南大电子商务概论期末考试

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中南大学电子商务概论期末考试复习题提纲

中南大学电子商务概论期末考试复习题提纲

第一章定义EC,说明与电子企业营运的差异EC特质,商业应用重要性EC主要类型了解第一代EC了解第二代EC分析EC的重要议题第二章电子商务的业务模式和概念说明EC商业模式的要角为何说明B2C商业模式说明B2B商业模式认识EC的新的商业范畴说明应用EC的概念与策略第三章Internet与WWW:电子商务的基础设施探索Internet的起源明确Internet的主要技术概念了解Internet的协议与实用程序的作用说明Internet的结构,限制描述第二代Internet的潜在能力理解WWW的工作原理说明Internet & Web & Service与电子商务的关系第四章建立电子商务网站1. 阐释建立电子商务网站的过程2. 说明外包网站和管理的问题3. 了解选择网站服务器和电子商务商业服务器软件考虑的主要因素4. 知道如何为电子商务网站选择最合适的硬件5. 了解能够改善网站性能的其他工具第五章电子商务的安全与加密了解电子商务犯罪&安全问题说明电子商务安全性的重要组成部分理解在保障安全与其它价值间的矛盾关系说明电子商务环境中的主要安全性威胁说明各种加密技术如何协助保护INTERNET上所传递消息的安全 说明建立安全INTERNET通讯信道的工具指出保护网络,SERVER,CLIENT的工具正确评价各种政策,程序,法律在创造安全环境中的重要性第六章电子商务支付系统1. 概括传统支付系统的特点2. 讨论现有网上信用卡支付系统的局限3. 理解数字钱包的特点和功能4. 描述B2C领域中几种主要的数字支付系统的特点和功能5. 描述B2B领域中几种主要的数字支付系统的特点和功能6. 说明电子账单展示与支付系统的特点和功能。

电子商务概论期末考试题库及答案

电子商务概论期末考试题库及答案

电子商务概论期末考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的英文缩写是:A. E-CommerceB. E-BusinessC. E-TradeD. E-Market答案:A2. 以下哪个不是电子商务的组成部分?A. 消费者B. 企业C. 政府D. 物流答案:D3. 电子商务的交易模式中B2B指的是:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案:A4. 电子商务中,EDI代表的是:A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子文档信息答案:A5. 以下哪个不是电子商务的安全要素?A. 机密性B. 完整性C. 可用性D. 可追溯性答案:D6. 电子商务中,SSL协议用于:A. 电子邮件加密B. 网页浏览加密C. 文件传输加密D. 网络聊天加密答案:B7. 以下哪个不是电子支付的方式?A. 信用卡支付B. 电子现金C. 电子支票D. 银行转账答案:D8. 电子商务中,CRM指的是:A. 客户关系管理B. 客户资源管理C. 客户服务管理D. 客户信息管理答案:A9. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 隐私权保护C. 网络安全D. 税收政策答案:C10. 电子商务中,BPR指的是:A. 业务流程再造B. 业务流程重组C. 业务流程优化D. 业务流程改进答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子商务的优势包括:A. 交易成本降低B. 交易时间缩短C. 交易范围扩大D. 交易方式单一答案:ABC2. 电子商务的支付系统包括:A. 电子钱包B. 电子现金C. 电子支票D. 电子货币答案:ABCD3. 电子商务的物流系统包括:A. 仓储B. 配送C. 运输D. 订单处理答案:ABCD4. 电子商务的法律问题包括:A. 合同法B. 消费者权益保护法C. 知识产权法D. 隐私权法答案:ABCD5. 电子商务的安全性问题包括:A. 数据泄露B. 数据篡改C. 数据丢失D. 数据加密答案:ABC三、判断题(每题2分,共10分)1. 电子商务仅指在线交易。

电子商务概论期末考试复习题【最新范本模板】

电子商务概论期末考试复习题【最新范本模板】

电子商务概论期末复习题2012.6题型与分值一、单项选择题(每小题1分,共15分)二、多项选择题(每小题2分,共10分,多选、漏选、错选均不得分)三、判断题(每小题1分,共10分)四、名词解释(每小题3分,共15分)五、简答题(每小题6分,共30分):六、应用分析题(第1小题8分,第2小题12分,共20分):5~10章复习第5章(P114)1、电子商务安全体系2、电子商务安全控制要素(P117)3、Cookies安全级别(P120)4、电子商务安全技术(P121)●通用密钥密码体制(P122)●公开密钥密码体制(P124)●数字摘要(P126)●数字签名●数字证书及其作用(P129)●认证中心(CA)及其作用(P129)●SSL协议及基本结构(P133)●SET协议及作用(135—136)第6章(P140)1、网络营销策略:网络产品及服务策略、网络价格策略、网络渠道策略、网络促销及网络广告策略2、许可E-MAIL营销(P151)3、搜索引擎营销第7章(P162)1、移动商务(162)2、目前,移动商务提供的服务(165)3、移动办公(167)4、移动银行(168)第9章客户关系管理(P194)1、关系营销(P194)2、客户关系管理(CRM)(198)3、客户关系管理内涵(198)4点4、电子商务与CRM(199)第10章电子商务网站规划与建设(P215)1、商务网站的类型(P216)2、网站规划及其步骤(216-217)3、可行性分析(218-220)4、网站功能(220)5、影响网站效能的因素(221-222)5点前面1-3章节P8:信息流内容信息流:包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉等。

