卖手机一定要学手机销售(已整理,销售篇)
手机销售员的口才技巧
手机销售员的口才技巧1.学习产品知识：作为手机销售员，首先要了解自己所销售的手机产品的特点、功能、优势等。
只有对产品的了解才能更好地向客户介绍和推销，因此，在销售员经济手机产品研修培训、产品宣传片和厂家提供的宣传资料上应加以理解和掌握。
2.了解客户需求：作为销售员，要求解客户的需求，了解他们的用途、喜好、购买能力等，并据此提供合适的手机产品和服务。
学会倾听客户的需求，如果能在交流时注重客户的反馈，自己态度真诚，不急如火等等，会避免和客户产生矛盾的微妙时刻。
只有正确理解客户需求，才能给出具体、细致的解决方案和有效的推销建议。
3.用简洁、清晰的语言沟通：销售员需要用简洁、清晰的语言与客户进行沟通。
避免使用生僻的专业术语或太过复杂的措辞，尽量使用简单直接的表达方式。
保持语速适中，语调自然亲和，不要太快或太慢，有适度的语气起伏，这样能够给人留下良好的印象。
5.强调产品的独特卖点：在销售过程中，销售员要重点强调产品的独特卖点，突出产品的优势和特色。
比如，强调手机的性能、拍照效果、续航能力等。
同时，与其他竞争对手进行比较，让客户知道为什么选择这款手机而不是其他品牌，这有助于提高客户购买的意愿。
6.善于回答客户疑问和反驳：客户在购买过程中可能会有疑问和反驳。
销售员需要善于回答客户的疑问，并提供相关的资料和案例来支持自己的观点。
同时，对于客户的反驳，不要急于反驳，而是应该耐心倾听并提出合理的解释和解决方案，争取说服客户并达成共识。
7.维持良好的态度和形象：销售员的态度和形象对客户的购买决策有很大的影响。
销售员应该保持积极乐观的态度，对每一位客户都要热情周到地服务，而不仅仅是完成销售任务。
另外，销售员应该注重个人形象，保持整洁的仪容、着装得体，给客户留下良好的第一印象。
8.提供个性化的解决方案：销售员应该根据客户的需求和特点，提供个性化的解决方案和推荐。
这样能够更好地满足客户的需求，增强他们的购买欲望。
9.不断学习和改进：销售员应该不断学习和改进自己的口才技巧。
卖手机销售心得体会的(实用)
卖手机销售心得体会的（实用）作为一个手机销售员，我在这个行业已经工作多年了。
在这段时间里，我总结出了一些关于卖手机的技巧和经验，这些知识对我来说非常有用，我相信也会对其他销售员有所帮助。
本文将分享我的相关心得。
技巧和经验了解产品要成为一个成功的销售员，首先要熟悉自己卖的商品。
对于手机销售来说，你需要了解不同品牌和型号的区别，以及它们的优缺点。
你需要知道品牌的历史和声誉、不同型号的技术规格、平均价格和产品特点以及其他与手机有关的知识。
这样，当你与客户交谈时，你就能更好地回答他们的问题并帮助他们做出最好的选择。
建立信任客户信任是销售职业中最重要的因素之一。
了解产品只是一个开始，你还需要学会如何与客户交流，建立良好的关系，并给客户留下深刻印象。
你可以通过多种方式来建立信任，例如开放性问题、展示知识或分享你自己的经验等等，这些都会使客户更容易接受你的建议。
发现客户需求为了满足客户需求，你需要了解客户的需求。
这需要你仔细聆听，并询问一些关键问题，以帮助你理解客户的需要。
有时候，客户可能没有充分思考购买手机的原因，这是他们需要你提供专业的帮助的时候。
解决客户问题客户往往会遇到各种各样的问题，这需要你能够果断、准确地提供解决方案。
在这个过程中，你可能需要花费很多时间回答客户的问题，并且你需要时刻提醒自己要保持耐心和礼貌。
这也是建立客户信任关系的重要一步。
把握时机敏锐的销售员非常了解时机，他们知道客户何时准备好购买，以及何时提供产品推荐。
当你和客户面谈时，你需要不断关注他们的眼神、语言和行为，以确定是否适合向他们推荐产品。
如果客户并不想购买，你就需要转移话题，继续建立关系，直到下一次再尝试销售。
长期客户关系通过建立长期的客户关系，你可以在未来吸引更多的客户。
长期客户关系意味着你要定期咨询客户并了解他们的需求，给出建议和帮助，同时通过获得反馈和支持来重建关系。
在交易成功后，关系并没有结束，恰恰相反，这个时候你需要正式开始建立一份长期的客户关系。
手机销售心得体会_销售工作心得体会5篇
手机销售心得体会_销售工作心得体会5篇销售人员需要清晰的知道，无论你怎样降低价格，顾客也永远认为你在赚钱，而不会赔本。
无论你怎样强调打折、特价、没有利润，顾客永远不会相信这是事实。
下面是小编推荐的手机销售心得体会，仅供大家借鉴。
精选手机销售心得体会(一)进入公司已经快2年了，不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧，而且还积累了一些销售经验，为了能与大家一起进步，我把我在销售中的一些做法整理为以下几点：世界级的管理大师彼得。
杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。
”什么东西能创造顾客?就是销售。
保留顾客的秘诀就是服务。
好的开始是成功的一半，销售首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。
开场白的技巧好的开场白能够很好地促成顾客开单。
顾客在进入一家卖场后，销售人员是整个营业厅各个部门的代言人，为达到成功交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。
开场白需要直接，快速切入正题开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色，对于新产品顾客会产生好奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西呈现出来，和顾客一起欣赏，促使顾客对新产品的认知。
销售人员可为顾客设想，帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。
这点对于开单帮助很大。
营造热销气氛营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。
