保险公司早会专题—有趣做保险ppt课件
保险知识培训保险晨会分享会讲课PPT课件
风险管理的基本目标是:以最小的成本获得最大的安全保障
风险管理成为一次独立的管理系统,并成为一门新兴的学科
书房的角 落,挺 立着一 株虎尾 兰。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也
书房的角 落,挺 立着一 株虎尾 兰。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也 无一夸 赞过它 ,更没 有谁欣 赏它。
客观性
风险不以人的意志为转移
书房的角 落,挺 立着一 株虎尾 兰。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也 无一夸 赞过它 ,更没 有谁欣 赏它。
书房的角 落,挺 立着一 株虎尾 兰。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也 无一夸 赞过它 ,更没 有谁欣 赏它。
目 录书房的角 落,挺 立着一 株虎尾 兰。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也 无一夸 赞过它 ,更没 有谁欣 赏它。
书房的角 落,挺 立着一 株虎尾 兰。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也 无一夸 赞过它 ,更没 有谁欣 赏它。
一般认为构成风险的要素有:风险因素、风险事故、损失三要素
书房的角 落,挺 立着一 株虎尾 兰。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也 无一夸 赞过它 ,更没 有谁欣 赏它。
保险公司早会专题有趣做保险
14
拒绝处理应有的态度
1、须有自信心:他早晚要 保!
2、坦然面对:自然的事 3、了解真正原因对症下药 4、不可争议,留有后路 5、事先准备,先发制人 6、运用人际和名人事例
15
判断真假拒 绝
1.仔细听准客户提出的反对理 由:
判别:如是借口,用导入的话 来取得事实。
2.再确认: 把你问过的问题,换一个方
5
这份别出心裁的征兵广告出自于一位著名心理学家 之手。媒体记者采访了他,问:“为什么这份征兵广 告能深入人心,取得这么好的效果?
他回答说:”当人们有了接受最坏情况的 思想准备之后,就有利于应对和改善可能 发生的最坏情况
6
在踏入客户家里之前:
“请问你位于何处?” ——“客户家门
口。”
“接下来,你想去哪里?” ——“我想进入这位客户的家中。” “当你进入客户家里之后,你想最坏的 情况是怎样?” ——“被客户赶出来。” “被客户赶出来后,又站在哪里?”
假如会见10名顾客,只在第10名顾客处获得800元 订单,那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢?他认 为:“请记住,你之所以赚到800元,是因为你会见 了10名顾客才产生的结果,并不是第10名顾客才让你 赚到800元,而应看成每个顾客都让你做了800*10= 80元的生意。因此,每次拒绝的收入是80元,当你被 拒绝时,想到这个顾客拒绝了我,等于让我赚了80元, 当然应该面带微笑,敬个礼!”
保险公司早会内容课件
精品文档供您编辑修改使用专业品质权威编制人:______________审核人:______________审批人:______________编制单位:____________编制时间:____________序言下载提示:该文档是本团队精心编制而成,希望大家下载或复制使用后,能够解决实际问题。
文档全文可编辑,以便您下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!同时,本团队为大家提供各种类型的经典资料,如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等,想学习、参考、使用不同格式和写法的资料,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestylematerials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!保险公司早会内容课件一、引言保险公司早会是保险公司管理团队每日早晨召开的会议,旨在准时了解公司运营状况、沟通工作规划、分析市场动态等,以便推动公司的进步和提高工作效率。
保险公司晨会早会分享会动态PPT
企业文化及工作目标
外勤人员工作目标:
贯彻理念
对于销售一线的业务人员, 我们反复强调,取得业绩占 领市场才是根本,要看到寿 险市场取之不尽的资源,并 意识到做一份保单就占有一
块市场。
明确目标
