和资金周转的加速， 来提高资金的利用率，从而赢得较高的利润率。根据各大城 市不同的人口数量，确定设立不同规模和数量的专卖店。城 市大，人口多，店铺规模就大，数量也就越多。 虽然佐丹 奴在全国各地的专卖店规模大小不一，但其品牌风格却完全 保持一致。所有该品牌的专卖店都以浅兰底色、配以横写的 白色粗体的中英文“佐丹奴”字样的注册商标直接作为商店 名称，既简洁醒目、印象突出，又象幅广告牌，令人赏心悦 用料和货架以及服装摆设都禀行统一的风格。 店内张贴表 现其品牌主题，充满活力、令人遐想和回味无穷的海报和年 历。这无疑提高了该品牌的形象品位，丰富了其内涵，潜移 默化中加深了品牌的穿透力和扩大了影响度。同时身处城市 商业中心旺市的巨大的“佐丹奴”店牌，本身也就是不叫广 告的广告，向过往行人展示其风采，效果显著
国际服务贸易案例
国际服务贸易案例篇一：《国际服务贸易》案例分析提示《国际服务贸易》案例分析提示第一章国际服务贸易基本概念案例一：IBM的服务转型（上）讨论：（1）怎样理解产品与服务的含义？服务业与制造业造船业的发展有着怎样的联系？提示：如果我们把产品与服务的无形性、同质性和不可分离性结合起来，还可以看到服务与商品的一个相似性感性差别，即购买所能得到的品质和效果是能够预期的，是相对确定的，而购买服务所可能品位得到的品质和效果则是不易预期的，是不确定的。
也就是说，与商品相比，一站式具有较少的经验特征和信任特征。
服务业与制造业，总体讲两者之间是一种共生共荣的关系。
从历史进程看，制造业是伴随着工业化服务业进程，与建筑业相伴而生、携手发展起来的。
（2）IBM是如何依靠服务的理念的提出实现转型的？这种转型是否有必要？提示：从一个制造型企业转型为以服务和客户为中心挑战是一种确实。
案例二：IBM的服务转型（下）讨论：（1）“IBM就是服务！”包含着什么要素？怎样理解IBM的服务口号？提示：IBM从顾客或用户的要求启航，帮助用户架设调试，排除故障，定期检修，培养技术人员，及时解答他们提出的各种技术重要领域难题，提供产品说明书和维修保养的资料，听取使用产品后的评价听取意见和意见等。
通过多种多样的产品与服务，使顾客或用户达到百分之百的以使满意，从而背书建立起企业有口皆碑的信誉，营造出独特的IBM文化。
（2）结合IBM的做法这种做法谈谈你对制造业企业发展战略服务产业的看法。
提示：制造业为服务业提供广阔市场和餐饮业强烈需求，并从制造业中不断分化出新的生产性服务业，如信息服务、研发设计、咨询策划、教育培训、物流、市场营销、人力资源服务等，从而使服务业日益壮大、日趋完善。
服务业特别是生产性服务业的制造业提供良好为环境平台和服务支撑。
例如，人力资源服务为制造业高素质人才；物流服务为制造业高效率的原材料、零配件采购供应和产成品配送；科技、信息服务、管理咨询逻辑思维为制造业提供智力支持，加快企业对市场需求跨国企业的反应速度，促进产品与服务的创新、工艺流程的再造和企业管理模式的创新以及企业间协作关系的创新，从而使服务业成为制造业增强竞争力和发展后劲的强大动力源已成泉。
服装品牌-佐丹奴营销案例分析(DOC 12页)
佐丹奴营销案例分析1. 企业现状1.1 公司概况来自资料搜索网() 海量资料下载佐丹奴（Giordano）于1980年成立，1991年在香港上市，公司开创之初只是从事批发业务，1983年，在香港开设零售商店，期间佐丹奴采用“物有所值”的薄利多销政策及致力提高顾客服务方面的质量，基于这两条长线政策并通过各位员工的努力，佐丹奴的销售网络不断扩大，销售量不断攀升，使到佐丹奴持续保持全亚州休闲服装的最高销售量，今天的佐丹奴已遍布亚洲各国地区如香港、澳门、新加坡、马来西亚、韩国、台湾、日本、泰国、菲律宾、新西兰、及杜拜等市场。
1.2 成立背景佐丹奴于1980年由Jimmy Lai创立，为赋予一个精致的形象，Lai特意为这条零售链挑选了一个意大利名称。
1983年至1985年分别在香港和新加坡成立了当地的第一家门市，同时通过合资，在台湾开始拓展休闲服饰的批发业务。
