旅游交通类型 ppt
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第7讲 旅游交通
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从旅游交通服务的特殊对象考虑
(5)旅游交通产品生产的连续性和产品的同一性
生产的连续性-由各种运输方式连续运输,要求进行合理的
布局与规划,组成各种运输方式相结合的交通运输网,共同 完成运送旅游者的任务。
产品的同一性-各种运输方式产生的产品都是“旅游者的空 间移动”。
(6)不均衡性大
由旅游需求的季节性、空间差异性和波动性导致,因此需要
能否开展大规模国内旅游的关键因素。如张家界和九寨沟,从资源 角度讲,九寨沟甚至比张家界好,但是张家界的旅游发展由铁路作 为依托,而九寨沟则没有,张家界旅游发展速度比九寨沟要快得多, 规模也大得多,这就是受到铁路线路延伸的影响。 (1)优点:
a、运载量大,运价低; b、受气候变化影响小,安全系数高; c、环境污染较小。
现代旅游业的发展与现代交通业的发展是紧密相连的。 需求拉力 现代旅游业 供给推力 现代交通业
1、旅游与交通发展关系的模式
在不同的经济发展水平下表现的形式不一样。
(1)发达国家类型
交通运输体系超前发展 → 为旅游业发展提供基础 → 与之相适应
的是国际和国内旅游的全面发展,旅游成为人民生活的基本组
发展旅游交通运输网,旅游部门和交通部门建立多层次的协
调关系。
四、旅游交通的布局原则
交通运输布局――是指各种交通运输方式线路的管理及交通运输网
和客货流的地理分布。
旅游交通布局的原则如下:
1、要与旅游发展、旅游旅游客流量、客流方向相适
应;
客流量大小及流向直接影响线路配置、以及车站、港口的
数量、规模与走向,因此要对客流量、方向进行调查、预
1、航空旅游交通
(5)旅游交通产品生产的连续性和产品的同一性
生产的连续性-由各种运输方式连续运输,要求进行合理的
布局与规划,组成各种运输方式相结合的交通运输网,共同 完成运送旅游者的任务。
产品的同一性-各种运输方式产生的产品都是“旅游者的空 间移动”。
(6)不均衡性大
由旅游需求的季节性、空间差异性和波动性导致,因此需要
能否开展大规模国内旅游的关键因素。如张家界和九寨沟,从资源 角度讲,九寨沟甚至比张家界好,但是张家界的旅游发展由铁路作 为依托,而九寨沟则没有,张家界旅游发展速度比九寨沟要快得多, 规模也大得多,这就是受到铁路线路延伸的影响。 (1)优点:
a、运载量大,运价低; b、受气候变化影响小,安全系数高; c、环境污染较小。
现代旅游业的发展与现代交通业的发展是紧密相连的。 需求拉力 现代旅游业 供给推力 现代交通业
1、旅游与交通发展关系的模式
在不同的经济发展水平下表现的形式不一样。
(1)发达国家类型
交通运输体系超前发展 → 为旅游业发展提供基础 → 与之相适应
的是国际和国内旅游的全面发展,旅游成为人民生活的基本组
发展旅游交通运输网,旅游部门和交通部门建立多层次的协
调关系。
四、旅游交通的布局原则
交通运输布局――是指各种交通运输方式线路的管理及交通运输网
和客货流的地理分布。
旅游交通布局的原则如下:
1、要与旅游发展、旅游旅游客流量、客流方向相适
应;
客流量大小及流向直接影响线路配置、以及车站、港口的
数量、规模与走向,因此要对客流量、方向进行调查、预
1、航空旅游交通
文明出行文明旅游ppt课件
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
文明交通
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
• 1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。 • 2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所
高声交谈。 • 3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动
物。 • 4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规