P31:B2C电子商务企业类型B2C企业类型:经营着离线商店的零售商没有离线商店的虚拟零售企业商品制造商P31:B2C电子商务企业收益模式盈利方式(收益模式):收取服务费会员制产品销售收入(降低价格,扩大销售量)客户信息加密与数字认证的综合应用(看懂)。

【电子商务概论】期末试题(卷)与答案解析

【电子商务概论】期末试题(卷)与答案解析

《电子商务概论》期末试题及答案《电子商务概论》期末试题及答案时间:2014-06-18《电子商务概论》期末试题及答案一、单项选择题(每小题1分,共20分)1、EDI的中文译名为()。

A. 电子商务B. 电子数据交换C. 报文数据格式D. 电子贸易2、()是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的,在互联网上实现安全电子交易的协议标准。

A. SSLB. SETC. ASPD. RSA3、关于邮件列表和新闻组,下列说法中不正确的选项是()。

A. 邮件列表用E-mail的广播功能将信息的数份拷贝传送至所有需要它的用户手中。

B. 邮件列表拥有一个讨论组列表。

C. 使用邮件列表,使用者可以只显示和阅读其感兴趣的内容,丢掉不感兴趣的东西。

D. 新闻组不用E-mail来交流信息,信息通常保存在称为新闻服务器的计算机中。

4、下列选项中不属于网络银行的特点的选项是()。

A. 虚拟化B. 智能化C. 降低交易成本D. 服务复杂化5、在硬件平台的扩展中,()扩展方法成本低,但系统管理起来复杂度高。

A. 垂直扩展硬件B. 水平扩展硬件C. 改进系统的处理结构D. 以上都不是6、在消费者的分类中,哪一种购物者因需求而购物,而不是把购物当作消遣。

他们通过自己的购物策略找到所需要的东西,不愿意把时间浪费在购物上。

()A. 勉强购物者B. “手术”购物者C. 狂热购物者D. 动力购物者7、下列说法不正确的是()。

A. 防火墙的作用就是保护内部网免受外部的非法入侵。

B. SSL是介于HTTP协议与TCP协议之间的一个可选层。

C. SET协议运行的基点是商家对客户信息保密的承诺,客户对商家没有认证。

D. 第三方支付模式是一种虚拟支付层的支付模式8、下列选项中,属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用”的业务是()。

A. 电信网络B. 网络购物C. 认证D. 主机9、关于网上市场调研的优势,说法不正确的是()。

A. 运作速度快B. 调研成本高C. 无时空限制D. 互动能力强10、关于虚拟主机,下面正确的做法是()。

《电子商务概论》期末试卷 A卷(含答案)

《电子商务概论》期末试卷 A卷(含答案)

编号 系别 专业 班级 姓名 学号………………………………………………封……………………………………线…………………………………………《电子商务概论》期末试卷(A )(闭卷)特别提示:二、三题的答案按要求填入相应的答题栏中一、 填空题(每空1分,共15分)1. CRM 概念可从三个层面来表述,即:CRM 是一种_________,CRM 是一种_________,CRM 是一种企业商务战略。

2.SCM 指_________,ERP 指_________,电子数据交换的简称为_________。

3.一般将网上购物的类型分为_________、一般计划型、_________、完全无计划型。

4.根据面向的行业范围划分,基于中介网站的B2B 主要分为_________、_________两种方式。

5. _________是在_________交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。

6.电子商务安全协议主要有_________、_________。

7. 电子商务的核心是_________。

8.CPM 也叫_________,是常见的网络广告收费模式。

二、单项选择题(每小题1 分,共10 分,答案填入答题栏中)1.在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的. A.物流 B.商流 C.资金流 D.信息流2.1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在( )诞生。

A.美国 B.英国 C.日本 D.中国 3.POP 是一种( )协议。

A.简单的电子传输协议B.邮局协议C.传输控制协议D.安全协议 4.DELL 计算机公司是全球最著名的( )。

A.网络直销商B.基础网络运营商C.电信业务运营商D.Internet 服务提供商 5.由MasterCard 和Visa 联合开发的一种被称为( )的标准,为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。

电子商务概论期末考试试卷

电子商务概论期末考试试卷

《电子商务概论》期末考试试卷班级:姓名:分数:一、单项选择题:(每小题1分,共20分)1、下列关于电子商务的说法正确的是()。

A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务2、()是目前最完整、被普遍接受的通信协议。

A.TCP/IP协议 B.STTP协议 C.DNS协议 D.FTP协议3、认证中心的安全防范措施不包括()。

A、假冒的防范B、私钥的安全防范C、认证人员违规的防范D、违约的防范4、()是互联网上最早创立的电子商务模式,是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营方式。

A、B2BB、C2CC、B2GD、B2C5、1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在()诞生。

