金牌讲师训练营
培训课程分类
陈杰
课程名称 有无大纲 人力类：《部属培育与激励》《一线员工培育与辅导》《行 有 政人员及秘书提升》《员工激励与士气提升》 《TTT内训师提升训练》 有 《新员工训练营》 有 人力类：《职业生涯规划与管理》 有 《非人力资源经理的人力资源管理》 有 《目标管理》 有 《企业教练与员工辅导》《教练式员工辅导》《员工 激励与辅导》《人才的选用育留》《招聘与面试培训》《培 有 训管理》《培训计划的制定与实施》 《培训体系之建立与发展》 有 《TTT金牌讲师训练》《培训培训师（TTT）》《高级 培训师培训》《高级TTT--培训课程设计突破》《高级培训师 有 与培训体系建立》 人力类：《如何管理80、90后员工》 人力类：《部门主管用才与育才》 《TTT培训师培训》 《新员工职业化训练》 人力类：《TTT--企业内部培训师培训》 人力类：《目标管理与绩效考评》 人力类：《非人力资源部门的人力资源管理》 《企业如何选、用、育、留人才》《高效招聘与面试 技巧》 《中高层主管核心管理技能提升训练》《如何成为优 秀班组长》 《目标管理与绩效考核体系实战技巧》《有效沟通与 协作》 《工作分析、职位评估与战略性薪酬福利体系设计》 《企业内部培训师(TTT)训练》 《基于平衡计分卡BSC的战略行动与考核评估》 《从优秀到卓越-员工自动自发的执行艺术》 《员工职业生涯开发与管理》 《高效能人士的时间管理》 人力类：《人力资源开发与管理》 人力类：《TTT训练-企业内部培训讲师训练营》《讲师培训 》 《SA-8000、劳动争议》 人力类：《企业人力资源管理》 人力类：《问题员工管理》《如何做最优秀的员工》 《企业留才-新形式下的企业竞争》 人力类：《目标管理与绩效考核》 人力类：《非人力资源经理的人力资源管理》 《如何选、育、用、留人才》 《职业生涯规划与自我管理》 人力类：《新员工职业素养与职业生涯规划》 人力类：《360 考核》《人力资源体系构建——如何选育用 留人》 《战略导向的岗位设计》 人力类：《打开绩效黑箱》《破解激励迷局》《塑造企业灵 魂》 人力类:《MTP-中高层管理干部发展项目》 人力类：《职业生涯规划》 无 有 有 有 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无 有 无 无 无 无 有 有 有 有 有 有 有 有 有 无
首席金牌讲师培训教育PPT演示资料
龙泉湖 的塔松
欣赏雪 上，积
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梅，在
隆冬时
节吐露
出嫩黄
的花朵
，散发
着淡淡
的清香
。
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。 一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高一大场的大塔雪松后上的，上积午满，了我厚和爷厚爷的来雪到，了但龙是泉，湖她欣不赏畏雪严景寒。，只昂见着高头大，的屹塔力松在上风，雪积中满，了墨厚绿厚的的松雪枝，更但显是她，百她折不不畏挠严的寒傲，骨昂风着姿头。，在屹假力山在上风，雪一中株，株墨腊绿梅的，松在枝隆更冬显时她节百吐折露不出挠嫩的黄傲的骨花风朵姿，。散在发假着山淡上淡，的一清株香株。腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
员工培训需求调查问卷(员工版)
年度员工培训需求调查问卷（员工版）各位同仁:为了更好地匹配您的需求, 使年度培训工作更具针对性和实用性, 切实帮助到您的日常工作, 特制作本调查问卷, 敬请惠予宝贵意见。
A、我们将充分尊重您的意见, 完善明年的培训工作。
感谢您的参与和支持, 祝您工作愉快！B、您对目前公司的培训安排是否满意？（单选）C、非常满意D、比较满意E、一般F、比较不满意G、非常不满意A、您是否有参加培训的迫切需要？（单选）B、非常迫切C、比较迫切D、有一些培训需求, 但不是很迫切E、没有培训需求A、您希望参加哪类培训？（多选）B、行业动向、市场前瞻C、管理能力、领导力培训D、企业文化培训E、岗位专业技能F、职业道德与素养G、办公自动化H、其他A、您认为最有效的培训方式是？（多选）B、请公司外部学术型专家讲授C、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授D、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授E、公司内部组织经验交流与分享讨论F、光碟视频等声像资料学习G、建立公司图书馆H、其他A、您认为培训时间安排在什么时候合适？