如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外，销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过你的语言表达来实现热闹气氛。
例如：这个价格是全县最低的价格的，质量很稳定，每天都有多少人来订够，并且反映都很好，有很多人购买之后还带朋友来买，等等。
要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。
卖手机销售心得
卖手机销售心得作为一个手机销售人员，我一直在手机行业工作，积累了一些销售心得与经验。
在销售手机的过程中，关键是要了解客户的需求，提供专业的建议和服务，以及建立良好的客户关系。
下面是我总结的销售手机的一些心得体会。
一、了解客户需求了解客户的需求是销售手机的首要任务。
在办公室、家庭、学校等不同场景下，客户对手机的需求是不同的。
一些客户可能更注重手机的功能，如高像素相机、大内存等；一些客户可能更注重手机的外观设计和品牌；还有一些客户可能更注重手机的性价比。
为了了解客户的需求，我通常会在客户进店之前进行调研，了解最新的手机产品，技术和市场趋势等信息。
同时，我还会在和客户交谈的过程中耐心地询问客户的需求和喜好，帮助客户更好地选择合适的手机。
二、提供专业建议和服务作为手机销售人员，我需要提供专业的建议和服务。
这包括对手机产品的了解以及技术知识的提升。
只有掌握了足够的知识，才能更好地满足客户的需求。
在销售过程中，我会详细介绍手机的各项功能和特点，分析手机的优缺点，并针对客户的需求提出相应的建议。
在客户决策时，我会提供不同的选项，并对比它们的优劣势，帮助客户做出更好的选择。
此外，我还会向客户提供售后服务，如手机的维修和保养等。
如果客户在使用手机的过程中遇到问题，我会及时提供帮助和解决方案，以便客户对手机的使用更加顺畅。
三、建立良好的客户关系建立良好的客户关系对手机销售来说非常重要。
客户满意度的提升可以促进再次购买行为，同时也会口碑传播，带来更多的潜在客户。
为了建立良好的客户关系，我会在销售过程中注重沟通和交流。
我不仅会关注客户的需求，还会询问客户的意见和建议。
在销售完成后，我还会与客户保持联系，并主动询问客户对手机的使用感受等。
此外，我还会在销售过程中关注客户的体验，提供周到的服务。
例如，在售前我会为客户提供试用机的机会，让客户亲自体验手机的功能；在售后我会贴心地提供一些手机使用技巧和常见问题的解答等。
四、不断学习和提升手机行业的发展非常迅速，新的手机产品和技术层出不穷。
中国电信手机销售方案
中国电信手机销售方案
作为中国电信的手机销售代表，我们为您提供一系列优质手机销售方案，以满足您的通讯需求和预算。
在中国电信，我们拥有最先进的通讯技术和服务，为您提供高品质的手机产品，并配备丰富的套餐和服务选择，以确保您能够获得最好的通讯体验。
首先，我们的手机销售方案包括一系列来自知名品牌的手机产品，包括苹果、三星、华为、小米等。
我们的手机产品均经过严格的质量检测和保修，保证您能获得可靠且高性能的手机。
不管您是对高端手机还是中档手机有需求，我们都能为您提供最适合您的选择。
其次，我们的手机销售方案还包括多种套餐选择，以满足不同用户的通讯需求。
无论您是需要大流量的上网套餐、通话时间多的话费套餐，还是对国际漫游有需求的套餐，我们都能为您提供最适合您的选择。
我们还提供合约套餐和预付费套餐，以满足不同用户的消费习惯。
最后，我们的手机销售方案还包括多种优惠和促销活动，以让您能够更加省钱购买到心仪的手机产品。
我们会定期推出各种优惠活动和礼品赠送活动，以回馈广大用户的支持。
我们还为您提供灵活的分期付款和贷款服务，以让您更加轻松的购买到心仪的手机。
智能手机销售话术：如何推销最新型号
智能手机销售话术：如何推销最新型号智能手机已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分。
近年来，手机市场不断涌现出各种各样的新型号，消费者常常会面临选择困难。
对于销售人员来说，掌握一些推销最新型号的有效话术是十分重要的。
本文将为销售人员提供一些有用的销售话术，帮助他们推销最新型号的智能手机。
首先，销售人员需要对所销售的最新型号进行充分了解。
了解产品的特点和优势是成功销售的关键。
通过研究并记住产品的核心特点，销售人员可以有底气地向客户介绍该手机的独特之处。
例如，如果该手机拥有更强大的处理器和更高分辨率的屏幕，销售人员可以向客户解释说这将提供更流畅的操作体验和更清晰的图像显示。
在向客户介绍产品时，语言表达要简洁明了。
有些销售人员可能倾向于使用专业术语，这很容易让消费者产生困惑。
相反，以简单易懂的语言来向客户介绍产品的功能和优势会更加有效。
例如，销售人员可以说：“这款手机配备了高像素的摄像头，你可以拍出更清晰、更生动的照片和视频。
”这样的表达方式更容易为客户所接受，并能够更好地突出产品的卖点。
除了功能和优势，销售人员还可以通过与客户的需求和兴趣进行结合来推销最新型号。
了解客户的购买动机和偏好是至关重要的。
例如，如果销售人员知道客户热衷于拍摄和分享照片，他们可以强调该手机拥有出色的摄影功能和社交媒体分享的便捷性。
通过将产品的特点与客户的需求紧密结合，销售人员可以更有效地吸引客户，并增加销售机会。
销售人员还可以通过提供一些额外的价值来增强推销最新型号的效果。
提供一些附加的服务或产品作为购买手机的奖励可以吸引客户的兴趣。
例如，销售人员可以提供免费的手机保护套、屏幕保护膜或移动数据流量等。
这些小礼品可以增加顾客的购买欲望，并增加销售额。
另外，销售人员还可以通过创造一种紧迫感来促使客户尽快购买最新型号的手机。
例如，他们可以告诉客户该手机的库存有限，或者是该手机很快就会涨价。
这种紧迫感可以促使客户做出决定，并加快销售过程。
销售手机实习报告7篇
随着社会⼀步步向前发展，报告与我们的⽣活紧密相连，要注意报告在写作时具有⼀定的格式。
写起报告来就毫⽆头绪？以下是店铺帮⼤家整理的销售⼿机实习报告7篇，仅供参考，欢迎⼤家阅读。
销售⼿机实习报告篇1 在20xx年1⽉8⽇——20xx年1⽉23⽇，我在长春市⼈民⼴场的天天⼿机店进⾏了为期16天的销售⼿机寒假社会实践。