4、在道路上遇到突发事件,要立即找警察或大人帮忙。 5、遇到交通事故,拨打122或120报警电话,同伴被车 碰倒,要记下撞人车牌号及颜色等特征。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
文明交通、文明旅游、文明上网
(二)文明旅游行动 围绕“文明旅游观光、人与自然和谐”的主题,实施文
文明交通、文明旅游、文明上网
(一)文明交通行动 1、走路时,要走人行横道,右侧通行。过马路时,左右
文明交通
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
• 1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。 • 2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所
高声交谈。 • 3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动
物。 • 4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规
4、在道路上遇到突发事件,要立即找警察或大人帮忙。 5、遇到交通事故,拨打122或120报警电话,同伴被车 碰倒,要记下撞人车牌号及颜色等特征。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
文明交通、文明旅游、文明上网
(二)文明旅游行动 围绕“文明旅游观光、人与自然和谐”的主题,实施文
文明交通、文明旅游、文明上网
(一)文明交通行动 1、走路时,要走人行横道,右侧通行。过马路时,左右
中职教育-旅游服务案例教程(劳动版)课件:第五部分旅游交通服务案例(一).ppt
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【案例评析】
安全是旅游交通最基本、最重要的标准,没有安全就没有旅游。 安全需求应当列为旅游者诸多心理需求的首位。只有保证旅游者旅 途中的“一路平安”,不发生任何交通意外事故,才能使其充分享 受旅游活动的乐趣。
为了保障旅游交通的安全,应该做到以下几点: 1.旅游服务人员需要有丰富的实践经验,年富力强、责任心强、 技术过硬、反应敏捷、心理素质好。 2.旅游交通工具需要保持外观清洁、完好无损,内部设施齐全、 卫生。在旅行开始前,必须对交通工具进行认真检查。营。 5.为旅游者提供旅游保险。
PART FIVE
旅游交通服务案例
無聲 PPT
课前导读
旅游交通是指旅游者利用某种手段和途径,实现从一个地点到达另一个地 点的空间转移过程。它既是抵达目的地的手段,同时也是在目的地内活动往 来的手段。旅游交通的核心内涵是:因旅游需求而伴随着旅游全过程的交通 线路、工具、设施以及服务的总和。旅游交通业是由旅游公路、旅游航空、 旅游铁路、旅游水运以及特种旅游运输方式共同构成的产业集合体。作为旅 游服务者应掌握一定的航空、铁路、公路和水运交通知识。在旅游交通服务 中为游客提供安全、快捷、准时、舒适的服务,不仅要为旅游者提供“行” 的方便,而且也要为旅游者提供“行”的舒适和快乐。
【案例评析】
本案例中,事情发生后小王采取了果断措施:找全陪和领队商量, 并做游客的思想工作,打电话给旅行社联系车辆等,可欠缺的是未 把游客妥善安顿好,致使游客在寒风中多待了半个小时。
造成这一事件的主要责任在于旅行社计调和车辆出租单位(或个 人)。首先,车队或车主隐瞒了真相;其次,旅行社计调在签订用 车协议时把关不严。然而,当事情发生后,导游员应认真对待,采 取应急措施,不能把责任全推给旅行社。众所周知,导游员的工作 做得好,很大程度上可弥补其他方面服务的缺陷。所以,导游应本 着“宾客至上,服务至上”的原则,想游客之所想,尽量保证旅游 活动完美。
旅游交通PPT
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客舱宽敞高大,噪音小,飞行平稳,娱乐设施齐全,如可 舒 调节气温、气压,配备有大屏幕投影电视和液晶屏袖 适 珍电视、耳机,有通过卫星转播的电话和网络等。
安 在600英里以上的旅行中,航空死亡率为0.55人/10亿人 全 公里,汽车12.55人/10亿人公里,为航空的23倍。