（多选）B、上班期间C、工作时间和休息时间各占一半D、工作日, 下班后E、周末F、其他您认为, 对于某一次培训来讲, 多长的时间您比较能接受？（单选）A.2小时以内B、半天C、一天D、两天E、无所谓, 看课程需要来定F、其他A、8、您主持/参加的培训及会议效率高吗？（单选）B、非常高C、比较高D、一般E、比较低F、非常低A、9、您认为以下哪些情形比较常见, 可通过培训进行改善？（可多选）B、时间观念差C、没有人愿意拍板决策D、部门之间互相推诿E、上级替下级行使职责F、其他A、10、您的上级是否能够充分听取建议？（单选）B、充分听取C、偶尔听取D、几乎不听取A、11.您是否因为上级的指示频繁变更而无所适从？（单选）B、总是C、偶尔D、几乎不A、您的上级是否尊重下属, 信任下属？（单选）B、总是C、偶尔D、几乎不A、13.您的上级是否能够及时肯定下属的成绩？（单选）B、总是C、偶尔D、几乎不14.过去您参加的哪个培训课程对您帮助最大, 希望再次有机会学习的？（请详细说明, 尽量详细到课程内容及授课讲师等信息。
张斌-胜者集团-苗丽-《新金牌团队训练》课件
给自己一个成功的理由 ？？？
1、目标设定
目标有助你你专心： 1、明确的目标 2、详细的计划 3、立刻采取大量的行动 4、不断的修正（每天进步1%） 5、坚持到底
1、你的目标必须是生动的想象 2、你的目标必须是热切的愿望 3、你的目标必须是值得付出 4、你的目标必须写下来
梦想版
--描绘一副蓝图
3、百分百执行
为什么公司的决议天天定，
而没有一条
得到真正的彻底执行
一个企业的成功就是把一个简单的事情 重复的做到极致，
成功等于喜欢把不愿做的事情做到完美； 成功等于自我修炼
只要决定的事情就是对的；
麦当劳说：在每个成员都发表意见并听取别人的意见之后，如果团队 如果作出了一个决定，那么所有的人就必须支持，如果我们每个人 都发出不同声音的话，那么我们的顾客看到的是什么？
3、乐观积极
永远乐观，看到事物有益的一面 ----吃亏是福
心态替代3×3训练法
A、三不
不谈论消极的人； 不谈论消极的事； 不说消极的话；
B、三用
用积极的心理期望替代消极的心理期望； 用积极的心态替代消极的心态； 用积极的情绪替代消极的情绪。
主动积极
我们不能改变生命的长度， 但我们可以选择生命的宽度。 我们不能左右天气，但我们可以改变心情。 我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。 我们不能控制他人，但我们可以掌握自己。 我们不能预知明天，但我们可以利用今天。 我们不能样样胜利，但我们可以事事尽力。
没有一个人是通过战略去生存，都是靠执行去生存
•如果员工都发出不同的声音，对我们的顾客是最大的伤害，所以只要是公司 已经
决定的决议，哪怕方向是错误的，我们都可以通过执行啊方向作对；把事情 作到
位就，是百分百的执行；
《尖刀店长——全网通卖场手机城店长经营能力提升实战训练营》
《尖刀店长——全网通卖场/手机城店长经营能力提升实战训练营》培训课程介绍目录目录 (2)一、课程背景 (4)二、课程收益 (4)三、培训时长 (4)四、培训对象 (4)五、培训方式 (4)六、课程规划 (5)七、课程大纲 (5)八、厅店辅导规划 (6)九、实施准备 (7)十、讲师介绍 (8)十一、经验介绍....................................................................................... 错误!未定义书签。
一、课程背景全网通卖场/手机城作为中国电信产品销售的主战场，在销售组织中起到非常关键的作用。
4G时代的来临，电信运营商之间的竞争更加激烈。
中国电信对店长的素质能力有了进一步的要求。
2015年中国电信继续深化化小，随着全网通卖场/手机城的发展，目前全网通卖场/手机城的运营模式还在模索，没有一套较完善的管理运营模式。
店长作为店面运营最关键的一环，在门店的运营中起到非常关键的作用。
因此中国电信亟需提升店长的综合能力，以适应门店的转型。
通过本次课程，为中国电信培养出一支“懂管理、会运营门店”的金牌店长，为中国电信在与其他运营商的竞争中塑造竞争力过程中打造竞争优势。
二、课程收益本次培训是一次“划小核算单元”背景下的店长经营能力提升性培训，因此我们给本项目的培训目标提出更高要求，具体如下：●掌握店长应该具体的素质能力与要求；●掌握店面管理的方法与技巧；●掌握门店销售的方法与技巧；●掌握门店运营的方法与技巧；●掌握基本的培训表达技巧及员工辅导方法。