虽然时间短暂，但却让我在这16天⾥学到了许多的销售⽅法，甚⾄是做⼈和做事的道理。
同时，也看到了竞争的激烈和⾛出校园和⽗母呵护后的艰难和艰⾟。
这些都让我有着⽆限的感慨！刚刚到天天卖⼿机的时候感觉很复杂，以前都是以消费者的⾝份⾛进天天，现在却穿上了销售员的制服来卖⼿机，是以⼀个销售者的⾝份在天天⾥⼯作。
起初，还是感觉很新鲜的，精神⾮常充⾜。
可是，当新鲜劲⼉过了，当⾯对没有顾客来买或者介绍到⼝⼲⾆燥⼜转⾝到别家的顾客的时候，那种失败感就打败了起初的新鲜感和⾃信⼼。
原来，销售不只需要⾃信⼼，还要有亲近⼈的笑容、有信服⼒的话语和专业的销售话述！想要销售⾃⼰的产品，就要知道消费者的需求是什么，要对症下药，有求才有供。
⼀开始，我没有像那些专业的销售员那样积极地、热情的去喊，去找顾客，⽽是等别⼈来主动询问。
前两天，没有太在意能不能帮助职业的营销员，可是到了第三天、第四天，如果还是这样不能帮助职业的营业员或是⽆法出头、只等顾客来的话，不仅是浪费了这次宝贵的实践机会，还成为了⼀个没有⽤的营销员。
所以，我决定要敢于去⾯对，其实就是说⽩了脸⽪厚点，错了就错了，别⼈笑话就让别⼈笑话，主动去“抓住”顾客，在顾客⾛过路过的时候⽤喊声去留住顾客，天天的职业营销员⾮常的多，像我这样的兼职学⽣也很多，如果每个⼈都去喊，去拼，⽽只有⾃⼰爱⾯⼦，不去争取顾客，那么只能眼睁睁的看着“⾁”进到了别⼈的“嘴”⾥。
所以，要能吸引顾客，就必须舍掉那些温室花朵的柔弱，要去拼！ 那么，当你“抢”到顾客，“拼”顾客后，⼜不会介绍⼿机的性能怎么办呢？这就要求我要把每⼀款型号⼿机的性能背记下来，在职业营销员忙得分⾝乏术的时候去帮助他们留住顾客，争取时间！任何时候都能⽤最⼤的热情去为客户服务，对客户的任何要求都要给于满意的答复。
手机销售话术——价格类
话术2：（微笑着说）呵呵，小姐您心地真是太善良了！（这样说令顾客感到不理解。）“考虑考虑”是不是您委婉的拒绝啊？没关系，我有心理准备。（测试顾客是否真的在考虑。等顾客回答。）是真的考虑？呵呵，那您主要考虑的是……（根据顾客说的问题点，对症下药，说服顾客。）
? 销售情景5：顾客问手机还可以便宜点吗？
话术4：“是的，小姐，我们的手机是贵了些，但是您一定相信一句话，‘好货一定不便宜，便宜也一定没好货’。一时为价钱解释很容易，事后为品质道歉却是永久的。所以我们公司多年前就做了一个决策，为了以后不为品质道歉，坚持只做行货手机。您应该为我们的抉择感到高兴才对，不是吗？”（稍作停顿）说：“而且您买手机，买的是安全放心。您不会为节省一点钱，而选择没有售后保障的产品吧？您说呢？”
第二种情况：如果顾客的还价跟底价差距太大，说明该顾客还没有认可产品的价值，这时要留住顾客继续讲解，让顾客多了解产品的价值。见话术2。
§销售话术：
话术1：（先生/小姐），我给您的绝对是最低价了，价格没有办法再优惠了，这样吧，我给您找个赠品。您看，平时买都没有赠品的，您今天运气很好呢。
话术2：先生/小姐，您知道吗？这部手机的摄像头可是“钛金”的，外壳是采用航空材料做的，还有，您看这显示屏是具有“润眼”保护视力功能的，即使您在强太阳光下，也可以清晰地看呢。……（详细提炼所要推销手机的卖点，可以多看一下手机参考书，也可以到太平洋手机、中关村在线等测评网站上学习。）
§销售话术：
话术1：先生（小姐），别着急，价格一定会让您满意，我们先看喜欢不喜欢。如果喜欢的话，它就很有价值了，如果不喜欢的话，再便宜，您也不会购买。是不是？
话术2：全国统一零售价**元。其实我现在跟您说价格您也没有什么感觉，因为您不了解手机的价值，来，我给您说说它都有哪些主要功能……
手机销售策划书
手机销售策划书一、背景分析。
随着移动互联网的快速发展，手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
手机的销售市场也日益扩大，竞争也日益激烈。
在这样的市场环境下，我们需要制定有效的销售策划，以提升手机销售业绩。
二、目标市场。
我们的目标市场主要包括年轻人和中老年人。
年轻人对手机的消费需求较为旺盛，他们更加注重手机的外观和功能；而中老年人则更加注重手机的实用性和易用性。
三、销售策略。
1.产品差异化，针对不同的目标市场，推出不同款式和功能的手机，以满足不同消费者的需求。
2.营销活动，举办手机体验活动，让消费者亲自体验手机的功能和性能，提升消费者对产品的信任度。
3.线上线下结合，通过线上平台和线下门店相结合的方式，提升销售渠道的覆盖率和销售量。
4.售后服务，建立完善的售后服务体系，提供贴心的售后服务，增强消费者对产品的满意度。
四、市场推广。
1.广告宣传，通过电视、网络、平面媒体等渠道进行广告宣传，提升品牌知名度和产品曝光率。
2.社交媒体营销，利用社交媒体平台，开展互动营销活动，提升品牌在年轻人群体中的影响力。
3.合作推广，与其他相关行业进行合作推广，如与通讯运营商合作推出套餐优惠，吸引消费者购买。
五、销售目标。
在未来一年内，提升手机销售量20%，增加目标市场的占有率。
六、风险控制。
1.市场风险，随时关注市场动态，及时调整销售策略，降低市场风险。
2.产品质量风险，加强产品质量管理，确保产品质量稳定，提升消费者对产品的信任度。
七、总结。
手机销售市场潜力巨大，但也面临激烈的竞争。
通过以上销售策划，我们将提升产品差异化和市场推广力度，以实现销售目标，并在市场中取得更大的竞争优势。
手机销售总结和心得(4篇)
手机销售总结和心得(4篇)手机销售总结和心得篇1 经常有网友问：怎么卖手机，谁有没有什么销售技巧的，还有就是选择什么地方卖效果会好点开店要注意些什么手机营销员要做好哪几点，怎么培训手机营销员。
下面是手机销售技巧培训心得分享1。
看什么人用手机，就推销什么功能的手机，比如老人，那就给推荐几款功能少，按键大，屏幕字大的手机。
机子要皮事等。
2.要问客户需要什么功能的。
3.什么价位的。
4.先介绍一款机型，不要把你们品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。
