XX物业管理有限公司员工守则

XX物业管理有限公司员工守则
员工守则
目录
第一章序言
第二章第二章宗旨
2.1 公司服务宗旨
2.2 公司治理方针
第三章第三章劳动条例
3.1 入职
3.2 健康检查
3.3 试用期
3.4 工作时刻
3.5 调职与晋升
3.6 发薪及调整
第四章职员福利
4.1 年假
4.2 法定节假日
4.3 病假、事假
4.4 婚假、产假、恩恤假、探亲假
第五章职员离职
5.1 通知
5.2 手续
5.3 其它
第六章公司规章制度
6.1 人事记录
6.2 差不多仪容外表规定
6.3 差不多行为举止规定
6.4 工作纪律
6.5 奖励
6.6 过失处分
第七章安全
第八章修订与说明
8.1 说明权
8.2 修改及制定有关规章制度
第一章序言
欢迎您加入广州赛葆物业治理的服务工作，并深信您热爱本职工作，为公司做出奉献。

广州赛葆物业治理以优良的服务、高效率的经营治理为业主/客户提供完善的服务。

每一位职员都应把树立公司良好的形象和声誉作为自己的奋斗目标。

谨期望全体职员敬业乐业，齐心协力，真诚合作，为赛葆和祖国[yy1]房地产业的进展而努力。

总经理启
第二章宗旨
2.1 公司服务宗旨：
服务至诚赛葆争优
2.2 公司治理方针：
精心治理服务至诚预防污染善用资源
以人为本注重安全遵守法规连续改进
第三章劳动条例
3.1 入职
3.1.1所有应聘人员必须向办公室索取《招工表》，如实填写完整，方可进入
应聘程序。

3.1.2治理人员和中级以上职称工作人员，须由总经理面试，合格并签字同意方
可录用。

3.1.3非治理人员和中级以下职称一般职员，须由用人部门负责人向办公室提出
用人申请，并填写《申请临时工审批表》，报主管经理批准。

由办公室主任和部门负责人面试合格签字同意方可录用。

3.2 健康检查
3.2.1职员受雇前必须到公司医务室作躯体检查，检查结果合格，方可录用。

3.2.2公司每年给职员进行一次例行检查，对患有传染性等疾病者，公司有权按
有关规定调离工作岗位，调换工种，直至办理病退离职。

3.3 试用期
凡经体检合格被录用的职员，均须通过为期3--6个月的试用期工作。

公司将依照该职员在试用期内的表现，可延长或缩短试用期。

试用期满，对符合录用条件者，可接纳为劳动合同制职员。

3.4 工作时刻
职员的工作时刻由各部门按实际需要合理安排，因专门情形，公司可依照需要调整上班时刻（含法定节假日）。

3.5 调职与晋升
3.5.1职员在受雇期内，公司有权将其调动职位或岗位。

3.5.2所有职员均有被提升的机会。

升职要紧依照该职员的工作表现，业务把握
程度，品德及职位空缺情形。

3.5.3职员被提升后，若因工作不胜任该职位或犯有过失，公司可视情形作出降
职或免职决定。

3.6 发薪及调整
3.6.1职员薪金每月发放一次，定于每月最后一天，遇法定节假日则相应提早一
天。

3.6.2公司将视经营业绩状况来考虑年终奖金和年度调薪情形。

第四章职员福利
4.1 年假
职员在本单位连续工作满一年未满五年者，可获得5天年假；满五年未满十年者，可获7天年假；满十年未二十年者，可获10天年假；满二十年以上者，可获14天年假。

申请年假需提早十五天，经所属部门主管和办公室审批同意后方为有效，不得将年假累积至下一年度。

4.2 法定节假日
所有职员可按国家规定享受国家法定的节假日，如法定节假日受安排上班或值班，节后部门可安排补休或按规定给予加班费。

4.3 病假、事假
4.3.1职员因病未能上班,必须通知所属部门经理，职员请病假必须持有本公司
指定医院病假单方可获准病假；急诊时须持区级以上医院急诊假单。

每月病假不得超过两天（含两天），薪金照发，每月病假超过两天的，按照差不多工资（差不多工资+岗位工资）/ 22.5天扣发薪金。

4.3.2职员因私事请假，应提早一天向部门负责人申请，1天内由部门负责人审
批，2天以上由主管副经理审批，事假例行不发薪，按照日平均薪金（22.5天运算）扣发薪金。

