第1章电子商务基础PPT课件
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14
P18-P23 电子商务管理的发展阶段
早期的商务活动，主要是以人工来处理和 交换商业信息、效率低下，也容易出错。
15
计算机诞生后，开始逐渐应用于工商业。
16
1946年2月14日，世界上第一台电脑在美国宾 夕法尼亚大学诞生。
17
电脑应用于工商业后，业务处理开始电子 化。
但是贸易仍然依靠传统的传真、电报、邮 局，买卖双方仍然停留在书面文件来交换 传递商业单据。
36
COMMERCE（交换）是BUSINESS（商 业） 的核心。
但是BUSINESS内涵包括了各种相关的经 济管理活动。
37
电子商务管理 定义、框架与内容 P9 P11 P12
38
P5 电子商务应用领域 企业 消费者 政府
39
电子商务的应用类型。
40
P5-P8
电子商务的具体应用，按照交易对象分类， 可以分为以下六种类型。
电子商务基础
1
第1章 电子商务与管理概论
2
电子商务的定义、内涵、特征
3
P2 教材定义
电子商务就是组织内部、组织与组织之间 或者组织与客户之间，通过包括互联网在 内的计算机网络所进行的一切产品及服务 等交易活动的全过程。
4
参考一些国际机构 关于电子商务定义的表述
1.联合国 联合国1996年12月通过了《电子商务示
范法》： “电子商务” 是以数据电文作为交
易信息载体的商业交易。
5
2. 国际商会 国际商会在1997年11月于法国首都
巴黎举行了世界电子商务会议指出： 电子商务是交易各方以电子交易方式
而不是通过当面交换或直接面谈方式进行 的任何形式的商业交易。
6
P3 内涵
以上各种定义， 均是从“电子方式”与“商贸活动”这两个
这就阻碍了中小企业运用电子手段进行商 业数据交换。
32
而互联网技术的迅速发展，克服了EDI通信 的不足，满足了中小企业对于电子数据交 换的需求。
33
P20-P22 二、形成时期 基于Internet 的电子商务
34
电子商务可以表述为 E-business E-commerce
35
严格来说，EBUSINESS ,ECOMMERCE有 些区别。
20
传统商业的弊端
买卖双方数据重复录入，据统计，70%以上贸易数据是重 复的，效率底下。
人工录入数据，容易产生差错，准确率低。
21
为解决这个问题，EDI技术开始发展应用在商 业贸易中。 一般认为EDI是电子商务的最初阶段。
22
P18 一、 萌芽时期 1960 基于EDI的电子商务
23
P18
41
（1）企业与企业之间的应用 B2B (Business to Business)电子商务。 目前开展最为广泛和成熟应用的领域。 包括供求企业、协作企业之间通过网络交换信息、
传递票据、支付货款。
42
今天，网上交易额80%仍然是在企业与企 业之间进行的。
P6
43
术语 B2B电子商务网站，还可以分为水平网站和
发送方存在自己电脑数据库的单证数据首先要通过EDI翻 译软件转换成标准贸易单证报文，然后通过专网传递给接 收方电脑。
接收方再通过翻译器将标准贸易单证转化成本企业内部的 数据格式，存入自己电脑的数据库。
由此不难看出使用EDI的好处：EDI减少重复录入、提高效 率、节省时间。
27
开展EDI商务的基础
47
阿里巴巴 b2b视频介绍
48
（2）企业与消费者之间的应用（B2C) P6 B2C：Business to Consumer B2C电子商务近几年发展迅速。
方面去理解电子商务的内涵。
7
电子信息 电子商务 技术
商务
“电子信息技术”和“商务”两个子集的交集
8
P3
首先，“电子方式”，广义上包括了通过 电话、传真完成的商务活动。
9
P3
但是，一般我们的讨论主要是指通过 Internet(互联网)、EDI（电子数据交换） 等现代信息技术进行的商业活动。
10
EDI Electronic data interchange 电子数据交换：电子化的商业文件在贸
易双方计算机系统之间的传送处理。
24
最早美国60年代一些行业贸易开始应用 EDI技术。 70年代末在全球的国际贸易中 开始推广。
25
如图所示：EDI条件下商业票据传递
26
EDI条件下商业票据传递过程
1、贸易双方已实现业务数据电子化, 或者说实施会计信息系统 Accounting Information System
28
2、单证报文数据采用统一标准 必须用统一的标准编制各种商业票据：
订单、发票、货运单、收货通、提单等。 有了统一的报文数据标准，这些商业资
料的电子数据，才能在计算机系统之间传输。
29
发展中形成了一些主要的标准，主要有： 美国的ANSI X.12、联合国贸易工作组的 EDIFACT等。
我国采用联合国的EDIFACT标准。
30
3、必须有通信网络 需要有通信网络连接发送方与接收方计算 机系统之间。
31
P20 EDI最初必须租用电信费用昂贵的专 用增值网（ VAN Value Added Networks ， ），一般大企业才支付得起。
垂直网站。
44
垂直网站是将专注于个特定的行业领域。 例如中国化工网、中国纺织网、建材网。
45