A、美国B、英国C、日本D、中国6、网络层解决了电子商务信息传输使用的线路,()解决如何在网络上传输信息和传输何种信息的问题。

A.电子商务服务和应用层B.信息发布与传输层C.公共政策和法律法规D.技术标准和网络协议7、将物流分为一般物流和特殊物流是按()划分的。

A、物流的内容B、物流规模和影响层面C、地域范围D、物流的目的和出发点。

8、供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括()。

A、分析研究系统B、执行评估系统C、实施系统D、计划系统9、客户关系管理与客户服务的区别不包括:()。

A、主动性不同B、最终目标不同C、对待客户的态度不同D、与营销的关系不同10、下列说法正确的是()。

A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D、上述说法都不正确11、在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的。

A、资金流B、商流C、物流D、信息流12、下列不属于电子商务基础平台的是()。

A、内部网系统B、身份认证C、支付网关D、客户服务中心13、实现防火墙的主要技术不包括()。

《电子商务概论》期末考试题+答案

《电子商务概论》期末考试题+答案

《电子商务概论》期末考试试题说明:总分80分,考试时间100分钟一、填空 (每空1分,共15分)一、填空:1、互联网最基本的特征是互动、共享与廉价。

2、计算机网络系统由______主计算机系统(Host)____________、终端设备(Terminal)、_________通信设备__________ 和通信线路四大部分构成。

3、随着计算机技术的发展,电子支付的工具越来越多,这些支付工具可以分为三大类:电子货币类、电子信用卡类、电子支票类。

4、Intranet的计算机环境,包括、网络、Web服务器、客户端和防火墙等。

5、电子金融包括网络银行、网络保险、网上证券交易、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。

6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段,即与因特网连接阶段国内互联网建设阶段电子商务应用阶段7、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、远程登录、文件传输、电子邮件、Gopher服务、网络新闻二、单项选择题 (每题1.5分,共15分)1、在商务活动的四种基本流中,(D )最为重要。

A、物流B、商流C、资金流D、信息流2、下列关于电子商务的说法正确的是(D )A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务3、目前,在电子商务的定义中,“网络”是指( C)A 计算机网络B 因特网C 以因特网为主的计算机网络D 增值网络4、电子现金的特征不包括( D )A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性5、我国目前的网上证券交易模式是( A )A、券商网上电子交易模式B、完全网上电子交易模式C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式6、下列说法正确的是( B )A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D、上述说法都不正确。

7、EDI广泛用于(A )A、商业贸易伙伴之间B、网上零售C、企业内部管理D、B to G8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务(C )A 汇兑B 托收承付C 网上保险D 委托收款9、TCP/IP协议规定,每个IP地址由(B )组成。

《电子商务概论》期末考试试题

《电子商务概论》期末考试试题

《电子商务概论》期末考试试题一、单选题(每题2分,共10题,共20分)1。

企业开展电子商务的基础是 ( )A 企业的全面信息化B 企业前台的商务电子化C 企业经营流程的优化 D企业后台的商务电子化2。

旅行社从它所售的机票、预订的宾馆、租用的汽车和导游活动中收取的费用属于()A 交易费用模式B 广告模式C 广告和订阅混合模式D 销售信息模式3。

以下关于电子商务框架说法不正确的是( )A 目前最常用的信息发布采用WWWB 报文和信息传输层包括E—mail、EDI、HttpC 电子商务服务基础设施需要加密和认证的方法来保证网上信息的安全。

D 技术标准及安全网络协议是电子商务应用和基础设施的两大支柱.4. WWW服务器通常被称为 ( )A。

Web服务器B。

E-MAIL服务器C.数据库服务器D。

安全服务器5. Secure Sockets Layer 简写成SSL,它的中文名称是()A 安全超文本传输协议B。

散列编码C。

电子钱包软件D. 安全套接层协议6. 电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是()A 提高企业的管理水平B 提高企业的通信水平C 加速企业产品的创新D 节约企业的经营成本7。

第一个用于个人电脑的浏览器是()A Internet ExplorerB MosaicC NetscapeD Macintosh8. 下面哪项不属于电子商务软件功能( )A 商品目录显示B 购物车C WWW平台选择D 交易处理机制9. 最著名的公钥加密算法是 ( )A DESB Triple DESC SETD RSA10. 基准测试是()A 比较服务器性能的一种测试方法B 比较硬件性能的一种测试方法C比较硬件和软件性能的一种测试方法 D比较软件性能的一种测试方法二、多选题(每题4分,共5题,共20分)1.电子商务的技术基础在于()A互联网的发展B通信技术的发展C计算机硬件的发展D计算机软件的发展E WWW的出现和发展2.影响电子商务软件选择的重要因素是()A 预算B 电子商务所面对的目标群体C 企业规模D 预计的访问量E 预计的销售量3.DES是( )A 私有密钥加密系统B 公开密钥加密系统C 对称加密方式D 非对称加密方式E 对称加密与非对称加密的总称4。

电子商务概论期末试题及答案

电子商务概论期末试题及答案

电子商务概论期末试题及答案文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]《电子商务概论》期末试题(三)及答案一、名词解释:(每题4分,共20分)1、电子商务2、网络营销3、电子钱包4、网络贸易5、防火墙二、填空题:(每题2分,共20分)1、电子商务是指在法律允许的范围内利用和其他客体要素所进行的商务活动过程。

