哈佛商业评论：2019年度零售业数字化增长榜
2019年全球百强零售商-6页文档资料
∙2019年全球百强零售商∙2019-01-24德勤会计师事务所（“德勤”）与《STORES杂志》合作，第十四次共同推出《全球零售业排名》。
根据各企业2009财年（包括2019年6月在内）公布的数据，在本年度报告中评选出世界零售业250强。
报告中提出了对世界经济的展望，讨论了零售业全球化过程中的经验教训，并且对零售业市场资本化问题做出了分析。
我们现列出全球排名前100零售商名单，供业内人士参考：2019-2019全球零售百强名单（（数字统计截止日期2019年6月）公司名称2009年集团收入2009年集团净收入排名（百万美元）（百万美元）1沃尔玛（Wal-Mart Stores, Inc.）$408,214 $14,8482家乐福（Carrefour S.A.）$121,861 $6093麦德龙（Metro AG）$91,389 $7244乐购（Tesco plc）$90,435 $3,7125德国施瓦茨集团（Schwarz UnternehmensTreuhand KG）$77,221 暂无数据6美国克罗格公司（The Kroger Co.）$76,733 $577美国好市多公司（Costco Wholesale Corp.）$71,422 $1,0868德国阿尔迪南北商业集团联盟（Aldi EinkaufGmbH & Co. oHG）$67,709 暂无数据9美国家得宝公司（The Home Depot, Inc.）$66,176 $2,661 10美国塔吉特公司（Target Corp.）$65,357 $2,488 11美国沃尔格林公司（Walgreen Co.）$63,335 $2,00612德国REWE公司（Rewe-Zentral AG）$71,001 暂无数据13美国CVS Caremark公司（CVS Caremark Corp.）$98,729 $3,696 14德国艾德卡公司（Edeka Zentrale AG & Co. KG）$58,658 暂无数据15法国欧尚集团（Groupe Auchan SA）$55,326 $97116日本Seven & i公司（Seven & i Holdings Co.,Ltd.）$54,741 $60417百思买（Best Buy Co., Inc.）$49,694 $1,394 18日本永旺集团（Aeon Co., Ltd.）$54,133 $570 19美国劳氏公司（Lowe's Companies, Inc.）$47,220 $1,783 20澳大利亚伍尔沃斯公司（Woolworths Limited）$45,604 $1,798 21美国西尔斯公司（Sears Holdings Corp.）$44,043 $29722法国勒克莱尔公司（Centres Distributeurs E.Leclerc）$41,002 暂无数据23澳大利亚西农集团（Wesfarmers Limited）$43,990 $1,381 24美国西夫韦公司（Safeway Inc.）$40,851 ($1,098) 25荷兰阿霍德集团（Koninklijke Ahold N.V）$38,945 $1,24726法国卡西诺公司（Casino Guichard-PerrachonS.A.）$37,316 $1,20127法国ITM集团（ITM DéveloppementInternational）$38,115 暂无数据28英国桑斯博里公司（J Sainsbury plc）$31,869 $934 29美国超价商店公司（SuperValu Inc.）$40,597 $39330瑞典宜家家居公司（The IKEA Group）$29,100 暂无数据31美国来德爱公司（Rite Aid Corporation）$25,669 ($507) 32比利时德尔海兹集团（Delhaize Group）$27,806 $72533美国大众超级市场公司（Publix Super Markets,Inc.）$24,515 $1,16134英国威廉莫里斯超市连锁公司（WM MorrisonSupermarkets Plc）$24,348 $84835亚马逊（Amazon, Inc.）$24,509 $902 36美国梅西百货公司（Macy's, Inc.）$23,489 $350 37日本山田电机（Yamada Denki Co., Ltd.）$21,734 $604 38美国TJX公司（The TJX Companies, Inc.）$20,288 $1,21439西班牙梅尔卡多那超市零售集团（Mercadona,S.A.）$20,086 $37740加拿大罗布劳零售公司（Loblaw CompaniesLimited）$27,056 $58741瑞士Migros公司（Migros-Genossenschafts Bund）$23,041 $90742法国U氏连锁商场集团（Système U, CentraleNationale）$19,692 暂无数据43西班牙英国宫百货公司（El Corte Inglés Inglés,S.A.）$23,048 $52044法国巴黎春天百货集团（PPR S.A.）$23,046 $1,464 45美国彭尼公司（J.C. Penney Company, Inc.）$17,556 $25146美国柯尔百货公司（Kohl's Corporation）$17,178 $99147意大利科波集团（Coop Italia）$16,495 暂无数据48加拿大库世塔德公司（Alimentation Couche-TardInc.）$16,440 $30349Coop集团（Coop Group）$17,287 $446 50西班牙Inditex集团（Inditex S.A.）$15,545 $1,85451比利时路易—德尔海兹集团（Louis DelhaizeS.A.）