佐丹奴在1987年以前只售高价位的男性休闲服装，在面对1987年的亏损后，佐丹奴重新定位其市场营销策略，由高价位政策转为打折的男女皆宜休闲服饰零售店，开始以低售价高销售量为目标。
他的战略转移很成功，销售量提高了三倍多。
1.3 公司业务1991年，有二十年历史的佐丹奴在香港上市，由于成功上市集资，佐丹奴发展极为迅速，零售市场和批发网络遍布在中国大陆、中国港澳台，韩国，日本，新加坡，菲律宾，马来西亚，缅甸，泰国，越南，澳大利亚，新西兰，中东及欧洲等三十多个国家及地区。
除了销售简约风格的休闲服饰之外，佐丹奴集团亦经营制衣业务，在供应集团零售需求的同时，也为第三方提供贴牌生产服务。
1.4 公司体制佐丹奴为上市有限公司，总部设在中国香港特别行政区，属民营企业。
佐丹奴在运行过程中始终保持着扁平的组织结构，没有单独的为高级或顶级管理者设立的办公室，他们的办公桌就在员工的旁边，间隔只有一肩之高的挡板，这样就使得工作中办公室员工和高层管理者很少通过书面的形式沟通，方便了快速交流沟通、提高了项目管理效率和决策制定的速度，这些在一个消费者口味和时尚潮流迅速变化的商业社会里是非常重要的，同时还使得佐丹奴可以保持较短的开发周期。
佐丹奴
佐丹奴：重新定位的两难境地展望未来，一家过去非常成功的亚洲休闲服装的零售商必须决定是否维持其现有的战略定位。
管理层在思考什么是成功的关键因素，公司擅长的商品选择和服务对于新的国际市场来说，是否具有可以转移性。
文/JochenWirtz2006年初，佐丹奴(Giordano)公司在亚太地区和中东地区运营着1600家零售商店。
佐丹奴是一家总部位于香港的休闲服饰零售公司，旗下有四个品牌：佐丹奴(Giordano)、佐丹奴女士(Giordano Ladies)、佐丹奴少年(Giordano Junior)和Blue Star Exchange，目标客户包括男士、女士和儿童。
佐丹奴的主要市场在中国内地、香港、日本、新加坡和中国台湾。
它在其他国家和地区也有一定的市场占有率，如澳大利亚、印度尼西亚和中东地区。
在佐丹奴的大部分市场区域内，服装零售业的竞争都非常激烈。
公司的董事会和高层管理者希望在保持佐丹奴成功的同时，能够进入亚洲及以外地区新的市场。
管理层的价值观和做事方式佐丹奴由Jimmy Lai先生1980年创建于香港。
1981年，它在香港开设了第一家店，并开始通过合资公司在台湾开设连锁店。
1985年，佐丹奴在新加坡开设第一家商店。
为了解决销售增长缓慢的问题，佐丹奴于1987年开始改变定位策略。
在1987年以前，佐丹奴只销售男士休闲装。
当Lai先生和他的同事们注意到商店吸引了很多女士的时候，他开始对连锁店重新定位。
他把商店视作实现商业价值的场所，销售打折的休闲服装，使单店销售量最大化而不是利润率最大化。
这个转变可以说非常成功，销售量大幅上升。
1994年之后，Peter Lau Kwok Kuen接任了董事会主席的职位。
创新愿意尝试新的方式来做事情，并从过去的错误中汲取教训。
这是Lai先生的管理哲学，慢慢地，这也成为了佐丹奴公司文化的一部分。
Lai先生将短暂的失败看做是在现有的条件下的局限和约束，它最终会使得管理层作出正确的判断。
佐丹奴供应链库存管理问题探讨
佐丹奴供应链库存管理问题探讨基于供应链库存管理理论,本文发现了佐丹奴的供应链库存管理问题。
接下来本文对该公司出现问题的原因进行了分析,主要有两个方面的原因。
第一,佐丹奴虽然在企业管理过程中采用了供应链库存管理模式,但它实际上并未真正贯彻供应链库存管理的思想。
国内大多数服装企业都采用了“直营+加盟”的复合型销售模式,佐丹奴也是如此。
同时它对加盟商采用了订货会供货模式,在这种模式下,核心企业直接根据下游加盟商提供的订单进行供货,这种自下而上的组货制库存管理模式实际上忽略了对市场需求的预测,而下游加盟商每年的订货量几乎是佐丹奴收到的订单总量的一半。