三、培训时长5天四、培训对象营业厅店长、手机城店长、全网通卖场店长五、培训方式内容讲授、小组交流分享、讲师示范、分组研讨、学员演练与讨论、Q & A、实战辅导六、课程规划七、课程大纲大纲课程单元课程目标店长岗位认知●店长是营业厅班长的2.0版●店长新八者定位●了解店长的职业定位●了解店长的素质能力要求店面管理技巧●门店运营一元化管理●门店运营客户管理●建立门店经营客户数据库●微信在门店团队考核与激励的可视化应用●会议管理●现场管理●掌握店面管理的相关方法与要求店面销售技巧●产品营销能力实战方法和技巧●细分客户顾问式情景销售技术●店面前台销售技巧●店面拦截营销技巧●店面交叉营销技巧●掌握产品的销售实战方法●掌握不同客户的销售技巧●掌握前台、交叉、拦截营销销售技巧店面运营技巧●影响销量不得不看的四流四率●销售服务能力实战方法和技巧●终端体验能力实战方法和技巧●门店宣传能力实战方法和技巧●掌握店面运营的基本要求●掌握店面销售管理、体验、宣传等运营能力店面活动开展技巧●全网通卖场促销活动开展方法●互联网炒店●掌握店面促销活动的开展●掌握店面互联岗促销的概念及方法店面互联网经营●微信个人账号功能与价值演示●微信订阅号与服务功能与价值演示●公众号后台功能与操作演示●微信统计功能的使用：用大数据拷问文案●微信后台数据统计之用户分析●微信后台数据统计之图文分析●掌握店面互联网经营的方法●掌握微信运营的方法与技术八、厅店辅导规划九、实施准备程跟随都是全程参与到过程中来。
企业中高层管理者培训方案
企业中高层管理人员培训计划一、培训对象客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。
2. 培训目的通过此次培训，客户公司的中高层管理人员将获得以下收益：1、明白做领导者的真谛；2.了解优秀领导者应具备的素质和能力；3、掌握系统思维能力，懂得计划安排部门工作，有条不紊地开展；4、提高上下级及各部门之间的协调沟通能力；5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门人力资源，优化配置；6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队的整体效率；7、提高有效授权能力，让员工和管理者共同行动，提高团队作战能力；8. 提高个人领导力，有个人影响力，激励团队，支持公司实现总体目标。
3、培训需求分析中高层管理人员培训需求分析主要从三个方面进行：1. 战略与环境分析主要通过分析公司未来三年的发展规划，得出公司对中高层管理人员的发展要求，总结出中高层管理人员的培养重点。
2.工作和任务分析主要通过对中高级管理人员任职资格标准的分析，得出公司对中高级管理人员在项目/任务执行能力方面的要求，并总结培训要点。
——中高层管理人员能力（素质）模型管理工作是质量模型专家研究的最大工作类别。
由于管理工作非常普遍和重要，在工作胜任力的研究中，它们比其他工作类别受到了更多的关注。
国外专家通过大量的统计分析和深入研究，得出了适合所有管理者的通用质量模型。
他们发现，一名合格的经理人必须具备以下11项素质（见图3-1），否则很难成为一名合格的职业经理人。
其中，基本要求：组织意识、关系建设、专业知识。
这里所说的管理人员素质模型比较笼统，不能100%适用于所有企业。
在企业实际应用过程中，应根据企业的文化特点和实际情况，对模型进行适当的修正，从而得出企业属于自己的管理素质个性化模型的结论。
图 3-1 中高层管理人员能力（素质）模型3. 人员和绩效分析主要通过分析中高层管理人员的绩效评价报告，总结其中反映的共性问题，制定针对性的培训和改进方案。
培训课程总目录
目录下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。
201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
有创意的培训主题名称
有创意的培训主题名称
1.以“营”起名，培训以“营”结尾起名的最为常见，“营”体现出团结、有一定规模，给人一种军事化管理，纪律严格的感觉，充满一定的乐趣感。
此外，在营前还可以加上“特训营”，“训练营”等形容词。
如：新任经理人特训营/训练营、项目管理实战训练营
2.以“计划”起名，培训以“计划”结尾命名也是包装培训的一种常用方式，“计划”体现培训有一定的目的性、周期性、让培训显得严肃，体现举办方对培训的重视。
如：金牌讲师打造计划、青年干部培养计划
3.以“之旅”起名，培训以“之旅”结尾为起名，体现培训充满乐趣，充满了未知和挑战，丰富多样，给人一种惊喜、愉悦、特别的感觉，能够提升培训的体验感。
如：领导力突破之旅、推广大使培训之旅
4.以“专项培训”起名，培训以“专项培训"起名，突出培训针对性强、重点突出、集中某一个模块，某一个方面开展针对性培训。
如：客户满意度专项培训、消防安全专项培训