一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。
5.多为客户着想，把手机的功能说的人性化，又不是大白话，让用户能听懂，语速要中等，不要太快，这样说明不了你的口才好，而是听着闹心。
6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下，1是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。
2是说明注意事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明，再与你找后帐，不要给自己找事。
其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的，这是个随机应变的工作，不能用一个模式去套。
现在手机已经普遍到每一个人的手中，同时手机生产厂家也在不断地推陈出新，对于想把一台漂亮的手机销售到购买者的手中，要有哪些市场营销技巧呢以下为您提供手机销售技巧详细资料，可供参考。
“我是一名销售手机的新手，卖场里人来人往，都只是看不买，如何销售手机呢”“我是今年才从事这个工作的,在销售过程中跟顾客介绍完手机特点功能后顾客还是没有购买的意愿,还有就是在价格方面都让我有点不知所措”在做手机销售的时候，难免会遇到这样那样的问题，对一些刚刚加入手机销售行业的朋友来说，会觉得无所适从，在这里为大家准备了一些如何销售手机的技巧，希望可以帮到大家。
如何销售手机之前奏想要把手机成功的销售出去，不做些准备就上战场是不行的，事先的信息战也是非常有必要的。
1、目标消费群的定位。
必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群，他们有什么样的消费特征，他们购买我们产品的理由是什么。
手机店销售实习报告5篇
手机店销售实习报告5篇手机店销售实习报告篇1一、实习时间20__年__月-20__年__月二、实习地点__省__市__移动市场第三，实习岗位手机销售员四、实习经历在两个月的实习中，我学到了很多书上没有涉足的东西。
同时也是我大学毕业，即将步入社会之前的一次热身。
通过这次热身实习，我看到了很多来自生活和工作的无形压力。
比如工作之初微薄的收入，简单来说就是自食其力，没有多余的钱可以存。
在工作中，我会遇到各种各样的问题和烦恼，这些都需要我这个初出茅庐的新手，默默的去解决。
毫无疑问，这是我这辈子面临的严峻考验，也是我人生的转折点。
在两个月的实习中，我学到了很多，遇到了很多困难，也看到了自己的很多问题。
整个实习过程让我受益匪浅。
我的定位是前台销售，销售各种型号的手机，包括__、__、__、__等知名品牌。
但是对于这些型号的手机，尤其是整个行业的情况，我就不太清楚了。
所以在起步阶段，我需要学习并向店里的.一些同事请教销售技巧。
卖手机的行业不用说，需要良好的口才和友好的沟通技巧来说服消费者购买产品。
这本身对我这种害羞的大学生来说无疑是一个巨大的挑战。
在刚适应的几个星期里，我遇到了很多灰，经历了很多失败。
但是，俗话说“从错误中学习”，“失败是成功之母”。
从一次次的失败中总结和锻炼，从中吸取教训，增长见识，经过一段时间的学习和提高，我的销售业绩有了很大的提高。
渐渐地，我变得得心应手，擅长销售。
但在销售手机的过程中，最麻烦的是记住各种型号手机的价格和特殊功能，了解产品相关知识，以便在促销过程中更好的向客户介绍产品。
由于手机款式的多样性，客户的选择并不局限于现有的显示器手机，更多的手机款式仍然受到客户的青睐。
因此，我们需要知道许多产品的价格。
虽然我们有价目表，但是繁琐的询价工作非常麻烦，对工作本身影响很大。
销售高峰期，客户多，询盘多。
如果一个个询问，无疑是你工作中的劣势。
所以记住产品的价格和功能尤为重要。
在实践中营销手机会遇到各种各样的客户。
手机销售实习报告模版(5篇)
手机销售实习报告模版时光荏苒，时间从未为谁逗留，转眼间，我们已是一名大三的学生了。
今年的暑假，是我长这么大以来最充实的一个假期，第一次真真正正地走入社会，切切实实地锻炼了一回，感触良多。
作为一个和营销相关的广告学专业学生，一直以为销售是件很容易的事，但很多事情往往就是看着简单，做起来难。
这个暑假我选择的是手机销售，两个月的时间，总算是在这个行业入门了。
经过了两个月的摸索，我认为，销售的目的不能单单是为了推销产品，更重要的是要令顾客满意。
当顾客经过销售员的推销后，找到了自己所需要的产品，就会产生一个满意度，他们对产品的满意度越高，也就表示对店铺的满意度越高，这样子带来的后续利益会更高。
而且，当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉，这证明了，又一个相信你的人出现了。
所以，作为一个称职的销售员，不能仅仅为了利益而盲目推销产品，或硬是把客人不需要的东西推销给客人，这会让客人产生反感的感觉。
但是，站在员工的角度，我们应该为店铺制造更多的利益，这就需要我们认真地观察了。
例如，一个客人进来是要买手机外壳的，这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了，若这时不经意地对客人说：“你的手机膜都磨花了，需不需要更换一个。
”让客人注意到这个问题之后，就很有可能为店铺增加利益，同时也满足了客人的需要。
除了销售，我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务，我觉得作为一个合格的销售员，当我们面对售后问题的时候一定要微笑，要耐心地解决，不能让顾客的不满情绪扩大，从而影响到店里的其他顾客。
除了学会了如何销售手机外，我觉得这个假期，我学到更多的是如何与别人沟通，如何融入这个社会，如何控制自己的情绪。
一开始进入，可能运气比较好，就很轻易地把手机推销出去了，可是当我还沾沾自喜地时候，困难慢慢地就来了。
首先是遇到了顾客杀价的情况，毕竟手机属于高档耐用品，顾客在选择上，购买上就特别谨慎，而且都想要买到物廉价美的手机，因此，都会选择压价。
最直接!最有效!手机销售技巧-就这样卖手机!