同时下游加盟商缺乏对市场需求进行预测的能力,再加上佐丹奴对下游加盟商利益的忽视,使得加盟商的订单并不是按照实际的需求量来确定的,这严重阻碍了佐丹奴供应链中信息的传递与共享,从而造成供应链运作的混乱。
此外,这种模式使企业忽视了对供应链节点企业间战略合作关系的维护。
第二,佐丹奴主要采用财务指标作为评价供应链库存管理绩效的依据,这会使企业难以全面、及时、正确地认识到库存管理过程中存在的问题,只会让问题变得愈加严重,造成供应链库存管理的混乱。
本文第五章从优化供应链库存管理模式和优化供应链库存管理绩效评价体系两个方面提出了改善佐丹奴供应链库存管理的建议。
在优化供应链库存管理模式方面,公司应当把握供应链协同的理念,把建立供应链节点企业间的战略合作关系作为重要目标,在考虑企业自身实际情况的基础上正确运用VMI模式。
在改善供应链库存管理绩效评价体系方面,公司应当把财务指标与非财务指标结合运用到对供应链库存管理绩效的评价中去,并加强对企业供应链整体的库存管理绩效的评价,这样佐丹奴就能够及时地发现库存管理中存在的问题,更好地改善库存管理从而使企业获得更多的利润。
近年来,由于科学技术水平和经济水平不断提升,服装企业所处的市场竞争环境逐渐从单一企业间的竞争转变为供应链之间的竞争。
服装企业要想快速地进行市场反应和很好地适应新环境,必须创建一套能够和供应链竞争模式相匹配的供应链库存管理方法。
佐丹奴市场营销案例分析
感谢下 载
三、每一个营销行动务必从形式到内容标新立 异，引起轰动，达到一箭双雕、事半功倍的效果。
四、服务方式和服务水平必须达到国内一流。
建议
佐丹奴，作为一个服装品牌，其现有市场定 位在同类行业中也具有一定的竞争力，应该保持 其相对稳定性；佐丹奴应在继承其现有的市场定 位上，增加新的元素，进行加强定位，而不用重 新定位。
促销策略
一、以量取胜，薄利多销。定位以中档消费水 平为标准，突出服务于18～45岁的中青年人群。 因为这一年龄层的人士；服装购买欲最旺盛、更 新换代频率最高。与此相关的是必须拥有自己的 专卖店，而不是仅仅在各大商场里租用一个柜台
二、利用各种媒介、运用各种方式对佐丹奴的 品牌进行宣传，把大众对佐丹奴的消费心理向名 牌方向引导。
随着信息时代业务到来，互联网的渗透给佐丹奴 的渠道策略创新带来机会，新的分销渠道形式开 始出现：
➢通路直销。 佐丹奴直接供货给零售终端，以提 高厂家对市场的辐射力和控制力，避免市场价格 混乱、窜货的现象；在一定程度上维护了佐丹奴 的市场形象；
➢垂直渠道。佐丹奴通过非常紧密型的渠道方式， 组成销售公司或营销配送中心，提高的物流的速 度；通过管理型的渠道形式，双方参与营销管理， 以维护双方的经济关系，同时提高品牌的市场运 行效率；
佐丹奴集团的主要业务是经营零售和批发Giordano（佐丹奴）, Giordano Ladies（ 佐丹奴女装）, Giordano Junior（佐丹奴童装） 、Giordano Man、Giordano concept（ 佐丹奴概念店）Giordano girls以及Blue Star（蓝星，属于量贩式）这几个品牌的服饰和 配衬品，除此之外，佐丹奴集团亦经营制衣业务，在供应集团零售需求的同时，也为第 三方提供贴牌该是一个机 会，佐丹奴应该重点做出一定的调整，适度重点 的开发一下中年人的市场，这样既可以避开强大 对手的正面的直接冲击，又可以寻找到一块有待 开发的新型市场，而不是只是将目光仅仅盯在时 尚青年的市场，把佐丹奴打造成有特色的中高档 的品牌，让消费者觉得佐丹奴是一个优质的品牌 或者是更有针对性的品牌。
佐丹奴集团MIS系统成功实施案例分析
佐丹奴集团MIS系统成功实施案例分析佐丹奴集团MIS系统成功实施案例分析一．实施背景二．实施方案力道一：ERP整合▲1999年开发。
▲2000年电子商务正式开始tiger 在中国大陆正式使用。
▲从2000年到2003年，侯彤带领团队将佐丹奴分布于全球34个国家的ERP 整合到自主研发的统一平台上。
▲2003年12月，全新的佐丹奴电子商务网站上线了。
