计量检测机构管理评审程序
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计量检测机构程序文件管理评审程序
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2011/03/30 / 系统文件新制定 2 A/0 / / /
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计量检测机构程序文件管理评审程序
1 目的
根据预定的日程,定期对质量管理体系和核准/检测活动进行评审,以确保其持续适用和有效,并进行必要的改进。
2 范围
适用于质量管理体系的管理评审。
3 职责
3.1 所长主持管理评审活动;
3.2 质量负责人负责制订评审计划,报告质量管理体系的运行状况,编制评审报告,并组织评审结论的实施;
3.3 各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审资料,负责实施管理评审中提出的相关的纠正、预防措施。
3.4 业务室负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪和验证。
4 程序
4.1 管理评审计划
4.1.1 质量管理体系于每年年初进行一次管理评审,也可根据需要安排。
4.1.2 质量负责人于每次管理评审前两周编制评审计划,报所长审核批准。评审计划主要内容包括:
a、评审目的;
b、评审范围及评审重点;
c、参加评审人员;
d、评审时间;
e、评审依据和内容。
4.1.3 当出现下列情况之一时,所长可根据具体情况增加管理评审频次:
a、本所的组织结构、资源和体制发生重大变化时;
b、发生重大质量事故或客户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时;
c、当法律、法规、标准及其他要求变化时;
d、市场需求发生重大变化时;
e、质量审核中发现严重不符合时;
f、发生其他必要江西功能管理评审的情况。
4.2 管理评审的输入
管理评审的输入应包括与以下方面有关的现状和改进的机会:
a、审核结果,包括第一方、第二方和第三方质量体系审核的结果;
b、客户的期望,包括客户的满意程度和需求;
c、比对验证结果,包括实验室间比对、能力验证和所内验证的结果;
d、改进、预防和纠正措施的状况,包括内部审核和日常监督发现的不符合项采取的纠正、预防和改进措施的实施及其有效性的监控结果;
e、上次管理评审采取措施的实施及有效性;
f、可能影响质量管理体系的各种变化,包括内外环境的变化,如法律、法规、标准的变化,新技术和新设备的应用等;
g、质量管理体系运行状况,包括质量方针、质量目标的适宜性和有效性。
4.3 管理评审准备
a、质量负责人对内外部质量审核进行汇总分析,形成书面质量管理体系运行情况报告,并制定管理评审计划,由所长审核批准;
b、业务室根据管理评审的输入的要求,组织收集评审资料,向参加评审人员发放评审计划和有关资料。
4.4 管理评审会议
a、所长主持管理评审会议,质量负责人报告评审结果和质量管理体系运行情况,业务室报告相关输入资料;
b、参加评审人员对评审输入做出评价,对存在或潜在的不符合项提出改进、纠正、预防措施,确定负责人和完成期限。
c、所长对所涉及的评审内容做出结论,包括进一步调查、验证等。
4.5 管理评审输出
4.5.1 管理评审输出应包括以下方面:
a、质量管理体系及其过程的改进;
b、质量活动的评价;
c、资源需求等。
4.5.2 会议结束后,由质量负责人根据管理评审输出的要求,编制管理评审报告,经所长批准后监控执行。本次管理评审的输出可以输入本所计划系统,作为制定下年度工作目标、编制活动计划依据之一,同时可作为下次评审的输入。
4.6 改进、预防和纠正措施的实施和验证
质量负责人根据《改进控制程序》组织责任部门实施改进、预防、纠正措施,并对其有效性和适应性进行验证。
4.7 如果管理评审结果引起文件更改,应执行《文件控制程序》。
4.8 管理评审形成的质量记录由质量负责人按《记录控制程序》归档,记录至少保存五年。
5 相关文件
5.1 《内部审核程序》
5.2 《改进控制程序》
5.3 《文件控制程序》
5.4 《记录控制程序》
6 质量记录
6.1 《管理评审计划表》
6.2 《管理评审报告》