$15,411 暂无数据52英国翠丰集团（Kingfisher plc）$16,595 $60853英国马克斯思班塞公司（Marks & Spencer GroupPlc）$15,224 $83554美国希百特连锁超市（H.E. Butt GroceryCompany）$15,039 暂无数据55屈臣氏集团（AS Watson & Company, Ltd.）$14,977 暂无数据56美国梅耶尔公司（Meijer, Inc.）$14,960 暂无数据57美国史泰博公司（Staples, Inc.）$24,275 $75758加拿大帝国公司（Empire Company Limited）$14,483 $28759美国盖普公司（The Gap, Inc.）$14,197 $1,102 60法国安达屋集团（Groupe Adeo SA）$13,807 $66261日本三越伊势丹控股公司（Isetan MitsukoshiHoldings Ltd.）$13,924 ($677)62美国玩具反斗城公司（Toys "R" Us, Inc.）$13,568 $304 63英国DSG国际（DSG International plc）$13,663 $92 64瑞典H&M公司（H & M Hennes & Mauritz AB）$13,218 $2,136 65英国高品公司（Co-operative Group Ltd.）$19,557 $25166意大利Conad连锁超市公司（Conad ConsorzioNazionale, Dettaglianti Soc. Coop. a.r.l.）$12,969 暂无数据67法国酩悦·轩尼诗－路易·威登集团（LVMH MoëtHennessy-Louis Vuitton）$23,783 $2,75268芬兰S集团（S Group）$16,299 $37769德国奥托集团（Otto GmbH & Co KG）$14,277 $28270上海百联（集团）有限公司（Bailian Group）$14,075 暂无数据71ICA连锁集团（ICA AB）$12,463 $20972奥地利SPAR公司（SPAR ÖsterreichischeWarenhandels-AG）$12,221 暂无数据73戴尔公司（Dell Inc.）$52,902 $1,433 74英国联合博姿公司（Alliance Boots GmbH）$29,887 $964 75巴西Pão de Açúcar集团（Grupo Pão de Açúcar）$11,819 $324 76美国达乐公司（Dollar General Corp.）$11,796 $339 77日本生活创库百货公司（UNY Co., Ltd.）$12,150 ($33)78德国廷格尔曼集团（TengelmannWarenhandelsgesellschaft KG）$11,297 暂无数据79丹麦超市公司（Dansk Supermarked A/S）$10,664 $39980英国约翰·路易斯百货公司（John LewisPartnership plc）$10,641 $16881西班牙埃洛斯基集团（Grupo Eroski）$10,784 ($97) 82芬兰科斯考集团（Kesko Corporation）$11,780 $187 83日本大荣公司（The Daiei, Inc.）$10,462 ($127)84美国BJ零售公司（BJ's Wholesale Club, Inc.）$10,187 $13285西班牙热劳尼姆斯·马尔丁斯公司（JerónimoMartins, SGPS SA）$10,205 $31186国美电器（Gome Home Appliance Group）$9,823 暂无数据87加拿大Metro公司（Metro Inc.）$9,525 $30288英国房屋零售集团（Home Retail Group plc）$9,571 $33389日本阵线零售公司（J. Front Retailing Co., Ltd.）$10,523 $9590智利桑科萨集团（Cencosud S.A.）$9,748 $18191韩国新世界集团（Shinsegae Co., Ltd.）$9,080 $46092美国GameStop公司（GameStop Corp.）$9,078 $37693挪威Reitanggruppen公司（Reitangruppen AS）$9,160 暂无数据94德国C&A服装公司（C&A Europe）$8,882 暂无数据95南非莱特购控股公司（Shoprite Holdings Ltd.）$8,913 $30296韩国乐天百货公司（Lotte Shopping Co., Ltd.）$9,113 $56697美国大西洋与太平洋茶叶公司（The GreatAtlantic & Pacific Tea Company, Inc.）$8,814 ($876)98日本高岛屋百货百货公司（TakashimayaCompany, Limited）$9,401 $8699加拿大启康药业连锁（Shoppers Drug MartCorporation）$8,790 $515100俄罗斯X5零售集团（X5 Retail Group N.V.）$8,717 $165。
全渠道零售
新零售时代，如何构建全渠道战略
● 深刻洞察消费需求：1.正确衡量自身基础零售的能力，管理者首先要对企业发展状态进行评估， 通过对组织结构、管理手段、业务流程等方面进行调整，解决经营管理的问题 2.全渠道的能力， 要求企业实现全渠道库存共享，保证各渠道库存信息的实时同步，提高库存的精确度与有效性
● 渠道演化可分为四个阶段：实体店时代、电子商务时代、多渠道时代和全渠道时代。 ● 全渠道时代的消费者行为变革：1.消费者获取商品信息渠道多元化 2.消费者的需求更加多元化
3.消费者的购买选择更加多元化 ● 全渠道时代零售行业的特征：1.转型过程漫长 2.零售企业需要布局多个渠道，满足消费者个性化需求 3.