与2000年相比，佐丹奴新版的电子商务网站在后端与ERP进行了无缝集成。
特点：集团高层可以随时看到任何一家店铺的销售情况、任何一个仓库的库存状态，集团所有的业务流程在这个统一的IT平台上更加规范、流畅。
它会自动计算某件商品的库存，只有达到一定量后，网上商店才会“挂出”这件产品。
力道二：CRM推广▲之后，其推行的CRM整合，使得电子商务与线下渠道的融合更加紧密，甚至能够实现一些传统店铺难以实现的功能，令佐丹奴对市场的反应也更加灵敏。
特点：新版网上商店推广初期，佐丹奴采用免费EMS快递的方式招徕顾客。
另外，在网上注册的用户可免费获得佐丹奴的消费积分、享受到比零售店更优惠的价格。
▲2004年开始推广的CRM——名为“没有陌生人的世界”的全球VIP计划。
▲2006年，这个计划已经在全球推广开来。
特点：在CRM的推动下，佐丹奴线上与线下渠道的互动更加紧密。
任何一个城市的顾客消费达到一定金额，成为VIP会员后，其每次消费都可以享受折扣，并且可以积分。
，在这个全球统一的CRM平台上，200多万会员的所有数据都可以共享，以供佐丹奴相关部门进行分析与销售预测。
另外，网上商店对传统渠道的补充在于，佐丹奴可以藉此获得更加准确的顾客资料。
网上商店为客户关系管理开通了一个新的通道。
可以低成本地获取很多有意义的数据。
如顾客浏览过哪些商品、点过哪些网页、是否将其和其他商品做过比较等等▲2007年下半年，佐丹奴的IT部门利用这些网上数据，不断调整他们的网页，以使网上商店更加符合顾客的购物心理。
佐丹奴市场营销案例分析
营销差异化
佐丹奴采用多元化的营销策略，包 括广告宣传、促销活动等，提高市 场占有率。
04
价格策略与销售渠道
价格策略制定
01
基于成本
佐丹奴在制定价格策略时，首先会考 虑产品的成本，包括生产成本、运输 成本、营销成本等，以确保在提供优 质产品的同时，保持价格竞争力。
05
广告宣传与促销活动Fra bibliotek广告宣传策略
目标受众
佐丹奴的目标受众主要是20-40岁的年轻人，他们注重时尚、追 求品质，并有一定的购买力。
广告创意
佐丹奴的广告创意通常以青春、时尚、活力为主题，通过模特、 明星的演绎，传递品牌形象和产品特色。
广告渠道
佐丹奴的广告投放主要集中在电视、网络、户外广告等主流媒体 ，同时也会根据不同市场和活动进行定制化投放。
佐丹奴自1980年代成立以来，经历了多个阶段的发展，目前已成为全球知名的休 闲服饰品牌。
市场营销案例分析的目的和意义
目的
通过对佐丹奴市场营销案例的分析，探讨其营销策略、市场定位、品牌形象 等方面的成功经验，为其他企业提供参考和借鉴。
意义
通过对佐丹奴市场营销案例的分析，可以深入了解其品牌建设、市场拓展、 渠道管理等方面的策略和技巧，为企业在市场竞争中制定更加有效的营销策 略提供指导。
进行产品销售。
实体店销售
在各大城市设立实体店，为消费 者提供体验和购买服务。
批发与合作
与各大零售商合作，将产品批发给 其他零售商，扩大销售渠道。
佐丹奴的价格策略与销售渠道
价格策略
佐丹奴的价格策略以竞争导向为主，根据市场状况灵活调整价格。同时，针对不同消费群体采取差异化定价策 略。
企业战略管理案例分析——佐丹奴
企业战略管理案例分析——佐丹奴一、简介：佐丹奴是黎智英于1980年创立的。
自1981年起，佐丹奴就开始在香港销售休闲服装。
最初，佐丹奴主要从事佐丹奴品牌的高利润产品的批发贸易。
1983年，在公司层战略上实行纵向一体化。
佐丹奴转而专门从事批发经营并开始在香港建立自己的零售商店。
同时，他也开始在台湾以合资公司的形式来分销佐丹奴商品，希望以此来扩大市场。
1985年，佐丹奴在新加坡建立了第一家分店。
然而，1987年的销售额很低，生意变得无利可图。
随着一个新的领导层的产生，真的能改变了他的策略。
直到1987年，佐丹奴只销售男性休闲服装。
当他意识到越来越多的女性消费者被自己的店铺所吸引的时候，真的能改变了自己的定位，开始销售中性服装。