以激情的投入工作中,能够 认真对待,以细致和细微的 工作程度,积极谋划和提升 工作的效率,突出把握重点 规划,督促工作任务的展开 和工作的落实汇报情况,全 心全意把本职工作做好。
作为销售员的你应该等到顾客正在赏心悦目时慢慢地跟随顾客后面,观察顾客时 时的兴趣感,而后正逢时机时用你百般锤炼的最诱人的声音,灿烂的笑容向顾客 解释产品的优势,潮流,意义等……
3、专业的知识:
如果销售人员认可公司产品,那么在与客户的互动沟通之中,会有效地传达给客 户这样充满自信,从而能顺利地说服顾客。 要做到对产品持有正确的态度,销 售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫,了解产品具有的全部优点……
牢记使命
做实、做细,尽全力为个人 的工作与事业打下坚实的基 础,努力做多做好保单,使
业绩翻番。
LOGO
第二章
早间新闻资讯 及学习分享
早间新闻资讯及学习分享
历史性的一刻
保险走进中学生课堂
2013年9月1日《保险伴我一生》正式列为中学生 保险教育知识读本,此次初高中课程中保险知识 的纳入是保险行业向前发展的又一重要举措,使 保险知识从娃娃抓起,开启了保险业的新时代。
企业文化及工作目标
内勤人员工作目标:
针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识 和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清 方向,各司其职。
在一年的工作当中,区部还每个工作月都结合团队的年度目 标,制定月工作目标,并且不断地通过月工作总结会、周主 管经策会的绩效分析,用数据说话,追踪团队目标的达成情 况。在每次经策会上,区部会公布各级主管的个人举绩和增 员情况,激励各级主管“打铁还需自身硬”,身先士卒带动 属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法,引领着团队主 管始终认清方向,带领团队追逐全年工作目标。
保险知识培训保险晨会作品专题讲授PPT课件
窗外的雨 渐渐的 放慢了 脚步, 节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的,因 为我觉 得雨会 影响我 心情, 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
窗外的雨 渐渐的 放慢了 脚步, 节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的,因 为我觉 得雨会 影响我 心情, 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
失程度。如:兴修水利、建造防护林等
自留风险
自留风险即自己非理性或理性地主动承担风险。适用于发生概 率小,且损失程度低的风险
转移风险
通过某种安排,把自己面临的风险全部或部分转移给另一方, 窗外的雨渐渐的放慢了脚步,节奏越来越缓慢。我其实是不太喜欢下雨的,因为我觉得雨会影响我心情,而阳光会让我的心感到明朗。 比如保险
按风险产生的原因分类
自然风险、社会风险、政治风险、经济风险、技术风险
按风险标的分类
窗外的雨 渐渐的 放慢了 脚步, 节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的,因 为我觉 得雨会 影响我 心情, 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
财产风险、人身风险、信用风险、责任风险
窗外的雨 渐渐的 放慢了 脚步, 节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的,因 为我觉 得雨会 影响我 心情, 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
窗外的雨 渐渐的 放慢了 脚步, 节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的,因 为我觉 得雨会 影响我 心情, 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
在损失发生时保险公司只是起到了组 织分摊损失的作用,并且因有效的组 织风险损失分摊获得了相应的报酬
窗外的雨 渐渐的 放慢了 脚步, 节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的,因 为我觉 得雨会 影响我 心情, 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
激励专题__有趣做保险ppt课件
趣 有 做保险
激励专题__有趣做保险
什么是你工作的原动力?
• 父母? • 子女? • 自己?
我到底要什么? 我实际上能做什么?
我为什么做?
