杰出班组长讲义9小时版(培训资料)
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杰出班组长培训教材[2]
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——班组长的地位——
经营层 管理层
执行层
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杰出班组长培训教材[2]
——班组长对三个阶层的人员不同的立场——
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用部下的声音说话
杰出班组长培训教材[2]
——班组长的使命——
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杰出班组长培训教材[2]
——班组长的重要使命——
1、班组长影响决策的实施,是决策的执行者。 2、班组长既是承上启下的桥梁，又是联系员工和领导的纽带。 3、班组长是生产的直接组织者和参加者，所以班组长既是技
运输设备
检测设备
办公设备
生活设备
工欲善其事，必先利其器
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杰出班组长培训教材[2]
物料控制
• 生产物料类型： 主物料 辅物料
• 领料： 领料
发料
• 物料在现场的放置 三定原则：定品、定位、定量
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杰出班组长培训教材[2]
工艺与技术文件的准备
● 工艺和技术文件的种类
工艺流程图 图纸 部品表 作业指导书 QC工程表 工厂规格 BOM清单 样板 工程变更通知
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杰出班组长培训教材[2]
班组4M1E的准备
机器方面
人员方面
材料方面
方法方面
环境方面
生产准备就绪
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杰出班组长培训教材[2]
人员的准备
• 安排人员的原则 1.让熟悉的人做熟悉的事； 2. 照顾新手； 3. 适当满足个性； 4. 充分发挥个人特长； 5. 确保一碗水端平。
形成预算
分配资源 画出进度表
确定开始 与完成期限
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杰出班组长培训教材[2]
《杰出班组长培训》课件
团队协作
班组长能够协调团队成 员之间的关系，增强团 队协作能力。
员工成长
班组长对员工的个人成 长和职业发展具有重要 影响。
企业形象
班组长的管理水平和形 象直接影响到企业的形 象和声誉。
如何成为一名优秀的班组长
提升自身素质
不断学习新知识，提高自身技能和管理水平 。
有效沟通
关注员工需求
了解员工需求，关心员工成长，激发员工的 工作积极性。
05 应对挑战与解决问题
应对突发状况
总结词
具备快速反应和灵活应变能力
详细描述
班组长需具备应对突发状况的能力，如设备故障、生产事故等，能够迅速作出判断和决策，采取有效措施解决问 题，确保生产安全和稳定。
解决团队内部矛盾
总结词
建立有效沟通与协调机制
详细描述
班组长需要关注团队内部矛盾，通过有效的沟通和协调解决员工之间的冲突，建立和谐的工作氛围， 提高团队凝聚力和工作效率。
计划和组织生产任务
班组长需要制定生产计划，合 理分配工作任务，确保生产顺 利进行。
沟通协调
班组长需与上级领导、其他部 门以及班组成员之间保持良好 沟通，协调解决各种问题。
安全生产
班组长需关注生产安全，制定 并执行安全规章制度，确保员 工的人身安全。
班组长的重要性
பைடு நூலகம்
生产效率
班组长是生产一线的核 心管理者，对提高生产 效率起到关键作用。
提升个人领导力
总结词
不断学习和自我完善
详细描述