5.以“班”起名，培训以“班”起名，体现培训的针对特定的技能和人群开展，给人一种精致，小规模精英培训的感觉，如果再加上“精英”，“实战”，“研修”等关键词，培训名称瞬间变得高大上。
中层管理人才培训班、企业战略实战班
6.以“关键词+培训名称”起名，这是一种复合的培训起名方式，关键词往往高大上，结合培训项目情况，给人一种有创意、有力量或者充满吸引力的感觉。
追求卓越---高潜人才培训项目、“夺宝奇兵”新员工训练营。
金牌讲师活动感想
金牌讲师活动感想自从成为一名金牌讲师以来，我的生活发生了翻天覆地的变化。
在这个过程中，我收获了无数的快乐和成就感，也经历了无数的挑战和成长。
金牌讲师活动给了我一个展示自己才华的平台，也让我更加坚定了自己的职业选择和人生目标。
在这篇文章中，我想分享一下我成为金牌讲师的经历和感想。
首先，成为金牌讲师是我多年努力的结果。
作为一名讲师，我一直以来都非常注重自己的专业素养和教学能力。
在我的工作中，我始终认真对待每一个学生，尽自己最大的努力去帮助他们成长。
我不断地学习和提升自己的教学水平，不断地探索和创新教学方法，努力让每一堂课都变得充满活力和有趣。
在这个过程中，我收获了学生和家长们的认可和赞扬，也获得了一些教育行业的奖项和荣誉。
这些都是我成为金牌讲师的基础和保障。
其次，金牌讲师活动本身也是一次成长和锻炼的机会。
在这个活动中，我和其他优秀的讲师一起竞争，一起学习，一起成长。
我通过这个活动，结识了很多优秀的同行，也学到了很多宝贵的教学经验和方法。
在这个过程中，我不断地挑战自己，不断地超越自己，最终脱颖而出，成为了金牌讲师。
这让我更加坚定了自己的职业选择和人生目标，也让我更有信心和勇气去迎接未来的挑战。
最后，成为金牌讲师不仅仅是个人的荣誉，更是一种责任和使命。
作为一名金牌讲师，我要更加努力地工作，更加认真地对待每一堂课，更加关心学生的成长和发展。
我要不断地提升自己的教学水平，不断地探索和创新教学方法，努力让每一堂课都成为学生人生中最宝贵的经历。
我要用自己的实际行动，去影响和激励更多的人，让更多的人受益于我的教学和指导。
这就是我成为金牌讲师的责任和使命。
总的来说，成为金牌讲师是我人生中最重要的经历之一。
在这个过程中，我收获了无数的快乐和成就感，也经历了无数的挑战和成长。
在未来的日子里，我会更加努力地工作，更加认真地对待每一个学生，让自己的教学工作变得更加有意义，也让自己成为更好的人。
希望在未来的日子里，我能够不断地提升自己，不断地影响和激励更多的人，让更多的人受益于我的教学和指导。
名师天团专项学习训练营
名师天团专项学习训练营随着教育的不断发展，学习方式的多样化和个性化需求日益凸显。
为了满足不同学生的需求，提升学习效率和质量，名师天团专项学习训练营应运而生。
本训练营集结了各学科领域的顶尖教师，通过专业的教学方法和个性化的学习计划，帮助学生在特定学科上取得突破。
一、名师团队介绍名师天团专项学习训练营的教师团队由资深教育专家、学科竞赛金牌教练、以及拥有丰富教学经验的名师组成。
每一位教师都经过严格的选拔和培训，确保他们具备高水平的教学能力和对学生的深刻理解。
二、课程设置训练营的课程设置以学生的实际需求为出发点，涵盖了从小学到高中的各个学科。
课程内容包括但不限于：- 基础学科强化：数学、语文、英语等基础学科的深入学习与能力提升。
- 学科竞赛辅导：针对数学竞赛、物理竞赛等各类学科竞赛的专项训练。
- 考试技巧培训：针对中考、高考等重要考试的应试技巧和策略指导。
- 兴趣拓展课程：根据学生兴趣开设的各类拓展课程，如编程、机器人制作等。
三、教学方法名师天团专项学习训练营采用以下教学方法：- 小班教学：确保每位学生都能得到充分的关注和指导。
- 个性化学习计划：根据学生的学习情况和需求，定制个性化的学习计划。
- 互动式教学：鼓励学生参与讨论，提高课堂的互动性和趣味性。
- 项目式学习：通过实际项目让学生将理论知识应用于实践，增强学习的实践性。
四、学习效果通过名师天团专项学习训练营的学习，学生可以期待以下效果：- 学科知识的系统掌握：通过系统化的教学，帮助学生全面掌握学科知识。
- 学习兴趣的培养：激发学生的学习兴趣，让学生在学习中找到乐趣。
- 学习习惯的养成：通过科学的学习方法，帮助学生养成良好的学习习惯。
- 应试能力的提高：通过考试技巧的培训，提高学生的应试能力和考试成绩。
五、家长和学生的反馈名师天团专项学习训练营自成立以来，已经帮助了众多学生实现了学习目标。
家长和学生的反馈普遍积极，他们认为训练营的教学方法有效，教师专业且富有激情，学习氛围浓厚，学生的进步明显。
金牌讲师活动评选方案
监查管理店内一切工作事宜，保证店铺全部运作通顺，竭力为公司争创最佳业绩。
