护士素质与行为规范PPT课件

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(二)、操作中指导
（1）具体交代病人配合的方法。 （2）使用安慰性语言，转移其注 意力；使用鼓励性语言，增强其 信心。
定的基本品质。
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1、思想道德素质:护士具备热爱祖国，热爱
护理事业，勇于创新进取的精神；具有高尚的
道德情操，廉洁奉公的品质；忠于职守，全心
全意为人民服务。
2、科学文化素质: 护士也应具有自然科学，
社会科学，人文科学等多学科知识；
同时具有一定的外语水平，熟练掌握计算机
的应用及网络技术
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3、专业素质
具有乐观、开朗、稳定的情绪的健康的 心理，宽容豁达的胸怀和较强的自控能 力。
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第二节护士的职业规范
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一、护士的仪表规范
护士的仪容原则： “美观、整洁、卫生、得体”
护士的着装原则： “整洁、庄重、大方、适体、 方便工作。”
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头面部的修饰
1.面部清洁，有光泽，让人感觉精神 焕发，有朝气。
具有高度的责任心、同情心和爱心。 工作认真负责，诚实守信，具有较高的慎独修养。 思维敏捷，具有敏锐的观察能力、逻辑思维及判断能力。 具有严谨细微、实事求是的工作作风。 具有护理专业知识和规范的护理操作技能。 具有开展护理教育与护理科研的基本能力，善于总结，勇于
创新。 严于律已，具有高度的自觉性，注意保护患者的隐么权及知
鞋袜：着白色软底鞋、鞋要保持清洁、规整。
饰品：护士不留长指甲，不涂指甲油，不戴 戒指和有坠的耳环、手链，工作服外不能佩戴其 他饰物。
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仪容仪表是一个人内在美的外在表现， 可以展示一个人的性格、情趣和文化素养； 服饰包括服装和饰品，它显示着一个人的文 化品味、审美意识及生活态度等。仪态和服 饰共同形成一个人的气质和风度。由于护理 工作的特殊性，护士必须具有现代护理职业 所要求的仪态和服饰。
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弯腰拾物
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禁忌姿势：
臀部翘起 面对他人 背对他人 双腿平行叉开
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端治疗盘：
托盘时双手张 开，四指及手掌 托于盘底，拇指 靠近盘边，双臂 内收，双肘曲屈 90度，前臂平， 治疗盘内侧距胸 前5~10cm。
双手托盘开门 时，应以肘部或 肩部将门推开
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推护理车：
在端正行
姿的基础上，
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圆帽：
前达眉睫，后 遮发际，将头发 全部遮住不能蓬 头散发，或长发 飘飘，或拖条马 尾；帽子上污迹 斑斑，帽子歪斜 不正
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不正确的 戴帽方法：
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口罩的正确佩戴
口罩必须遮住鼻子和嘴巴。
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着装
护生在练习时间必须着护士服。
护士服：应清洁、整齐、平整无皱折、庄重、 大方、适体、方便工作。不能有污渍、血迹。衣 扣整齐，内衣、袖边、裙摆均不能露在工作服外。 夏天内穿白色衬裙，冬天下穿白色工作裤。这样 可以体现护士严格的纪律和严谨的工作作风。
在站在基础上落坐于椅子的2/3或3/4的位 置，上身挺直、坐正，两腿并拢，两脚尖并 拢略后收（正坐式）； 两腿同时向左或向 右放，脚尖略向后收（侧坐式）； 左脚垂 直地面，右小腿后收，脚尖着地（曲直式）。 两手叠放于大腿上。与人交谈时上身稍前倾。 要点；背部挺直，腿姿健美
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走姿 走姿
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护士素质和行为规范
刘兴利
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学习目标
解释概念：素质。 熟悉：护士应具备的基本素质；护理用语的
基本要求和日常护理用语；护士的非语言行 为。 掌握：护理操作中解释用语的基本内容；护 士的着装要求。护士的基本姿态。
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素质：人在先天
的基础上受后天环境、
教育的影响，通过个
体自身的认识和社会
实践，形成的比较稳
位于车后，
双手扶住车
缘把手两侧，
躯干略向前
倾，重心集
中于前臂。
进出病房时
先停车，用
手轻轻开门，
再把车推至
病人床前。
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持病历夹：
用手掌握病 历夹边缘中部， 将病历夹斜放在 前臂内侧并屈肘， 前臂靠近腰部
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二、护士的行为规范
要求：尊重患者，维护患者的利益； 尊重习俗，与具体环境相吻合；尊 重自我，掌握好分寸。
情权。
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职业素质
高度的责任心，同情心，爱心， 耐心，细心，热心；
工作认真负责，诚实守信，具有 较高的慎独修养；
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慎独(guarding)：在独处无
人监督时，自己的行为也要谨慎
不苟。
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努力做到慎独
诊所配药上演“调包计”患者质问：如此行医医
德何在？
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身体心理素质
具有健康的体魄，仪表文雅大方，举止 端庄稳重，着装整洁美观，精力充沛， 朝气蓬勃。
展；
双臂放松，双手
自然下垂于身体的
两侧，或双手相握
于腹部；
双腿并拢，脚跟
靠紧，脚尖分开呈
“八”.字形，或双
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站姿训 练
室内：头顶一本书靠墙站立，脚跟、小腿、 臀部、双肩、后脑勺五点紧贴墙面，收腹、 平视、面带微笑，每次坚持15分钟
也可在室外广场或道路旁人多的地方面带 微笑站立
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坐姿
坐要体现谦逊、诚恳、娴静、端庄的风度。 正确的坐姿态：
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三、护士的语言规范
1、护理用语要求 语言的规范性 语言的情感性 语言的保密性
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2、符合礼仪要求的日常护理用语
你好 请讲 请进 请坐 请稍等 请放心 请先回 对不起 谢谢 再见
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3、护理操作中的解释用语
操作前解释 操作中指导 操作后嘱咐
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(一)操作前解释 （1）本次操作的目的。 （2）病人的准备工作。 （3）讲解简要方法，在操作过程中 ，病人会产生的感觉并给予配合。 （4）告诉病人，执行该项操作的态 度和愿望，护士要给予保证，将用熟 练的护理技术，尽量减轻病人的不适 。
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护士的基本姿态
“站有站姿，坐有坐相”。作为女 性，尤其是职业女性，举止要文明、优雅、 敬人还要体现活泼、健康、有朝气。
要求举止自然、大方 要求举止美观，得体适度 要求举止礼让他人，体现出对他人的尊重
与友善。
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站姿
正确的站姿：
抬头、颈直、下
颌微收、目视前方；
挺胸、收腹、立
腰、提臀、双肩外
青春年少的女孩，不必过多妆扮， 应展示自己的朝气与纯真；
绝不能浓妆艳抹，以免使病人觉得 护士不稳重，失去对护士的信赖。
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2.头发干净，梳理整齐，戴好护士帽。
燕尾帽：
头发前不遮眉，后不过肩，侧不 掩耳；长发要梳理整齐盘于脑后，发 饰素雅庄重。燕帽要洁净无皱折，佩 戴高低适中（距前额发际5cm左右）， 两翼翘起