● 精确锁定目标群体，线下掌握顾客的购物信息，线上掌握顾客的商品购买渠道，购买周期，商品 间关联度，品牌忠诚度等，还可借助手机进行定位，掌握消费者喜好，为企业全面了解顾客，开 展精准营销奠定良好的基础
● 真正实现利润增长，企业在构建全渠道零售模式时必须明确，渠道“多”并不等于一定盈利，关键 在进行线上创新运营的同时，放眼全局，从更高层次的零售生态系统的角度出发寻找适宜的合作 伙伴，注重自身核心竞争力的提高，通过优质体现吸引更多的消费者
全渠道零售的实施路径
● 路径一：组织内部全渠道革新：1.建立扁平化组织结构，以更好满足全渠道战略的推行 2.重构 企业文化，首先要增进各部门间联系，对各个渠道进行整合，构建部门的全渠道；其次构建以顾 客为中心的组织结构，抵御内部制度产生的干扰，满足分工协作的要求；再次做好客户管理，建 立良好的客户关系，鼓励、支持员工传递全渠道价值；最后做好员工培训 3.实体店虚拟化，电 商实体化。即实体店虚拟化要求实体零售业引入虚拟设施，同时提供WiFi、二维码、pos机结账 等；电商网站可以高标准化，能通过视频、图片、参数相比较的商品；移动终端实体化，可为顾 客提供产品价格、利用移动终端付款、导航、推送促销活动、提供发货通知等 4.零售企业内部 渠道流动，即各分销中心的任务不再只是维护自己门店的库存，还要帮助其他门店、分销中心、 电商、移动终端应对库存不足的难题，按时履约 5.搭建全渠道平台，该平台由前、后两部分构 成，前台的功能是与顾客接触，如网店、门店、app等，后台的功能是让顾客享受无缝化购物体 验，如订单处理系统、库存管理系统等
2019年美国零售100强出炉 实体零售占绝对优势
2019年美国零售100强出炉实体零售占绝对优势美国《商店》（STORES）杂志联合凯度零售（Kantar Retail）评选出2019年美国零售100强，与去年相比榜单前10强不变，唯一的变化就是其中的6家公司排位出现了互换。
实体零售商在销售上依然占据绝对优势：实体零售商在零售销售总额中的占比保持在90%左右。
观察今年的榜单前十名，主要呈现以下几个特征：排名公司零售类型 2018年美国零售额/门店数1、沃尔玛(Wal-Mart) 仓储式商店/超市 3876.6亿美元/5,2632、亚马逊() 仓储式商店/超市 1209.3亿美元/4903、克罗格(The Kroger Co.) 超市 1197.0亿美元/3,0354、好市多(Costco) 仓储式商店 1014.3亿美元/5235、沃博联(Walgreens Boots Alliance) 药店/药房 983.9亿美元/9,4516、家得宝(The Home Depot) 家居装修/硬件 972.7亿美元/1,9697、CVS(CVS Health Corporation) 药店/药房 837.9亿美元/9,9548、塔吉特(Target) 仓储式商店 744.8亿美元/1,8449、劳氏(Lowe’s Companies) 家居装修/硬件 640.9亿美元/1,72310、艾伯森(Albertsons Companies) 超市 597.1亿美元/2,249零售概念更新排名第二的亚马逊，其业务规模较排名第一的沃尔玛依然无法望其项背，但亚马逊在零售业的搅局效应和影响力不可小觑。
亚马逊通过在线电商平台和多种实体门店，出售来自各类供应商的商品。
对于与亚马逊没有合作关联的零售商，亚马逊还提供在线市场，供其销售自己的商品。
此外，亚马逊还销售非实体商品和服务，包括电子书和出版物、数字音乐和视频、在线娱乐节目等，其中很多商品和服务亚马逊都拥有所有权。
自有品牌电影在零售品类中应当纳入哪一类？明年的零售100强榜单中，什么才算是“零售”？个人消费者已经从琳琅满目的大商场走了出来，逐渐被Instacart和新兴的Dumpling模式所吸引。
2019年艾瑞咨询行业报告：行业发展趋势、市场规模、竞争格局全面解析
2019年艾瑞咨询行业报告：行业发展趋势、市场规模、竞争格局全面解析Sure, here is a 1000-word response in English first.The 2019 iResearch Industry Report provides comprehensive analysis of the development trends, market size, and competitive landscape of the industry. The report offers invaluable insights into the current state and future prospects of the industry.In recent years, the iResearch industry has experienced rapid development and transformation. With the advancement of technology and the increasing integration of the digital economy, the industry has witnessed substantial growth in market size and influence. The 2019 report delves into these trends and offers a comprehensive analysis of the key drivers shaping the industry.One of the notable trends