飞行线路短(直线),能跨越各种自然障碍
一、游轮与邮轮的意义
游轮
用于搭载乘客从事旅行、参观、游览活动的各类客运机 动船只的统称。又称游船、旅游船。 游轮一般定期或不定期沿一定的水上旅游线路航行,在 一个或数个观光地停泊,以便让游人参观游览。普通客轮兼 用于旅游或经改装后专用于旅游均可称游轮。 游轮的种类很多,按照内部 设施和装修档次的不同可大体分 为普通游轮和豪华游轮,按照航 行水域的不同又可分为远洋游轮、 近海沿海游轮和内河游轮。
客船速度
受摩擦、兴涛、涡流等水阻力的影响,水上运输是
四大现代交通方式中速度最慢的一种,内河客船的速
度一般为10节(20千米/小时),内河游船一般为15节 (28千米/小时),沿海客船一般为20节(37千米/小
时),远洋游船一般为30节(56千米/小时)。
我国水运主通道总体布局
到2010年,全国水运主通道总体布局规划是发展
雪橇
民俗型特种交通工具
内 该类交通工具是伴随各民族文化的发展而 涵 形成的,是该地区传统的交通形式,具有 很强的地域性和传统文化性。 类 型 人 力 车
黄 包 车
滑 竿
轿 子
溜 索
羊 皮 筏
牛 皮 船
桦 皮 船
乌 篷 船
对适 象 用 民族园或民俗文化村
黄包车
轿子
乌篷船
仿古型特种交通工具
该类交通工具的原型多是历史上统治阶级 内 或宗教首领们专用的豪华型交通工具。 涵 仿制某一历史时期具有特殊代表意义的交 通工具。 仿古马车 类 型 帝王使用的龙舟 仿17世纪海盗船
安 在600英里以上的旅行中,航空死亡率为0.55人/10亿人 全 公里,汽车12.55人/10亿人公里,为航空的23倍。
飞行线路短(直线),能跨越各种自然障碍
一、游轮与邮轮的意义
游轮
用于搭载乘客从事旅行、参观、游览活动的各类客运机 动船只的统称。又称游船、旅游船。 游轮一般定期或不定期沿一定的水上旅游线路航行,在 一个或数个观光地停泊,以便让游人参观游览。普通客轮兼 用于旅游或经改装后专用于旅游均可称游轮。 游轮的种类很多,按照内部 设施和装修档次的不同可大体分 为普通游轮和豪华游轮,按照航 行水域的不同又可分为远洋游轮、 近海沿海游轮和内河游轮。
客船速度
受摩擦、兴涛、涡流等水阻力的影响,水上运输是
四大现代交通方式中速度最慢的一种,内河客船的速
度一般为10节(20千米/小时),内河游船一般为15节 (28千米/小时),沿海客船一般为20节(37千米/小
时),远洋游船一般为30节(56千米/小时)。
我国水运主通道总体布局
到2010年,全国水运主通道总体布局规划是发展
雪橇
民俗型特种交通工具
内 该类交通工具是伴随各民族文化的发展而 涵 形成的,是该地区传统的交通形式,具有 很强的地域性和传统文化性。 类 型 人 力 车
黄 包 车
滑 竿
轿 子
溜 索
羊 皮 筏
牛 皮 船
桦 皮 船
乌 篷 船
对适 象 用 民族园或民俗文化村
黄包车
轿子
乌篷船
仿古型特种交通工具
该类交通工具的原型多是历史上统治阶级 内 或宗教首领们专用的豪华型交通工具。 涵 仿制某一历史时期具有特殊代表意义的交 通工具。 仿古马车 类 型 帝王使用的龙舟 仿17世纪海盗船
旅游攻略介绍ppt通用模板
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风俗习惯
了解当地的风俗习惯, 尊重当地的文化和信仰 ,避免冒犯当地人。
安全提示
防范扒手
在人群密集的地方,注意保管好个人财物, 避免被扒手偷窃。
交通安全
避免被骗
警惕各种以旅游名义进行的欺诈行为,如虚 假景点、高价纪念品等。
遵守交通规则,不酒驾、不疲劳驾驶,确保 旅行中的交通安全。
02
01
食品安全
尽量避免食用不洁食品和过期食品,以免食 物中毒。
旅游攻略介绍ppt通 用模板
汇报人: 2023-12-01
目录
• 旅游点介绍 • 行程规划与交通方式 • 住宿与餐饮推荐 • 旅游贴士与安全提示 • 结束语与致谢
01 旅游景点介绍
景点名称与地理位置
景点名称
明确的名称和拼写,方便游客搜索和 查找。
地理位置
景点的经纬度坐标、所在国家和省份 ,以及周边交通情况等详细信息。
04
03
紧急情况处理方法
突发疾病
如有突发疾病或受伤, 应立即就医或拨打急救 电话。
意外事故
如发生火灾、地震等意 外事故,应保持冷静, 迅速采取相应措施进行 自救和逃生。