班组长需要不断提升个人领导力，通 过不断学习和实践掌握更多管理技巧 和方法，提高自身的沟通、协调、组 织和管理能力，以更好地带领团队实 现目标。
谢谢聆听
杰出班组长培训教材(1)
温度 湿度 污染 噪声 安全
杰出班组长培训教材(1)
人员及工位管理
• 人员流动状态管理：
班组人员流动状态看板
序号 姓名 在岗 出差 请假 去厕所 实施支援 其他
班组长生产管理要点
• 班组长生产日常管理工作 • 班组现场管理 • 班组生产作业统计 • 班组生产能力计算
杰出班组长培训教材(1)
——班组长的管理水平现状——
生产技术型
盲目执行型
劳动模范型
哥们义气型
生产管理型
杰出班组长培训教材(1)
——角色认知——
1、对自己的角色的规范、权利 和义务准确把握。
杰出班组长培训教材(1)
——不同管理层的三项权重比例——
见识
人情
技术
高层（总经理，老板）
47
35
18
中层（车间主任级别）
31
42
27
基层（班组一级）
18
35
47
杰出班组长培训教材(1)
敬业
岗位知识与技能 操作能力
责任心
班组长应具备的岗位 胜任能力
沟通能力
团队合作
执行力
主动性
杰出班组长培训教材(1)
班组长应具备的职业心态
积极 进取
热爱工作
适应 变化
坚韧
杰出班组长培训教材(1)
目录
一、角色认知——自我定位 二、如何做计划 三、班组生产作业控制 四、班组生产的现场控制 五、员工培养——个个都是作业能手 六、有效沟通——保持高昂士气 七、学以致用——提升班组长管理技能
杰出班组长培训教材(1)
生产计划的基础资料
是否受控 是否唯一 是否专用 不准涂改 及时归还
● 进行相关培训
杰出班组长培训教材(1)
人员及工位管理
• 人员流动状态管理：
班组人员流动状态看板
序号 姓名 在岗 出差 请假 去厕所 实施支援 其他
班组长生产管理要点
• 班组长生产日常管理工作 • 班组现场管理 • 班组生产作业统计 • 班组生产能力计算
杰出班组长培训教材(1)
——班组长的管理水平现状——
生产技术型
盲目执行型
劳动模范型
哥们义气型
生产管理型
杰出班组长培训教材(1)
——角色认知——
1、对自己的角色的规范、权利 和义务准确把握。
杰出班组长培训教材(1)
——不同管理层的三项权重比例——
见识
人情
技术
高层（总经理，老板）
47
35
18
中层（车间主任级别）
31
42
27
基层（班组一级）
18
35
47
杰出班组长培训教材(1)
敬业
岗位知识与技能 操作能力
责任心
班组长应具备的岗位 胜任能力
沟通能力
团队合作
执行力
主动性
杰出班组长培训教材(1)
班组长应具备的职业心态
积极 进取
热爱工作
适应 变化
坚韧
杰出班组长培训教材(1)
目录
一、角色认知——自我定位 二、如何做计划 三、班组生产作业控制 四、班组生产的现场控制 五、员工培养——个个都是作业能手 六、有效沟通——保持高昂士气 七、学以致用——提升班组长管理技能
杰出班组长培训教材(1)
生产计划的基础资料
是否受控 是否唯一 是否专用 不准涂改 及时归还
● 进行相关培训
杰出班组长训练讲义(ppt 391页)
班组长职责定位
1、什么是管理和管理者 2、班组管理的职责 3、班组长的多角色转换 4、四种新型的工作关系 5、企业对干部的两大类回报 6、非经济回报对未来的帮助
7、管理者的必备能力模型 8、现场管理的特点 9、QCDSF顾客满意五要素 10、4M1E现场管理五要素 11、班组管理中的PDCA/DMAIC循环 12、自我培养，成就杰出班组长
部门经营
（管理四驱车） 按章 作业
学习 思考
中集集团班组长轮训专用讲义
3、班组长的多角色转换
上司的部下 同级的同事 部下的上级
中集集团班组长轮训专用讲义
管理者的多角色转换
人际关系角色 信息传播角色
决策角色
挂名首脑、联络者、协调者、领导者 监听、传播、发言人，上传下达 “救火”队长、资源分配者、谈判家
● 争取上司支持 ● 部门间协调 ● 说服能力 ● 传授技巧 ● 冲突管理
中集集团班组长轮训专用讲义
改善 能力
效益化 → 前瞻性
资源效益最大化+可持续发展
● 改善意识 ● 改善思维 ● 改善手段 ● 改善技巧