4.3.3各部门经理请假须由总经理审批。

4.4 婚假、产假、恩恤假、探亲假
4.4.1婚期：在本公司连续工作满一[yy2]年以上，符合国家《婚姻法》规定结婚
的职员，可享有有薪假期8天。

申请婚假须提早一周向本部门负责人提出书面申请经部门负责人审批后，可予休息。

假后须将结婚证书复印件交经理办公室核实；
4.4.2产假：在本公司连续工作满一年以上，持有准生证的女职员，可享有有薪
产假90天，难产的增加产假15天。

申请产假须在预产前3个星期提出，经审批后可予休假。

假后须将医院证明或出生证明交经理办公室核实。

4.4.3恩恤假[yy3]：职员亲属（指配偶、子女、父母、兄弟姐妹）死亡。

外省
职员可享有有薪恩恤假6天，本省职员可享有有薪恩恤假3天；并给予职员一次性抚恤金300元。

申请恩恤假须经经理批准，假后将亲属的死亡证复印件送经理办公室核实[yy4]。

4.4.4探亲假：在本公司连续工作满一[yy5]年以上，夫妻分居两地（跨省）或末
婚远离（跨省或300公里以上）父母居住的职工，按劳动法有关规定享受有薪探亲假。

探亲假只能当年一次休完。

第五章职员离职
5.1通知
公司与职员双方均能够书面形提出终止雇佣关系，但双方必须给予对方通知期限，并按国家有关规定给予一定的经济赔偿金。

5．1．1 试用期间：须提早七天前通知。

5．1．2试用期满后：须提早一个月前通知。

5．2手续
5．2．1 以书面形式向部门经理提出辞职申请。

5．2．2经部门经理批准《辞职报告》后，到办公室领取并填写《离职审批表》。

5．2．3经部门经理、办公室主任、总经理审批后，列明《物品交接清单》，交部门经理批核。

5．2．4离职当日，将所有公司物品交回所属部门（将职员手册、职员证交还办公室）（住宿职员需提早办理退缩手续）。

5．2．5由办公室通知离职职员和财务部结算工资。

5．2．6离职职员所用物品，按下列标准在离职工资中扣除：
●工作服以进货价按三年折旧，未服务够三年者，按未够年限比例
扣除
●警棍未交还按原进货价赔偿
●工作证未交还按RMB 100．00元赔偿
●锁匙未交还按RMB 30．00元赔偿
●对讲机未交还按原进货价赔偿
●运算器未交还按RMB 200．00元/台赔偿
●文具或工具有未交还按原进货价赔偿
●职员手册未交还按RMB 50．00元赔偿
●其他未交还按原进货价赔偿
5．3其它
5．3．1职员辞职书若未经批准，不能擅自离职，否则作自动离职处理，公司并会追讨离职违约责任。

5．3．2离职职员有义务及时回公司协助处理、证明、交清其在职时曾经处理或未完成的工作。

5．3．3特定岗位的职员，离职后两年内不得有一定区域内与公司要紧业务有竞争的其他企业内任职或为之提供其他形式的服务。

5.3.4合同期满，公司不再与职员续签合同，除按国家有关规定发给一定的经济
赔偿金外，并给予职员一次性礼品费100元。

5.3.5若职员违反公司有关规定或犯过失，公司将视其情节轻重，给予必要的处
分，直至违纪辞退、除名、开除。

第六章公司规章制度
6.1 人事记录
6.1.1公司聘用的职员入职前应将身份证复印件、劳务证、就业证（外来人员）、
毕业证复印件、打算生育证明、（应聘保安部工作的同时提交户籍所在地公安部门出具的无犯罪记录的证明。

）、个人一寸近照4张及个人体检表或健康证交办公室备案。

6.1.2特定工种必须持有效上岗证，并报办公室备案。

6.1.3职员以上资料如有欠缺或虚假，所引致的一切后果由职员自行负责。

公司
保留追究责任并作出处理的权力。

6.2 差不多仪容外表规定
6.2.1头发男性不宜留长发，头发长度以保持前不遮眉、侧不盖耳和后不触衣
领为准，应梳理整齐；女性应将长发束起，头发要保持清洁及严禁染发（染黑色除外）
6.2.2面部不管男女都要注意面部的清洁，男职员不应留胡子，保持牙齿清洁。

女职员不宜浓妆艳抹。

6.2.3降服所有职员必须按公司规定穿着工作服、佩戴工作牌上班，工作服必
须保持整洁、美观，不得有脏污点。

对公司降服要爱护珍爱，妥善保管，洗烫得宜，不能私自更换降服。

白色的降服应经常更换清洗洁净，专门领头袖口等。

6.2.4所有职员不应留长指甲，且须保持整洁。

女职员涂指甲宜用浅红色或透亮
的指甲油，不得涂上深色系列的指甲油。

6.3 差不多行为举止规定
6.3.1上班应保持以下差不多要求：
①形象：仪容端庄，热情大方。

②谈吐：温文有礼，简捷明快。

6.3.2接待业主/来宾应热诚、有礼，守时守信，不卑不亢，不做有损国格、公
司形象或人格的事。

6.3.3办公室工作人员在铃响三声之内应接听；接打，应语调平缓，声音
柔和适度；不得大喊大叫，阻碍他人工作，也不可无精打采，阻碍公司形象；使用应长话短说，禁止谈天。