语言沟通障碍
如无法用当地语言沟通 ,可借助翻译软件或寻 求当地人的帮助。
财产损失
如发现财物丢失或被盗 ,应立即报警并保留相 关证据。
感谢导游
在旅游过程中,导游是您们的最佳伙伴和朋 友。他们不仅可以帮助您们更好地了解这个 旅游目的地,还可以为您提供很多实用的旅 行建议和帮助。因此,我们要感谢所有为我 们提供服务的导游们。
1.谢谢聆 听
行程规划(如:几天几夜)
总结词:周全详尽
详细描述:在规划旅行时,需要考虑行程持续的时间,包括游览景点、休息和交 通时间等。一个周全的行程规划能够确保游客充分体验旅游目的地,避免时间上 的浪费。
旅游交通
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旅游交通
旅游交通是旅游业的重要组成部分,是旅游 业发展的大动脉,为旅游业提供了强大的供给推 动力,决定着旅游目的地的可达性
旅游交通层次
1)外部交通:指从旅游客源地道旅游目的地所依托 的中心城市的交通,所涉及是大尺度空间,主要交通 方式是能承担远距离运输的航空和铁路;
2)由旅游中心城市到风景区的交通:涉及中小尺度 空间,交通方式主要是铁路、公路和、滑竿、马匹等特种交通工具;
• 地铁:主要指在城市地 下修筑铁路,铺设轨道, 按统一线路在地下行车 的交通方式,优点:运 量大、速度快、耗能低、 舒适、安全、正点 • 缺点:造价高; 北京地铁前门站
• 北京地铁拥挤的人群
磁悬浮列车
• 北京颐和园昆明湖内特色游船
• 黄河特色旅游交通工具——羊皮筏子
• 热气球旅游
旅游交通特征
• • • • • • 服务对象特殊性 无形性 不可贮存性: 季节性:解决季节性矛盾方法是实行季节差价 可替代性 游览性
二、旅游交通运输类型
• 根据交通工具、线路以及地 理环境,可将旅游交通划分 为航空、铁路、公路、水路 和其他旅游交通等方式。
• 公路: • 分为国道、省道、县 道和专用公路。
• 泰山风景区专用旅 游公路
公路客运站 • 季节性强;
• 成都旅游客运中心
(二)铁路
• 成昆铁路
• 动车组
• • • •
2、铁路交通设施 旅客列车 铁路 铁路客运站
• 旅游专列
• 成都站
(三)水运
• • • • • • • 1、水运旅游交通的特点 价格较低、豪华舒服 速度慢、受自然条件影响大; 2、水运交通方式的设施 船舶 航路 港口
• 长江三峡
• 上海国际港口
(四)航空
旅游交通是旅游业的重要组成部分,是旅游 业发展的大动脉,为旅游业提供了强大的供给推 动力,决定着旅游目的地的可达性
旅游交通层次
1)外部交通:指从旅游客源地道旅游目的地所依托 的中心城市的交通,所涉及是大尺度空间,主要交通 方式是能承担远距离运输的航空和铁路;
2)由旅游中心城市到风景区的交通:涉及中小尺度 空间,交通方式主要是铁路、公路和、滑竿、马匹等特种交通工具;
• 地铁:主要指在城市地 下修筑铁路,铺设轨道, 按统一线路在地下行车 的交通方式,优点:运 量大、速度快、耗能低、 舒适、安全、正点 • 缺点:造价高; 北京地铁前门站
• 北京地铁拥挤的人群
磁悬浮列车
• 北京颐和园昆明湖内特色游船
• 黄河特色旅游交通工具——羊皮筏子
• 热气球旅游
旅游交通特征
• • • • • • 服务对象特殊性 无形性 不可贮存性: 季节性:解决季节性矛盾方法是实行季节差价 可替代性 游览性
二、旅游交通运输类型
• 根据交通工具、线路以及地 理环境,可将旅游交通划分 为航空、铁路、公路、水路 和其他旅游交通等方式。
• 公路: • 分为国道、省道、县 道和专用公路。
• 泰山风景区专用旅 游公路
公路客运站 • 季节性强;
• 成都旅游客运中心
(二)铁路
• 成昆铁路
• 动车组
• • • •
2、铁路交通设施 旅客列车 铁路 铁路客运站
• 旅游专列
• 成都站
(三)水运
• • • • • • • 1、水运旅游交通的特点 价格较低、豪华舒服 速度慢、受自然条件影响大; 2、水运交通方式的设施 船舶 航路 港口
• 长江三峡
• 上海国际港口
(四)航空
自驾车旅游研究PPT课件
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自驾车旅游风险管理策略与实践
制定详细行程计划
在出发前,制定详细的行程计划,包括目的地、 路线、住宿等,有助于降低不确定性和风险。