中集集团班组长轮训专用讲义
I mprovement 改善无止境
观念 · 态度 · 业务 · 流程 · 性格 · 风气
上司的部下 同级的同事 部下的上级
经营者的“替身”、公司化身 资源运用者与被运用资源 领导者、管理者、依靠
中集集团班组长轮训专用讲义
☆ 领导者——领导部属一起完成工作目标 ☆ 监督者——对部属的工作、行为进行适当的监督考核 ☆ 传播者——传递必要的工作信息 ☆ 协调者——协调同事、部属之间的工作、任务 ☆ 培训者——给于部属必要的培训和指导 ☆ 执行者——应具有强烈的行动力，将本职工作完成好 ☆ 调配者——对企业资源进行合理调配 ☆ 支持者——给予部属精神上、实质上强有力的支持
1、什么是管理和管理者 2、班组管理的职责 3、班组长的多角色转换 4、四种新型的工作关系 5、企业对干部的两大类回报 6、非经济回报对未来的帮助
7、管理者的必备能力模型 8、现场管理的特点 9、QCDSF顾客满意五要素 10、4M1E现场管理五要素 11、班组管理中的PDCA/DMAIC循环 12、自我培养，成就杰出班组长
部门经营
（管理四驱车） 按章 作业
学习 思考
中集集团班组长轮训专用讲义
3、班组长的多角色转换
上司的部下 同级的同事 部下的上级
中集集团班组长轮训专用讲义
管理者的多角色转换
人际关系角色 信息传播角色
决策角色
挂名首脑、联络者、协调者、领导者 监听、传播、发言人，上传下达 “救火”队长、资源分配者、谈判家
● 争取上司支持 ● 部门间协调 ● 说服能力 ● 传授技巧 ● 冲突管理
中集集团班组长轮训专用讲义
改善 能力
效益化 → 前瞻性
资源效益最大化+可持续发展
● 改善意识 ● 改善思维 ● 改善手段 ● 改善技巧
中集集团班组长轮训专用讲义
I mprovement 改善无止境
观念 · 态度 · 业务 · 流程 · 性格 · 风气
上司的部下 同级的同事 部下的上级
经营者的“替身”、公司化身 资源运用者与被运用资源 领导者、管理者、依靠
中集集团班组长轮训专用讲义
☆ 领导者——领导部属一起完成工作目标 ☆ 监督者——对部属的工作、行为进行适当的监督考核 ☆ 传播者——传递必要的工作信息 ☆ 协调者——协调同事、部属之间的工作、任务 ☆ 培训者——给于部属必要的培训和指导 ☆ 执行者——应具有强烈的行动力，将本职工作完成好 ☆ 调配者——对企业资源进行合理调配 ☆ 支持者——给予部属精神上、实质上强有力的支持
2024版班组长培训课件(36张)
班组长培训课件(36张)
CONTENTS 目录
• 班组长角色认知与定位 • 班组团队建设与管理 • 班组生产现场管理与优化 • 班组沟通与协调技巧 • 班组绩效管理与激励 • 班组安全管理与文化建设
CHAPTER 01
班组长角色认知与定位
班组长的角色与职责
角色
班组的领导者、组织者、执行者和 协调者。
CHAPTER 04
班组沟通与协调技巧
班组沟通的重要性与原则
提高工作效率
良好的沟通可以消除误解，使班组成 员更加明确工作目标和任务，从而提 高工作效率。
增强团队凝聚力
通过沟通，班组成员可以更好地了解 彼此，增进相互理解和信任，增强团 队凝聚力。
班组沟通的重要性与原则
• 促进问题解决：及时、有效的沟通可以帮助班组成员发现 问题、分析问题并共同寻找解决方案。
定期会议
定期组织班组成员召开会议，讨 论工作进展、问题解决方案等，
促进信息交流和团队协作。
一对一沟通
针对特定问题或任务，班组长可以 与班组成员进行一对一的深入沟通， 以便更好地了解对方的想法和需求。
利用现代通讯工具
利用电话、电子邮件、即时通讯工 具等现代通讯手段，方便班组成员 之间的随时沟通和交流。
方法
危险源辨识、风险评估、安全检查、应急预案制定
班组安全文化建设的实践与案例
要点一
实践
要点二
案例
开展安全培训、组织安全活动、建立安全制度、营造安全氛 围
某班组通过定期开展安全培训和应急演练，成功避免了一次 重大事故的发生，保障了员工的安全和企业的正常生产。
THANKS
[ 感谢观看 ]
班组协调的策略与手段
目标导向
