道家管理思想及其对当今中国企业管理的启示
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管理论坛道家管理思想及其对当今中国企业管理的启示
张传超
(山东理工大学,山东淄博255046)
1道家的管理思想
1.1无为而治。道家管理哲学最核心的思想就是“无为而治”。在老子的著作《道德经》中有十多章都论及“无为”,“无为则无不治”(《道德经》第三章)、“我无为而民自化,我好静而民自正,我无事而民自福,我无欲而民自朴”(《道德经》第五十七章)等等。老子的“无为而治”并不是消极的、放任自由的管理方式,而是一种顺其自然、积极进取的管理方式。“老子曰:‘所谓无为者,非谓之其引之不来,推之不去,迫而不应,感而不动,坚滞而不流,卷握而不敬。谓其私志不入于公道,,嗜欲不挂正术,循理而举事,因资而立功,推自然之势,曲故不得容,事成而身不伐,功立而名不有。……夏渎冬陂,因高为山,因下为池,非吾所为也。’”[1]老子的“无为”其实是一种“为”的方式,以“无为”达到“无不为”。“无为”就是要去掉那些“有为”之作,“有为”指的是那些强作妄为、对民众横加干涉的管理方式。“无为”就是要通过不
干扰、不勉强他人的管理方式,让民众能够顺其自然,自行发展,充分发挥其积极性,达到“无不为”的结果。
黄老学派把老子的“无为”思想真正的用于具体政治实践之中,讲“君无为而臣有为”。[2]西汉初年几位皇帝采用黄老学派的“无为”学说,轻徭役、减赋税、与民休息,形成了中国古代历史上的第一个封建
盛世“文景之治”。
1.2以人为本。强调“以人为本”的人本思想是道家管理思想的另一重要特征。“故道大,天大,地大,人亦大。域有四大,而人居其一焉。人法地,地法天,天法道,道法自然。”(《道德经》第二十五章)老子认为宇宙间除了道、天、地之外,世上最重要的莫过于人了。老子不但强调人是居“域中四大”之一,而且把人的活动与道的自然性、规律性联系起来,不仅重视人的重要性,同时强调人的活动要遵循自然规律。老子的人本思想要求管理者要重视被管理者的意愿、尊重他们的利益。“圣人常无心,以百姓心为心。”(《道德经》第四十九章)圣明的统治者不应抱有私心、以自我为中心,而应体察百姓的需求,充分考虑百姓的利益,以百姓的意愿为自己的意愿。老子提出“甘其食,美其服,安其居,乐其俗。”(《道德经》第八十章),道家讲求把百姓的需求和幸福放在首位,具有重视民众、关心民众的人本管理思想。2道家管理思想对当今企业管理的启示
2.1君无为而臣有为———领导者敢于授权。“君无为而臣有为”的通俗理解就是领导者“无为”,而被领导者“有为”,以领导者的“无为”成就被领导者的“有为”。道家的君无为而臣有为的管理思想是建立在认识到君主自身的有限性和充分相信和尊重民众的基础之上的。[3]“天地无全功,圣人无全能,万物无全用”(《列子》),一个领导者无论他有多么聪明,都不可能做好所有的事情,况且“金无足赤,人无完人”,每个人的精力和能力都是有限的。道家所讲的“君无为”,并不是真正的“无为”,而是要高层次的领导者不应在“小事”上有为,拘泥于细枝末节,而应该在“大事”上有为。企业的领导者应该把主要的精力放在企业重大策略的制定上,在大的层面把握企业的发展方向,而不应事事亲为,在企业的繁琐小事之中消耗精力。“君无为而臣有为”对当今企业管理的一个启示就是领导者要敢于授权,授权就是由上级委授下属一定的权力和责任,使下属在一定的监督下处理问题,有相当的自主权。授权是领导者成事的分身术,可以把领导者从琐碎的事物中解脱出来,专心处理重大问题,同样可以充分激励被授权者,调动其积极性和创造性。但有很大领导者不愿或不敢授权,怕这样会使自己的权力减弱或丧失。其实不然,授权并不是职权上的放弃,更不是简单的责任下移,而是一种高明的领导方式。