关于开展“金牌讲师”评选的活动方案为进一步夯实公司基础管理，紧紧围绕全员素质提升的主线，以拓宽管理思路为出发点，全面提升基层班组长及各级管理人员的讲课水平、PPT课件制作水平，公司决定全面开展“金牌讲师”评选活动，具体内容通知如下：一、活动时间：2016年XX月XX日-2016年XX年XX日二、评选内容：一级讲师、二级讲师、金牌讲师三、开展方式及内容（一）各车间、中心每月组织开展一次“一小课”评比活动，将本车间月度优秀讲师在次月3号前上报党政办公室备案（每月上报人数不得多于3人，报名表见附表1）。
党政办公室每季度组织开展一次公司级“一小课”评比活动，比赛前三名获得公司级金牌讲师荣誉称号，鼓励奖获得公司级二级讲师荣誉称号。
（二）各车间、中心严格按照“一小课”评分标准（见附表2）开展小课比武，本单位月度胜出者即为公司一级讲师，同时获得参与公司级金牌讲师评选资格。
（三）各车间、中心可将“一小课”评比活动与日常工作相结合，例如：将“一小课”与观摩会、岗位练兵、班组“四会”、班组安全活动、班组日常培训学习等工作相结合，内容不限、形式不限，讲课人员需遵循“一小课”基本流程、能独立制作PPT 课件、条理清楚、逻辑思维强。
监查管理店内一切工作事宜，保证店铺全部运作通顺，竭力为公司争创最佳业绩。
四、评选标准（一）一级讲师1.在本单位工作1年，从事本岗位6个月以上，能独立制作PPT培训课件，逻辑清晰、思维敏捷；2.刻苦学习各专业知识、勤于思考、有创新精神；3.讲课内容针对性强、目标明确、具体，不脱离实际工作；4.课程内容设计合理、重点突出、授课方法得当，讲课过程中能适当用运“八大机制”；5.授课人授课语言准确、流畅、简明、得体，举止文明、仪容仪表干净整洁。
（二）二级讲师1. 在本单位工作满2年，从事本岗位满1年以上，在一级讲师评选的基础上要求授课人语言表达能力强、感染力强，能独立制作质量较好的PTT课件；2.对所讲专业课件具有系统、坚实的基础理论和专业知识，具备比较扎实的授课基本功和较强的教学组织能力；3.心理素质强、举止大方自然、衣着整洁、精神饱满；4.时间控制合理、授课方法多样、能够充分与现场听课人员互动交流；5.逻辑条理性强、详略得当、重点突出。
首席金牌讲师培训教育PPT教学讲授课件
对我们来说有点超高来自了。在工作人员的帮助下，我和妈妈系好 在工作人员的帮助下，我和妈妈系好 安全绳 ，穿戴 好安全 衣和头
安全绳 盔，走
，穿戴 上了二
好安全 层楼的
高衣度和在，头工我盔作走，人在走员前上的面了帮，二助妈层下妈楼，走的我和在高妈后度妈面，在系，我工好因走作安为在人全人前员绳多面的，的，帮穿原妈助戴因妈下好，走，安工在我全作后和衣人面妈和员，妈头让因系盔我为好，们人安走走多全上上的绳了三原，二层因穿层楼，戴楼的工好的高作安高度人全度玩员衣，，让和我瞬我头走间们盔在我走，前俩上走面的三上，表层了妈情楼二妈有的层走点高楼在不度的后淡玩高面定，度，了瞬，因，间我为这我走人样俩在多的的前的高表面原度情，因对有妈，我点妈工们不走作来淡在人说定后员有了面让点，，我超这因们高样为走了的人上。高多三度的层对原楼我因的们，高来工度说作玩有人，点员瞬超让间高我我了们俩。走的上表三情层有楼点的不高淡度定玩了，，瞬这间样我的俩高的度表对情我有们点来不说淡有定点了超，高这了样。的高度
首席金牌讲师培训课程
主讲人：XXX
时间：20XX.XX
目 录
1 2
成功讲师的6个方面 培训讲师的授课目的
在工作人员的帮助下，我和妈妈系好 安全绳 ，穿戴 好安全 衣和头 盔，走 上了二 层楼的 高度， 我走在 前面， 妈妈走 在后面 ，因为 人多的 原因， 工作人 员让我 们走上 三层楼 的高度 玩，瞬 间我俩 的表情 有点不 淡定了 ，这样 的高度 对我们 来说有 点超高 了。
在工作人员的帮助下，我和妈妈系好 安全绳 ，穿戴 好安全 衣和在头工盔作，人走员上的了帮二助层下楼，的我和高妈度妈，系我好走安在全前绳面，，穿妈戴妈好走安在全后衣面和，头因盔为，人走多上的了原二因层，楼工的作高人度员，让我我走们在走前上面三，层妈楼妈的走高在度后玩面，，瞬因间为我人俩多的的表原情因有，点工不作淡人定员了让，我这们样走的上高三度层对楼我的们高来度说玩有，点瞬超间高我了俩。的表情 有点不 淡定了 ，这样 的高度 对我们 来说有 点超高 了。
某集团培训管理办法
培训管理办法第一章总则一、目的为规范和促进公司培训工作有序高效地开展，满足员工学习发展的需求，充分利用培训资源，全面提升公司培训管理水平，特制定本管理办法。
二、适用范围本办法适用于集团总部及各下属单位，各单位可在本管理办法的框架范围内根据自身实际情况另行制订本单位执行细则和制度，并报集团审核。
各单位若未另行制订，按此管理办法执行。