6.3.4外出办事的工作人员，进入办事机构办公室前，应先检查自身仪容外表，
并适度敲门，待主人承诺后方可进入，进入后应先使用礼貌用语。

6.3.5禁止随地吐痰，乱丢垃圾；办公场所、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。

6.3.6每天工作完毕后，应自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作，自觉搞
好办公场所卫生工作。

6.3.7爱护公物，节约能源，养成人离开前随手关灯、电风扇、空调、水龙头等
的适应。

6.3.8所有职员应自觉爱护和进展公司形象，不得有任何有损公司形象的行为或
言辞。

6.3.9不损人利已，不嘲笑讥讽，不窥探他人隐私，不对他人进行人身攻击，不
以工作之外情况议论他人。

6.3.10严禁拉帮结伙，滥用权力。

6.3.11严禁打架斗殴。

6.3.12严禁聚众赌博。

6.3.13住宿人员应遵守集体宿舍公约。

6.4工作纪律
6.4.1按时上下班，不迟到，不早退，有事须按规定办理请假手续。

当月累计迟
到/早退3次（每次以5分钟之内运算）给予口头警告，3次以上，从第
四次开始每次扣工资20元。

当月累计6次以上，解除劳动合同，并不作任何补偿。

6.4.2需外出时，应按有关规定办理手续（不管公务依旧私事），否则按旷工处
理，当月旷工1次者给予记小过处分，并扣发月工资总额的20%；当月旷工2次者，给予记大过处分，并扣发月工资总额的50%。

连续旷工3次以上者，给予解聘劳动合同，并不作任何补偿。

6.4.3上班时不得吃东西、谈天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、吃零食、看小说。

6.4.4不得处理与工作无关的私事。

6.4.5不得看与工作无关的书籍。

6.4.6未经承诺，不得在工作场所自放音乐或听“随身听”。

6.4.7工作时刻禁止私人会客；工作会客应在会客室或指定场所。

6.4.8工作时刻不得喝酒（公务应酬除外，但提倡中午不喝酒）。

6.4.9离开工作岗位时须防止干扰他人。

6.4.10必须尽忠职守，服从指挥安排，对上级工作安排有争议时须以首选服从
为前提，但可事后提出意见。

6.4.11会议途中，尊重主持人或发言人，不随意插话、抢话，有事先举手或以
纸条传递。

6.4.12自觉爱护工作环境卫生，各种物品摆放整齐。

6.4.13非指定操作者，不得操作各种设备（含办公设备，不得利用公司电脑做
与工作无关的事）、仪器；指定操作者须依照操作规程操作，专门注意
安全。

6.4.14下级应尊重上级，上级应关怀下级，各种工作报告须依照治理层次逐级
呈报，不得越级（专门/紧急情形除外，但须于事后向直属主管报备），
当个人意见未获采纳前，应严格执行公司规定或上级指令，不得因个人
意见阻止组织运作。

6.4.15工作岗位服从上司安排，执行工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿，
遇临时紧急任务，虽非工作时刻内，经通知后应赶忙到场处理。

6.4.16下班前应关好门窗水电，将工作环境整理整齐清晰。

6.4.17严守公司隐秘，未经总经理许可并办理登记手续，公司档案文件资料不
得让公司以外人员借阅；不得泄露公司各项打算、议程、决定等。

6.4.18不得利用职权贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的情况；不得以公
司名誉招摇撞骗；不得以公司关系，从事与公司无关的事务；不得利用
公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他
买卖。