当然,授权并不是毫无条件的授权。授权的总原则是凡是可以授给他人去做的,自己不要去做。具体的原则有:(1)大权独揽,小权分
散,属于领导者自己的职权不能授给下级,该授给下级的又不能越俎代庖;(2)“因事择人,视能授权”。被领导者的能力是领导者决定授不授权的最重要依据;三、逐级授权,职责分明,不要越级授权,不能权力
重叠。
[4]2.2名正法备———建立人性化的规章制度。“天不为一物枉其时,明君圣人亦不为一人枉其法。天行其所行而万物被其利一,圣人亦行其所行而百性被其利。是故万物均、百姓平矣。……名正法备,则圣人无事。”(《管子·白心》)制度是企业良好运行的保障,将企业的一切事
务的运营都纳入到相关的制度当中,
照章办事,以“法治”代替“人治”
,则“圣人无事”,无为而治。“名正法备”是“无为而治”思想的重要方面。在规章制度完备的条件下,
大量存在的日常事务,都有明确合理的法规程序、灵活严密的运行机制,保证其及时得到妥善处理,因而,对这类事情,领导者无需具体过问,
他只处理“例外”,即新出现的或偶发的事件。这样,他才能真正做到简政放权,
工作轻松自如,有条不紊,“无为而治”。领导者的“无为”,就是在企业之中建立一套适合企业自身的管理机制和规范,使企业员工自觉地以企业管理目标为奴努力方向,同时让领导者意识到真正的
“无为”并不是让企业处于一种混乱无常的状态。
2.3以人为本———以员工为本。在前文道家的管理思想中已经提到道家的“以人为本”思想,“以人为本”应用到当今企业管理之中就是要“以员工为本”。
我国现在很多的企业存在着“重钱轻人”、“要钱不要命”的现象,
以牺牲员工生命健康为代价进行生产经营的情况在很多行业存在。我国每年有多少职工在煤矿事故中丢掉生命;二十多条年轻的生命因不堪富士康工作的压力“奋然一跳”......这些现象的发生根本原因就在于企业没有树立“以员工为中心”的管理思想,缺乏对员工生命的关怀。
现代企业管理中,企业领导者要把员工当做企业的最宝贵的财
富,这样企业的一切经营活动才能顺利开展。如果没有员工的合理使用和管理,
那其他的一切都没有意义。企业领导者必须认识到员工是财富的创造者,
在管理实践中重视员工的作用,最大限度的满足员工的需要,给予他们各方面的关怀,充分调动员工的积极性和创造性,
为企业创造更多的财富。企业的人性化管理要建立在科学管理的基
础上,
坚持“以员工为本”的管理理念。员工满意度提高了,工作质量必然提高,员工的优质工作换来的是消费者对企业的认可,而企业“以员工为本”的管理理念换来的是员工对企业的忠诚。3结论
道家“无为而治”和“以人为本”的管理思想内涵十分丰富,对我国当今企业管理具有重大的借鉴作用。我们提倡古为今用,并不是全盘照搬,而是吸其精华,不断的加工、创新,与当今的实际情况相结合,培育出真正适合当今中国企业发展的管理思想。
参考文献
[1]王利器,撰.文子疏义卷八[M].北京:中华书局,2000:368-369.[2]刘学智.老子的原则与诠释[J].哲学研究,2006(10):44.
[3]王春林.道家“无为而治”对企业管理思想的启示[J].东北农业大学学报(社会科学版),2010,8(4):60.
[4]巩庆海.《管子》中的道家管理哲学[J].济宁师专学报,1994,1:16.摘要:道家自老子创立,历经庄子、管子及黄老学派的补充发展,在我国传统文化中占据了重要地位。道家提出的“无为而治”、“以人为本”的管理思想,深刻影响了中国的历史,是中国传统管理思想的宝贵财富。道家传统管理思想对当今中国企业管理具有重要的借鉴意义。
关键词:无为而治;以人为本;企业管理;启示
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