三、培训原则1、坚持“基于战略、紧贴业务、服务经营”原则；2、坚持“本专业经验沉淀”和“跨专业横向学习”相结合原则；3、坚持“内部培养为主，外部课程为辅”原则。
第二章培训体系及分工一、培训体系及梯队人才培训项目为了落地公司内生化人才战略，满足公司经营业务对人才的需求，公司培训形成以核心人才培养项目和专业能力培训项目为核心，课程、讲师、案例等学习资源管理为支撑，培训管理流程制度、在线培训管理平台为基础底盘的培训管理体系。
公司梯队人才培训项目包含磐石计划、基石计划、璞石计划、砺石计划。
（一）磐石计划1、“磐石计划”隶属于集团“核心人才培养体系”。
磐石——寓意“坚定不移的中坚力量”，其特指针对业绩考评优秀，拥有创业激情及使命感、前瞻性行业视角、卓越的团队管理能力、愿与公司共同发展及分享成功的中高层人才，旨在培养公司一梯队后备干部，塑造公司及行业未来的领军人才。
2、在整个培养周期内，集团基于公司战略目标，围绕战略视野、经营格局、管理意识开展为期一年的分阶段集训。
集团负责“磐石计划”的项目设计规划和培养实施，各单位负责协助学员报名和实施。
（二）基石计划1、“基石计划”隶属于集团“核心人才培养体系”。
基石——寓意“一线的奠基力量”，其特指针对业绩考评优秀、追求更高职业发展、拥有全国视野及管理潜质的高潜人才，旨在培养公司二梯队后备干部，为公司培养优秀的专业模块带头人及中高层管理干部。
2、各单位根据本单位的人才储备和使用需求，负责本单位的基石人才发展项目的设计规划和培养实施，培养方案需备案至集团人力资源行政事务职能。
首席金牌讲师培训课程教育PPT课程资料
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首席金牌讲师培训课程
主讲人：XXX
时间：20XX.XX
目 录
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成功讲师的6个方面 培训讲师的授课目的
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森林里 在了人
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。
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得到 讲师训练营 笔记
得到讲师训练营笔记摘要：1.讲师训练营背景及意义2.训练营的主要内容3.个人收获与感悟4.总结与展望正文：【得到讲师训练营笔记】在最近参加的得到讲师训练营中，我收获了许多关于知识类写作和传授的知识与技巧。
在此，我将结合训练营的内容，分享我的笔记和感悟。
1.讲师训练营背景及意义得到讲师训练营是一个专为提高知识类创作者传授能力而设立的培训项目。
在这里，我们不仅可以向经验丰富的导师请教，还可以与同行们交流心得，共同进步。
参加这个训练营，对于我这样致力于知识传播的人来说，具有非凡的意义。
2.训练营的主要内容训练营的主要内容包括课程设计、授课技巧、互动环节等。
课程设计帮助我们更好地梳理知识体系，明确教学目标；授课技巧则让我们学会如何用生动有趣的方式吸引学员；互动环节则鼓励我们与学员积极互动，提高课程的趣味性和参与度。
在训练营中，我们通过案例分析、实战演练、小组讨论等多种形式，不断磨练自己的传授能力。
此外，导师们还会分享他们多年的教学经验，让我们受益匪浅。
3.个人收获与感悟通过讲师训练营的学习，我对知识类写作有了更深刻的理解。
我明白了要想成为一名优秀的知识传播者，不仅要有深厚的知识储备，还要具备良好的沟通能力和教学技巧。
训练营中的实战演练让我发现了自己的不足之处，也让我明确了今后的努力方向。
我会继续深入学习，不断提高自己的专业素养，为更多的人提供有价值的知识。
4.总结与展望总的来说，得到讲师训练营为我提供了一个宝贵的成长机会。
在这里，我不仅学到了许多实用的教学方法，还结识了许多志同道合的朋友。
我相信，在未来的道路上，我们将一起为传播知识、启迪思维做出贡献。
对于未来，我充满期待。
店长培训总结范文3篇
店长培训总结范文3篇店长是门店管理的核心,店长的职业素质和管理能力是门店效益提升的关键,店长的职业培训成为企业提升店长工作业绩的主要手段。
本文是店铺为大家整理的店长培训总结范文，仅供参考。
店长培训总结范文篇一：20xx年x月x日—20xx年x月x日，为期11天的第三届储备店长培训顺利拉下了帷幕。
这次培训分了两个阶段进行，第一阶段为筛选阶段，主要开设的课程是基本运营课程，包括;店长角色认知、产品应用领域、岗位流程规范等11门课程。
第二阶段为进阶阶段，根据店长岗位所需具备基本知识与能力，主要开设了基本管理课程，包括：连锁营销初探、高效团队建设、有效沟通。