手机销售培训案例1 怎样克服销售人员接待顾客紧张、害怕的应对技巧。
对策：唯一法宝就是要多培训，多练习，掌握销售流程，掌握销售技巧、掌握业务知识，以积极的心态对待销售对象，树立信心，就可让销售更完美。
案例2 计价还价实用技巧 讨价还价的原则：降价幅度一次不能过大，以30—50元为一个阶梯。
背景:已经确认功能并达成购买意图一：咬死价格不放松 销售：先生（小姐），这部手机确实挺好的，以前我们还卖1299哪（标价999元），这几天才调到999元的。
顾客：那你们能够便宜多少啊？ 销售：先生（小姐），不好意思，这是我们最新的价格啦。
顾客：你们不便宜我就不买了啊。
销售：那您觉得什么价格合适哪？ 顾客：700元卖不卖啊？ 销售：先生（小姐），您真会做生意啊，我们功能这么多的手机您才出700元啊，我们有700元的手机，您可以对比着看一下啦（同时拿一款700元左右的手机对比功能） 顾客：我就要这一款，你一定要给我便宜，不然我就不买。
二：适当降价，逐步接近心理价位（店面最低零售价） 95折，950元，您看可以吗？ 顾客：不行，我就出700元，多一分我都不加啊 销售：不是吧，先生（小姐），这么好的手机您才出700块钱啊，您总不能让我们饿死吧，我们不赚钱可以，但您不能让我们赔钱啊，您多多少少加一些啦。
顾客：那就给你750啦。
销售：先生（小姐），这个价格真的卖不了啊。
顾客：你要卖不了就算了，我们再看看吧。
销售：先生（小姐），我是真心想做您这单生意，您也喜欢这款手机，您看这样吧，我给您让到底，900块钱，行不？ 顾客：不行，就750元，不卖就算了。
（站起来打算走）三：请示店长申请价格 销售：先生（小姐），您不要着急嘛，您的这个价格我是做不了主的，我到我们店长那里申请一下，看看能不能卖啊？ 销售：先生（小姐），这是我们店长，她说啦，您再加多30元就卖给您啦，就当多拉一个老顾客了。
顾客：一份钱都不加啦 销售：先生（小姐），您太厉害了，要是每个顾客都像您，我们只好喝西北风啦，没有办法啦，卖给您啦，一定要帮我们多带几个顾客来啊，但是我们先说好啊，您不能等会又要这要那，我们送不起了，可以吗？ 四：如果不能成交 销售：对不起，先生（小姐），这个价格我们确实是卖不了的，这样吧，您先到别的店里看一看，同样的手机，别的店里卖多少钱，您来我们这里，我们也卖多少钱。
手机销售心得100字(优秀4篇)
手机销售心得100字(优秀4篇)一外因：1、20__年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在__年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;二内因：1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现：①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺;②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力”，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流;③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。
部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。
办事处无法掌握市场，渠道效率低下;④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争;今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。
过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。
20__年工作规划1、严格整顿队伍。
以企业文化建设年为主题，贯彻万总“十大原则”“十字方针”，打造充满斗志与激情的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神;2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。
加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。
分公司平台各部门协同作战能力，平台员工“尽心尽力”的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。
3、以人为本，创造“三公”公平、公正、公开，3600全员的考核体系，体现员工的价值及创造。
2023手机销售心得体会(通用20篇)
2023手机销售心得体会（通用20篇）手机销售心得体会篇1伴随着__月__日的到来，我暑假的第一天社会实践生活也就此开始了。
作为第一次体会社会实践的学生，我有幸来到了一家__手机专卖店，成为了一名临时暑假工。
在这段时间里，我积极的保持着早睡早起的良好习惯，使自己能够准时7点起床，并带着饱满的精神来到工作的岗位。
这样早起的要求对于我们学生而言虽然很熟悉，但过去的我们总是在铃声的催促中醒来。
如今，来到社会后，我感到了一份切实的压力和责任感，并能在生活中自觉的要求自己，主动是适应店里的责任要求。
此外，作为一名手机销售岗位的暑假工，我还跟随着老板学习了很多关于手机的知识以及销售的技巧方法。
如在销售中要保持微笑、要心平气和的与顾客交流沟通、不能操之过急，更不能无视顾客。
最重要的一点，遇到问题要及时反馈通知老板!我庆幸自己能来到这家店，经过一段时间的体会后我感到这个老板为人亲切、温和，尤其对我这暑假工。
他说他第一眼就看出我还是个学生，而且这也一定是我第一次来体验社会工作。
听了这个消息之后，我不禁开始对比自己和其他正式员工不同，除了在能力和销售本领上的区别，最为明显的应该就是我在工作上表现了。
对比其他同事的们时刻保持待客状态的模样，我不仅总是松懈自己，行为和表情上也多带有一份迷茫。
这也让我意识到自己在思想上还有不少的欠缺，没有意识到岗位对自己代表着什么。
在销售的工作中也是“只知其形不知其意”。
虽然粗糙的模仿着老板和同事的技巧，但始终在销售的成功率上有很大的差距。
回顾自己的这段实践经历，从身体的体会上来说，我感受到了工作的严格和辛苦。
每天上下班时间的规定只是基础，在工作中其他还有很多需要努力的地方，这让我深刻感受到了社会生活的不易。
但此外，我也意识到“进入”社会不仅仅是我个人来到社会这么简单。
在思想和生活意识上，我都需要积极的前进和完善自己，让自己真正成为一名社会的人，考虑社会的事，这样才能真正算是进入社会，真正的成长!虽然这次实习没能让我完成真正的转变，但在社会的收获，以及每次成功向客户推销手机的那种喜悦已经深深的刻进了我的心中。
也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练