2、电子商务发展的成功之路应具备三要素:、、。

3、企业进行电子商务的一般框架是通过、、和的结合,实现企业运作的电子商务化。

4、计算机网络的三要素是:网络服务、、。

5、在Internet上,W W W的英文全称是、、。

6、IP地址是由和两部分组成。

7、一个电子商务系统的安全问题主要考虑以下几点:、和、、。

8、和是困扰当今计算机网络正常运转的两大棘手难题,是威胁计算机安全的不可忽视的重要因素。

9、计算机网络病毒按广义概念可分为:、、、和。

10、商务活动可分为:、和。

三、单项选择题:(每题2分,共20分)1进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的()人才。

A、专用型B、综合型C、复合型D、理想型2下列关于电子商务与传统商务的描述,哪种说法最准确()。

A、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用INTERNET,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大的B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务C、客户服务只能采用传统的服务方式,电子商务在这一方面还无能为力D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机的用户无法收到其购买的产品3TCP是传输控制协议,IP协议又称()。

A、局域网协议B、广域网协议C、因特网协议D、内联网协议4IP地址是由一组()位的二进制数字组成。

A、4B、16C、32D、85在Internet上,实现超文本传输的协议是()。

A、httpB、ftpC、wwwD、hypertext6电子商务网站成功的关键是()。

电子商务概论期末考试B卷+答案

电子商务概论期末考试B卷+答案
5.德邦物流属于第三方物流。()
6.信用额度是根据认证对象的信用分值和资产状况来决定的。()
7.物联网的出现不会促进生产力的发展,改变社会生活方式。()
8.传播速度快是微博营销的特点。()
9.CRM系统的体系结构包含客户协作管理分系统。()
10.《中华人民共和国电子商务法》自2018年1月1日起正式实施。()
评卷人
二、填空题(每ห้องสมุดไป่ตู้1分,共10分)
1.计算机病毒不同于一般的程序,它具有寄生性、、潜伏性、、破坏性、可触发性。
2.目前,我国广泛流行的电子支付工具主要有电子卡、、电子现金、电子支票和。
3.移动电子商务的架构技术包括、中间服务层技术、。
4.绿色物流由、及绿色流通加工三个子范畴组成。
5.电子商务法的基本原则有功能等同原则、、最小程度原则、。
得分
评卷人
五、简答题(每小题5分,共20分)
1.电子商务对经济、社会的影响有哪些?
2.我国O2O电子商务模式发展存在的问题?
3.物联网对电子商务发展的推动及潜在问题有哪些?
4.电子商务经营主体的义务有哪些?
得分
评卷人
六、论述题(每小题15分,共15分)
结合所学知识,您认为电子商务带来了哪些方面的影响?
六、论述题(每小题15分,共15分)
答:(1)电子商务给企业带来的影响(8分)
①不断变化的经营环境,使得企业需要快速反应。(4分)
②电子商务使得组织扁平化、组织决策分散化、运作虚拟化。(4分)
(2)电子商务给消费者带来的影响(7分)
①个性化的产品和服务(2分)
②产品和服务价格下降(2分)
③方便远程办公(2分)
6.()是B2B电子商务模式的交易平台。

《电子商务概论》2022期末试题及答案

《电子商务概论》2022期末试题及答案

《电子商务概论》2022期末试题及答案
一、名词解释(将正确的备选答案序号填在名词后的括号里,每题3分。

共15分)
1.电子商务( )
2.WWW( )
3.网络拓扑结构( )
4.数字签名( )
5.电子货币( )
备选答案:
A.是利用银行的电子存款系统和各种电子结算系统进行金融资金转移的方式。

它是计算机介入货币流通领域后产生的,是现代商品经济高度发展、要求资金快速流通的产物。

B.将分布在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备用设备和通信线连接起来,并配有软件,以实现计算机资源共享的系统。

C.是全球信息网(World Wide Web)的缩写,能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。