❖万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
激励专题__有趣做保险
2
一个人这辈子可能犯的 最大的错误就是:以为他或 她在为别人做事。
❖万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
激励专题__有趣做保险
技能
12
得出去
—— 解决“拜访恐惧感”
在客户家门前做有效的对话……
激励专题__有趣做保险
13
一则家喻户晓的美国征兵广告
在美国有一则家喻户晓、人人皆知的征兵广告,既幽默又智慧。这则征兵广 告出台后,收效十分明显。它改变了死气沉沉的征兵局面,使许多青年踊跃 应征入伍。征兵广告的内容如下:
—— 马云
❖万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
激励专题__有趣做保险
25
• 陈阿土是台湾的农民,从来没有出过远门。攒了 半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。 国外的一切都是非常新鲜的,关键是,陈阿土参 加的是豪华团,一个人住一个标准间。这让他新奇不 已。 早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道: “GOODMORNING SIR!” 陈阿土愣住了。这是什么意思呢?在自己的家乡, 一般陌生的人见面都会问:“您贵姓?” 于是陈阿土大声叫道:“我叫陈阿土!” 如是这般,连着三天,都是那个服务生来敲门, 每天都大声说:“GOODMORNING SIR!”而陈阿土亦 大声回道:“我叫陈阿土!”
激励专题__有趣做保险
15
在踏入客户家里之前:
“请问你位于何处?” ——“客户家门
保险知识培训保险晨会作品PPT教学讲解课件
今天去看 了一下 昨天那 篇文章 的收益 ,只有 四分钱 ,超级 超级少 ,不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高, 但最终 的收益 还是不 错的, 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
基本风险、特定风险
一般认为构成风险的要素有:风险因素、风险事故、损失三要素
今天去看 了一下 昨天那 篇文章 的收益 ,只有 四分钱 ,超级 超级少 ,不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高, 但最终 的收益 还是不 错的, 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
失程度。如:兴修水利、建造防护林等
自留风险
自留风险即自己非理性或理性地主动承担风险。适用于发生概 率小,且损失程度低的风险
今天去看 了一下 昨天那 篇文章 的收益 ,只有 四分钱 ,超级 超级少 ,不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高, 但最终 的收益 还是不 错的, 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
风险管理的对象是:风险
风险管理的主体是:任何组织和个人 风险管理过程包括:风险识别、风险估策、风险评价、选择风 险管理技术和评估风险管理效果
今天去看 了一下 昨天那 篇文章 的收益 ,只有 四分钱 ,超级 超级少 ,不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高, 但最终 的收益 还是不 错的, 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
风险无处不在,无时不有
客观性
今天去看 了一下 昨天那 篇文章 的收益 ,只有 四分钱 ,超级 超级少 ,不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高, 但最终 的收益 还是不 错的, 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
保险早会ppt课件
通过对员工的业绩、工作态度和能力进行综合评估,确定优 秀员工,并对其进行表彰。表彰形式可以多样化,如颁发奖 杯、证书、奖金等,同时还可以给予优秀员工更多的发展机 会和晋升空间。
集体激励方案
总结词