成本控制等共计8门课程，让我们的储备店长除了掌握以后所需的岗位知识以外，也能提升他们的管理技能。
此外，我们在培训的过程中也安排了户外拓展活动，通过户外拓展让他们在团队的世界里找到自己的缩影，通过感悟去了解人生的哲理---大的成功是靠团队获取的，个人的力量是渺小的，避免重复地犯错与个人主义;通过自己在团队中的表现与思考，让他们感悟和总结工作中、生活中自己的表现，找到自己的不足与优势。
我们希望通过这样的浓缩，通过这种以小见大的方式，让他们收获得更多。
储备店长学员也十分用心地学习新的知识，认真做好笔记，有的课堂上来不及做笔记，就下课后补。
有时老师们要分享的课程内容太多，延误了仅有的半小时的吃饭时间，他们也不会抱怨，也不会因此而上课迟到。
然后课后老师布置的课后练习，即使他们做到零晨1、2点也从不抱怨，仍然按时完成作业。
所有人的这种用心和努力、及对追求知识的渴望，真让人感动与钦佩。
前6天的第一阶段培训刷下的那5个人，不是他们不够优秀，而是领导们用这种方式使得他们认识自己的不足，让他们变得更加的优秀，更好的为自己的家人和公司服务。
此外，最这为期11天的培训里，有三位学员表现的十分优异，被评为了“最优秀学员”。
尽管11天很短暂，但是他们的表现真的是很令人鼓舞的，不管怎么样相信大家只要用心了，就能有所收获!希望他们每一个都能在工作中，做到理论和实际相结合，充分发挥他们的潜力。
得到 讲师训练营 笔记
得到讲师训练营笔记
以下是"讲师训练营"的一些笔记：
- 课程目标：讲师训练营的目标是帮助讲师提高授课能力，提
供有效的教学技巧和方法，以及培养他们的演讲技巧和互动能力。
- 课程内容：课程内容包括教学技巧、课程规划、教学设计、
教学方法、演讲技巧、互动技巧等方面的知识和技能。
- 教学技巧：培训内容包括课堂管理、教学流程设计、课堂氛
围营造、教学案例分析等方面的教学技巧。
- 课程规划：培训内容包括课程目标设定、教学内容分析、教
学计划制定等方面的知识和技巧。
- 教学设计：培训内容包括教学目标设定、知识结构设计、学
习活动设计等方面的知识和技巧。
- 教学方法：培训内容包括讲解教学、讨论教学、案例教学、
互动教学等方面的教学方法。
- 演讲技巧：培训内容包括演讲准备、演讲稿写作、声音和语
言技巧、肢体语言和面部表情等方面的演讲技巧。
- 互动技巧：培训内容包括提问技巧、讨论技巧、小组活动设计、学生参与引导等方面的互动技巧。
- 培训形式：讲师训练营可以采用线上或线下的形式进行培训，线下培训通常包括面对面的教学实操和案例分析，线上培训通常包括在线课程和讨论社区。
- 评估与反馈：讲师训练营通常会进行评估和反馈，例如通过
教学观察、学员调研、反馈问卷等方式评估讲师的教学表现，并提供指导和建议进行进一步的改进。
这些笔记可以作为对"讲师训练营"内容的概览，帮助你更好地了解该培训项目的主要方面和目标。
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为什么会怕上台？有怯场过吗？
*缺乏演讲的经历和经验 *习惯 *心理作用 *不熟悉 *有重要的人物列席 *缺乏周密的准备
恐惧
第二、闪亮开场
好的开场是成功的一半，设计特定的开场白，由一个 引发深思的内容展开话题，用精彩的开始建立良好的 第一印象。会销的受众都是中老年人，几句俏皮话， 一段小故事能顺利打开讲座之门。
演讲的结尾（凤尾）
（1）用激情的名言结尾
（2）幽默的结尾
（3）步步加强结尾法
您是最棒的！
会销金牌讲师秘诀第六、 达到四个目的：使人知、令人信、动 人情、促人行。
五个一百
第七、记住五个“一百”： （1）记住一百句哲理名言； （2）记住一百首诗词歌赋； （3）记住一百个故事情节； （4）记住一百个幽默笑话； （5）记住一百段说话套路。
以理服人
第八、实现六个要求： 讲座前要时刻准备、开场 要耳目一新、内容要丰富 多彩、结尾要令人深思、 语言要通俗易懂、效果要 形式多样。
死过去。21%的美国人——超过4000万人——害怕在公众面 前演讲。
积极的自我暗示
我是最棒的，我是最优秀的；我爱我自己，我喜欢我自己； 我觉得健康，我觉得快乐，我觉得年轻，我觉得大有作为； 太棒了我充满信心，充满活力！ 我头顶着天，我脚踩着地，我顶天立地！ 除死无大事，反正死不了，就要往前冲！
（三）课程禁忌
①
② ③ ⑤
讲故事，叙述事情开始；
提问（让听众回答引起兴趣）； 向听众展示物品； 用名人名言开始；
④ 从听众最关心的事或听众的利益出发（听众感兴趣）；
用很自然的方式开始（开门见山）
第三、注入故事
• 可选择自己或身边的故事、 名人的故事以及新近的时事、 顾客购买产品、疾病的痛苦等 案例来为讲座赋予生命。个性 化你的故事，讲故事的关键不 是记忆词汇，而是记忆那种体 验。 • 笑声、掌声、回应、故事是会 销活动的四大技巧。