D.是一种借鉴纸张支票转移的优点,利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。

E.是通过网中节点与通信线路之间的几何关系,表现网络结构,反映出网络中各实体间的结构关系,也就是说这个网络看起来是一种什么形式。

F.是通过加密算法对证明消息发送者身份及消息本身真实性的认证技术。

G.运用于有限距离内的计算机之间进行数据和信息的传递,一般覆盖范围在10公里内的网络。

H.是商务主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动总称。

二、单项选择(每题2分。

共20分)
1.对于客户集成而言,其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的( )。

A.产品设计中 B.生产中
C.营销活动中 D.售后服务中
2.虚拟专用网非常适合于( )。

‘。

《电子商务概论》2024期末试题及答案

《电子商务概论》2024期末试题及答案

《电子商务概论》2024期末试题及答案《电子商务概论》是电子商务专业的一门重要课程,它涵盖了电子商务的基本概念、技术、应用和发展等方面的内容。

在本文中,我们将根据输入的关键词和内容,为大家撰写一篇关于《电子商务概论》2024期末试题及答案的文章。

一、试题部分1、什么是电子商务?它包括哪些主要的应用领域?2、简述电子商务的价值链和主要环节。

3、什么是电子支付?常用的电子支付方式有哪些?4、阐述电子商务安全的主要问题和解决方案。

5、试述电子商务在物流中的应用和发展。

6、什么是移动互联网?移动互联网在电子商务中的应用有哪些?7、电子商务在金融、教育、医疗等领域的应用和发展。

二、答案部分1、电子商务是指利用互联网、移动通信等技术,实现商品或服务的交易、支付等商业活动。

电子商务主要应用领域包括国际贸易、国内零售、在线旅游、金融证券、教育培训等。

2、电子商务的价值链包括信息流、资金流和物流三个主要环节。

信息流主要是指商品信息的传递,包括商品展示、宣传、交易等信息交流。

资金流主要是指支付和结算的过程,包括电子支付、网上银行等。

物流主要是指商品实体的流动和配送,包括仓储、运输、快递等。

3、电子支付是指通过互联网或移动通信网络,实现资金从付款方到收款方的转移。

常用的电子支付方式包括支付宝、微信支付、网上银行、手机银行等。

4、电子商务安全的主要问题包括网络攻击、数据泄露、欺诈行为等。

解决方案包括采用加密技术、建立安全认证体系、加强网络防火墙等措施,保障电子商务交易的安全性和可靠性。

5、电子商务在物流中的应用和发展主要体现在以下几个方面:一是物流信息的数字化,通过电子数据交换(EDI)等技术实现物流信息的快速传递和共享;二是物流过程的可视化,通过GPS、GIS等技术实现物流运输的实时监控和调度;三是智能物流的发展,通过自动化、智能化技术提高物流效率和准确性。

6、移动互联网是指通过移动设备接入互联网,进行信息交流、娱乐、商务等活动。

电子商务概论期末考试复习资料1

电子商务概论期末考试复习资料1

电子商务期末考试复习资料1、电子商务的定义: EC是经济与信息技术发展并相互作用的必然产物。

(p3)2、网络促销特点的描述: (1)、网络促销通过网络技术专递信息;(2)网络促销是在虚拟市场上进行的;(3)互联网虚拟市场是全球性的。

3、IP地址的组成: 是由网络地址和主机地址两部分组成。

4、在网上输入检索技术:5、开放网络进行信用卡电子支付的安全协议是什么: SSL6、在线订单的履行的基本流程: (1)接受订单;(2)检查订单;(3)执行合同;(4)下达出库指令;(5)执行出库命令;(6)打印发票;(7)结算发票。

7、电子钱包的功能: (1)个人资料管理;(2)网上支付功能;(3)交易记录查询;(4)银行卡余额查询以及商务站点链接等功能。

8、什么是互联网内容提供商:像中国移动, 中国电信, 长城宽带等。

9、制约电子结算发展的因素: (1)经营成本的降低;(2)技术成本的增加;(3)处理成本的降低;(4)在线商务的增加。

10、影响电子商务软件功能选择的关键因素:(1)企业规模;(2)预计的访问量;(3)销售量和预算。

11、电子商务的发展阶段: (1)1999年~2002年萌芽阶段;(2)2003年~2006年高速增长阶段;(3)2007年~2010年电子商务纵深发展阶段。

12、企业间(B2B)电子商务的应用有哪些: 促成双方达成贸易合作关系13、电子商务的支撑体系有哪些: (1)网络技术环境;(2)法律法规环境;(3)支付环境;(4)信用环境。

14、什么是TCP/IP: Internet最基本的协议, 是由TCP协议和IP协议组成的。

15、目前的电子商务中, 购物者通过什么方式来指定选购物品:(1)基于表的订购方式;(2)发送邮件订购;(3)通过虚拟商店订购;(4)电子购物车.16、电子商务服务的功能有哪些: (1)广告宣传;(2)咨询洽谈;(3)网上订购;(4)网上支付;(5)电子帐户;(6)服务传递;(7)意见征询;(8)交易管理。

《电子商务概论》期末考试试卷及参考答案

《电子商务概论》期末考试试卷及参考答案

《电子商务概论》期末试题(考试时间:90分钟总分:100分答案请写在答题纸上)一、单项选择题(本题共10题,每小题1分,共10分)1.狭义的电子商务的概念中,人们主要是利用()从事商务有关的活动。

A、电视B、电话C、InternetD、PDA2.网站主要以数字内容创收的服务提供商是()。

A、淘宝网B、土豆网C、去哪儿网D、58同城3.按照参与交易对象的不同,电子商务的分类不包括()。

A、O2OB、C2CC、B2BD、B2G4.天猫的经营模式属于()。

A、自营型的B2CB、复合型的B2CC、B2BD、中介型的B2C 5.以下()不属于域名命名的合法字符。

A、8B、fC、@D、-6.互联网的基础通信协议是()。

A、SSL协议B、TCP/IP协议C、SET协议D、FTP协议7.下列域名中,表示网络服务公司的是( )。

A、.netB、.comC、.eduD、.gov8.电子钱包是一种电子支付工具,它属于()支付工具。

A、电子支票类B、电子划款C、电子货币类D、电子信用卡9.C2B模式的个人交易形式的最大特点是()。

A、卖方的价格决策实时驱动买方的需求B、节省大量的竞价时间C、交易价由买方个人决定D、买方的需求实时驱动卖方的价格决策10.以下对计算机网络系统的威胁属于无意威胁的是()。

