联想集团企业管理手册(ppt-39)

2021/3/10
5 讲解：XX
引言
岗位责任体系概述
带队伍-----五要点
1、优化组织结构与岗位设置 2、建立岗位责任制与工作流程 3、建立完善的规章制度 4、建立绩效考评与激励制度 5、加强员工培训和企业文化建设
2021/3/10
6 讲解：XX
引言
企业管理研修目的
1、了解联想管理历程和经验 2、案例练习、掌握方法 3、研讨、交流、互相提高
2021/3/10
13 讲解：XX
如何带队伍
组织结构及岗位
1994 联想电脑公司组织结构
总经理
销售部 市场部 技术部 生产部 软件部 综合部
2021/3/10
14 讲解：XX
如何带队伍
组织结构及岗位
联想电脑公司95年组织结构图
总经理室
销 市 技 软 生 综 物商
合
售 场 术 件 产 管 控务
理
部 部 部 部 部 部 部部
直接增 值活动
ห้องสมุดไป่ตู้
我们称其为直接增值活动
2021/3/10
18 讲解：XX
联如想何电带脑队公伍司2000财年管理体系介绍
对增值活动分类
对企业管组理模织式结的构分析及与岗认位识
企业要开展业务，除了需要直接 增值活动外，还有对这三个增值活动 提供必要的支持，包括企划、信息、 人力资源、财务四方面职能，我们称 其为：
企管办
组织结构及岗位
发展规划部 客户关系部 综合管理部 信息管理部
市 商 技 财产 场 务 服 税品 部 部 部 部部
研采制 物质运 发购造 控控输 部部部 部部部
大区管理部
中 央 区
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华西 东南 区区
西北 北方 区厂
讲解：XX
中 南 区
务 部
国 际 业
23
如何带队伍
组织结构及岗位
1、班子成员的素质和能力 2、班子的组建与分工、奖罚 3、班子的议事方法与决策程序 4、班子决策的推进 5、如何防止宗派的产生
4 讲解：XX
引言
岗位责任体系概述
定战略------五步骤
1、确定一个中长远的发展目标 2、确定实现目标的总体路线和阶段 3、制定目前的目标 4、确定采取什么方式、进行战术动作分解 5、在实施中如何进行调整
2021/3/10
11 讲解：XX
如何带队伍
组织结构及岗位
1993 联想集团组织结构
总裁
销售
行业二部 行业一部 财务部 金融部 国内业务部 业务一部 技服部 评测部 生产基地 进出口部
PMC
2021/3/10
12 讲解：XX
如何带队伍
岗位责组任织体结系构概与述岗位
93年突出的问题
面临国外厂家的竞争 1、计划导向，而非市场导向 2、协调困难、反应慢 3、直销、分销并存，内部抢客户
我应该做到什么 程度？
考核：
我做得怎么样？
2021/3/10
9 讲解：XX
如何带队伍
组织结构及岗位
第一部分：组织结构及岗位
•联想经验 •案例练习 •点评及归纳
2021/3/10
10 讲解：XX
如何带队伍
岗位责组任织体结系构概及述岗位
联想优化组织结构的理论
1、木桶理论 2、打包理论 3、专业分工理论 4、继承与创新理论
2021/3/10
21 讲解：XX
如何带队伍
岗位责组任织体结系构概及述岗位
96以后的变化
随企业飞速发展，结构变化表现为： 1、直接和间接增值链不断细化和完善； 2、随单一业务向多业务转变，产生更
多的事业部 3、逐步形成矩阵管理体系
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22 讲解：XX
如何带队伍
1997组织结构 总经理室
2021/3/10
7 讲解：XX
如何带队伍
岗位责任体系概述
研修内容：四个专题
1、如何设置组织结构 2、如何制定岗位职责 3、如何分设定和分解目标 4、绩效管理及薪酬体系
2021/3/10
8 讲解：XX
如何带队伍
研讨专题的关联性
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职责：
目标：
我应该做什么？
企业管理 手册
2021/3/10
1 讲解：XX
引言
管理的三个层 次 战略管理
岗位责任体系概述
组织管理
业务管理
2021/3/10
2 讲解：XX
引言
2021/3/10
岗位责任体系概述
联想管理三要素
1、建班子 2、定战略 3、带队伍
3 讲解：XX
引言
2021/3/10
岗位责任体系概述
建班子------五要点
户服务）
信人财 息力务
2021/3/10
直接增值活动 间接增值活动
讲解：XX
增值轴
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联如想何电带脑队公伍司2000财年管理体系介绍
对企业管组理模织式结的构分析及与岗认位识
总结
企业开展某项或某几项业 务，必须针对业务进行产品链、 供应链、市场等直接增值活动， 以及企划、信息、人力资源、 财务等间接增值活动。
间接增值活动
2021/3/10
19 讲解：XX
联如想何电带脑队公伍司2000财年管理体系介绍
业务轴
业务N
对企业管组理模织式结的构分析及与岗认位识
…… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… ……
……
业务4 业务3 业务2 业务1
产研质资商制渠品服企 品发量材务造道牌务划
产品链 供应链 市场（客
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15 讲解：XX
如何带队伍
组织结构及岗位
联想电脑公司96年组织结构图
总经理室
物采质 综商 技制 研 市
合
术
控购控 管务 服造 发 场
理
务
部部部 部部 部部 部 部
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16 讲解：XX
如何带队伍
岗位责组任织体结系构概及述岗位
96以后的变化
随企业飞速发展，结构变化表现为： 1、直接和间接增值链不断细化和完善； 2、随单一业务向多业务转变，产生更
多的事业部 3、逐步形成矩阵管理体系
2021/3/10
17 讲解：XX
如何带队伍
组织结构及岗位
对增值活动分类
从直接满足客户需求价值的角度，产品链、供应 链和市场（客户服务）等三类增值活动，是直接满足 客户以下三方面的需求：
产品本身功能带来的用途（使用价值）
购买的迅速、方便
对其的关怀与服务（包括售前、售中及售后）
海外区 华南区 中央区 华东区 北方区 西南区 西北区
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经营管理部 商用市场部 消费市场部 国际市场部
大客户市场部 技术服务部
商务部
1998组织结构
台式电脑事业部
总经理室 企管办
服务器网络事业部
笔记本电脑事业部 软件事业部
北方 制造厂
南方 制造厂
发 客 公 人财 行 信 大
展户
力务 政 息 区
规 关 关 资监 后 管 管
划系
源控 勤 理 理
部 部 部 部部 部 部 部
24 讲解：XX
如何带队伍
组织结构及岗位
总经理室
1999年公司组织结构图