浅谈国际学校外籍教师的人力资源管理

浅谈国际学校外籍教师的人力资源管理
【摘要】国际学校的外籍教师管理工作是一项复杂而细致的工作，而且具有非常强的政策性，本文论述了国际学校外籍教师人员管理的几个问题。

【关键词】国际学校外籍教师人力资源管理
【中图分类号】G715 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2011）01－0178－02
改革开放以来，随着来华投资企业和项目的增加，来华子女的教育被提上议事日程，随之，
国际学校应运而生并且数量在逐步增加，规模逐步扩大。

外籍教师作为国际学校的中坚力量，如何做好选、用、育、留四大方面的工作尤为重要，使其最大限度地发挥其才能。

几年来与
数个国家外教合作的经历，使我们认识到真正做好外教的人力资源管理工作，必须把握好以
下几个环节：
一把握“选”的环节
1．定位准确
作为一所提供IB国际文凭的国际学校，提供从托儿所、幼儿园、小学、中学到大学预科的
课程，这就决定了我们需要不仅仅是语言类教师，而是全方位的，包括数理化和文科各科目
到音体美方面的专业教师。

因此，招聘前的定位非常关键，学校在此基础上细化了每个岗位
的工作分析，包括工作职责、职位描述和任职资格，这样为招聘过程打下了良好的基础。

2．渠道正规
外籍教师的引进有以下几种渠道：（1）公开的网上招聘；（2）中介机构；（3）每年定期
全世界招聘会；（4）现有教师推荐。

学校每年会采取上述方式进行招聘，学校相关人员参
加每年在美国、澳大利亚、泰国、英国等国家定期举办的招聘会。

招聘方式虽然多样化，但
学校非常注重把握招聘的原则和国家外专局、教育部教委的相关规定，坚持学历要求、专业
要求和身体条件等要求。

要求即将来任的教师提供相应的学历证书、教师资格证、工作简历、体检结果，严格把握住入口这一环节。

对于那些处于任职要求边缘或与任职要求有差距的候
选人一般不考虑录用。

二把握“用”的环节
1．遵守原则
外籍教师聘用后，学校考虑中方具体情况和各国的国情，签订工作合同，做到详尽且合理，
条款明确，除了按国家规定相关待遇之外，还要就享受的假期、差旅补贴、往返机票、保险、未成年子女入学学费规定等方面进行明确的说明。

在教师签订合同后，学校将配合教师按照
国家的相关规定办理《外国人来华工作许可》、《被授权单位签证通知》、《外国专家证》
和《外国人居留许可》等手续，保证外籍教师在华合法工作、合法居留。

2．搞好教学
学校注重教学安排的科学性与合理性，每学年制定相应的教学计划。

安排适当的备课时间，
并要求外籍教师在遵守学校教学进度的基础上，运用灵活多样的教学方法展开教学活动。

学
校鼓励教师运用多媒体课堂，培养学生多方面的能力。

为了促进整体的教学质量，学校为教
师安排每周集体备课、集体研讨的时间。

学校积极鼓励教师开展丰富多彩的课外活动，充分
发挥教师的主观能动性和才能，培养学生多样的兴趣、爱好。

3．服务到位
为了能使教师全身心的投入教学工作，学校尽可能提供全面周到的服务，以减少后顾之忧。

外籍教师入职之前，学校首先安排好教师的住房、接机等准备工作，包括备好简单的日用品
和食品。

住房一般选择在方便工作、配套设施较好、方便生活、治安较好的居住区，并和房
地产中介合作解决教师交纳水电煤气费用和进行各种设备维修事宜。

教师到达后三天之内学
校通常会组织购物、熟悉学校及住所周边环境等活动。

新入职教师的迎新培训：每年8月份新教师入职伊始组织新教师证件管理及外籍教师在中国
的适应性培训。

培训中就办理住宿备查卡登记程序进行了详尽的介绍，同时告诫教师及其家属、亲朋必须到达后24小时之内到当地派出所备案；与此同时，对如何申请专家证和居留
许可及其注意事项进行培训，并用摆事实、讲道理的方法运动以往的真实案例进行讲解，尽
量减少和避免问题的出现；最后对教师进行了一系列生活中可能遇到的问题及在中国生活适
应性的培训，例如：出行安全注意事项、紧急情况处理办法等等。