A、木马B、软、硬件机能失常C、病毒D、蠕虫二、判断题(本题共10题,每小题1分,共10分)1.手机铃声作为一种商品,表达了在互联网时代商品范畴在扩展。

()2.一台计算机可以有多个域名,但只能有一个IP地址。

()3.网络营销就是网络销售。

()4.滴滴打车是O2O模式的一种具体应用。

()5.普通的个人不能到天猫上开旗舰店。

()6.木马程序可以像病毒一样进行自我复制,它能够删除数据并能对网络实施破坏。

()7.企业网站的功能要经常变动,让浏览者有新鲜感。

()8.微信支付是电子支付的一种。

()9.快捷支付指用户在购买商品时,不需要开通网银,只需要提供银行卡号、户名、手机号及支付的验证码等信息,即可完成支付。

电子商务概论期末考试试题及答案

电子商务概论期末考试试题及答案

电子商务概论期末考试试题及答案电子商务概论是涵盖了电子商务的概念、特点、模式、技术等方面的专业课程。

作为一门期末考试科目,本文将为大家提供一份试题及答案,以帮助大家更好地掌握电子商务的相关知识。

一、选择题1、以下哪个选项不属于电子商务的特点? A. 全球化 B. 虚拟化 C. 低成本 D. 个性化答案: C. 低成本不属于电子商务的特点。

2、电子商务的模式不包括以下哪一种? A. B2B B. B2C C. G2B D. C2C 答案: C. G2B不属于电子商务的常见模式。

3、下列哪个技术对于电子商务的发展起到了关键作用? A. 互联网B. 数据库C. 软件开发D. 网络安全答案: A. 互联网是电子商务发展的基础。

二、简答题1、简述电子商务的定义及其作用。

答案: 电子商务是指利用电子技术,如互联网、企业内部网等,在全球范围内进行的商业活动。

电子商务的作用包括提高企业的竞争力、扩大市场、提高交易效率、降低交易成本等。

2、请简述B2B电子商务的主要特点。

答案: B2B电子商务主要是指企业之间的电子商务,其主要特点是交易规模大、交易频繁、交易对象广泛、交易动机和需求多样化等。

3、什么是电子商务中的“柠檬问题”?如何解决这一问题?答案: 电子商务中的“柠檬问题”是指由于在线交易的不可见性,导致消费者难以确定商品的质量,从而产生不信任感的问题。

解决这一问题的方法包括建立信誉评价体系、使用安全支付技术、提供商品详细信息等。

三、论述题请结合实际案例,论述移动电子商务的发展趋势及其对社会和经济的影响。

答案: 移动电子商务是指通过移动设备进行的电子商务活动。

随着智能手机和平板电脑的普及,移动电子商务得到了快速发展。

其发展趋势包括更高的便利性、更广泛的用户群体、更丰富的应用场景等。

移动电子商务的发展对社会和经济的影响包括改变传统商业模式、促进就业和经济发展、推动科技创新和产业升级等。

例如,移动支付已经成为了日常生活中不可或缺的一部分,而移动电商也成为了传统零售企业转型的重要方向。

电子商务概论期末考试试题-及答案

电子商务概论期末考试试题-及答案

《电子商务概论》期末考试试题-及答案(总9页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《电子商务概论》期末试题(三)及答案一、名词解释:(每题4分,共20分)1、电子商务2、网络营销3、电子钱包4、网络贸易5、防火墙二、填空题:(每题2分,共20分)1、电子商务是指在法律允许的范围内利用和其他客体要素所进行的商务活动过程。

2、电子商务发展的成功之路应具备三要素:、、。

3、企业进行电子商务的一般框架是通过、、和的结合,实现企业运作的电子商务化。

4、计算机网络的三要素是:网络服务、、。

5、在Internet上,W W W的英文全称是、、。

6、IP地址是由和两部分组成。

7、一个电子商务系统的安全问题主要考虑以下几点:、和、、。

8、和是困扰当今计算机网络正常运转的两大棘手难题,是威胁计算机安全的不可忽视的重要因素。

9、计算机网络病毒按广义概念可分为:、、、和。

10、商务活动可分为:、和。

三、单项选择题:(每题2分,共20分)1进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的()人才。

A、专用型B、综合型C、复合型D、理想型2下列关于电子商务与传统商务的描述,哪种说法最准确()。

A、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用INTERNET,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大的B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务C、客户服务只能采用传统的服务方式,电子商务在这一方面还无能为力D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机的用户无法收到其购买的产品3TCP是传输控制协议,IP协议又称()。

A、局域网协议B、广域网协议C、因特网协议D、内联网协议4IP地址是由一组()位的二进制数字组成。

A、4B、16C、32D、85在Internet上,实现超文本传输的协议是()。

A、httpB、ftpC、wwwD、hypertext6电子商务网站成功的关键是()。

电子商务概论 期末复习提纲202410

电子商务概论 期末复习提纲202410

电子商务概论期末复习提纲考试题型:单项选择题(30,1分一个)、推断题或填空题(15分,1.5分一空)、名词说明+简答题(37,共5题)、案例分析题(18)以下依据教材内容及上课补充内容,列出各章节的主要学问点。