他将自己重新定位为这样一个零售商：销售打折的中性服装；目标为销售量最大化而非销售最大化；销售物有所值的商品。
他在定位上的张略转移是成功的。
他的销售额几乎翻了4倍，从1989年的7、12亿港币增长到1999年的30、92亿港币。
外部环境分析：二、产业环境分析：1、行业环境：在20世纪80-90年代，服装行业的发展已出现一种由服饰的实用性向时装的时尚性、品味性转变，服装不仅仅是一种保暖的工具，更成为了一种体现身份、地位、权势的象征。
这充分体现了服装行业潜在的发展动力。
另一方面，随着女人在社会中地位的日益升高，女人在社会社交、职场工作人数的日益增长，妇女的休闲职业装也成为了服装发展的新宠。
然而，1997-1999年的亚洲金融危机的沉重打击后，亚洲服装零售业经历了戏剧性的重组与联合。
一些零售商减少了零售店的数目，另一些则彻底破产。
几乎每一个零售商都实施了削减成本的方案，同时搞促销来吸引消费者。
然而有竞争力的公司也可以抓住这个低房租并且有大量中小企业退出的好机会。
很多公司，包括佐丹奴，借此机会强化其定位及品牌形象，以期获得长期的竞争优势。
一些零售商业开发新的机会，巩固起手亚洲金融危机影响的较小的现有市场——主要是亚洲意外的市场。
案例分析——精选推荐
01章－案例分析题：“Made For You”，从点餐到出餐50秒搞定问题：该案例使你对特许经营的3S原则的理解有哪些启发？你认为麦当劳的做法，有哪些值得中国的餐饮企业借鉴？3S原则的贯彻，尤其是标准化；客户导向、不断创新。
02章－案例分析题：如家酒店特许发展之路问题：如家酒店的发展，说明了特许经营和连锁经营具有哪些特点？该案例对你有哪些启示？统一模式，快速复制。
03章－案例分析题：小肥羊收缩特许加盟问题：结合以上案例，请思考小肥羊为什么要收缩和整顿特许经营业务？通过这个案例，你对目前中国的特许经营发展和管理有怎样的认识和理解？特许经营如控制不利，对品牌的负面影响很大。
中国特许经营处在调整和反思期。
开始注重特许经营体系的管理和控制。
04章－案例分析题：从特许经营开始——象王渠道开发策略问题：1)象王为何在进军大陆市场时出师不利？象王如何用特许经营倒做渠道的？2)象王利用特许经营做渠道，有什么优势？对你有什么样启发？象王最初的渠道模式不适应大陆市场。
以特许经营模式树立品牌，并通过特许经营来销售洗涤设备和原材料。
既能树立品牌，又在现金流几乎是“零风险”。
05章－案例分析题：社区便利药店——海王星辰的核心盈利模式问题：根据以上案例资料，分析海王星辰的单店模式有什么样的特点？为什么海王星辰不走“平价”、“大卖场”、“健康城”的单店模式？这个案例给你哪些启发？单店赢利模式以服务社区为核心，为社区居民提供便利的零售药店。
其定位是健康药房，是一种多元化发展的道路。
不但是一个卖药的地方，而且是销售健康产产品的商店。
海王星辰认为，药店的利基在于便利和专业。
06章－案例分析题：化妆品企业的连锁扩张问题：MS怎样才能达到每年开设1000家店的发展速度？那么如果采取特许经营的方式，应该选择什么样的特许加盟授权模式？设计加盟模式时应该注意哪些方面？要每年开设1000家店，最好是采取特许经营的方式。
如果要实现这样的快速扩张，结合化妆品专卖店的特点，最好采取区域授权的模式。
企业管理信息系统应用成功和失败案例--整理
企业管理信息系统成功应用案例案例1：燕京啤酒集团1.企业简介北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业。
燕京啤酒集团现拥有总资产50多亿元、员工12800人，占地220万平方米、年产销能力超过160万吨，燕京啤酒集团已经成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”。
燕京啤酒集团是国家经贸委重点支持的520家大型企业之一，下属拥有控股子公司（厂）十六个。
北京燕京啤酒股份有限公司（下文简称为燕京啤酒）是燕京啤酒集团的上市公司，2000年燕京完成啤酒销售量141万吨；实现销售收入25亿元；实现利税总额9.2亿元。
