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企业网络营销的9招-网络营销

企业网络营销的9招天下商机投放是最普通的方式，也是最常见的方式，不过价格比较高，企业可根据自身实力进行投放。当然，也可以采取资源整合的方式进行投放：如广告位互换、文字链接互换、频道入口互换等等。

博客

博客营销是指企业通过博客的方式与顾客进行交流，并推广特定产品或发布消息的网络营销方式。博客营销的方式很多，可以在名人博客投放广告，或借助名人推荐产品的形式进行传播。还可以在企业内部组建博客营销的团队，进行有针对性地病毒营销，刺激顾客购买欲。

软文营销

软文营销的成本很低，笔者认为软文营销配合公关策略效果更佳。不过，要想靠软文营销一鸣惊人，笔者认为文章一定要写好，绵里藏针，不让人感觉这文章很PR，否则，效果会大打折扣、事倍功半。

Email群发

E-mail营销通常与其他营销形式配合使用，以较低的成本覆盖更多目标，实现产品促销推广，机会挖掘，客户关怀等营销目标，帮助用户增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度。

论坛推广

论坛营销是利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。

SEO营销

SEO营销是网络营销的主要手段，对于网站推广、网络品牌建设、产品推广、在线销售等具有明显的效果。它通过较高的搜索引擎排名来增加您的网站的点击率，即浏览量，从而获得产品或服务销售额的飙升

电子杂志营销

杂志营销相比其他营销手段具有明确的周期性，它的针对性、服务性更强。它就像一个根据地，特别适合于联络顾客(及潜在顾客)、扩大品牌的影响。

网上店铺

网上店铺是企业销售渠道在网上的延伸，一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售并不限于企业网站本身，还包括建立在专业平台上的网上商店。

百度知道

百度知道的营销模式是在帮忙别人解决问题的同时，把自己的产品介绍给他人。在百度知道回复问题时，要很巧妙地把推广内容放在其中，不让管理员看出来是商业途径，否则，容易被管理员删除。

企业网络营销绩效评价分析

摘要：网络营销不仅给企业创造了新的商机和挑战，同时也带来了更大的市场竞争，如何对企业网络营销的绩效进行评价已成为当前网络营销发展中的一个重要课题。以营销效果、财务效果、网络广告推广效果和网站设计效果4个方面为准则层构建评价指标体系，并利用DEA模型对三个模拟企业的市场营销效果进行评价与分析。

关键词：网络营销；绩效；评价；DEA

网络营销不仅给企业创造了新的商机和挑战，同时也带来了更大的市场竞争。企业要想迅速、有效地指导和预测企业未来的发展方向，要想在竞争中平衡网络营销的投入和产出，定期地对企业的网络营销活动开展准确而有效的评价是一种十分有效的方法。采用这种方法，企业才能最大限度地了解开展网络营销带来的利益和影响，进而改进企业的网络营销策略。

一、网络营销绩效评价的意义

网络营销的绩效评价是指企业按照统一的评价方案，通过建立一套定量化和定性化的指标模型并遵循特定的评价程序对企业网络营销活动效果进行衡量的方法。主要有如下两个方面的意义：一是通过评价有利于企业改进网络营销策略，同时企业能够获得在传统市场营销评价中不能获得的专业评价和数据分析，比如用户的意见反馈和用户间的意见交流等，而通过及时对这些信息的分析、总结，发现网络营销活动中存在的不足，为经营、管理者制定下一阶段的网络营销策略提供可靠的科学依据；二是正确合理地评价企业的网络营销效果有利于宣传企业，提高企业的知名度。

二、企业网络营销绩效评价体系的建立

对于传统的营销人员来说，刚开展网上营销活动时必然需要有一个标准来评价其效果，但是由于网络营销可量化的评价指标很少，而一些指标与网络营销的绩效之间并不一定有着直接的关联。为了能全面、准确地对企业开展网络营销的效果进行考核，有必要建立一套可操作的企业网络营销绩效评价指标体系。

（一）建立网络营销绩效评价体系的步骤

第一步，确定企业网络营销的目标。确立企业网络营销目

标有利于评价人员选择适合的评价指标，避免因指标选择过多而造成的混乱，可以获得准确有效的评价结果；第二步，建立评价组织。可以依照需要人员专业和特长来确定评价组织成员，比如可聘请高等院校的专家、学者或是企业的领导者或是有专业特长的营销人员等；第三步，确定合适的评价标准。根据评价的要求和相关资料，评价组织成员最终确定各项指标，并收集获取各指标的值；第四步，评价网络营销绩效。根据企业的实际情况选择合适的评价方法对企业的网络营销绩效进行评价；第五步，结果分析。评价组成员通过对营销绩效与预期的目标绩效的对比，比较分析企业开展网络营销后经营业绩的变化，判断网络营销方法使用是否得当，为制定新的网络营销策略措施提供支持。

（二）评价指标体系的构建

通过综合分析和整理影响网络营销绩效评价的主要因素，主要从营销效果、财务效果、网络广告推广效果和网站设计效果4个方面建立一套评价指标体系，指标具体含义如下：营销效果评价指标是用于反映开展网络营销活动企业的人、财、物等的利用率指标，主要包括来访者中有消费倾向的比例、市场占有率、市场扩大速度、获取单位市场份额的费用、客户数量增长率、客户增长率等指标；财务效果评价指标是用于反映企业网络营销活动对企业财务状况的影响的指标，主要包括：销售利润增长率、资产负债率、流动比率存货周转率、应收账款周转率等指标；网络广告推广效果评价指标是用于评价网络广告对企业经营及决策的影响的指标，主要包括受网络广告刺激而引起的询问次数、因网上广告刺激而购买产品或服务的顾客百分比、每次咨询的成本、网络广告宣传费用等指标；网站设计效果评价指标是反映企业网站对顾客体验友好度的指标，网站设计的好坏将直接影响企

业网络营销的效果，主要包括功能全面性、风格独特性、视觉冲击力、主页下载速度、安全可靠性、信息更新频率、网站维护费用、网站建设费用等指标。

三、利用DEA模型模拟评价营销绩效

（一）DEA模型简介

DEA(DataEnvelopmentAnalysis，数据包络分析)是一种测算具有相同类型投入和产出的若干部门(简称决策单元DecisionMakingunits，DMU)相对效率的方法，因其不用对评价系统输入和输出的函数形式进行假定，在研究具有多输入与多输出的系统是否为“技术有效”与“规模有效”时是一种较为有效的非参数方法。DEA同其它方法相比具有如下优点：一是各指标能够从本来的面目出发而不必统一单位，从而能够规避人为因素的影响，保证了原始信息的完整、真实；二是与回归方法相比它不给人以“平均”的认识，能清楚观察到每一个决策单元的效率，；三是解决了用财务指标无法计量的效率问题；四是无需提供先验的权重信息，解决了为每一个评价因素赋予权重的难题；五是避免了人为因素的主观影响，保证了原始信息的完整、真实。因此，DEA模型可以最大限度地完成整个评价过程，它可以从多个角度反映投入与产出的对比效果，最重要的是它规避了人为主观因素所带来的准确性问题，是企业进行网络营销绩效评价的理想模型。对于某个选定的DMU0,其有效性判断可用如下公式进行计算：该式中各变量含义如下：θ为投入相对于产出的有效利用率，是该决策单元中DMU0的实际有效值,Xi为i个DMU的投入要素集,Yi为DMUi产出集,λi为重新构造相对于DMU0有效的n 个DMU组合中第i个决策单元的组合比例,s-为投入冗余松弛量,s+为产出不足松弛量。该公式经济含义如下:当θ=1同时