在协调过程中，应始终以团队目标为导向，确保所有成员都能够明确并致力于实现共同的目标。
CONTENTS 目录
• 班组长角色认知与定位 • 班组团队建设与管理 • 班组生产现场管理与优化 • 班组沟通与协调技巧 • 班组绩效管理与激励 • 班组安全管理与文化建设
CHAPTER 01
班组长角色认知与定位
班组长的角色与职责
角色
班组的领导者、组织者、执行者和 协调者。
CHAPTER 04
班组沟通与协调技巧
班组沟通的重要性与原则
提高工作效率
良好的沟通可以消除误解，使班组成 员更加明确工作目标和任务，从而提 高工作效率。
增强团队凝聚力
通过沟通，班组成员可以更好地了解 彼此，增进相互理解和信任，增强团 队凝聚力。
班组沟通的重要性与原则
• 促进问题解决：及时、有效的沟通可以帮助班组成员发现 问题、分析问题并共同寻找解决方案。
定期会议
定期组织班组成员召开会议，讨 论工作进展、问题解决方案等，
促进信息交流和团队协作。
一对一沟通
针对特定问题或任务，班组长可以 与班组成员进行一对一的深入沟通， 以便更好地了解对方的想法和需求。
利用现代通讯工具
利用电话、电子邮件、即时通讯工 具等现代通讯手段，方便班组成员 之间的随时沟通和交流。
方法
危险源辨识、风险评估、安全检查、应急预案制定
班组安全文化建设的实践与案例
要点一
实践
要点二
案例
开展安全培训、组织安全活动、建立安全制度、营造安全氛 围
某班组通过定期开展安全培训和应急演练，成功避免了一次 重大事故的发生，保障了员工的安全和企业的正常生产。
THANKS
[ 感谢观看 ]
班组协调的策略与手段
目标导向
在协调过程中，应始终以团队目标为导向，确保所有成员都能够明确并致力于实现共同的目标。
杰出班组长9小时版(培训资料)
2.对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能，考核合格者持证上岗。
3.对有特殊要求的关键岗位，必须选派经专业考核合格、有现场质量控制知识、经验丰富的人员担任。
4.操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作，对工作和质量认真负责。
5.检验人员能严格按工艺规程和检验指导书行检验，做好检验原始记录，并按规定报送。
三、设备维护和保养（机）
1.有完整的设备管理办法，包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。
2.设备管理办法各项规定均有效实施，有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录，记录内容完整准确。
3.生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规范要求，能满足工序能力要求，加工条件若随时间变化能及时采取调整和补偿，保证质量要求。
路漫漫其悠远
4、本节小结
①.一线干部的一日管理重点：
⑴.样板与首件产品确认； ⑵.特采材料的重点检查； ⑶.新进员工的工作教导； ⑷.新品番的质量控制。 ②.一日管理关键须关注事情的轻重缓急。 ③.一日管理要做到：班前心中有数、班中 巡查控制、班后分析改进。
案例分析：组长的一天为什么这么忙？
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
3
1、班组长的地位和使命
决策者 管理者 督导者
操作执行
组织者的层次
班组长 的作用
• 班组长是企业最基层的管理者 ，班组长的水平决定企业的执 行力；
• 班组长是品质Q、成本C 、交 货期D 、士气M 、安全S指标 达成最直接的责任人；
• 班组长素质直接影响企业的经 营效益和竞争力。
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
12
4.生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和受控状态。
杰出班组长学员教材(整理好)
创新思维
学习能力
班组长需要不断学习新知识、新 技能和新理念，以保持与时代同