但考试内容并不局限于此第1章电子商务概述1、EC2、B2B、B2C、C2C的含义,及其典型代表3、电子商务与传统商务相比有什么特点,或者说优势?4、电子商务的基本组成要素有哪些?电子商务的三流是什么?5、IP地址与域名的作用,常见域名。

6、互联网的常见应用都有哪些?目前最主要的三大基础应用是哪三个?7、EDI的含义8、EDI的主要工作原理(或工作流程)9、EDI目前的两大国际标准,主要应用于哪些领域。

样题:1、最早提出电子商务概念的是(B)A国际商会B、IBM公司C、微软公司D、加拿大电子商务协会2、电子商务事实上是一种(B)活动A、网络B、买卖C、生产D、运输3、进入21世纪,我国大量须要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的(C )人才A专用型B综合型C复合型D志向型4、信息是通过载体传播的,信息还具有可加工性和_B___。

A多样性和时效性B共享性和时效性C多样性和共享性D时效性和公开性6、在电子商务分类中,B2B是(B)A消费者与消费者间的电子商务B企业间的电子商务C企业内部的电子商务D企业与消费者间的电子商务7、EDI的中文说明是A企业数据传输B电子数据交换C企业资源安排D电子资金帐8、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作(D)A阅读产品B选购产品C订购产品D信息发布9、下列软件中,属于应用软件的是 DA、DOSB、windowsC、LinuxD、Office10、实现电子商务的前提条件是(D)A信息B人才C物流D电子信息技术第2章电子商务交易模式1、B2C,C2B2、B2C中无形产品和劳务的电子商务模式都有哪些?3、B2C企业的类型及代表4、B2C的收益模式[了解]5、四种购物类型6、网络消费者的购买过程7、相比而言更适合于网上销售的商品8、B2B电子商务开展的基础9、intranet, extranet, internet之间的区分与联系。

《电子商务概论》期末试卷及答案

《电子商务概论》期末试卷及答案

《电子商务概论》期终考试试卷一、填空题(每空 1 分,共 20 分) 1、电子商务是指。

2、构成 EDI 系统的三要素包括 、和。

3 、 按照使用范围可以把计算机网络分为 、 和 。

4、按照商品促销方式,可以把网络营销分为 和。

5 、网络消费者的购买过程包括:需求产生、 、 、实际购买 和购买后评价反馈五个主要环节。

6、电子货币主要包括 、 和 这三种形式。

7、银行卡按照介质可以分为、和。

8 、是一个或者一组系统,在网络之间执行访问控制策略。

9、在计算机网络中,信息传递的保密方式主要有 、 和端对 端加密。

二、判断题(每题 1 分,共计 10 分)1 、 电子商务的核心内容是电子化手段, 它可以提高商务活动的效率。

2 、在一次电子商务交易中,常以买家收到商品作为结束的标识。

3 、网络营销和网上销售所指的是同一个概念。

4 、在网络营销中,信息往往是在买家和卖家之间双向流动的。

5 、4C 营销策略的核心是以消费者为中心。

6 、电子货币的安全主要依靠防伪技术来实现。

7、借记卡是指先存款后消费且具备透支功能的银行卡。

8 、电子商务安全中保密性是指数据在发送、 接收和传递的过程中要保证一致。

9 、身份认证的目标是判明和确认交易双方的真实身份。

10 、Hash 签名是目前最主要的数字签名方法。

( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )三、选择题(注意:本题包括单选和多选,每题 2 分,共 20 分) 1、电子商务的交易模式可以分为( ) 。

A. BtoC B. BtoB C. BtoG D. CtoC 2、互联网中的地址方案包括( ) 。

A. IP 地址系统B. 网址系统C. 数字系统D.域名系统 3、网络商品按其形态不同可以分为( ) 。

A. 实体商品B. 软体商品C. 线下服务D.在线服务 4、网络广告的评估主要从( ) 方面进行。

A. 广告的形式B. 被浏览次数C. 点击次数和点击率D. 回应次数5 、( )是指发卡行给与持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费后付款的信用卡。

最新《电子商务概论》期末试题及答案

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《电子商务概论》期末试题及答案《电子商务概论》期末试题及答案时间:2014-06-18《电子商务概论》期末试题及答案一、单项选择题(每小题1分,共20分)1、EDI的中文译名为()。

