[文学]联想成功市场营销案例分析

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• 联想倡导一种平等、公开、透明、亲和的 人际关系。
• 一方面,联想坚持认真、严格、 主动和高效 的管理风格。
• 另一方面,联想为管理部门的定位与众不同。 “让你的服务对象感觉你是一个负责的值 得信赖的管理者, 让你的管理对象感觉你是 一个热心的可以托付的服务者”。
树人理念
联想把人才划分为三个层面.
营销渠道案例 ------联想电脑
联想的营销渠道
从联想渠道的发展来看 直销 国际模式相似的渠道
联想知名度和美誉度
• 联想为都灵冬奥会提供了4767台lenovo开天台式电脑、 1600台Think Center台式电脑、630台笔记本、350台服 务器、600台桌面打印机。从计时计分、到成绩处理再到 资讯的传播,联想以优质的产品和周到的服务得到了国际 奥委会全面的肯定和高度的赞誉。
营销策略
• 多元渠道策略 联想从2000年就提出了渠道优化的策略,为了使 渠道更加顺畅多元,联想每年都在这方面投入了 很大的人力物力。渠道要走专业化发展的道路 只有如此才能保障市场体系的良性运转。
机型。
创新产品,独领风骚
• 笔记本市场最大的制作,无外是联想天逸家族产 品的高调亮相。定位于消费笔记本市场的天逸系 列产品,在联想全球创新中心以及世界顶尖的研 发团队的倾力打造下,全新具备family face的系 列产品于年初集体亮相,具备类似外观但却各具 特色的天逸F20、F30、F40拉开了06年笔记本市 场时尚潮流的序幕。 三款产品,秉承了天逸笔记本产品“易科技,逸 生活”的品牌主张,凭借独到的创新设计和创新 应用,用最简易的科技元素带给用户最舒适的生 活体验。
• 一是能独立做好一摊事的人才, • 二是能带领一班人做好事情的人才, • 三是能审时度势,具有一眼看到底能力的人
才。
• 这三个层面的人无论是管理系列,还是技术 系列,都能在联想寻找到施展才华和抱负的 舞台, 都能找到适合自己发展的道路。
重能力重业绩
• 在人才的选拔和任用上,他们有一套规范的手段和流程。 不是以某个人的主观判断来决定人员的录用和选择, 而是 在对素质、能力综合评价的基础上,把合适的人放在合适 的位置上。
培训体系
• 新员工上岗第一天,就要进行入模子培训,认同联想 价值观,培养客户意识和合作精神。 普通员工都有 机会接受职业技能的培训,包括现代办公技能、交 流能力的强化,技术与质量、市场与服务知识的提 高。
• 对于管理干部,联想关注使其不仅成为部门的领头 羊,还要成为成功的牧羊人。
• 对于中层领导,联想注重其带领团队,凝聚精神的能 力。每个层次的联想人,都有机会在自己的基础上 进一步发展。
以都灵为主会场,协同全球45个国家和地区,联想第一 次大规模在海外市场推广Lenovo品牌的产品,这是联想 在全球范围内打造lenovo国际品牌的里程碑。都灵冬奥会, 联想不仅以“零故障”赢得美誉,还在全球范围选用11位 冬奥会冠军、世界冠军作形象代言人,全方位地实施整合
累累硕果
• 外部设备市场<缩影>
• 打印机方面,仅仅凭借今年最新推出的LJ1900激 光打印机这一款产品,联想就在陕西、广西、辽 宁和黑龙江四省中标达8156台
• 政府和行业的招标采购中,联想的LJ2050N激光 打印机更是一支独秀
• 中国人寿中标2680台,深圳平保中标1000台
• 安徽政法委中标1900台,累计数量达到5580台之 多!
• 而在移动存储方面,仅中视博大一家就采购3万套 代表“奥运品质,吉祥祝福”的联想福娃U盘。
产品--四大系列精品
• 外部设备业务覆盖了激光打印、喷墨打印、 移动存储、投影四大市场 100多款产品
• 打印产品涵盖喷墨打印机、激光打印机、 复印机、多功能一体机等众多打印系列产 品;
• 存储产品包括闪存盘、移动硬盘产品; • 投影涵盖商务、教育、家用、会议等系列
没有天花板的舞台
• 这个舞台上,你可以尽情地施展。
• 成为企业中的角色有两种,一种是大舞台、小角色,一种是 小舞台、大角色。联想就是一个年轻人聚集的大舞台,员 工平均年龄29岁,80%以上是本科学历, 现今创造着60亿元 效益的子公司经理年龄也不过35岁。过去的几年中, 联想 的业务每年以100%的速度增长,由于业务发展快,对员工素 质的要求也不断提高,给这里的年轻人以巨大的发展空间 和自由施展的舞台。
• 联想认为,人才的生产力是企业发展之本,人性 的真善美是企业管理之本, 人才的培养和合理使用 是增强联想综合实力的重要内因。
• 因此,联想提出,为每位员工提供平等的发展机会, 员工与企业相互依存,相互促进,共同成功。
• 并在此基础上,总结出了许多具有联想特色的用人 理念,形成了独到的用人观。
企业文化
• 在联想工作, 几乎每个人都会感到来自工作的压力和负荷, 那是因为要不断承担超越自己能力的工作。在联想,你永 远会是“ 小马拉大车”,因为一旦你长成大马,就会有更大 的车让你拉, 这也迫使员工不断给自己提出更高的要求,在 提高中去应对工作的压力和挑战。
联想的企业文化 --以人为本
• 走近联想,你会发现,“ 把员工的个人追求融入企业 的长远发展之中”的核心理念, 有着丰富的内涵和 切实的演绎。
• 联想提倡人才成长论,即公司俗称的扎鞋垫理论,员工要先 从基础工作做起,逐渐成长。 他们有一套从战略目标到组 织到岗位责任的可操作化要求, 针对业绩管理制定出可衡 量指标和激励机制,在赛马中识别好马。
• 每个员工进入联想的时间可能有先后,学历也会有高低,但 只要有能力,创造出了显著的业绩,都可以得到重用,都能够 有所发展。在联想,因为业绩突出,一年之内提升三次者有 之,进入联想仅三个月,能力强得到重用者有之。
• 联想认为,如果把培训投入看作花钱,就不 会大胆放手地去做。联想把员工的培训看 作一种风险投资,是企业发展不可或缺的投 入。联想电脑公司1999年全年培训费用达 450万元,人均达3600元以上。
• 在联想,做事的原则是对事不对人,允许有失 败的经历, 能力的提高只有建立在不断总结 过去的基础上。因此,联想鼓励人有创新的 表现 ,只有创新才能体现自身特色, 赢得更 大机会,最终获得发展。
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