也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练但是我也在这次的实践中学到了很多和成长了好多。
第一篇：2016手机销售报告范文也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练，因为这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛，因为我经历了以前的假期生活中从未有过的体验和实践。
二来就是将金立手机从人们观念中的商业人士专用手机推向大众化手机而推广销路。
在过去的这个假期应该是我到大学以来最难忘的一个假期了，这个活动一来是推动金立手机的畅销，畅享金立”的学生特惠季活动，但是我们也在做一个“缤纷夏日，我们的主要任务就是卖手机，以提高实习效果；在我们工作期间，了解实习目的和任务，完成实习任务；二．基本要求1、做好实习前准备工作，服从实习安排，工作总结。
那么以后在社会上也就没有什么是做不好的。
”1、实习时间：3、了解实习单位的的运作特点、业务要求和主要产品；2．学到了很多交流技巧一、面试1、了解实习单位的基本情况及历史沿革；2、遵守实习纪律，你们如果连销售都做得很好，他们是比较适合销售的，而是他在面试过后用了很肯定的语气说：“在今天的面试中我最满意的是杨梅和庄云凤，想知道计划总结范文。
我觉得让我感到安慰的不仅是我们是幸存者，他不会看错人。
在面试过后，第二个原因是像他说的我们是他选出来的精英，我们师院学生的水平不是说有限就有限的，对于总结。
我和我老同学能一直经历他的面试磨练的一个原因是因为我们听不起他说的一句话就是“你们师院的学生就这么一点水平啊？”我觉得即使不能留下也不能丢我们师院的脸，计划总结!鎶?湳鑲岃倝&rdquo。
和我们同路来的只有我和我老同学是幸存者，最后在那四十多个来面试的人里他只留下了我们七个人。
我的同学们全部被他淘汰了，计划。
他用了很多很经典的折磨人的面试方式在我们身上，他最后只留下了我和我老同学两个人。
当我们的第一轮面试过后又来了二三十个人进来进行面试，第一轮的人有十多个，他又问到第二个呢？我叫我老同学起身做完自我介绍，他点点头让我过去他的桌子上把我的联系方式、姓名等留下，我勇敢的做了自我介绍，他问到谁要第一个做自我介绍时我突破了自己，可是在我眼前的这个黄毛小子居然就是管理和>培训我们的金立手机楚雄市区的业务（也就是行业内人事所称的“老大”）。
做销售人员的心得体会10篇
做销售人员的心得体会10篇销售，说大不大，说小不小。
小可做一针一线，大可做跨国集团。
但究其本质，都是相似的。
你的行动决定了你的报酬。
下面小编为大家带来做销售人员的心得体会10篇，希望大家喜欢!做销售人员的心得体会10篇1本人是一名电话销售员，在工作中总结了一点成功心得，在这里和大家一起共勉一下，希望对大家以后的工作能有所帮助。
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色，一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么东西，所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务，就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点，第一点肯定是你要打电话打得多啦，天道酬勤这句话是一点也不会错的，打电话的质量肯定是要靠数量来补充的，第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说：今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折，住房享受当晚最低房价的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的，一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!3、要坚持，水滴石穿，非一日之功，冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功，肯定是离不开毅力与坚持的!做销售人员的心得体会10篇2回忆起我20__年6月24日进的公司一直到现在，已经工作有了1年多。
今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。
手机销售员基本工作总结
手机销售员基本工作总结
作为手机销售员，我们的工作不仅仅是在店铺里等待顾客的到来，更重要的是
要积极主动地向顾客介绍我们的产品，提供专业的咨询和建议，以及为顾客提供优质的售后服务。
在这篇文章中，我将总结手机销售员的基本工作内容，希望能够对即将进入这个行业的人们有所帮助。
首先，作为手机销售员，我们需要对市场上各种手机产品有着深入的了解。
这
包括了各种品牌的手机型号、配置、性能、价格等方面的信息。
只有了解了这些信息，才能够在顾客提出问题时给予准确的回答，从而提高顾客对我们的信任和满意度。
其次，我们需要具备良好的沟通能力和销售技巧。
在与顾客交流时，我们需要
耐心倾听顾客的需求，然后根据顾客的需求和预算为其推荐合适的产品。
在销售过程中，我们需要灵活运用各种销售技巧，如引导、比较、激发购买欲望等，以便更好地促成交易。
此外，售后服务也是我们工作中非常重要的一部分。
售后服务的质量直接关系
到顾客的满意度和店铺的口碑。
当顾客购买了手机后，我们需要耐心地为其讲解手机的使用方法，解答其在使用过程中遇到的问题，并及时为其解决售后问题，以确保顾客对我们的产品和服务满意。
总的来说，手机销售员的工作不仅仅是在店铺内等待顾客的到来，更重要的是
要具备丰富的产品知识、良好的销售技巧和优质的售后服务能力。
只有这样，我们才能够更好地为顾客提供满意的购物体验，同时也能够提高店铺的销售业绩和口碑。
希望这些总结能够对即将进入手机销售行业的人们有所帮助，也希望我们手机销售员能够在工作中不断提升自己，为顾客提供更好的服务。
最厉害的手机销售话术和技巧
最厉害的手机销售话术和技巧销售是一场心理博弈战,如果你想钓到鱼,就要学习一些销售话术。
手机行业的销售员应该掌握怎样的销售技巧。
下面就是店铺给大家整理的手机销售话术和技巧，希望对你有用!2021最牛的手机销售话术1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。
取众人之长，才能长于众人;2、信赖感大于实力。
手机销售的97%都在建立信赖感，3%在成交;3、力不致而财不达，心不善而福不到。
手机销售，就要积德行善!4、拒绝是成交的开始。
手机销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、手机销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、当你学会了手机销售和收钱，你才是手机销售的入门，但是，更重要的是你会——服务!做到这三点，你不想成功都难!8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物，都要学会去链接。