一个企业的成功固然与其生产技术息息相关，然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益，良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。
作为一个大规模的企业，企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平，企业管理系统是企业管理思想的体现。
燕京啤酒的成功与其科学管理有着密不可分的关系，本案例将对燕京啤酒管理系统进行剖析，探寻其成功的经验。
2.燕京啤酒管理系统解决方案2．1硬件方案由于燕京啤酒公司财务、销售、仓库等部门位于不同的办公楼，办公楼之间相距上千米，为了便于各部门实时传递信息，加强对各部门的管理和监控，需要在公司厂区内建立一个内部网。
2．2软件应用方案燕京啤酒管理系统主要由财务系统、销售管理系统、采购管理系统和存货管理系统等构成，目前采购管理系统为预留系统。
销售管理系统包括销售开票、送货管理、运输费管理、结算管理、退货管理、退变质酒管理等模块，存货管理系统主要包括包装物周转管理、扎鲜啤酒桶周转管理和产成品库房管理等模块，财务系统主要包括总账、固定资产管理、工资管理、应收应付管理、UFO报表、现金流量表、财务分析等子系统。
各模块之间实时传递信息，完全实现了销售、财务信息共享。
其功能结构图如下所示：3．燕京啤酒企业管理系统应用效果评析燕京啤酒企业管理系统在实现企业信息共享、加强业务控制和利用信息加强企业管理等方面取得了显著的成效。
《佐丹奴案例分析》
佐丹奴案例分析1、描述并评价佐丹奴的产品、业务和企业战略。
产品：佐丹奴开始在香港地区销售的是休闲服装，而且在1987年以前，只售男式休闲服，后来开始销售男女皆宜的的休闲服。
产品以天然材质、简单与自由搭配、流行趋势、国际化的休闲品味为发展概念，以流行的元素讼释较基本的款式。
在品牌重新定位后，产品乂被打上了更时髦的标签。
评价：佐丹奴的产品将大方得体及功能实用于一身。
这样无论是休闲一派，上班一族或稚龄儿童，都能在佐丹奴找到适合穿着的产品。
而且佐丹奴对产品品质的注重，更是树立起佐丹奴的优质形象以及公众的品牌信心。
业务：在创立之初，佐丹奴在香港地区只做高利润的商品批发，1983年逐渐转向开零售商店，通过合资，把市场扩大到台湾地区，后来佐丹奴在广州开设了国内第一家专卖店，一九九三年，佐丹奴更挺进中国的内陆市场，在全国所有省份开设特许专卖店，店铺也不断增多。
业务遍布业洲各国地区如香港、澳门、新加坡、马来西业、韩国、台湾、日本、泰国、菲律宾、新西兰、及迪拜等市场。
目前佐丹奴集团的主要业务是经营零售和批发Giordano （佐丹奴），Giordano Ladies（佐丹奴女装）等品牌的服饰和配衬品。
评价：佐丹奴开创了国内专卖店”之先河，业务的从批发到零售的转型使得业绩稳步上升，并持续保持全业州休闲服装的最高销售量。
企业战略：1983年，在公司层战略上实行纵向一体化。
从1981年，佐丹奴就开始在香港销售休闲服装，主要从事佐丹奴品牌的高利润产品的批发贸易，转而专门从事批发经营并开始在香港建立自己的零售商店。
同时，也开始在台湾以合资公司的形式来分销佐丹奴商品。
后来，佐丹奴对产品进行了重新的定位，把自己定位为打折的男女休闲服饰零售店。
佐丹奴还实行减少成本让利顾客的竞争策略。
在上世纪80年代和90年代早期率先应用IT技术进行库存管理，成功的库存控制降低了成本，吧节省下来的让利给顾客，为客户提供非常贴心的购买便利。
并且佐丹奴不断尝试和实施新的想法，推出Giordano Ladies'中档女士服装，一系列的女式夹克、裤子和裙子，目标市场定位于女性管理者。
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佐丹奴案例分析
1、描述并评价佐丹奴的产品、业务和企业战略。