highlighted in the report is the rise of e-commerce and digital marketing. With the proliferation of the internet and mobile devices, e-commercehas become an integral part of the retail sector. The report discusses the impact of e-commerce on consumer behavior, market dynamics, and the overall economy. Additionally, it sheds light on the growing significance of digital marketing strategies in reaching and engaging with consumers in the increasingly competitive online landscape.Furthermore, the report delves into the emergence of new technologies such as artificial intelligence, big data, and blockchain in the iResearch industry. These technologies have revolutionized the way businesses operate, analyze data, and interact with customers. The report provides a detailed analysis of how these technologies are reshaping the industry and creating new opportunities for businesses to innovate and enhance their operations.In terms of market size, the report offers comprehensive data and analysis on the current size of the iResearch industry and its projected growth in the coming years. It covers various segments within the industry, including online advertising, e-commerce, digital content, and more. The report also provides insights into the regional distribution of the market and theopportunities and challenges presented by different geographical markets.The competitive landscape of the industry is another crucial aspect covered in the report. It offers a detailed analysis of the key players, their market strategies, and the competitive dynamics within the industry. The report also discusses the impact of mergers and acquisitions, partnerships, and new entrants on the competitive landscape, providing a holistic view of the industry's structure.Now, here is the response in Chinese:2019年艾瑞咨询行业报告提供了对行业发展趋势、市场规模和竞争格局的全面解析。
《中国零售业发展报告》发布 ——中国零售业的世界地位日益突显
《中国零售业发展报告》发布——中国零售业的世界地位日益突显作者：王翠竹来源：《食品安全导刊》2019年第10期当前，全球经济形势错综复杂，亚太地区经济则继续保持平稳较快地增长，这对世界零售业的发展带来了积极影响。
9月5日，于重庆开幕的第19届亚太零售商大会暨国际消费品博览会以“新零售·新消费·新动力——合作与共享”为主题，旨在推动亚太地区商业合作，促进地区零售行业发展。
在9月7日举行的零售业国家（地区）报告专场中，来自亚太零售商协会联盟的11位重量级演讲嘉宾结合各国各地区的零售业实际情况，向与会者解读了亚太地区零售业发展的现状、面临的问题，以及有关零售业发展的政策措施等。
中国商业联合会会长姜明于会上发布《中国零售业发展报告》，介绍了我国零售行业的发展情况，并对未来趋势进行了展望。
近两年的世界经济形势错综复杂，中国经济下行压力加大，面对以上挑战和考验，中国经济持续保持稳中有进、稳中提质的运行态势。
2018年，中国经济总量达到90万亿元，折合约13.6万亿美元，占世界经济比重接近16%，比2018年增长6.6%。
我国的经济增速在世界各主要经济体中位于前列，为世界经济增长做出的贡献率接近30%。
