创业建立中的团队建设

价值，社会的价值高于利润的价值。
如果你有智慧，请你拿出来；如果你缺少智 慧，请你流汗；如果你即缺少智慧，又不愿 流汗，请你离开。
牛根生
一、团队建设概述
自从有人类以来，群居便是人类赖以生存的方式， 为了自卫、打猎、维持族群的繁衍，便逐渐成行聚落 。二千多年前中国发明封建制度，更把人类的组织变 成封建庄园和小农经济。从工业革命以后，运用机器 大量生产，加上福特公司采用连续生产方式，形成规 模化的组织。在短短一个世纪中，全球的财富逐渐集 中到数百家企业之中，虽然后工业时代来临，信息时 代兴起，又掀起另一波的改变风潮，其中最重要的便 是工作方式与组织形态的变革。 现代社会是团队力量竞争的社会。人们要生存，就 要有团队。单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去 不复返了。
中国留学生也在对面开了个中国餐馆。开始只是一个小门脸， 因为他们是正宗，自然中国菜做得好，把这位日本客商的生 意抢走了不少。餐馆经理很着急，与Ａ君商量用什么办法和 对面竞争。谁知他却让餐馆经理每日去对面买一份留学生们 做的中国菜，认真研究。一个月后全部买齐了，然后在报纸 上刊登广告，大举推出这些菜，每款价格均比对面贵出三倍。 经理十分不解，认为这不是为人家做广告么，Ａ君却颇有把 握地说，我就是要对面的餐馆迅速发家致富。 • 果不其然，一年以后对面三个留学生开的餐馆发了，从一间 小门脸发展到买下了整个二层楼，每个留学生出门也是小轿 车，从不亲临“前线”，最后发展到经常为分钱而争吵。
携程四重奏
季琦
梁建章
沈南鹏
范敏
个人业务专长
季琦：在上海交通大学念机械工程硕士时，就自己开过电脑 公司，拥有与生俱来的冲劲与生意头脑。1992年3月至 1994年6月在长江计算机集团上海计算机技术服务公司工作， 历任技术支持部工程师、销售工程师、项目主任、市场部经 理、市场及销售部经理等职。1994年7月至1995年3月旅居 美国。1995年4月任北京中化英华智能系统有限公司华东区 总经理。
人是构成团队最核心的力量。三个及三个以上的人 就形成一个群体，当群体有共同奋斗的目标就形成 了团队。
3．定位(Place)
团队的定位包含两层意思：（1）团队的定位。团 队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队 的成员，团队最终应对谁负责。（2）个体的定位。 作为成员在团队中扮演什么角色。
4．职权(Power)
1、在知识、技术和经验方面的互补性非常重要。要建立优势 互补的创业团队，主内与主外的不同人才、耐心的总管和具 有战略眼光的领袖、技术与市场等各方面的人才固然不可偏 废。
2、相似性也非常重要，有助于交流沟通从而形成良好的人际 关系。个人特性、动机方面的相似性就非常重要。有团队合 作的精神和理念，在事业的发展、人生的理念上也很接近。 对企业的创业项目有热情
所以不是身体弱小几十倍的狼的对手；
二是螃蟹团队。 当一群螃蟹被抓到竹篓里后，其中有一只奋力往上
爬，其他几只就拼命拉后腿，结果是谁也上不了，
三是飞雁团队。 大雁在飞行时都本能地呈“人”字型飞行，前面的
大雁在飞行过程中，为后面的大雁创造有利的上升 气流。结果整个团队的飞行效率提升了70％。
没有完美的个人，只有完美的团体！
友好性：个体表现出来的合作、谦恭、可信、易于相处的 程度
情绪稳定性：个体表现出来的平静、自信以及安全的程度， 或不安全、焦虑、沮丧以及情绪化的程度
经历开放性：个体表现出来的创造性、好奇以及具有广泛 兴趣的程度
知人者智 自知者明
➢ 总结
未来应当选择什么样的团队成员，相似性还是互补性？
问题答案取决于你所考虑的维度
权限是团队担负的责任和相应享有的权限，即团 队的工作范围和在其范围内决策的资助程度。
5．计划(Plan)
在确定了团队的职责和权限后，就需要决定如何 把这些职责核权限具体分配给团队成员，这需要 通过计划来实施，即要通过计划来指导各个团队 成员分别做哪些工作以及怎样做。
二、创业团队类型及其优缺点
（三）虚拟星状创业团队
虚拟星状创业团队是由网状创
业团队演化而来。基本上是前
两种的中间形态。在团队中，
核心人物
有一个核心成员，但是该核心
成员地位的确立是团队成员协
商的结果，因此核心人物从某
