矩阵项目组织

小李，A项目的技 术问题就靠你了 啊！
小李，A项目现在 不需要你了，你去 B项目吧！
天啊！ 我到底该听谁的啊！
项目经理
职能部门 经理
员工
法约尔管理十四条之五： 统一指挥：每一个雇员应当只 接受来自一位上司的命令。
矩阵式组织形式最大的缺点是： 双重领导
矩阵式组织结构缺点
• 没有明确的负责者 • 当进行多个项目时，资源在项目之间的流 动容易引起项目经理之间的争斗 • 项目经理和职能部门经理的权责难以分清 • 矩阵式组织违反了命令单一性原则
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职能式
优点
项目式
缺点
1、人员使用灵活 2、便于交流 3、激励作用：明确 的晋升途径 缺点
1、难以客户为中心 2、多项目进行时， 容易发生冲突 3、责任不明确，项目 成员积极性不高
1、项目之间交流不便 2、易造成资源浪费 3、项目员工缺乏事业 稳定性
项目经理A Project manager 项目经理B Project manager 项目经理C Project manager
职能主管 Functional Manager
职员 Staff
职能主管 Functional Manager
职员 Staff
职能主管 Functional Manager
学术、实践前沿——契约式项目 组织 一个思考：
所有的组织形式都是以“线段”来链接的，“线段”代表了一种 权利关系？除了权利关系还可以以什么样的方式来链接？
一个矛盾：
在企业外部，企业可以同时与多个公司签订合同而不产生 矛盾，而企业内部则是以权利为纽带的官僚结构，我们能否 改变这种矛盾？ 以契约（合同）来改造矩阵式组织
优点 1、以客户需求为目标 2、项目经理全权负责， 责任明确。 3、沟通渠道简单，不易 冲突
你从上面的表格中看出了 什么？
项目式与职能式 组织形式具有 互补性
Question？
一种新的组织形式： 融合职能式与 项目式
矩阵式
执行主管 Chief Executive
项目经理主管 Manager of Project Managers
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
项目协调
执行主管 Chief Executive
项目主管 Project Manager
职员 Staff
项目式
项目主管 Project Manager
职员 Staff
项目主管 Project Manager
职员 Staff
项目管理组织形式——矩阵式
山西大学商务学院 李 强
职能式
职能主管 Functional Manager
职员 Staff
执行主管 Chief Executive
职能主管 Functional Manager
职员 Staff
项目协调
职能主管 Functional Manager职员Biblioteka Staff职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
项目协调
矩阵式组织形式的优点
. 具有项目式组织的长处：有专门的人即 项目经理负责管理整个项目 . 项目可以分享多个部门的技术人才储备 . 项目组成员对项目结束后的忧虑减少 . 项目的组织有很大的灵活性
总经理——项目经理
契约式项目组织
业主——任务完成者
项目经理——部门经理
总经理——部门经理
使用者——供应者
业主——资源育成者
项目经历——项目成员
项目成员——部门经理
雇主——雇员
专业资源——资源育成者
文献来源：张体勤,丁荣贵.契约式项目组织方式.北京大学学报（哲学社 会科学版），2001，6：P38