知识地图应用

知识地图的应用

对在进行知识管理，并且使用了像kmpro这样的知识管理系统企业而言，知识地图是不会陌生的。这对于系统来说是主要的组成部分，也是公司所有信息知识的集成地。

知识地图一般来说，具有两个维度，一、知识的结构化程度，从非结构化到结构化，从隐形到显性；二、传播的程度，从组织内部的少部分人掌握，到大部分人接触，再到公众的接触。这两个维度对于绘制、整理关键的知识资源是很重要的。

从知识管理的历史中可以看出，很多人往往想要获取到组织内的所有知识。首先这是不可能的。要获取所有隐性的经验并且在计算机系统内加以体现，是十分困难的事情，即便的可行的，也会遇到认知过载的问题，因为知识量太大。马丁•伊里格建议我们，去关注对成功而言至关重要、而且也是构成绩效基础的那些知识。这些重要的知识应该被绘制出来，从而管理层可以决定如何来对它们进行开发，以实现增长、创造竞争优势。好的管理者，在进行知识的战略管理时，会将知识同竞争力绩效、增长联系在一起。知识管理者，真正想要达到的是什么没目的？他们是希望在自身已有知识的基础上，能够创造新的构想、创造新的知识，希望在对创新的追求中可以发展这些知识，然后将这些知识进行共享，最后能够运用到相关业务中。

相对与组织企业来说，知识是非结构化的隐性知识（比如关键人员深厚的专业技术），也可以是结构化、书面的显性知识，比如专利、版权等书面形式的知识。知识的结构化越强，其成文的程度就越高，它的分享难度就越小。这种分享既包括内部分享，也包括外部分享，而结构化程度很高的知识通过互联网能很快实现分享。但是，对于比较深奥的专业知识和经验而言，分享上需要更长的时间。

对知识而言，很重要的一点就是：要将知识与实物资产一样对待。有些知识从公司的角度来看并没有太高的价值，而另一些知识则是竞争能力的基础。因此，有必要使用知识地图来区分出这些具有竞争力的知识，这些知识是那些能让企业在竞争和繁荣发展上脱颖而出的一些知识。