中国经济之所以能展现出强大的韧性和充足的潜力，根本原因之一在于国内需求持续旺盛，消费市场空间广阔。
改革开放40年以来，中国成功地从低收入发展中国家迈入中等偏上收入国家的行列，社会主要矛盾转化为人民日益增长的对美好生活的需要和不平衡、不充分资金发展的矛盾。
在中国共产党的十八大开展以来，中国在深入推进供给侧结构性改革的同时，适度扩大总需求，特别是消费需求，以增强经济增长的内生动力和新动力。
2018年，在中国投资和出口增速回落的情况下，消费品市场稳定增长的意义和作用更为突出。
社会消费品零售总额超过38万亿元人民币，折合约5.7万亿美元，最终消费支出对经济增长的贡献率达到76.2%，表明消费对经济增长的基础性作用进一步增强。
2019年会员零售业COSTCO分析报告
2019年会员零售业COSTCO分析报告2019年12月目录一、低价出发，精选产品带来高效周转 (6)1、复盘历史，COSTCO始终以质优价低出发 (7)2、精选模式叠加高效周转保证开市客低价优势 (8)（1）SKU精简，打造单品规模效应 (8)（2）大包装打造极致运营效率 (10)3、推陈出新节奏快，爆款网红产品带动产品周转高效 (12)4、简化费用，低运营费用保证低价策略可持续 (14)（1）商品流转环节简化 (14)（2）自有门店比重高，门店位于远郊门店租赁、购买成本较低 (15)（3）店仓一体的Warehouses（仓库） (15)二、付费会员制是COSTCO盈利循环关键 (15)1、会员模式的领军者，会员费贡献主要利润 (15)（1）会员费贡献主要营业利润 (16)（2）会员数量增长带动业绩增长 (18)（3）付费会员带来自助餐效应，公司盈利正向循环 (19)2、定位中产阶级，从商品管理到会员运营赛道转换 (20)（1）会员制锁定核心用户，分众营销满足一揽子需求 (20)（2）从商品管理到会员运营，会员存续率高 (22)3、低价为矛，会员制为盾，效率撬动业绩雪球 (23)（1）创立至今，开市客始终以优质低价商品和服务为中心 (24)（2）精选模式提升周转效率，保证开市客低价优势 (24)（3）付费会员制是COSTCO盈利循环关键 (24)三、会员精选模式领跑全球，公司为全球第二大零售商 (25)零售是什么？借用一句广告语：我们不生产产品，我们是产品与消费者的连接器。
如果说品牌商的突围以产品、渠道、品牌为核心,那么零售行业将围绕什么进行提升？从产业链角度划分，零售上游对接渠道商、品牌商；下游传递消费者。
作为产品和消费者连接器，零售的最核心业务为获得品牌商、接入渠道商、赢得消费者。
然而，由于产销两地分离、商品资金占用成本高，导致超市行业上游形成多层级的渠道商、代理商结构，产品流通环节多、供给效率低。
《2019年双11洞察数据分析报告》发布
《2019年双11洞察数据分析报告》发布作者：苏鸣立来源：《计算机与网络》2019年第23期2019年“双11”的战局已经从之前的天猫唱主角，演变成以天猫为首，京东、苏宁易购、拼多多和唯品會等多家争鸣的局面，尤其是京东提前打响“双11”，提前锁定用户购买力，占据先发优势。
“双11”带来的经济效益可观，在刺激消费的同时，竞争队伍也日益强大。
围绕“双11”，整个电商生态在不断进化，供应链在不断进化，品牌也在不断进化。
“双11”成为电商、零售业乃至消费市场的增长“发动机”。
2019年11月20日，国内知名电商智库网经社电子商务研究中心发布《2019年“双11”洞察数据分析报告》（以下简称《报告》）。
该报告显示，2019年“双11”全网交易规模接近6 000亿元，同比增长51.8 %。
据网经社“电数宝”电商行业数据库显示，天猫2019年的“双11”交易规模（GMV）达到2 684亿元，同比增长25.71 %，增速较去年下降1.22个百分点。
对此，网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，虽然增速放缓，但是天猫在2018年2 135亿元庞大基数上，维持与去年接近的增速。
双11全网交易规模逼近6 000亿元高质量消费引潮流据数据显示，京东2019年“双11”期间交易规模达到2 044亿元，同比增长27.9 %。
交易规模增长率高于2018年的25.72 %超过二个百分点。
莫岱青指出，京东通过京喜小程序、微信、手Q购物入口、京喜APP、京喜M站和粉丝群六大流量入口渠道来满足用户购物需求。
相较于其他头部电商平台，京东率先布局“双11”，占据有利位置。
通过百亿补贴千亿优惠等方式让利消费者，以低价与服务提升消费者购买力，实现可持续的增长。
另据数据显示，从2015～2018年，天猫“双11”交易额占中国社会消费品零售总额比例分别为0.3 %、0.36 %、0.46 %和 0.56 %；2017～2018年京东“双11”期间交易额占中国社会消费品零售总额比例分别为0.35 %和0.42 %。
ACSI：2018-2019年零售业消费者满意度调查报告
ACSI：2018-2019年零售业消费者满意度调查报告
多年来，亚马逊在各方面一直是电子商务之王，包括其品牌估值、消费者搜索起点、人们在电子商务网站上花费的时间，甚至是零售商花广告费的地方。
根据ACSI（美国消费者满意度指数），亚马逊在前几年一直保持领先地位，排在排行榜的首位。
但是最新的指数显示另一家从订阅模式获得收益品牌Costco已经超越了这家老牌电子商务。
最新的ACSI数据显示，Costco虽然首次进入电子零售榜单，但获得了83分的高分（满分100）。
相比之下，一直位于榜首的亚马逊的得分则下跌至82分，和去年比少了4分。
总体而言，网络零售商的顾客满意度下降了2.4%，平均得分为80分。