产品：佐丹奴开始在香港地区销售的是休闲服装，而且在1987年以前，只售男式休闲服，后来开始销售男女皆宜的的休闲服。
产品以天然材质、简单与自由搭配、流行趋势、国际化的休闲品味为发展概念，以流行的元素诠释较基本的款式。
在品牌重新定位后，产品又被打上了更时髦的标签。
评价：佐丹奴的产品将大方得体及功能实用于一身。
这样无论是休闲一派，上班一族或稚龄儿童，都能在佐丹奴找到适合穿着的产品。
而且佐丹奴对产品品质的注重，更是树立起佐丹奴的优质形象以及公众的品牌信心。
业务：在创立之初，佐丹奴在香港地区只做高利润的商品批发，1983年逐渐转向开零售商店，通过合资，把市场扩大到台湾地区，后来佐丹奴在广州开设了国内第一家专卖店，一九九三年，佐丹奴更挺进中国的内陆市场，在全国所有省份开设特许专卖店，店铺也不断增多。
业务遍布亚洲各国地区如香港、澳门、新加坡、马来西亚、韩国、台湾、日本、泰国、菲律宾、新西兰、及迪拜等市场。
目前佐丹奴集团的主要业务是经营零售和批发Giordano（佐丹奴）, Giordano Ladies（佐丹奴女装）等品牌的服饰和配衬品。
评价：佐丹奴开创了国内“专卖店”之先河，业务的从批发到零售的转型使得业绩稳步上升，并持续保持全亚州休闲服装的最高销售量。
企业战略：1983年，在公司层战略上实行纵向一体化。
从1981年，佐丹奴就开始在香港销售休闲服装，主要从事佐丹奴品牌的高利润产品的批发贸易，转而专门从事批发经营并开始在香港建立自己的零售商店。
同时，也开始在台湾以合资公司的形式来分销佐丹奴商品。
后来，佐丹奴对产品进行了重新的定位，把自己定位为打折的男女休闲服饰零售店。
佐丹奴还实行减少成本让利顾客的竞争策略。
在上世纪80年代和90年代早期率先应用IT技术进行库存管理，成功的库存控制降低了成本，吧节省下来的让利给顾客，为客户提供非常贴心的购买便利。
并且佐丹奴不断尝试和实施新的想法，推出Giordano Ladies’中档女士服装，一系列的女式夹克、裤子和裙子，目标市场定位于女性管理者。
评价：佐丹奴能及时意识到问题所在，初期的战略转移相当成功，使得销售量提高了。
产品的重新定位，以中等价位的定位而十分有现代感的服装吸引了大批的亚洲顾客。
实行减少成本让利顾客的竞争策略，尽管利润率相对来说比较低，但是与同行相比，佐丹奴仍然能保持健康的利润。
当周期性的价格战开打的时候，佐丹奴的这种效率可以成为关键性的因素。
推出的新产品迎合了高消费层次的需求，可以获得更高的利润率。
2.描述并评价佐丹奴现有的市场定位战略。
针对竞争者，佐丹奴是否应该在现有市场和新市场重新定位，是否应该在不同的地理市场采取不同的定位策略？
佐丹奴把自己定位于打折的男女皆宜的休闲服饰，目标顾客面向普通大众，包括男士、女士和儿童。
佐丹奴注重服务，强调“物有所值”。
佐丹奴的五大企业文化“q.kiss”：即品质(quality)、知识(knowledge)、创新(innovation)、简单化
(simplicity)、服务(service)。
在2000年之前，佐丹奴凭借该市场定位，佐丹奴的销售网络不断扩大，销售量不断攀升，在亚洲市场，主要是香港、台湾、中国大陆和新加坡获得巨大成功，佐丹奴成为亚洲服装零售的顶尖品牌。
而自2000年开始，随着越来越多的竞争者的进入，佐丹奴每平方英尺的销售额开始下滑；至少开业1年的店面的销售增长，即所谓同店销售增长也表现“疲软”。
同时不断变化的市场环境，也对佐丹奴现有的市场定位提出了挑战。
针对众多的市场竞争者，如班尼路、欢腾及Esprit等，面临越来越激烈的市场竞争，佐丹奴应该考虑对其现有的市场定位做与时俱进的改变。
佐丹奴，作为一个服装品牌，应该保持其相对稳定性，且它现有的市场定位在同类行业中也具有一定的竞争力；我认为，佐丹奴应在继承其现有的市场定位上，增加新的元素，进行加强定位，而不用重新定位。
佐丹奴，以前目标顾客面向普通大众，折扣店比较多，产品主要是中低档产品。
现在，定位于低价提供合理质量与服务的服装零售商越来越多，靠价格战是无法在日益激烈的市场竞争中脱颖而出的。