集体激励方案是通过制定奖励措施,鼓励团队成员共同努力,提高团队整体绩效 和合作精神。
详细描述
根据团队整体绩效和目标达成情况,制定相应的集体激励方案。激励形式可以包 括奖金、旅游、集体活动等,同时还可以根据团队成员的特点和需求,制定个性 化的激励方案,提高团队凝聚力和合作精神。
客户需求变化
分析客户需求的变化趋势 ,如对保障型、理财型等 保险产品的需求。
客户反馈与建议
收集客户反馈和建议,对 产品和服务进行优化。
竞争态势分析
主要竞争对手
分析主要竞争对手的竞争优势和 劣势,如产品特点、价格策略、
渠道优势等。
竞争策略
探讨应对竞争对手的策略,如合作 、创新、差异化等。
市场机会与风险
详细描述:我们的团队成员拥有多样化的专业背 景,包括保险、金融、法律和医学等,这使得我 们能够为客户提供全面、专业的保险服务。
团队业绩表现
总结词:业绩卓越
详细描述:我们的团队在过 去的季度中取得了卓越的业 绩,实现了较高的业务增长 和客户满意度。我们不断努 力提升服务质量,以满足客 户需求和行业标准。
02
03
行业发展趋势
分析保险行业的整体发展 态势,包括市场规模、增 长速度、政策环境等。
行业瓶颈
探讨保险行业目前面临的 瓶颈和挑战,如保险意识 不高、理赔难等问题。
机遇与挑战
分析保险行业的机遇和挑 战,提出应对策略和建议 。
客户群体分析
客户画像
保险公司早会培训课件
保险公司早会培训课件保险公司早会培训课件第一部分:引言尊敬的保险公司团队成员们,大家早上好!今天我们将为大家提供一份特殊的培训课件,旨在加强我们团队的理解和应用保险的各个方面。
保险业是一项需要高度专业知识和敏锐洞察力的行业,我们的培训内容将涵盖保险市场的基本知识,销售技巧,客户服务和风险管理等方面。
希望通过这次培训,我们能够共同提高业务水平,为客户提供更好的服务。
第二部分:保险市场基础知识1. 保险的定义和作用:介绍保险的基本概念,强调保险在风险管理中的重要性。
2. 保险市场结构:解读保险市场的基本组成,包括保险公司、代理人和客户等参与者。
3. 保险产品分类:详细介绍不同类型的保险产品,如人寿保险、车险和财产保险等,并解释各种保险产品的特点和应用场景。
第三部分:销售技巧1. 建立客户关系:介绍如何与潜在客户建立良好的沟通和信任关系,包括有效的沟通技巧和倾听技巧。
2. 了解客户需求:学习如何通过提问和分析来深入了解客户的需求和风险承受能力,以便能够为客户提供最适合的保险方案。
3. 销售技巧和策略:分享一些常用的销售技巧和策略,包括产品差异化、强调保险的价值和引导客户做出决策等。
第四部分:客户服务1. 客户满意度:强调客户满意度对保险公司业务发展的重要性,介绍如何提供卓越的客户服务以满足客户的期望。
2. 理赔服务:详细介绍理赔服务的流程和注意事项,包括如何与客户协商和处理索赔以及如何提供及时的赔付。
3. 建立客户忠诚度:提供建立客户忠诚度的建议和技巧,包括定期跟进客户、提供增值服务和建立个人品牌等。
第五部分:风险管理1. 风险评估:介绍风险评估的重要性,包括如何识别和衡量不同类型的风险,并为客户提供适当的保险产品。
2. 风险控制:分享一些风险控制的方法和技巧,包括如何避免和减轻风险,以及如何与客户共同参与风险管理。
3. 应急响应:解读应急响应的重要性,并介绍保险公司在紧急情况下应采取的措施,以保护客户的利益。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
明确目标
——开始行动吧!
保险公司早会专题—有趣做保险
趣 有 做保险
保险公司早会专题—有趣做保险
主管、组员的苦恼
拜访吧!
没有客户,没兴趣, 做不起来。
主管
伙伴
保险公司早会专题—有趣做保险
好不容易“赶出”公司大门 ……
拒绝!
却被客户“赶出” 家 门
保险公司早会专题—有趣做保险
不出成绩我们谁都在急!!!
保险公司早会专题—有趣做保险
做有趣的保险
保险要做得有趣,主要是将趣这个字拆成两部份——走得出去,取 得回來。然而在走与取之间还存在着一个关键:该走到哪里?该向谁拿 取?其实就是拜访。
“来当兵吧!当兵其实并不可怕。应征入伍后你 无非有两种可能:有战争或没战争,没战争有啥 可怕的?有战争后又有两种可能:上前线或者不 上前线,不上前线有啥可怕的?上前线后又有两 种可能:受伤或者不受伤,不受伤又有啥可怕的? 受伤后又有两种可能:轻伤和重伤,轻伤有啥可 怕的?重伤后又有两种可能:可治好和治不好, 可治好有啥可怕的?治不好更不可怕,因为你已 经死了。”
趣
得出去
客户
得回來
怎么走?
走到哪里? 向谁拿取?
怎么取?