步的思维模式。
创新思维能力
班组长需要具备创新思维能力，能 够从不同角度思考问题，提出独特 的解决方案。
团队协作能力
班组长需要激发团队成员的创新意 识，鼓励他们分享想法和经验，促 进团队整体的创新发展。
04
班组长如何管理团队
跨部门协调能力
班组长需要与其他部门进 行有效的沟通和协调，建 立良好的工作关系，促进 部门间的合作。
解决问题的能力
分析能力
班组长需要具备敏锐的分 析能力，能够迅速识别问 题并分析其根本原因。
应对能力
班组长需要采取有效措施 应对突发事件和危机，保 持冷静并迅速作出决策。
创新解决问题能力
班组长需要具备创新思维， 能够提出新颖的解决方案， 突破传统思维模式，解决 复杂问题。
班组长应具备团队协作精神，与团队成 员共同承担责任，共同完成任务。
班组长应善于利用外部资源，如专业机 构、行业协会等，获取更多的信息和支 持，提高自身的管理水平和工作能力。
06
案例分享与总结
成功班组长的案例分享
成功班组长案例一：张经理
背景介绍：张经理是一名在制造行业有多年经验的班组长，他带领的班组在生产效率、质量、 安全等方面都表现出色。
合。
05
班组长如何应对挑战和压力
保持积极心态
面对困难时，班组长应保持乐观和积 极的心态，相信自己能够克服困难， 取得成功。
班组长应具备高度的自我激励能力， 通过自我肯定和鼓励，激发自己的内 在动力和创造力。
班组长应学会调整自己的情绪，避免 将负面情绪传递给团队成员，保持团 队的士气和凝聚力。
杰出班组长培训课件(PPT 63页)
3、 班组长的基本能力
• 职业化能力
• 非职业化能力
4、 班组长的工作内容
• 劳务管理 • 生产管理 • 协助上级
二、基层现场管理要点
• 1、 现场管理的意识和方法 • 2、 让一切都处于管理之中 异常把握与处理 • 3、 作业日报的管理 • 4、 现场效率改善
1、 现场管理的意识和方法
• 当问题(异常)发生时，要先去现场。 • 检查现物（有关的物件）。 • 当场采取暂行处理措施。 • 发掘真正的原因并将它排除。 • 标准化以防止再次发生。
改善的十二个方法
• （1）排除 • （2）正与反 • （3）正常与例外 • （4）定数与变数 • （5）转化和适应 • （6）集中和分散
• （7）增加和删减 • （8）扩大和缩小 • （9）并列和串列 • （10）改变顺序 • （11）互补和代替 • （12）差异和共性
PDCA的含义
• P（Pian）——计划。包括方针和目标的确定以及活动计 划的制定；
• 培养适应能力 • 敏感生存问题 • 面对问题的勇气 • 解决问题的能力 • 机会导向的心态 • 适当地成就动机 • 效率与绩效观念 • 重视与运用人才
如何在工作中追求进步与卓越？
• 盘点自己的现在 • 规划自己的未来 • 确定自己短、中、长期目标 • 增强自己的决心与信心 • 全力以赴，放手一搏 • 借助别人的力量 • 为自己的进步与卓越干一杯
杰出班组长培训
课程要点
• 第一部分：杰出现场 一、班组长的角色认知与定位 二、基层现场管理要点 三、现场之机、料、法管理 四、 5S-现场管理的基石
• 第二部分：杰出管理 五、目视管理---看板管理 六、团队建设--个个都是作业能手 七、有效沟通---保持高昂士气 八、魅力领导--现场人际关系管理
杰出班组长培训教材共49页
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生
杰出班组长培训课程
2 挑战2：提高员工绩效
如何提高员工的工作绩效，激励他们努力工作并取得突出成果？
3 挑战3：改进沟通效果
如何改进团队内沟通效果，增强合作精神，实现共同进步？
培训成果评估
问卷调查
收集学员反馈，分析培训效果，改进培训方式。
实战演练
对学员进行实际操作考核，检验学习成果和效 果。
问答与总结
问答环节
答疑解惑，回答学员关注的问题和疑惑。
课程大纲
第一周
明确目标和期望
学习如何制定清晰的目标，并搭建成功的团 队。了解高绩效团队的特点。
第三周
强化沟通和协作
学习如何提高班组成员之间的沟通和协作能 力，建立团队合作文化。