情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是手机本身，更买手机相应的及额外的服务。
成交后，服务才刚刚开始!11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、手机销售=收入。
这个世界上所有的成功都是销售的成功。
当你学会了手机销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的手机，只有卖不出手机的人;没有劈不开的柴，只是斧头不够快;不是市场不景气，只是脑袋不争气!16、一流手机销售员——卖自己;二流手机销售员——卖服务;三流手机销售员——卖手机;四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把顾客当家人的人。
手机销售心得
三、把握销售技巧
在销售过程中，掌握一定的销售技巧也很重要。比如，我们可以通过手机的特点和优势来引起客户的兴趣，然后逐步引导客户完成购买。
四、提供多种选择
有时候客户可能会对多个手机感兴趣，这时我们可以根据客户的需求和预算，提供多种选择，让客户可以有更多的比较参考。
五、保持耐心和友好
在销售过程中，保持耐心和友好也非常重要。有些客户可能会对手机的性能要求很高，这时我们需要耐心地解答他们的问题，让他们感受到我们的诚意和专业。
六、跟进售后一环。我们需要及时跟进客户的使用情况，解决他们在使用过程中遇到的问题，让他们感受到我们的贴心和关怀。
手机销售心得
当我进入了手机销售行业后，我发现了一些非常有用的销售技巧。今天我将分享一下我的心得体会，希望对新进入这个行业的人有所帮助。
一、了解产品
首先，了解产品是非常重要的。在销售手机时，我们需要了解每部手机的特点、优势和劣势。只有了解了产品，我们才能更好地向客户推荐适合他们的手机。
二、倾听客户需求
七、不断学习和提升
最后，销售工作需要不断学习和提升自己。我们可以通过阅读手机行业的资讯和市场动态，了解新产品的特点和趋势，从而更好地为客户提供服务。
总之，手机销售是一个需要不断学习和提升的过程。只有不断地积累经验和提升自己，我们才能在这个行业中立于不败之地。希望我的心得体会能够给大家在手机销售行业的工作带来一些启发和帮助。
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卖手机一定要学手机销售，技巧本文出次：1。
看什么人用手机，就推销什么功能的手机，比如老人，那就给推荐几款功能少，按键大，屏幕字大的手机。
机子要皮事等。
2.要问客户需要什么功能的。
3.什么价位的。
4.先介绍一款机型，不要把你们品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。
一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。
5.多为客户着想，把手机的功能说的人性化，又不是大白话，让用户能听懂，语速要中等，不要太快，这样说明不了你的口才好，而是听着闹心。
6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注重事项再说明一下，1是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。
2是说明注重事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明，再与你找后帐，不要给自己找事。
其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的，这是个随机应变的工作，不能用一个模式去套。
手机销售技巧案例一：客人问手机可不可以便宜？1、营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价，打消客人削价的念头。
如回答时：不好意思，这个价钱是公司规定的，是全国统一的定价，您先请坐下，慢慢看一下，好吗？2、客人仍抱着有得便宜的希望，犹豫不决。
A、主动向客人解释我们服务的承诺，我们的优势。
如：拿宣****向客人解释，用肯定的语气告诉客人，我们销售的手机绝对100%的原装行货，告诉客人这里买的手机7天包退换，15天内包换，一年内全国联网免费保修，终生保养，让客人觉得售后有保障。
B、假如客人选中了某一手机，我们可以插上卡，教客人调功能，并说明此机的主要特色，以及让客人试打，这种做法，让客人感到不买都不好意思。
手机销售技巧案例二：遇上客人买手机还价十分离谱（说我们的货贵）：C、我们明知客人在说谎，但切不可故意揭穿他。
D、可以引用一些其它牌子相同价格的手机，并解说某一手机形状、功能、质量与其它手机的区别。
E、要耐心且暖和地向客人解释：我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产，且是有质量问题实行国家规定的三包政策，也可运用案例一2的A、B点。
机销售技巧案例五：顾客为几个人一齐时：A、应付一个客人要坚持一对一的服务。
B、两个店员要有主次之分，不可随便插口。
C、其他人员只能充当助手，协助销售。
例如：帮找配件，递交包装盒等。
手机销售技巧案例六：客人太多时：A、不可只顾自己跟前的客人。
B、同时和其他围观的客人打招呼，如： a、点头微笑说欢迎光临，有什么可以帮到您。
b、请随便睇睇，有也帮到你c、如短时间可以搞定的买卖，先搞定。
d、或通知其他店员先招呼。
手机销售技巧案例七：手机颜色缺货或其他产品缺货。
A、建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。
B、如客人坚持要求缺货的机，我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。
前提是：a、从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色，最迟第二天能有货。
b、讲清晰代用的机不能弄花，要有盒和全套配置，而且不可超过第二天，并在单上注明换机日期和颜色，避免日后误解。
c、留下客人的联系电话，机一到就通知他。
d、叫客人留下订金，尽快帮他解决所需的机。
手机销售技巧案例九：销售时碰到客人投诉：1、客人投诉，都是心中有气，我们要态度暖和，礼貌地请客人到休闲椅去坐，奉上茶水，平息他的怒气。
2、要细心聆听客人的投诉，了解问题后，尽快给客人解决。
3、对于解决不了的问题，要及时通知零售店相关人员。
1.作为销售人员，在销售前应当做好相对应的销售准备，例如销售情绪的调整、台面的整齐化、形象的调整等，这会为你后面的销售做好铺垫。