整个零售业也出现了这种下滑，在所研究的6个类别中，平均水平下降了0.9%，达到了77.4分，每个类别都有所下降。
ACSI将下降的原因归结为员工流动率的上升，这正在影响客户服务的质量。
同时，Costco在百货和折扣店类别处于领先地位，Sam’s Club（80）和BJ’s Wholesale Club（79）分别排在第二和第三位。
在这一子行业中，为数不多的能够提高客户满意度的品牌之一是Belk（78分，增长1%）。
调查显示，这一增长可能与其自有品牌产品的发展有关，这被消费者视为一项具有吸引力的提议。
其他分支行业消费者满意度榜首分别是：。
世界数字化浪潮加速到来
世界数字化浪潮加速到来作者：来源：《当代县域经济》2019年第07期2019 年 6 月 5 日，微软亚洲研究院“创新汇”第二期在北京举行。
伴随着云计算、大数据、物联网、人工智能、混合现实等新兴技术的发展与突破，第四次工业革命已然到来。
此次工业革命以数字化为内核，正重塑世界经济，推动着全球产业的数字化转型。
金融、物流、医疗、制造等各个不同行业正在加速数字化，数字化时代正向我们走来。
美国零售巨头掀起数字化革命沃尔玛的最新一期财报数据显示出行业巨头试水数字化转型的最新进展。
全球最大的零售商沃尔玛发布的2019财年四季报及年报业绩优于华尔街预期，电商业务同比大增43%，当日股价创三个月新高。
为打破亚马逊等数字化平台的冲击，美国传统零售业巨头试图通过人工智能、机器学习、计算机视觉算法来拓展生存空间。
穆迪首席零售分析师评论称，沃尔玛已经明确回答了如何过渡到数字化这个问题，他们现在不再续建实体店，而是将资本投入到技术和线上平台领域。
即便沃尔玛电商业务增速迅猛，但远不能威胁亚马逊的霸主地位。
最新数据显示，2019年预计沃尔玛的电商成交总额在美国电商成交总额中只占4.6%，约为亚马逊47%份额的十分之一。
另据美国市场研究机构最新数据，自2019年1月1日以来，美国零售行业已宣布关闭2187家门店，这一数字较去年同期增长了23%。
摩根大通分析称，除美国零售商场基数过高、人工成本上涨、消费者习惯发生转变外，归根结底是数字化革命加速了传统零售业的没落。
参与零售业变革的不仅是线下平台，美国多家电商平台也正在利用大数据和强大的人工智能算法来扩展市场空间。
德国“未来中心”推各州数字化转型德国联邦劳动与社会部日前在德国东部地区的新联邦州启动了“未来中心”项目。
该项目将在欧洲社会基金框架的资助下，提升东部联邦州企业的数字化能力。
据介绍，该项目资金来自欧洲社会基金、德国联邦劳动与社会部以及德国各联邦州。
截至2022年，项目将从欧洲社会基金以及德国联邦政府获得超过3600万欧元资金。
《2019中国便利店发展报告》出炉：价值链数字化转型或成制胜之道
《2019中国便利店发展报告》出炉：价值链数字化转型或成制胜之道作者：雷玲来源：《楚商》2019年第02期5月12-15日，2019中国便利店大会在武汉召开。
在14日举办的大会主论坛上，毕马威中国和中国连锁经营协会联合发布了《2019中国便利店发展报告》（以下简称《报告》）。
《报告》对全国范围内的便利店企业状况以及市场未来趋势进行了深入分析，探究中国便利店行业的发展现状并展望行业未来的成功之道。
稳中向上：行业增速19%，市场规模超2200亿元《报告》显示，2018年中国便利店整体行业保持稳定高速增长，行业增速达到19%。
市场规模超过2200亿元，单店日均销售额近5300元，较2017年同期增长约7%。
从整个行业发展态势来看，资本合作潜力巨大，近期资本巨额投资便利店的消息不绝于耳，但从2018年整体数据来看，与资本合作的便利店占比为10%，同2017年相比略有下降，整个行业心态趋于理性。
2018年，便利店行业迎来更多指导性政策支持，形势整体趋好。
新举措通过明确政策导向、加强资金支持以及改革监管模式等手段促进便利店行业发展，但政策细则在实施方面还有待优化。
从1992年7-Eleven首次進入中国市场到今天的外资、本土便利店百花齐放，中国的便利店行业经历了多个发展阶段，当下受到互联网时代的影响正在经历新的蜕变。
随着国内信息化的快速发展，互联网企业介入便利店行业并挑战传统的商业模式，引入了移动支付、人脸识别、无人店等创新模式。
行业内各企业正在通过数字化转型不断挖掘新机会、持续推出颠覆行业的创新模式。
多重挑战：运营能力亟需加强2018年，便利店自有品牌占比有所提高，商品结构进一步优化。
便利店加盟体系逐步改善，加盟店比例达到46%，头部标杆企业示范作用明显。
在数字化转型和会员管理体系的积极推进下，便利店在智能配送方面的资金投入比例较为突出，会员体系得到稳步发展。
尽管伴随着高速增长，中国便利店在运营能力和供应链效率方面仍需加强。
阿里研究院：2019中国消费品牌发展报告
阿里研究院：2019中国消费品牌发展报告2019中国消费品牌发展报告社会各界迎来第三个“中国品牌日”。
2017年国务院批准将每年5月10日设立为“中国品牌日”，2018年发改委等七部委正式对外发布中国品牌日标识。
2019年4月，商务部、国家邮政局、中国消费者协会组织指导“双品网购节”系列活动，全面促进品牌消费与品质消费。
在中国品牌发展纪念之日，阿里研究院发布第二个中国品牌报告——《2019中国消费品牌发展报告·新国货大未来》，向“中国品牌日”致敬。
一新市场与品牌机遇2018年中国消费市场持续增长，消费支出对国内生产总值增长贡献率达到76.2% ，居民消费结构持续优化升级，服务消费占比稳步提高。
纵观全球中产阶层崛起与消费品牌发展，历史上最大规模的中产消费群体崛起，多元化消费需求推动原有品牌升级与新生品牌诞生，中国消费品牌迎来了大爆发时期。