而水平网站，“水平”这一概念，主要是指 网站覆盖的行业范围广，众多行业都可以 在同来自百度文库个B2B网站上开展贸易活动。
46
典型的水平网站有浙江的阿里巴巴、广州 的环球市场。
阿里巴巴是全球最大的采购平台与网上批 发市场，占据全球B2B市场领域的第一名。
18
如图所示：传统的商业单据传递方式
19
传统商业单据传递过程
操作人员首先使用打印机将交易单证数据打印出来，形成 各种纸面单证，例如订单、发票、提货单等。
然后通过邮件或传真的方式发给贸易伙伴。 贸易伙伴接收到票据后，再由录入人员将纸面单据的数据
手工录入到自己内电脑的数据库中，以便进行内部的业务 处理。
其次，商务是目的， “电子方式”作为工具 ，服务于“商贸活动”。
11
与传统商务比较起来，电子商务具有四个 方面的明显特征：
12
P4 市场的全球性 交易的直接性 商务活动的便捷性 交易机会的均等性
13
那么，传统商务是怎样发展为电子商务， 从传统商务发展到电子商务经历了哪些阶 段？
P18-P23 电子商务管理的发展阶段
早期的商务活动，主要是以人工来处理和 交换商业信息、效率低下，也容易出错。
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计算机诞生后，开始逐渐应用于工商业。
16
1946年2月14日，世界上第一台电脑在美国宾 夕法尼亚大学诞生。
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电脑应用于工商业后，业务处理开始电子 化。
但是贸易仍然依靠传统的传真、电报、邮 局，买卖双方仍然停留在书面文件来交换 传递商业单据。
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COMMERCE（交换）是BUSINESS（商 业） 的核心。
但是BUSINESS内涵包括了各种相关的经 济管理活动。
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电子商务管理 定义、框架与内容 P9 P11 P12
38
P5 电子商务应用领域 企业 消费者 政府
39
电子商务的应用类型。
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P5-P8
电子商务的具体应用，按照交易对象分类， 可以分为以下六种类型。
电子商务基础
1
第1章 电子商务与管理概论
2
电子商务的定义、内涵、特征
3
P2 教材定义
电子商务就是组织内部、组织与组织之间 或者组织与客户之间，通过包括互联网在 内的计算机网络所进行的一切产品及服务 等交易活动的全过程。
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参考一些国际机构 关于电子商务定义的表述
1.联合国 联合国1996年12月通过了《电子商务示
范法》： “电子商务” 是以数据电文作为交
易信息载体的商业交易。
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2. 国际商会 国际商会在1997年11月于法国首都
巴黎举行了世界电子商务会议指出： 电子商务是交易各方以电子交易方式
而不是通过当面交换或直接面谈方式进行 的任何形式的商业交易。
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P3 内涵
以上各种定义， 均是从“电子方式”与“商贸活动”这两个
这就阻碍了中小企业运用电子手段进行商 业数据交换。
32
而互联网技术的迅速发展，克服了EDI通信 的不足，满足了中小企业对于电子数据交 换的需求。
33
P20-P22 二、形成时期 基于Internet 的电子商务
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电子商务可以表述为 E-business E-commerce
35
严格来说，EBUSINESS ,ECOMMERCE有 些区别。
20
传统商业的弊端
买卖双方数据重复录入，据统计，70%以上贸易数据是重 复的，效率底下。
人工录入数据，容易产生差错，准确率低。
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为解决这个问题，EDI技术开始发展应用在商 业贸易中。 一般认为EDI是电子商务的最初阶段。
22
P18 一、 萌芽时期 1960 基于EDI的电子商务
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（1）企业与企业之间的应用 B2B (Business to Business)电子商务。 目前开展最为广泛和成熟应用的领域。 包括供求企业、协作企业之间通过网络交换信息、
传递票据、支付货款。
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今天，网上交易额80%仍然是在企业与企 业之间进行的。
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术语 B2B电子商务网站，还可以分为水平网站和