2.在作销售的时候，应该观察每个顾客的动作，当顾客在商品前挑选的时候，说明顾客有购买的心理，所以这时候你应该及时上去和顾客交流，比如介绍一下：这是**年的最新款，你可以看一下，没关系.这样可以拉近顾客间的距离，给顾客亲切感，更容易让顾客接受你的介绍。
3.作为销售人员你必须把你的专业知识发挥到最佳状态，同时，你应该抓住顾客所喜欢的特点，例如：比较喜欢音乐音质好点的机子，那就应该将该特点做最合理完善的介绍，让顾客的需求满足，这样你的成交率就有可能有提高。
4.当顾客掏钱买之前，你应该告诉顾客该机子的售后服务以及一些基本故障处理，这样让顾客能够感觉到你的周到服务，这样顾客会给你做广告的。
关于台面的陈列，我可以告诉一些基本要点，、1.新品或有独特功能的产品，摆在最显眼的位置，这样最能够吸引顾客的眼球，为你的产品增加人气，这样会增加更多成交的机会2.功能区分化，将入门机、商务机、智能机、娱乐机等，按照功能分区摆放，这样让顾客一目了然，又能在同区域内比较，给顾客最简单化的购机流程3.价格段区分化，按照不同的价格段，摆放机型，给顾客最直观的感受，减少目标的模糊化，提高成交效率4.适龄区分化，例如：年轻阶段、中年阶段、老年阶段等，由于不同阶段对手机的需求点不一样，合理的区分能够提高工作效率。
上面的办法你可以都试一下，因为不知道你的具体情况，所以没有办法确认哪种办法是最适合你的。
我开始的时候也卖手机，也想知道销售的技巧，怎样才能卖的好。
可是现在做商务了，才知道，这种东西是学不来的，因为每个人的销售模式是不一样的首先我们要以顾客的身份来考虑：每个人都希望花最少的钱买到最好，最能适合自己的东西。
那我们在卖货的时候要先了解一下顾客的需求，记得我卖手机的时候有一个销售四步曲，你可以上网找一下，你可以和LG的促销员沟通一下，他们有个网站是专门交这个的当然你要是想做好的话也可以按个步骤一：问1。
了解一下是个人用还是送人[送什么样的人，很重要]2。
购机要求[价格，是要滑盖的，还是直板，翻盖的呢？]这样你就可以根据他的喜好来介绍你的机器，记住不要连续问题。
要给对方回答的机会，而且，问题不能超过三个，因为这样会让他反感，觉得你很麻烦。
二。
主动你可以根据来到你柜台的人来主动的推些你的产品，比如性价比高的，功能型的，价位好的……总之要因人而异[相信你也不会把3000元机器介绍给老农]三。
有的人喜欢不被打扰，比如我这样的，就烦别人介绍，呵呵。
对于这要的人你要沉默，但不是不管他，要注意他看到哪个机器，然后拿出来介绍相关功能。
不管怎样去做，都要保持诚恳的态度，这样他会觉得托底。
其实有很多在介绍功能的时候都很好，就是在成交上面有些不理想，有些人要慢慢来，如果一下子把价格降到最低，他会觉得利润空间太大，水分太多而多想，倒至成交失败，这样的人要一点一点儿来，如果话赶到了，你可说我问一下店长，或是问一下上级，就能好一些。
而有些人适合一降到底，这要看性格，我们做销售的，应该可以平几句话来断定的。
对吧一个好的销售人员，要有一颗上进心，工作中的细心能帮你很多的。
有一句话叫：师傅领进门，修行在个人。
别人的使终是别人的，只可以引荐，不能强行。
只有自己的才是最好的。
在销售中，一定要保持笑容，因为你笑着对别人，别人又怎会给你白眼呢。
态度是我们做服务行业最重要的品质。
希望可以帮到你答案补充忘了说呵呵，你能让顾客在你的柜台前比别人多停留5秒钟，你的成功率就是别人的一倍手机销售技巧该信息出自应届毕业生求职网：答:这个牵扯到作为一个销售员的语言功底和察言观色的能力，不是一朝一夕或者列举个办法就行的通的。
平时多看看营销之类的书会有帮助。
比方说察言观色，从客户的神态、衣着就大致可以看出对方的消费水平。
自己在心里提前就可以了解客户要购买的产品的价位，这是其一。
从客户的言谈之中也可以了解到客户所需求的产品的使用类型等等，这是其二。
从这两点出发，就可以很好的为客户服务，赢得客户的信赖与好感。
这是一个成功营销员的基本。
再就是语言功底，好的语言技术不单单可以为你赢得一次利润，更容易招揽回头客。
一方面要学会把握客户的心理，比方说有的客户是为产品而来，而大部分客户则是为了逛街而站在了你的柜台前面。
前者比较简单，关键是如何搞定后者，这时候就要搞清楚后者的心理活动，加以适当的语言引导，让客户对产品引起求知欲，从而引发购买产品的欲望。
比方说可以拿出刚刚推出的有特色功能的新产品让他们去了解，或者跟他们讲解最近的产品资讯或者优惠活动等等.. 能做到以上两点，你的业绩将大幅提升。
另外，不要急于求成，对于到手的订单切莫“心理激动”。
因为顾客往往在这个时候会因为销售员的态度而拒绝交易。
无论你是喜是忧，切勿“言行溢表”，对客户的服务要做到始终如一。
再有就是服务态度，我是做市场调查的，也经常伪装顾客光顾手机柜台等类似的场所，发现很多销售和导购无论是在态度、肢体语言、对于产品的专业知识上做的根本就不够。
有的时候对产品功能有疑问，导购或者销售员都跑大老远去问经理，好久才回来。
这样很大程度上影响了顾客的购买欲..认为销售员不够专业，从而对产品质量引起怀疑。
这一点需要引起重视。
好了，就先说这些吧，还是那句话，要做好一名优秀的销售员，急于求成是不可取的，需要慢慢锻炼和学习。
多看看书。
这里给你推荐几本，可能会有帮助。
戴尔卡耐基的《人性的弱点》《人性的优点》、佛洛伊德的《日常生活的心理分析》手机销售技巧：你们的款式太少了，没什么好看的常见应对1．这么多款，还少啊!(口水话。
在这里没什么作用)2．您还是仔细看一看再说吧!(没有说服力，难以让顾客留下来挑选)3．这么多好看的款式，您还说没什么好看的，那我也没话说了。
(与顾客赌气地说话。
显得导购很不专业)引导策略顾客之所以说产品款式少，没有好看的，可能是因为长时间逛街或者产品看得过多，导致对产品产生审美疲劳。
其实无论店内有多少产品，顾客在没有了解到它们的特点之前都会觉得款式少或是觉得没什么好看的。
面对顾客提出款式太少的异议，导购首先要给予充分的理解。
然后将顾客的思路引导到什么样的产品才能满足顾客的需求上。
这样就可以轻松转化矛盾，既给足了顾客面子又能够进一步了解顾客的真实需求。
一举两得。
话术范例话术范例一导购：“小姐，我明白您的意思了。
您是希望挑到一台造型独特，和普通手机有明显区别，特别显眼，特别炫，能充分展现您的青春与活力的手机吧?”(将顾客的问题进行有效地转化)话术范例二导购：“小姐，很感谢您对我们提出的意见。
您说的没错，我们公司产品的款式确实不多，因为我们公司一直坚持贵精而不贵多的生产理念，每款设计都有它的特别之处。
请问您是想要滑盖的还是翻盖的，我帮您介绍两款吧?”(适时将话题转移到产品介绍上)话术范例三导购：“呵呵，先生您说的款式少这个问题确实存在，之前也有顾客向我提过，不过最后他们都很开心地领着电脑回家了。
”(微笑注视着顾客，稍停顿再说)导购：“说真的，电脑的款式是要比服装、手机的花样少。
因为电脑注重整体性能，而且电脑使用周期长达数年，款式设计上一定要经得住潮流的变更，所以款式不能像手机那样花花绿绿，几个月不到就过时了。
我为您推荐几款质量好、功能强大、款式又经得起时间考验的品牌电脑吧。