种意义上说是整个团队的代言
人，而不是主导型人物，其在
团队中的行为必须充分考虑其
他团队成员的意见。
类 型
概念
优点
不同的学者从不同的角度界定了团队（Team）的定 义。
路易士（Lewis，1993） 盖兹贝克和史密斯（Katezenbach and Smith，
1993） 因此，团队可以定义为是由少数具有技能互补的人
组成，他们认同于一个共同目标和一个能使他们彼 此担负责任的程序，并相处愉快，乐于一起工作， 共同为达成高品质的结果而努力。或者说，团队就 是合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解 决问题，达到共同的目标的共同体。
的人力资本才能决
➢ 准确认识自身的人力资本
定你需要从合作者 那里获得什么？
1、知识基础
我知道什么？我能够给新企业带来什么知识和信息
2、专门技能：让你很好的完成某些任务的能力
你是否擅长数字？你是否擅长演讲？是你否擅长沟通？
3、动机：
你为什么创业？喜欢挑战？相信自己的新产品？想赚取巨大 财富？喜欢成为自我雇佣者？
梁建章，担任Oracle(甲骨文)的中国区技术总监 沈南鹏，德意志银行的董事兼中国资本市场主管 范敏，上海旅行社、上海新亚国旅总经理兼大陆饭店总经理
一、团队及其构成要素
（一）团队的概念
团= “口”+“才”；即口才与能力； 队= “耳”+“人”；即听从解释与说教的人的群体。
因此，团队建设的过程可以简单的解释为：一个有 口才的人对一群有耳朵的人讲话；或一群人听从一 个有口才的人的游说；之后，去做事。而只讲不听 的组织是团伙，很冲动，“火”的一群人。
我再带你到天堂看看。 到了天堂，同样的情景，同样的满桌佳肴，每个人同样用
一双长十几尺的长筷子。不同的是，围着餐桌吃饭的可爱的 人们.他们也同用同样的筷子夹菜，不同的是，他们喂对面的 人吃菜。而对方也喂他吃.因此每个人都吃得很愉快。
一个人只是单翼天使，只有两个人抱在一起才能飞 翔
——史蒂夫·鲍尔默（微软首席执行官）
举例：下面四个类型，哪些是群体？哪些是 团队？△龙舟队，△旅行团，△足球队，△ 候机旅客
实际上，龙舟队和足球队是真正意义上的团 队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的， 它只是一个群体；候机室的旅客也只能是一 个群体。
案例
雁群飞舞对团队建设的启示
世上有三种团队。 一是野牛团队。 野牛个个身强力壮，但没有集体意识，各自为政，
·核心成员具有 一定威信
·既不过度集权 ，又不过分散。
·核心人物的行为 必须充分考虑其他 成员的意见，不像 星状创业团队中的 核心主导人物那样 有权威。
第二节 组建优秀的创业团队
2020/11/18
创业建立中的团队建设－秦黎
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天堂与地狱
一位行善的基督徙，临终后想见天堂与地狱究竟有何差异。
于是天使就先带他到地狱去参观， 到了地狱，在他们面前 出现一张很大的餐桌，桌上摆满了丰盛的佳肴.地狱的生活看 起来还不错嘛！不用急，你再继续看下去。 过了一会，用餐的时间到了，只见一群瘦骨如柴的饿鬼鱼贯 地入座。每个人手上拿着一双长十几尺的筷子。可是由于筷 子实在是太长了，最后每个人都夹得到但吃不到，你不觉得 很悲惨吗？
创业团队大体上可以分为三种： 星状创业团队（Star Team） 网状创业团队(Net Team) 虚拟星状创业团队(Virtual Star Team)。
（一）星状创业团队
星状创业团队也称核心主导
型创业团队，一般是指在团
队中有一个核心主导人物
（Core Leader），充当了领
ຫໍສະໝຸດ Baidu
核心人物
军的角色。但其他的团队成
员在企业中更多时候是支持
者角色（Supporter）
（二）网状创业团队
网状创业团队也称群体型创业团队。 主要由志趣相投的伙伴组成。在创 业团队组成时，没有明确的核心人 物，大家根据各自的特点进行自发 的组织角色定位。企业初期，各位 成员基本上扮演的是协作者或者伙 伴角色（Partner）。
野牛团队的特点是分开来都很强，但合起来 就很弱；
螃蟹团队的特点是我没的好，你也别想好， 结果是整个团队的绩效下降。没有经过提升 和规划的团队大都属于这两种，只是程度有 所不同而已。