发送方存在自己电脑数据库的单证数据首先要通过EDI翻 译软件转换成标准贸易单证报文，然后通过专网传递给接 收方电脑。
接收方再通过翻译器将标准贸易单证转化成本企业内部的 数据格式，存入自己电脑的数据库。
由此不难看出使用EDI的好处：EDI减少重复录入、提高效 率、节省时间。
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开展EDI商务的基础
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阿里巴巴 b2b视频介绍
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（2）企业与消费者之间的应用（B2C) P6 B2C：Business to Consumer B2C电子商务近几年发展迅速。
方面去理解电子商务的内涵。
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电子信息 电子商务 技术
商务
“电子信息技术”和“商务”两个子集的交集
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P3
首先，“电子方式”，广义上包括了通过 电话、传真完成的商务活动。
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P3
但是，一般我们的讨论主要是指通过 Internet(互联网)、EDI（电子数据交换） 等现代信息技术进行的商业活动。
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EDI Electronic data interchange 电子数据交换：电子化的商业文件在贸
易双方计算机系统之间的传送处理。
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最早美国60年代一些行业贸易开始应用 EDI技术。 70年代末在全球的国际贸易中 开始推广。
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如图所示：EDI条件下商业票据传递
26
EDI条件下商业票据传递过程
1、贸易双方已实现业务数据电子化, 或者说实施会计信息系统 Accounting Information System
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2、单证报文数据采用统一标准 必须用统一的标准编制各种商业票据：
订单、发票、货运单、收货通、提单等。 有了统一的报文数据标准，这些商业资
料的电子数据，才能在计算机系统之间传输。
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发展中形成了一些主要的标准，主要有： 美国的ANSI X.12、联合国贸易工作组的 EDIFACT等。
我国采用联合国的EDIFACT标准。
30
3、必须有通信网络 需要有通信网络连接发送方与接收方计算 机系统之间。
31
P20 EDI最初必须租用电信费用昂贵的专 用增值网（ VAN Value Added Networks ， ），一般大企业才支付得起。
垂直网站。
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垂直网站是将专注于个特定的行业领域。 例如中国化工网、中国纺织网、建材网。
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而水平网站，“水平”这一概念，主要是指 网站覆盖的行业范围广，众多行业都可以 在同来自百度文库个B2B网站上开展贸易活动。
46
典型的水平网站有浙江的阿里巴巴、广州 的环球市场。
阿里巴巴是全球最大的采购平台与网上批 发市场，占据全球B2B市场领域的第一名。
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如图所示：传统的商业单据传递方式
19
传统商业单据传递过程
操作人员首先使用打印机将交易单证数据打印出来，形成 各种纸面单证，例如订单、发票、提货单等。
然后通过邮件或传真的方式发给贸易伙伴。 贸易伙伴接收到票据后，再由录入人员将纸面单据的数据
手工录入到自己内电脑的数据库中，以便进行内部的业务 处理。
其次，商务是目的， “电子方式”作为工具 ，服务于“商贸活动”。
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与传统商务比较起来，电子商务具有四个 方面的明显特征：
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P4 市场的全球性 交易的直接性 商务活动的便捷性 交易机会的均等性
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那么，传统商务是怎样发展为电子商务， 从传统商务发展到电子商务经历了哪些阶 段？