第二周
激发动力和能力
掌握激发班组成员动力的策略，以及如何提 高员工的技能和能力。
第四周
领导者成长之路
探索领导者的角色和职责，提升个人领导力 和管理技能。
培训方法
小组讨论和角色扮演
通过小组讨论和角色扮演，学习和交流班组管 理中的各种挑战。
培训研讨会
通过培训研讨会，学习班组管理的最佳实践和 策略。
实战案例分析
通过实战案例分析，深入了解如何在实际操作 中应用所学知识。
实战案例分析
1 挑战1：管理新手
如何帮助新晋班组长快速适应管理职责，继承和传承团队文化？
课程内容
1
激励员工成长
2
掌握有效的激励策略，提高员工的意 愿和热情，帮助他们达成自身的目标。
3
培养团队沟通技能
4
掌握提高班组内部和外部的沟通技能， 提高合作效果。
展现优秀领导者特质
学习和了解优秀领导者的特质，并探 讨如何将其应用到班组管理中。
建立反馈机制
如何提高员工的工作绩效，激励他们努力工作并取得突出成果？
3 挑战3：改进沟通效果
如何改进团队内沟通效果，增强合作精神，实现共同进步？
培训成果评估
问卷调查
收集学员反馈，分析培训效果，改进培训方式。
实战演练
对学员进行实际操作考核，检验学习成果和效 果。
问答与总结
问答环节
答疑解惑，回答学员关注的问题和疑惑。
课程大纲
第一周
明确目标和期望
学习如何制定清晰的目标，并搭建成功的团 队。了解高绩效团队的特点。
第三周
强化沟通和协作
学习如何提高班组成员之间的沟通和协作能 力，建立团队合作文化。
第二周
激发动力和能力
掌握激发班组成员动力的策略，以及如何提 高员工的技能和能力。
第四周
领导者成长之路
探索领导者的角色和职责，提升个人领导力 和管理技能。
培训方法
小组讨论和角色扮演
通过小组讨论和角色扮演，学习和交流班组管 理中的各种挑战。
培训研讨会
通过培训研讨会，学习班组管理的最佳实践和 策略。
实战案例分析
通过实战案例分析，深入了解如何在实际操作 中应用所学知识。
实战案例分析
1 挑战1：管理新手
如何帮助新晋班组长快速适应管理职责，继承和传承团队文化？
课程内容
1
激励员工成长
2
掌握有效的激励策略，提高员工的意 愿和热情，帮助他们达成自身的目标。
3
培养团队沟通技能
4
掌握提高班组内部和外部的沟通技能， 提高合作效果。
展现优秀领导者特质
学习和了解优秀领导者的特质，并探 讨如何将其应用到班组管理中。
建立反馈机制
杰出班组长培训课程
(討論: 什麼是原汁原味的5S內涵)
目視管理的定義與目的; 目視管理的三大組成系統;
6
主要内容概要
第四部份:現場業務篇(超越自我)
如何實現有效的物料管理;
(是5S管理的核心對象,是控制量批量性錯誤的關鍵一環)
如何實現有效的作業管理;
(作業管理的四種工具)
品質常識與改善技巧;
(品質是90%的意識,10%的方法) (品質由細節來決定成敗)
三:從大局出發看問題; 1.)因為你是管理員,所以要具有比員工更高的姿態; 2.)看問題要先從大局出發,做工作應學會系統思考;
第一部份: 思想意識篇
凡做大事者必須先從小事做起;
處事處事的思考:
名人名言:(
)
名人名言的思考:
思考一: 1.你收益的多少到底是由誰來決定? 思考二: 2.為什麼說老板就是你的上帝?
二: 不是多一事不如少一事和做得多錯得多,而是（ 除了鍛煉我們更需要磨練
); );
現在你該知道怎麼做了吧!!!
第一部份: 思想意識篇
凡做大事者必須先從小事做起;
處事:
二:用付出來衡量回報; 1.)不要總是把給多少錢做多少事這種話挂在嘴邊,誰能為你作這種評判; 2.)應該用付出來衡量回報,先自我檢討我對企業的貢獻到底有多大;
第一部份: 思想意識篇
要學做事必須先學做人
做人 :------做一個德才兼備的人;
一: 如何滿足人才的第一要素------品質; 美國通用電器前CEO杰克韋樂奇用人的三個觀點:(德才兼備者;有德 無才者;有才無德者;
1).忠誠與坦率; 2).敬業與精業; 3).知恩與感恩;
第一部份: 思想意識篇
---怎樣才能讓你的員工忠誠? ---工前會議失敗的三種模式與成功的八大技巧; ---掌握和員工談判的5個要點.
