汽车工业质量管理体系(PPT)分析

Quality Planning) 潜在的失效模式及后果分析 (FMEA- Potential Failure Mode and Effects Analysis) 生产件批准程序(PPAP-Production Part Approval Process) 测量系统分析(MSA- Measurement Systems Analysis) 统计过程控制(SPC- Statistical Process Control) 质量体系评审(QSA-Quality System Assessment)
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VDA6.1特点
VDA6.1并不是以条文的形式存在，而是
以提问的方式存在，共有125条的提问， 这125个问题分别分散在22个要素当中， 而这22要素有分成二大部分：【企业领 导部分】和【产品与过程部分】
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汽车工业质量管理体系
德国：VDA 6.1
美国：QS9000 法国：EAQF
意大利：ASQV
国际标准化组织：ISO/TS16949
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体系的产生
VDA6.1-德国的工业联合会(VDA) 在
ISO9000和ISO9004的基础上整合德国各 大汽车厂的企业标准而形成。 QS9000-美国三大汽车公司（通用、福特 和克莱斯勒）结合汽车行业特点，在 ISO9000标准的基础上，共同制定的一套 完整的质量体系文件。 EAQF-意大利汽车行业的行业标准。 ASQV-法国汽车行业的行业标准。
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当前的主流体系
•QS9000——语言上的易于沟通以及美
国的行销能力较佳，推行全球采购模 式。所以大部分的国家对其比较熟悉。 •VDA6.1 ——德国汽车是身份与地位 的象征，如BENZ， BMW， AUDI等 三大名车，同样VW也占据大量市场 分额。在1999年，BENZ并购了 CHRYSLER， VW并购了SEAT 等等 的汽车厂后，德系汽车在全世界更呈 举足轻重的竞争力量。
第一部分是质量体系 第二部分是一系列参
要求 。 以 ISO9000为基础的 要求， 顾客特殊要求，三大 公司各自的特殊要求 和其他整车厂的特殊 要求
考手册，这是QS9000 重要组成部分。
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QS9000参考手册
产品质量先期策划和控制计划(APQP-Advanced Product
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07合同评审,营销质量 08设计控制(产品开发) 09过程策划(过程开发) 10文件和资料的控制 11采购 12顾客提供的产品的控制 13产品标识和可追溯性 14过程控制 15检验和试验 16 检验、测量和试验设备的 控制 17不合格品的控制 18纠正和预防措施 19 搬运、贮存、包装、防护 和交付 20质量记录的控制 21 服务 ( 售后服务 , 生产后的 活动) 11 22统计技术
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VDA6.1介绍
1990年第一版发行。对于整个汽车行业的生产
• • • •
者来说，建立一个根据VDA德国汽车工业联合 会发表的VDA6.1的质量管理体系象征着一个挑 战。这些质量管理体系是根据ISO9000的要求， 并以ISO9004的特别要求和以下汽车行业的实 际经验为补充建立起来的： ◎财务考虑 ◎产品安全 ◎企业战略 ◎过程策划
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VDA6.1的要素
U部分【企业领导部
P部分【产品与过程部分】
• • • • • • • • • • • • • • •
分】
• 01管理职责 • 02质量体系 • 03内部质量审核 • 04培训,人员 • 05质量体系的财务考虑 • 06 产品安全性 ZI 企业战
略
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所有直接供应商都限
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QS9000形成的基础
克莱斯勒汽车公司“供方质量保证手
册”， 福特汽车公司“Q101质量体系标准”， 通用汽车公司“北美创优目标”， 卡车制造商基本要求， 国际标准化组织ISO9001。
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• 注*二者都不是国际标准。
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QS9000背景介绍
QS9000是美国的三大
汽车厂(通用、福特及 期建立符合这一要求 克莱斯勒)制订的质量 的质量体系,并通过 管理体系要求。 1994 认证. 年第一版。已经发行 美国主要的货车厂及 第四版。 澳大利亚、日系丰田 以ISO9001：1994的 和马自达也已正式采 内容为基础，同时考 用这一标准。 虑了汽车行业及美国 三大汽车公司的具体 要求后形成的。
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QS9000特点
与ISO9000结构类似， 强调顾客（特别是三
是以条文形式存在， 共有20个要素。体系 建交或评审时是以要 素为出发点进行审核。
大汽车厂）特殊要求 在体系中能完全被实 现。
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QS9000的构成
VDA6.1的工具手册
- VDA1：Quality Evidence - VDA2:Quality Assurance of supplier - VDA3:Reliability at car manufacturers and
suppliers - VDA4.1:Quality Assurance Prior to Serial Application Cooperation in partnership, procedure and methods - VDA4.2:Quality Assurance Prior to Serial Application System FMEA - VDA4.3:Assurance Prior to Serial Application Project management