数据显示，2018年阿里巴巴零售平台中国消费品牌市场占有率71%。
中国品牌高端市场竞争力持续增强，线上高端市场中国消费品牌市场占有率同比上年提升2.2个百分点。
中国品牌通过品类创新、新品创新快速实现市场规模扩大。
阿里巴巴平台上，2018年与中国元素相关的关键字累计搜索量超过126亿次。
“国潮行动”系列市场活动，为中华老字号品牌、博物馆IP品牌等诸多中国元素相关的本土品牌倾斜资源，跨界新品与营销带来了可观的消费者关注度与销售量双增长。
在细分领域，不同消费群体有自己钟爱的中国消费品牌，展现多元化消费偏好。
5月8日，阿里巴巴新国货计划在杭州西子湖畔正式发布，具体内容包括：协助全国1000个产业集群全面数字化升级；创造200个年销售过10亿元的国产品牌；帮助200家老字号年销售过亿；全面扶持20万个年销售500万的淘宝创意特色商家；天猫海外、Lazada和速卖通帮助70万国货商家出海。
阿里巴巴新国货计划将全面助力中国消费品牌发展。
数字技术为超大规模消费市场提供了精准洞察工具，主流消费群体表现出多元化消费需求，细分需求均可有望形成较大规模的消费市场，这些都是升级原有品牌与诞生新品牌的最佳机遇。
零售行业：2019中国零售数字化力量
重塑增长2019中国零售数字化力量毕马威中国2019年4月重塑增长2019中国零售数字化力量通过阅读协会与毕马威合作的这份报告，我们发现，零售业的数字化之路依旧“道阻且长”。
经过几年的创新实践，“前台强，中后台弱”的局面，并没有得到全面突破。
而从前台到中后台，是零售业跨越“零售业数字化发展陷阱”的关键一跃，是对企业管理水平和技术应用水平的一次大考。
协会成立的中国零售技术创新中心，主要任务不仅在于发现问题，更重要的是解决问题。
在此报告基础上，我们将对已有的“连锁企业数字化成熟度测评标准”进行升级，让各类零售商都可以使用测评表进行“体检”。
体检可以帮助企业发现短板，接踵而至的是如何修补短板。
对于数字化过程中出现的短板和痛点，特别是涉及数字生态建设，靠企业一己之力无法做好的方面，如本报告中提到的短板之一—“共享服务模型”。
零售创新中心将与包括毕马威在内的合作伙伴一道，投入力量，通过培训、标准、指引（如正在研发的企业系统上云指引）和平台，助力零售数字化。
感谢报告精彩的知识贡献！感谢报告给了我二次研究的机会！我按照“经营顾客、经营商品、组织变革、数字技术”维度对报告中数据进行了重构，其结果几乎“准确”描述了零售业数字化转型的现状与痛点，得分为2.32、2.26、2.25、2.16。
经营顾客维度得分最高，零售商数字化转型从B2C、O2O到智慧零售，大部分时间、资金、技术指向C端，得分在前很自然，但在5分制中未及格，整体而言评价准确；经营商品维度排第二，基于顾客的拉式供应链的分析工具是数据算法，在缺少内、外部数字能力支持、仍受零供博弈制约的情况下，供应链数字化刚刚试水深水区；组织变革排分第三，技术创新、流程再造、组织变革是动态发展过程，组织变革难度更大；数字能力排最后，数字人才、工具、服务商严重缺乏是阶段性瓶颈，数字化转型进展取决于此最短板的提升，明显需假以时日。
解决方法已在报告中强调，最重要的是“学习与内化”和 “积极与生态合作伙伴共同创新”。
2019年全球零售商排行：沃尔玛蝉联冠军 京东第20
2019年全球零售商排行：沃尔玛蝉联冠军京东第20消息：近日，德勤(Deloitte)发布2019年度全球零售商力量报告(Global Powers of Retailing 2019)，根据2017财年(截至2018年6月的财政年度)全球各大零售商公开的数据。
这份榜单上的全球前250大零售商在2017财年的总营收为4.53万亿美元，其中前十大零售商营收之和为1.43万亿美元，占总营收的31.6%。
250大零售商2017财年的平均营收为181亿美元。
法国家乐福要求不要被列入名单，中国的阿里巴巴集团没有被作为零售企业列入本名单。
前三名不变，沃尔玛仍高居第一根据榜单显示，沃尔玛继续蝉联榜首，且营业额大于第2至5名的总和。
从百强排行看，实体店依旧遥遥领先，超市、折扣店、便利店占据主导。
无店铺，也就是线上企业共有5家。
与去年相比，前三名位置不变，亚马逊继续上升至第四位，前十位仅亚马逊一家为电商企业，美国占了7家。
而在总的250家零售企业中，美国有79家，日本31家，德国19家，中国14家，英国14家，法国12家。
中国排名最高的是京东，升至第20位，苏宁排在36位。
中国上榜14家零售企业比去年少一家今年中国(含香港、台湾)共有14家零售企业进入250强榜单，比去年少一家。
值得一提的是，在前100强零售商中包括中国内地京东、苏宁、华润万家、唯品会、国美5家，中国香港屈臣氏、牛奶国际2家。
《》注意到，去年的排名依次为京东、苏宁、屈臣氏、华润万家、国美、牛奶国际、唯品会、百联股份、永辉超市、周大福、统一超市、百丽国际、重庆百货、大商股份、农工商超市。
今年的排名依次为京东、苏宁、屈臣氏、华润万家、牛奶国际、唯品会、国美零售、永辉超市、周大福、百联股份、统一超商、物美、重庆百货、王府井百货。
其中内地的企业有10家，香港地区有3家，台湾地区有1家。
与去年相比，百丽国际、大商股份、农工商超市均未上榜，而物美、王府井百货新增上榜。
2019上半年中国零售上市公司营收百强榜｜联商数据
2019上半年中国零售上市公司营收百强榜｜联商数据图片/图库摄影/诸振家消息：据零售研究中心统计数据显示，2019年上半年，我国150家零售上市公司共实现营收14672.73亿元，净利润887.33亿元。
如表1所示。