而且，随着人们生活水平的不断提高，中端市场的消费群体也不断扩大，再加上佐丹奴已拥有的广阔知名度，及较强的竞争实力，佐丹奴应加强其中端市场的定位，逐渐放弃低端市场。
佐丹奴，可面向中端市场，引入时尚元素，强调感觉、更时髦的服装。
采用新颖的设计，突出产品特色，强调差异化、附加价值的功能化产品;采用时尚的店面，扩大装饰，增强气氛，提高视觉效果。
价格保持中等价位，提供价格不是很贵，但现代感很强的产品。
一个品牌应具有一致性原则，品牌的定位策略是对一个品牌的高度抽象概括，应保持其一致性。
故，佐丹奴这一服装品牌应保持其品牌的一致性，可采取全球性定位策略，即在不同地理市场采取统一的定位策略。
这有助于加强佐丹奴的品牌定位，在消费者心目中留下深刻、清晰的价值定位。
并且，中端市场的定位具有广泛性，在不同地理市场不存在任何冲突。
当然，不同地理市场有其独特性，佐丹奴应在保持其定位策略一致性的基础上，针对不同地理市场采用具有当地特色的具体战术。
3、佐丹奴的关键成功要素和竞争优势资源是什么？他的竞争优势可不可以持续？今后这些将如何发展？
佐丹奴的关键成功要素和竞争优势资源是： 1.它有一支尽心尽力的、经过良好训练的、微笑永远都持在脸上的销售队伍。
2.保持扁平的组织结构和实行柔性管理来适应越来越具有动态性的市场，更快的做出决定性的变更。
3.除了价格竞争外，参照最佳组织，设立标杆法：计算机化；紧密的控制系统；节俭；按价定值。
4.对服务的强调使佐丹奴获得无数相关的服务奖项，偌丹奴的名字更加家喻户晓。
5.领先使用IT技术进行库存控制，尽量减少滞销与脱销现象的发生，将总成本降低，给顾客更大的让利空间。
6.对商品的销售实行简易化和集中化，在更短的时间内对市场做出反应。
但是坚定不移地尝试新想法，推出新产品，并不断更新品牌的市场定位来满足顾客需求。
7.积极的广告和促销佐丹奴时刻被消费者关注，从不退出人们的考虑范围。
他的竞争优势有的在一段时间以内是可以持续的，例如佐丹奴的高质量的服务和领先的成本是其它竞争者进在短时间以内是不能够赶上的。
然而，它更多的优势资源是不可以持续的。
如IT技术的使用和广告促销的方法是其它竞争者可以模仿或者在其基础上进行创新的。
所以如果不能保证不断的新想法、新创意这些优势就会瞬间消失。
今后佐丹奴的发展中。
这些能够保持的优势是不可以放弃的，在新开拓的市场中，以前的优势仍可以作为其优势来发展。
但其它不能够保持下去的优势，佐丹奴要在现有的基础上不断的改进以及创新。
尤其是在服务与广告促销方面。
而对于柔性的管理以及扁平的结构，只需对其进行完善即可使其仍保留优势。
4、佐丹奴正在亚洲及世界各地进行扩张，它能否把关键成功要素转移到新的市场中去？
佐丹奴的关键成功要素是可以转移到新的市场中去的。
但是让这些要素成功转移的基础是对当地市场的深入了解。
在新的市场上，佐丹奴可以进行新的市场定位并在发展的过程中不断的更新其定位来吸引消费者，并满足其需求。
柔性的管理方法和成本领先战略是可以直接转移到新的市场中去的。
然而在于广告和促销方面，必须对新市场进行分析，根据当地顾客的品味、对面料颜色的偏爱等来进行有针对性的促销活动和广告宣传。
在佐丹奴有选择性有针对性的地结合了当地市场的需求与它本身的成功要后，它在新市场的竞争中也会脱颖而出。
供货、统一定价、统一管理。
并且以品牌为核心发展加盟工厂和加盟店，在运作方式上，佐丹奴也吸取了快餐店的模式，快的经营理念几乎随处可见。
6. 对我所在国家的其他大型服装零售商来说，从佐丹奴这里可以学习到的普遍经验有：
（1）把员工当成一种财富。
主要有两点：一是让员工警惕错误，二是对员工进行选择培训。
（2）公司的组织结构要合理，让管理有效，决策迅速。
佐丹奴的快速化是它成功的关键。
（3）注重分析市场的机遇与挑战，学习对手或行业内好的策略与理念。
（4）做服务的零售商。
将服务做进顾客心里。
（5）根据市场进行市场定位。
（6）高质量的服务、成本领先战略和物有所值策略相结合。