（4）以事喻人[丰富有趣的故事]
第十、努力做到八多：
多看、多听、多问 多写、多记、 多思、多学、多练
十一、注入幽默：
要认真准备讲座中能引 爆全场的包袱。幽默不 仅是生活的调味品，也
是调节讲座气氛的好佐
料。
十二、策划高潮：
• 讲座的高潮时刻会成为听众最为津津乐道的部 分，这些精彩时刻都是事先设计好的。很多会 销产品的讲座高潮一般放在产品体验环节、顾 客发言环节或动人短片环节
以情动人 以势压人
九、把握七个言之：
（1）实：言之有物；
（5）真：言之有情；
（6）彩：言之有文； （7）活：言之有态。
（2）稳：言之有序；
（3）强：言之有理； （4）俏：言之有趣；
（1）以理服人[摆事实讲道理] （2）以情动人[情，即态度、立场、感动；要听众感动先自
己感动]
（3）以数据服人[产生实在感，可信度]
十三、寻求互动： 与其不断叙述你要讲的内容，还不如每隔一
段时间停下来，问一些思考性的问题，激发听众思考。会 销受众是老人，只要更多的互动才能让他们产生记忆和共 鸣。 第十四、充满激情： 用激情去演说是自己对专业、主题热爱的 本质体现。
第十五、抑扬顿挫：
• • • • • 重音落在关键点上，将重点信息准确传递给听众是每 一次演说演示成功的关键所在。 会销金牌讲师秘诀第十六、沉稳地应对意外： （1）结巴。不用掩饰，否则会更加失态。相反，停顿 一下，笑一笑继续说下去； （2）技术故障，如话筒、投影出了问题等。等待人员 修理，或者冷静发言； （3）如果发现举例有事实错误，在合适的地方停下来 改正错误，不要急躁而导致精力分散，出现更多错误 。
第四、借助听觉、视觉辅助工具：
使用符合讲座情绪的音乐和替代文字阐述的图片、演 示文稿以及视频。 现在的健康联谊会讲座，更多的成功者会运用大量的 图片、影视案例、相应的音乐背景来实现其目的。 很多会销企业都有专门的影视制作人员， 专门拍摄制作影视短片， 试问一个全场掉泪的案例故事，会不会打动人呢？
会销金牌讲师秘诀第五、 追求三种境界： 音美、形美、意美。
演讲
口材
演讲：指以辞句、声调、姿态、材料等作工具，对听众公开讲
述有关某事物的只是或对某一问题的意见，使听众形成于演讲者同样的 思维情绪，以求达到预期目的。
口才即口材，指人说话的能力。口才是演讲的基础。
一人之辩，重于九鼎之宝；
三寸之舌，强于百万之师。
——刘勰《文心雕龙》
第一、调节心态：
怯场有理，因为当众讲话是人类的第一恐 惧，理解并接受你的恐惧,在专注中释放和 掩饰自己的紧张。
自然真诚，面带微笑 自信友好，照顾全场
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ姿势姿态
动作手势 位置移动
站姿平稳、精神抖擞
自然大方、运用得当 合理适度，活跃气氛
语言表达技巧
语音 语调 语气
声音宏亮，吐字清晰 抑扬顿挫，富于感情 坚定自信，详略有别
语速
快慢得当，适度停顿
控制紧张情绪
在使人产生焦虑的研究中，公众演说总是排在第一位。
20世纪最著名的政治家、演说家丘吉尔在他的第一次演讲中昏
• 第十七、挖掘数据： 把握数据的说服力 ，列举听众感兴趣并对讲座主题有意义 • 第十八、注重细节：穿着得体、提前入 场、事前调试设备、熟悉观众情绪。
(二）金牌讲师演讲技巧
身体语言技巧
肢体语言 55% 语调 38%
语言 7%
目光交流
面部表情
姿势姿态 动作手势
身体移动
肢体语言技巧
面部表情 目光交流
用手指或教鞭指点学员
注意克服手爱动的习
如果是坐着不要抖动腿部
口头语或脸部小动作
突然走近学员
挡住投影仪或黑白板
第二章 如何成为大健康金牌讲师
(一) 如何做好分享
1.分享的重要性
◆分享是最有效的沟通方式 ◆分享是最有影响力的方法 ◆分享是最有杀伤力的武器
◆要有针对性
◆要有激励作用 ◆要有现实性，不要讲大道理 ◆找一个点说明问题 ◆要有代表性
3.分享的注意事项 ◆时间 ◆情绪 收获 ◆内容 体会 变化
4、分享的类型
◆产品分享
◆事业分享
（二）如何做好主持
主持人的重要性: 1. 每节课（活动）的气氛、秩序,都掌握 在主持人手中。
2. 主持人起着承上启下的作用。
主持事项： 1. 问好（声音宏亮） 2. 自我介绍（简练） 3. 感谢（洽当）
4. 强调心态（空杯）和课堂纪律（三点）
5. 宣布课程（活动）内容
6. 介绍讲师时必须信心十足,让听众急于认识
7. 讲师上、下台时都要与其握手，面带微笑 8. 讲师讲课时，要维护好气氛与秩序 9. 讲师讲完要总结概括主讲内容（精练简短） 10. 分享人上台分享时，应站在旁边一侧，同时要控制好时间 11. 语言简练的做好每一位的总结 12. 适当穿插一些幽默话语，使气氛达到高潮 13. 宣布会议结束，再次感谢