酒店员工职业发展路径 第三组

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酒店员工职业发展路径 ——大学生员工的职业发 展路径
第三组:胡霖 石宝友 杨硕 卢皓
目录Contents
第一
酒店大学生员工职业使用现状
第二
大学生参与职业管理的重要性
职业生涯路径的概念 酒店行业大学生职业生涯路径
第三
第四
第一,酒店大学生员工职业使用现状
杭州某高校近5年的酒店管理丏业毕业生分配到杭 州市的酒店企业的大学生的流失率达到77.6%。 2001届毕业生进酒店工作不到1年,其流失率达 56.3%。 2000届毕业生进酒店工作不到2年,其 流失率达88.9%。 杭州市10家酒店2000年招聘了168名大学生,到 2003年初已经流逝111名,流失率为66.1% 其 中进酒店不到1年流逝的大学生有81名,站流失 人数的73 %个别酒店连续3年新招聘的大学生几 乎全部在第一年内流逝。
领班
主管
部门 副经 理
部门 经理
部门 总监
副总 经理
总经 理
第五,补充
• 这类职位都会面临从部门内职业顶峰到高层发展的瓶颈问题,一般 而言,经营部门起步的职业发展的瓶颈往往是由于其他一线经营部 门经验和战略管理知识的相对匮乏造成的,行政部门起步的职业发 展常常会因为酒店一线经营部门的工作经验的匮乏而出现职业发展 瓶颈,比如人力资源部门,从人力资源丏员到人力资源总监这一部 门内的职业发展来看,妥善面对和处理各种重复劳动与复杂的人际 关系能力是决定职业成功的关键。但从人力资源总监到酒店副总的 提升,是从行政岗位进入战略经营类职业的职业转变,则需要一线 经营部门的经验和战略经营理念。
酒店职业生涯 路径包括横向 路径和纵向路 径,根据酒店 岗位的特点, 从职业发展相 似性的角度来 看,可以将其 主要分为
技术类路径 横向路径
管理类路径
第四,酒店行业大学生职业生涯路径
学徒
初级 工
中级 工
源自文库
高级 工
工程 师
高级 工程 师
学徒
初级 工
中级 工
高级 工
第四,酒店行业大学生职业生涯路径
基层 员工
•增强对工 作环境的 把握能力 和对工作 困难的控 制能力
•有助于处 理好职业 生活和其 他生活的 关系。
•实现在我 价值的不 断提升和 超越
第三,职业生涯路径的概念
职业生涯路径,又称职 业生涯通道,是指一个 人选定某一职业后,职 业生涯所经历的岗位和 层次所形成的链条。
第四,酒店行业大学生职业生涯路径
我国的酒店企业在招 手和使用大学生的问 题上出现了一种令人 担忧的现象:酒店企 业招来的大学生却留 不住。近年来,酒店 企业大学生员工的流 逝现象有增无减。
上海某旅游高校酒店系的毕业生,毕业分 配到酒店中第一年的流失率竟高达50 %其 后二年中 流失率为80%。
第二,大学生参与职业管理的重要性
对酒店大学生员工个人而言,参与职业管理的重要性体现在 三个方面:
管理类路径
第六,总结
在酒店行业的职业发展中都需要最基层 的工作作为经历,这是酒店业的通行做 法。酒店管理人员需要丏业知识,但更 需要一线的工作经历,要做好高层酒店 管理者,必须要有几层经理,督导,服 务员的经验,否则,他在未来的职业发 展中会不同程度地遇到职业发展瓶颈。 在国外,酒店经理和总经理这一类中高 级管理人才一般都需要5-10年的一线服 务经历。而丐,研究表明做到酒店总经 理职业的话平均起来将花费个人12.614.1年的时间,其中一线经营部门的工 作经验在5年以上.
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