A. 电子商务B. 电子数据交换C. 报文数据格式D. 电子贸易2、()是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的,在互联网上实现安全电子交易的协议标准。

A. SSLB. SETC. ASPD.RSA3、关于邮件列表和新闻组,下列说法中不正确的选项是()。

A. 邮件列表用E-mail的广播功能将信息的数份拷贝传送至所有需要它的用户手中。

B. 邮件列表拥有一个讨论组列表。

C. 使用邮件列表,使用者可以只显示和阅读其感兴趣的内容,丢掉不感兴趣的东西。

D. 新闻组不用E-mail来交流信息,信息通常保存在称为新闻服务器的计算机中。

4、下列选项中不属于网络银行的特点的选项是()。

A. 虚拟化B. 智能化C. 降低交易成本D. 服务复杂化5、在硬件平台的扩展中,()扩展方法成本低,但系统管理起来复杂度高。

A. 垂直扩展硬件B. 水平扩展硬件C. 改进系统的处理结构D. 以上都不是6、在消费者的分类中,哪一种购物者因需求而购物,而不是把购物当作消遣。

他们通过自己的购物策略找到所需要的东西,不愿意把时间浪费在购物上。

()A. 勉强购物者B. “手术”购物者C. 狂热购物者D. 动力购物者7、下列说法不正确的是()。

A. 防火墙的作用就是保护内部网免受外部的非法入侵。

B. SSL是介于HTTP协议与TCP协议之间的一个可选层。

C. SET协议运行的基点是商家对客户信息保密的承诺,客户对商家没有认证。

D. 第三方支付模式是一种虚拟支付层的支付模式8、下列选项中,属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用”的业务是()。

A. 电信网络B. 网络购物C. 认证D. 主机9、关于网上市场调研的优势,说法不正确的是()。

A. 运作速度快B. 调研成本高C. 无时空限制D. 互动能力强10、关于虚拟主机,下面正确的做法是()。

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南京大学网络教育学院
“电子商务概论”课程期末试卷
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一、简答题(3题,每题16分,共48分)
1.对企业来说,网站的名称重要吗?如果重要,企业网站命名的标准是什么?
企业网站是企业在互联网上进行网络营销和形象宣传的平台,相当于企业的网络名片,不但对企业的形象是一个良好的宣传,同时可以辅助企业的销售,通过网络直接帮助企业实现产品的销售,企业可以利用网站来进行宣传、产品资讯发布、招聘等。

所以对企业来说,一个好的名字就是企业的名片,至关重要。

命名时,需分别注意考虑如下事项:
1.充分传达企业理念,体现企业精神
2.充分注重个性化
3.充分体现行业特征
4.突出民族特征、爱国爱民
5.追求简洁明快..
6.充分体现艺术性
7.追求词意,读音吉祥,健康,易记,利于传播
8.追求笔划数理吉祥,并与行业五行相吻合
9.追求字型结构合理
10.考虑阴阳五行
11.考虑与企业主要领导相合相生
12.得于长期,持续发展
13.利于财源广进的数理。

2.简述原型化程序开发方法的基本思想及应用条件。

基本思想:开发人员对用户提出的问题进行总结,就系统的主要需求取得一致意见后,开发一个原型(原型是由开发人员与用户合作,共同确定系统的基本要求和主要功能,并在较短时间内开发的一个实验性的、简单易用的小型系统。

原型应该是可以运行的,可以修改的。

)并运行之,然后反复对原型进行修改,使之逐步完善,直到用户对系统完全满意为止。

应用条件:用户需求不清的软件开发,管理及业务不稳定,需求经常变化;规模小,不太复杂;开发信息系统的最终用户界面并且原型化方法利于确认各项系统服务的可用性。

3.为什么在互联网中实施以企业为主动方的强势营销,会遭到唾弃并可能遭到报复呢?
因为网络营销必须遵循一定的规则,这就是“网络礼仪”网络礼仪是网上一切行为都必须遵守的规则。

网络营销也不例外,“软”营销的特征主要体现在“遵守网络礼仪的同时通过对网络礼仪的巧妙运用从而获得一种微妙的营销效果”。

概括地说,软营销和强势营销的一个根本区别就在于,软营销的主动方是消费者而强势营销的主动方是企业。

个性化消费需求的回归也使消费者在心理上要求自己成为主动方,而网络的互动特性又使他成为主动方真正有了可能。

他们不欢迎不请自到的广告,也就是强势营销,所以会遭到报复。

二、论述题(2题, 1.试述在电子市场中中间商的角色及其价值。

在电子市场中中间商往往扮演着一个代理人的角色,他的存在会促进电子市场交易更加的便捷,更加的活跃,对于整个市场、生产商和消费者都有不可或缺的作用。

她能进一步收集、过滤、整理信息,使信息变得更加有价值,还能降低交易的成本,提高交易效率。

2.试述电子商务法的立法原则。

1、功能等同原则
含义为电子单证、票据或其他文件与传统的纸面单证、票据或其他文件具有同等的功能时就应当肯定其法律效力并在法律上同等对待。

2、媒介中立原则
指法律对于交易是采用纸质媒介还是采用电子媒介(或其他媒介)都应一视同仁,不因交易采用的媒介不同而区别对待或赋予不同的法律效力。

3、技术中立原则
指法律对电子商务的技术手段一视同仁,不限定使用或不禁止使用何种技术,也不对特定技术在法律效力上进行区别对待。

4、最小程度原则
指电子商务立法仅是为电子商务扫除现存的障碍,并非全面建立一个有关电子商务的新的系统性的法律,而是尽量在最小的程度上对电子商务订立新的法律,尽可能将已经存在的法律适用到电子商务中。

提交截止日期:2018年12月18日。

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