组织内部沟通方法答案

学习课程：组织内部沟通方法单选题
1.组织内与同仁相处的最关键的法则是：回答：正确
1. A 非黑即白
2. B 谁都有理
3. C 换位思考
4. D 同事永远不会错
2.会见上司注意要点：回答：正确
1. A 说话多用形容词
2. B 尊重上司，整理好谈话内容
3. C 多反映工作中的困难
4. D 要教会上司不会的事情
3.人生成功的铁三角中最不重要的是：回答：正确
1. A 智商
2. B 逆商
3. C 情商
4. D 财商
4.赞赏的原则是：回答：错误
1. A 赞赏的事情必须与背景有关
2. B 赞赏的事情必须与人脉有关
3. C 赞赏的事情必须与人品有关
4. D 赞赏的事情必须与工作有关
5.上司表扬下属要：回答：正确
1. A 选择最激动时候
2. B 时机越及时越好
3. C 原因越模糊越好
4. D 人越少越好
6.对有效下达指示，理解不正确的是回答：正确
1. A 给下属留有发挥余地
2. B 书面指示越详尽越好
3. C 使部下理解了指示以后去做
4. D 适时跟进项目
7.沟通就是: 回答：正确
1. A 一个传达者把一个传达符号传达给对方，但不一定要让对方确认的过程
2. B 一个传达者把一个传达符号（语言、文字、肢体语言）传达给对方的过程
3. C 一个传达者对另一方告知的过程
4. D 一个传达者把语言传达给对方的过程
8.俗语“对人讲人话，对鬼讲鬼话”理解正确的是回答：正确
1. A 对不喜欢的人就不要讲真话
2. B 不同的人要用不同的方法相处
3. C 世界上存在鬼
4. D 好人好语相待，恶人恶语想伤
9.主管与上司说“不”，下列正确的方法是：回答：正确
1. A 在开会时，开诚公布提出上司的错误
2. B 在很多人面前拒绝上司
3. C 经常主动给领导提意见
4. D 站在上司的角度考虑问题
10.人的三种境界中“当面说，背后不说”属于回答：正确
1. A 最低境界
2. B 中等境界
3. C 最高境界
4. D 次等境界
11.组织内沟通中不需要回答：正确
1. A 微笑
2. B 有礼貌
3. C 资金
4. D 自信
12.人的显意识是想关心（），但是潜意识是关心（）。

回答：正确
1. A 自己、其他的人
2. B 自己、自己最亲的人
3. C 自己最爱的人、自己
4. D 最亲的人、自己最爱的人
13.EQ五大定义：了解自己和别人的情绪、管理好自己的情绪、（）和（）。

回答：正确
1. A 启发和激励别人的能力；人际中忍辱负重的能力
2. B 自我启发和激励的能力；与领导关系好的能力
3. C 管理好别人情绪的能力；人际关系的互动能力
4. D 自我启发和激励的能力；人际关系的互动能力
14.不属于职业人成功的王牌的是: 回答：正确
1. A 背景
2. B 人脉
3. C 人缘
4. D 外表
15.人生五商中，财商是指回答：正确
1. A 本身具有的财力
2. B 管理钱财的能力
3. C 创造财富的能力
4. D 人生价值的追求。