而要成为“飞雁团队”，则需要一番深刻的 提升和转变。
• 《伤心的故事》 • 日商Ａ君在日本东京经营中国菜，生意很红火。不久，三个
情都有可能发生。尽管外界都看好我们与德国队在
决赛会师，但是足球就是如此，总得有一支球队获
胜，而另一支球队失败。
今天，法国队的表现无疑是更好的。结果再次 证明，仅仅依靠高超的个人技术难以组成战斗力强 大的球队。这届比赛，巴西队只有个人，而没有团 队。”
单枪匹马打天下的个人 英雄主义时代一去不复返了
如果你的动机与 潜在合作创业者 的动机不一致， 可能为未来埋下
隐患
4、承诺：指完成事情（即使面临逆境也要继续前进）以及 实现于新企业相关的个人目标的意愿
5、个人特性：个性的五大维度
尽责性：个体所表现出来的努力工作、组织化、可靠性以 及坚韧性程度，或者懒惰、非组织化、不可靠程度
外向性—内向性：个体表现出来的喜欢群居、过于自信以 及善于交际的程度，或者保守、胆小、安静的程度
团队建设要考虑的基本问题 ➢ 互补性和相似性问题 ➢ 如何实际地选择合作创业者
互补性和相似性问题
➢ 团队成员相似性的优势
物以类聚 人以群分
容易产生有效的交流和沟通，多数人倾向于选择那些在背景、 教育、经验上与他们相似的人
➢ 团队成员相似性的缺点
创业团队要获得成功，
相似的人越多，他们的知识、培训必息、须、技掌技能握能非、、常 才社宽能会泛和的能网信力络的重叠
有一种说法这样讲：
欧美人打桥牌，打的是协同配合 日本人下围棋，想的是整体布局 中国人搓麻将，摆的是各自为阵 武汉人斗地主，玩的是勾心斗角
（二）团队构成中的5P
团队需具备五个重要的团队组成要素，称为5P。 1．目标(Purpose) 即为什么要建立团队，希望通过团队达到什么目的、
目标。
2．人(People)
Ａ君看准了这一时时机，突然大规模推出与对面同 样的中国菜，并且价格比中国留学生餐馆的菜还要 便宜三分一，不到半年的时间，一举击败了竞争对 手，并收购了该餐馆。
Ａ君对此举解释说，三个中国留学生创业时，很抱 团，如果当时与他们竞争，虽然使他们感到压力更 大，但是他们的竞争策略会更多，我打不起“持久 战”，必败无疑。让他们迅速致富，感到没有压力， 也就不抱团了，分裂是自然的。这时发起攻击，必 然获胜。
有效的工作团队如同一支 成功的足球队，全体队员要各 就其位，各司其职，同时更要 密切配合，发挥整体效能 。
2020/11/18
创业建立中的团队建设－秦黎
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一名伟大的球星最突出的能力是让周围的队 友变得更好。
迈克尔 乔丹
海尔的价值观
人的价值高于物的价值，共同的价值高于个
体的价值，共同协作的价值高于独立单干的
程度越大，从而使得所获取的资源有限（信息、财务支持
等）。
➢ 创业团队组建的第一规则：不要屈从于只和那些背景、教育、 经历状况与你自己相似的人一起工作的诱惑。
➢ 在创业团队的成员选择上，必须充分注意人员的知识结构： 技术、管理、市场、销售等等，充分发挥个人的知识和经验 优势。
自我评估：知道你拥有什么将有助于决定你需要准确什认么识自身拥有
团队建设
——一流团队建设指南
2020/11/18
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世界杯为什么
四年一度的世界杯为什么成了 全球性的狂欢节？
其风头甚至超过了同样是四年 一度而容量更大的奥运会？
令多少人废寝忘食+如醉如痴
2020/11/18
创业建立中的团队建设－秦黎
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对于比赛胜负的关键，贝利认为是法国队的整
体战胜了巴西队的个人。他说：“淘汰赛中任何事
缺点
星 状
有一个核心主 ·决策程序简单， ·容易形成权利过
导人物，充当 效率较高
分集中的局面
了领军的角色。
网 状
由志趣相投的 伙伴组成，共 同进行创业。
·有利于沟通和 交流较容易达成 共识，成员不会 轻易离开
·结构较为松散
·决策效率相对较 低·容易形成多头 领导的局面
虚 拟 星 状
有一个核心成 员，但是该心 成员地位的确 立是团队成员 协商的结果。