对新入职的教师进行的外事管理培训：针对已经在职的教师进行了《中华人民共和国外国人
入境出境管理法》及《中华人民共和国外国人入境出境管理法实施细则》的重点内容进行了
普及，强化了出入境管理的规定；同时对新教师进行中国法律和交通规则的普及。

此外，学校还积极组织外籍教师参加教委、外专局和公安局出入境管理局组织的各项活动，
以及组织学校内部的联谊活动，加强沟通，增进友谊，丰富了员工的业余生活。

每年适逢中
西方重大节假日，学校对在校教师进行慰问，并书面提醒教师注意防火防盗，加强安全防护
意识，保护人身和财产安全。

考虑到大多数外籍教师不能用汉语交流，日常生活存在诸多不便，学校为此编辑制作了《国
际学校日常生活实用小册子》，将教师日常生活中常用语言写成中英文，教师将小册子随身
带在口袋里，随时翻出需要沟通的一页即可，大大方便了教师的日常生活。

通过细致周到的服务，外籍教师能够充分发挥其专业才能，将教学推上一个新台阶。

三把握“育”的环节
鼓励职业发展。

学校一贯支持外籍教师的个人职业发展，协助教师制定每年的职业发展目标，并将每年校历中2～3个工作日定为员工职业发展日。

职业发展日期间，学生停课，学校安
排教师参加相应的专业培训，提高教师的专业技能和水平。

学校还积极组织教师参与国内国
际学校间的培训，分享国际学校间最前沿的发展动态。

与此同时，学校还在与教师签订的合
同中约定每年的职业发展基金，供教师赴异国异地参加研讨会、主题培训等等。

学校不断完
善激励机制，对完成当年职业发展目标的教师给予相应的奖励政策。

这些机会的提供鼓励教
师不断提高水平，促进教学等多方面的全面发展。

四把握“留”的环节
学校在招聘培训等环节下了非常大的工夫，如何留住优秀的人才则尤为重要，主要有以下几
种途径：
1．未来的发展前景留人
企业未来的目标、愿景、蓝图、长远的利益都是未来的前景。

基层外籍教师注重其根本利益
是否得到满足和教学经验的积累；中层外籍教师、学科带头人和管理人员则重视事业是否有
上升发展空间，能力是否得到提升。

2．人性化的管理和管理者的人格魅力留人
学校从政策上保障了人性化的管理，在政策制定和执行的过程中充分考虑外籍员工的切身利益，例如：外籍员工可以申请丧假，鉴于路途上时间较长，可酌情申请延长一定的期限。

同
样，学校鼓励外籍员工的合理流动，教师按规定享受每年定期的求职假，给教师充分的机会到国际市场上展示。

3．有竞争力的福利待遇留人
学校提供和同类兄弟学校相比更有竞争力的薪酬和福利待遇，有助于留住人才。

4．招聘中选择与学校匹配度最好的教师易于留人
在招聘环节中把好关，选择最能适应学校发展，与学校的建设、文化、发展匹配度最好的教师，是留住人才的前提。

5．培训留人
正如在“育”的环节所提到的，学校每年提供系统细化的培训，使不同层次的教师人才在能力和职业发展方面都能得到提升。

6．宽松的工作环境和和谐的人际环境留人
学校努力创建宽松和谐的氛围，使员工快乐地工作，有利于激励和留住人才。

7．建立员工沟通的平台
定期举办中外方员工沟通座谈会，给外籍教师提供敞开心扉、解决问题的平台，做到问题不遗留、不积压，即时将问题疏导解决，使问题在萌芽状态得到解决。

总之，总结国际学校自建立以来十几年的外籍教师的管理，我们积累了一些经验，当然还存在诸多问题。

我们要不断总结经验，完善管理。

在严格遵守国家外籍教师聘用的相关规定的前提下，提供高效优质的服务，同时加强管理，最大效益地发挥教师的才干，努力将学校建成一流水平的国际学校。