6.4.19未经公司书面同意，不得兼职或经营其他副业，更不得为自己或他人从
事与本公司相同或类似的事业。

6.4.20工作态度应端正负责，事先打算周详，事中尽责尽力，事后不断改善，
不可阳奉阴违，敷衍搪塞。

6.4.21爱护企业的生产、安全、环保、绿化等公共设施设备，严禁损坏或采摘
树木花果。

6.5奖励
每年公司将依照每一位职员日常工作表现、工作业绩给予一次全面的考核评判，评选出年度优秀员，优秀职员除可获“优秀职员”称号外，并获得一次性现金奖励。

6.6过失处分
以下提及的过失内容非尽完备，职员如有过失行为，而未列入以下各类过失中，公司有权决定过失类别，并作出相应的处理。

任何公司增补的条款，将自动成为职员行为规则的一部分。

A、甲类过失
（1）（1）当值时未穿着整洁的降服或未整理。

（2）（2）工作或服务态度不佳。

（3）（3）不保持工作环境清洁和设备清洁，造成公共设施污损。

（4）（4）不记得或不适当佩戴工作证。

（5）（5）言语或动作不雅。

（6）（6）不按部门工作规程要求工作或违反安全守则。

（7）（7）当班时刻经常闲谈。

（8）（8）不爱护环境卫生，随地吐痰或丢垃圾。

（9）（9）未经批准私自休假或调动。

（10）（10）没有遵守各部门订立的各岗位守则。

（11）（11）更换个人资料而有知会公司。

（12）（12）拒绝主管的检查和不参加公司组织的业务知识培训。

犯甲类过失者，部门经理将会发出口头警告；重犯者，书面警告并扣薪一天；再犯者，即时开除而无需作任何补偿。

B、乙类过失
（1）（1）讨论或公布个人资料及其收入和薪金。

（2）（2）拒绝执行主管正常之工作安排。

（3）（3）有意拖延工作进度。

（4）（4）有意污损公共设备和公物。

（5）（5）使用公司作私人用途。

（6）（6）使用办公设备（如电脑、复印机、机等）做工作以外的用途。

（7）（7）当班时吸烟、喝酒。

（8）（8）无故拒绝加班。

（9）（9）将工卡收藏或乱放置。

（10）（10）一个月迟到超过六十分钟。

（11）（11）工作时刻睡觉。

（12）（12）违反操作规程，造成较轻微缺失。

（13）（13）不爱异公司财产，白费水、电煤气等资源，破坏公司、宿舍财产。

（14）（14）擅自带图纸或资料外出。

（15）（15）拒绝值班警卫检查。

犯乙类过失者，将获书面警告，扣薪一天；再犯者罚扣薪三天；重犯者即时开除，而无需作任何补偿。

C、丙类过失
（1）（1）工作时刻中途离开而不通知部门经理（擅离职守）
（2）（2）在外作兼职而阻碍工作。

（3）（3）冒认他人名义以获得个人利益。

（4）（4）对部门经理隐瞒工作上之错误，造成意外、损坏、粗劣之工作成果。

（5）（5）在公司内拉帮结派或制造同事间不融合气氛。

（6）（6）不服从部门经理工作之调派，斤斤计较，对主管人员斥骂。

（7）（7）未经批准，擅自带外人入公司保密地点。

（8）（8）向外界泄露有关公司竞争及隐秘的情形或其它公司认为不宜向外界透露的资料。

（9）（9）参与或煽动他人罢工、停工、怠工或离职。

（10）（10）于公司范畴内赌博或在外财博，阻碍恶劣。

（11）（11）在公司打斗、酗酒或危害他人。

（12）（12）酒后回公司工作而对工作造成阻碍。

（13）（13）有危险性之恶作剧。

（14）（14）擅自张贴及涂改各类通告。

（15）（15）携带或拥有违禁物品（如易燃、易爆品、枪枝、毒品等）。

（16）（16）虚假人事资料。

（17）（17）造谣或恶意中伤其他职员或损害公司声誉。

（18）（18）使用或教唆他人使用公司设备或人力而获得个人利益。

（19）（19）未经公司同意擅自将公司资料上网。

（20）（20）疏忽或违反操作规程而导致公司严峻缺失。

（21）（21）未经公司批准而同意任何商户、承办商或公事有关之人士的礼物、金钱、支票、利益。

（22）（22）严峻失职、营私舞弊、对公司利益造成重大缺失。

（23）（23）挪用或盗窃或毁坏公司财物。

（24）（24）未经许可集资、募捐等活动。

（25）（25）违反国家刑事条例和其他有关法规条例。

犯丙类过失者，将被开除而无需作任何补偿外，并视乎情节严峻而送交公安机关处理或采取其它法律措施，以赔偿给公司造成的直截了当及间接损。

第七章安全
如发生火警，不论程度大小，必须作出如下措施：
（1）（1）保持平复，赶忙在就近打119或110报警，不可惊慌失措。

（2）（2）呼吁邻近的保安员援助。

（3）（3）通知24小时保安中心（：87237062）。

第八章修订与说明
8.1 说明权
公司办公室对本手册内容及各条款均拥有说明权。

8.2 修改及制定有关规章制度
本手册未尽事宜或各部门另有不同内容的规章，只要是符合公司政策及政府规定者，职员亦必须遵守。

本手册公布之后，如有任何经公司批准的新条例，内容与本手册有抵触者，以新条例为准。

8.3 执行
本守则自XXXX年XX月XX日起执行生效。

2005年3月。