目視管理的定義與目的; 目視管理的三大組成系統;
6
主要内容概要
第四部份:現場業務篇(超越自我)
如何實現有效的物料管理;
(是5S管理的核心對象,是控制量批量性錯誤的關鍵一環)
如何實現有效的作業管理;
(作業管理的四種工具)
品質常識與改善技巧;
(品質是90%的意識,10%的方法) (品質由細節來決定成敗)
三:從大局出發看問題; 1.)因為你是管理員,所以要具有比員工更高的姿態; 2.)看問題要先從大局出發,做工作應學會系統思考;
第一部份: 思想意識篇
凡做大事者必須先從小事做起;
處事處事的思考:
名人名言:(
)
名人名言的思考:
思考一: 1.你收益的多少到底是由誰來決定? 思考二: 2.為什麼說老板就是你的上帝?
二: 不是多一事不如少一事和做得多錯得多,而是（ 除了鍛煉我們更需要磨練
); );
現在你該知道怎麼做了吧!!!
第一部份: 思想意識篇
凡做大事者必須先從小事做起;
處事:
二:用付出來衡量回報; 1.)不要總是把給多少錢做多少事這種話挂在嘴邊,誰能為你作這種評判; 2.)應該用付出來衡量回報,先自我檢討我對企業的貢獻到底有多大;
第一部份: 思想意識篇
要學做事必須先學做人
做人 :------做一個德才兼備的人;
一: 如何滿足人才的第一要素------品質; 美國通用電器前CEO杰克韋樂奇用人的三個觀點:(德才兼備者;有德 無才者;有才無德者;
1).忠誠與坦率; 2).敬業與精業; 3).知恩與感恩;
第一部份: 思想意識篇
---怎樣才能讓你的員工忠誠? ---工前會議失敗的三種模式與成功的八大技巧; ---掌握和員工談判的5個要點.
杰出的班组长管理技巧培训课件
2、员工第二专长或第三专长的培养
培养员工拥有第二或第三专长甚至第四专 长，是目前企业界大势所趋，一方面可减少一线 主管工作调度的困难，另一方面也可以企业培育 人才，并使员工工作经验多元化，在实务上可以 以工作轮调的方式或者工作群组化的方式来进行， 可达成相当不错的效果!
3、建立职务代理人制度
当一线主管培养了员工第二或第三专 长之后，即可着手建立职务代理人制度，从 一线主管开始，每一个职务都必须指定一级 甚至二级代理人，员工请假时，由职务代理 人自动代理，职位出缺时也可由职务人递补， 此举大大降低了员工缺勤或流动的影响。一 般由专长登录最多者担任一线主管职务代理 人，既公平又合理。
包装材料——使用于包装用途的各种包装材料、用品 耗材等。 如：礼盒、纸箱、封箱带、吊卡、贴纸、说明书、 保证书、赠品、印章、数字章、油墨……
保养维修物料——使用于机台、厂房、人员、搬运用 的各种物料，如机油、柴油、抹布、皮带……
半成品——各单位完成暂存现场的半成品、组件等。
成品——制造现场完成的成品尚未检查或入库合格品。
班组长的重要作用
☆班组长影响着决策的实施,因为决策再 好, 如果执行者不得力,决策也很难落实 到实处.所以班组长影响着决策的实施, 影响着企业目标的最终实现;
☆班组长既是承上启下的桥梁,又是员工 联系领导的纽带;
☆班组长是生产的直接组织和参与者,所以 班组长既应是技术骨干,又是业务上的多 面手.
班组长的管理水平现状
▪ 生产技术型 (对待设备的方法对待人)
▪ 盲目执行型
(态度强硬官僚作风)
▪ 大撒把型
(得过且过缺乏责任)
▪ 劳动模范型
(勤恳务实缺乏领导)
▪ 哥们儿义气型 (感情用事缺乏原则)