计划
活动
保险公司早会专题—有趣做保险
技能
得出去
—— 解决“拜访恐惧感”
在客户家门前做有效的对话……
保险公司早会专题—有趣做保险
一则家喻户晓的美国征兵广告
在美国有一则家喻户晓、人人皆知的征兵广告,既幽默又智慧。这则征兵 广告出台后,收效十分明显。它改变了死气沉沉的征兵局面,使许多青年 踊跃应征入伍。征兵广告的内容如下:
保险公司早会专题—有趣做保险
这份别出心裁的征兵广告出自于一位著名心理学家之 手。媒体记者采访了他,问:“为什么这份征兵广告 能深入人心,取得这么好的效果?
他回答说:”当人们有了接受最坏情况的 思想准备之后,就有利于应对和改善可能 发生的最坏情况
保险公司早会专题—有趣做保险
在踏入客户家里之前:
“请问你位于何处?” ——“客户家门
•
保险公司早会专题—有趣做保险
判断真假拒 绝
1.仔细听准客户提出的反对理由: 判别:如是借口,用导入的话来取 得事实。 2.再确认: 把你问过的问题,换一个方式再 重新问一遍。
保险公司早会专题—有趣做保险
保险公司早会专题—有趣做保险
切记㈠:要有目标和追求
保险公司早会专题—有趣做保险
切记㈡:保持高你能不能坚 持到成功开始显现的那一刻。有时候,成功者和 失败者最大的区别就在于:成功者坚持多拜访了 一位客户,而失败者在拜访了9位客户之后就因为 丧失信心而放弃了。其实,成功就在前面不远处 等着你,请你再多走一步吧!
保险公司早会专题—有趣做保险
拒绝处理应有的态度
1、须有自信心:他早晚要保! 2、坦然面对:自然的事 3、了解真正原因对症下药 4、不可争议,留有后路 5、事先准备,先发制人 6、运用人际和名人事例
保险公司早会专题—有趣做保险
一日3访,月拜访量 3×25天 = 75访 假定被拒绝9次,有10分之一的成功率 75访 ÷ 10 = 7.5件 假定件均保费3000元,佣金率20% 月收入: 3000 × 7.5件 ×20% = 4500元 你每访的价值=4500 75 =60元
保险公司早会专题—有趣做保险
口。”
“接下来,你想去哪里?” ——“我想进入这位客户的家中。” “当你进入客户家里之后,你想最坏的 情况是怎样?” ——“被客户赶出来。” “被客户赶出来后,又站在哪里?”
——“还是客户家门口。”
保险公司早会专题—有趣做保险
怎么走?
①日行程计划 ②周拜访计划 ③月工作计划
保险公司早会专题—有趣做保险
走到哪里? 向谁拿取?
①新客户;②老客户 ③转介绍; ④ 答谢会,产说会
保险公司早会专题—有趣做保险
面对拒绝:
这是一个另人讨厌的问题;因为一提到拒绝,相 信我们大家都会打心底不喜欢,但在寿险业“面 对拒绝”却是一个值得人深究的问题。
保险公司早会专题—有趣做保险
美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个很 有名的百分比定律:
保险公司早会专题—有趣做保险
日本日产汽车推销王奥程良知说:
一般推销员拜访顾客的成交比率为1/10.换言之,拜 访10个人之中,就会有一个人买车,此项信息让他振 奋不已,他认为,只要努力连续拜访了9位之后,第 10位就是顾客了,最重要的他觉得不但要感谢第10位 买主,而且对先前没买的9位更应当感谢,因为如果没 有前面的9次挫折,怎会有第10次的成功呢?
假如会见10名顾客,只在第10名顾客处获得800元 订单,那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢?他认为: “请记住,你之所以赚到800元,是因为你会见了10 名顾客才产生的结果,并不是第10名顾客才让你赚到 800元,而应看成每个顾客都让你做了800*10=80元 的生意。因此,每次拒绝的收入是80元,当你被拒绝 时,想到这个顾客拒绝了我,等于让我赚了80元,当 然应该面带微笑,敬个礼!”