表1 2019年上半年主要零售业上市公司营收榜一、阿里巴巴拉高了行业平均盈利水平按表1计算，2019年上半年150家零售上市公司的销售净利润率居然高达6.05%，这主要受阿里巴巴的营收与净利润关系的影响，平台型电商企业收租模式导致低营收高净利，剔除阿里巴巴数据以后的净利润率为3.50%。
零售商普遍感受到发展压力很大，日子越来越难过。
较高的净利润率并未真实反映行业盈利能力，这不仅受会计准则差异因素的影响，还受非主营业务利润收入弥补主营业务利润亏损的影响。
有不少上市公司的主营业务已经名存实亡，但靠资源型收益，仍然保持着一定的盈利水平。
中国零售业到底需要一个什么样的格局？这是政府与业界都需要慎重考虑的问题。
二、上市公司两极分化现象越来越明显在表1的150家零售上市公司中，2019年上半年营收下降的公司占41%，比2018年同期上升了15个百分点；净利润下降的公司占45%，比2018年同期上升了11个百分点；营收与净利润双降的公司占28%，比2018年同期上升了11个百分点；亏损公司占17%，比2018年同期上升了11个百分点。
从2015年到2017年，零售业上市公司的营收下降面、净利润下降面、营收与净利润双降面以及亏损面，除2017年亏损面比上年扩大了1个多百分点外，其他指标都逐年下降，业绩下滑得到有效控制，下降幅度逐年收窄。
到2018年上半年营收下降面与亏损面虽然有一定的下降，但净利润下降面与双降面都有所扩大。
2019年上半年零售上市公司上述四个指标出现了全面下滑，分别有四成以上的企业营收下降或净利润下降，我国零售上市公司两极分化现象越来越明显。
三、头部企业涌动变化格局在“2019年上半年主要零售业上市公司营收榜”中，10家头部企业合计实现营收9511.78亿元，平均营收规模为951亿元，比去年同期的696亿元扩大了255亿元，增幅高达36.64%。
从多点成功助力零售巨头麦德龙中国发力ToC来看--数字化才是零售产业的未来
从多点成功助力零售巨头麦德龙中国发力To C来看数字化才是零售产业的未来文/本刊记者陈杰全面数字化时代，零售企业的重新组合具有 重大意义。
4月23曰，麦德龙发布公告称，尽管新冠肺 炎疫情带来诸多挑战，但麦德龙中国与物美双方 的股权交易仍按期在第二季度内圆满完成。
在新 的股权结构下，物美集团持有麦德龙中国80%的 股份，麦德龙集团持有20%的股份。
物美创始人、多点D m all董事长张文中表 示，康德总裁带领大家刚刚经历了疫情考验，并 且取得了很好的成绩。
经过这样一次大考，每个 人更加坚信：多点+麦德龙是未来，线上线下一 体化是未来，零售和批发共同发展是未来，坚持 食品安全高标准是未来，实现产业整合、形成规 模是未来，开更多的新店、打造高效供应链是 未来。
随着麦德龙中国正式迎来全新历史时期，麦德龙中国如何发力全渠道零售转型、与多点 Dmall的数字化合作推进等一系列最新进展也揭 开了面纱。
“麦德龙”品牌独立运营历时半年，物美收购麦德龙中国80%股权在 4月23曰交割完毕。
此前在2019年10月11日，物美宣布收购麦德龙中国80%股份，多点Dmall 成为后者技术合作伙伴。
据悉，在正式收归麾下后，物美集团有意使麦德龙中国继续以“麦德龙”品牌保持独立运 营。
麦德龙中国将继续由现任麦德龙中国总裁康德领导的现有管理团队进行管理。
麦德龙中国官方强调，这项交易对员工和管理团队没有影响，也不会改变与业务合作伙伴 (包括供应商和服务提供商）现有的合作关系，麦德龙中国将继续坚持对食品安全和产品质量的严格管控，所有客户忠诚度计划及权益维持不变。
“新股权结构将实现麦德龙中国广受认可的专业优势和物美强大的资源和能力的有机结合。
这些能力、专业优势和资源的有机结合将加速麦德龙中国的B2B业务发展和全渠道零售转型，助其在瞬息万变的市场中续写成功篇章。
”麦德龙中国表示。
麦德龙中国透露称，物美还将进一步投资，提高麦德龙中国的运营效率，为顾客提供更好的购物体验。
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哈佛商业评论：2019年度零售业数字化增长榜2019年度零售业数字化增长榜
2019年，走访了来自商超、服饰、美妆、快消、母婴、城市综合体等诸多零售行业的头部企业，与来自行业一线的从业人员，从CEO到项目经理，进行深度对谈，网罗零售行业以数字化实现增长的最新经验，精选优秀案例，推出《2019年度零售业数字化增长榜》。
在这份榜单中，既有去年就出现在榜单上的明星企业，他们通过模式的升级、运营管理的细化进一步推动增长；也有新近崛起、增速惊人的独角兽，他们善于应用数字技术与思维模式，搭建敏捷的组织架构，彻底融入数字商业环境。
我们相信，这份榜单所沉淀的方法论不仅能够引领整个零售业在数字化时代走得更好、走得更稳，让顾客更深刻地感受到新的价值，同时对其他行业也能够有所启发，为各个行业提供以数字化驱动增长的最佳实践范本。
因为透过这份榜单我们能够看到，在新的增长环境下，所有企业唯有向内看，强化核心业务能力，才能真正融入数字商业时代，实现长期、可持续的增长。
正如北京大学王宽诚讲席教授、国家发展研究院 BiMBA商学院院长陈春花所说，无论是零售业还是其他行业，都要问问自己给顾客创造的价值是什么，在这个过程中，数字化能提供的是什么。
回到给顾客创造价值的本质上，包括零售业在内的所有行业都将拥有更大的增长机会，都将焕发出新的生机与活力。
上海交通大学安泰经济与管理学院经济学教授、《变量》作者何帆也认为，随着中国经济由高速增长转向缓慢增长，随着市场竞争程度日益激烈，每个企业都必须找到自己的生态位，那些能够扎硬寨、打呆仗的企业，会淘汰一批没有根据地的企业。
企业要把数字化转型当成是一次体能训练，要把自己的业务线变得更加精干强壮。