购买旅游保险
购买旅游保险能够为自驾车旅游提供保障,包括 意外伤害、车辆损失等。
结伴而行
与其他自驾车爱好者结伴而行,可以互相帮助、 共同应对突发情况,提高安全性。
自驾车旅游风险管理策略与实践
追求自由与个性化体验
关注路况与导航设施
自驾车旅游者更倾向于自主安排行程, 追求独特的旅游体验。
自驾车旅游者对目的地的交通状况和 导航设施要求较高。
偏好短途与周末出行
受时间与交通便利性影响,短途自驾 游成为主流。
市场需求规模与增长趋势
市场规模持续扩大
随着私家车保有量增加和旅游消费升 级,自驾游市场不断扩大。
自驾车旅游的意义与价值
总结词:自驾车旅游具有促进旅游业发展、带动相关 产业、丰富人民生活等方面的意义与价值。
详细描述:自驾车旅游作为一种新兴的旅游方式,对旅 游业的发展具有重要的推动作用。它不仅丰富了旅游产 品体系,增加了旅游消费的多样性,还为旅游业带来了 新的增长点和商机。同时,自驾车旅游的发展也带动了 相关产业的发展,如汽车租赁、酒店住宿、餐饮服务等 ,为社会创造了更多的就业机会和经济效益。此外,自 驾车旅游还具有丰富人民生活的价值,它满足了人们追 求自由、个性化、探索性的旅游需求,让人们能够更好 地体验旅途的美好和乐趣。
自驾车旅游的发展历程
总结词
自驾车旅游的发展历程经历了从无到有、从小到大、从 国内到国际的过程。
详细描述
自驾车旅游起源于20世纪中期的美国,当时随着公路网 络的完善和汽车普及率的提高,越来越多的人开始选择 自驾游作为旅游方式。在中国,自驾车旅游起步较晚, 但发展迅速,尤其是在21世纪初,随着经济的快速发展 和人民生活水平的提高,自驾车旅游逐渐成为一种时尚 和潮流。如今,自驾车旅游已经从国内走向国际,成为 一种全球性的旅游方式。
旅游交通
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• 郑州新郑国际机场 郑州市东南方向, 距郑州市区直线距离15公里, • 南昌昌北国际机场 • 福州长乐国际机场 • 合肥骆岗机场 • 哈尔滨太平国际机场 • 长春龙嘉国际机场 • 沈阳桃仙国际机场距沈阳市中心20公里 • 呼和浩特白塔机场 位于呼和浩特市区东郊9公里处
(6)机场乘机流程
1.托运行李、换登记牌
2.公路
• (1)旅游汽车制造公司 • (2)太原旅游客运企业列举 • (3)汽车车牌的相关知识 车牌的编号、颜色 • (4)公路的分类
(1)旅游汽车制造公司
郑州宇通 厦门金龙/金旅 苏州金龙 扬州亚星 安徽安凯/江淮 桂林大宇 上海申沃/申龙 丹东黄海 广州五十铃
2.公路
7米宇通
8米宇通
9米宇通
• • • • • • •
济南遥墙国际机场 武汉天河国际机场 广州白云国际机场 成都双流国际机场 拉萨贡嘎机场 西安咸阳国际机场 银川河东机场,距银川市城区19公里
• 西宁曹家堡机场 • 昆明巫家坝国际机场 • 重庆江北国际机场 位于重庆市郊东北方向21公里 • 海口美兰国际机场 • 长沙黄花国际机场 • 南宁吴圩国际机场 南宁市西南31公里的吴圩镇 • 石家庄正定国际机场
10米宇通
10米宇通
8米宇通
11米宇通
11 米 宇 通
38座金龙
33座金龙
苏州金龙12米41+1+1 厦门大金龙10.7米----46座
8.5m 江淮
12
米 江 淮
广州五十铃12米
金旅12米 上海申龙 8米
金旅13.7米
桂林大宇12米
安徽安凯12米内饰
金旅考斯特
厦门金龙 考斯特
民营航空运输企业
• • • • 春秋航空公司 (9C) 鹰联航空有限公司 (EU) (成都) 奥凯航空有限公司(BK)(北京) 吉祥航空有限公司(HO)(上海)
《旅游交通法规》PPT课件
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法律问题 1.本案中,赵先生到底应该向谁要求赔偿?为什么? 2.对赵先生的意外伤害,旅行社有无责任?为什么?
案例解析
1.赵先生应向承运人索赔。《铁路法》规定,铁路运 输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正 点到达。在客运期间发生的事故,旅客应该向铁路客 运部门索赔。如果说是第三人的责任,铁路运输企业 可以向有责任的第三人追偿。
航空运输方面: 《中华人民共和国民用航空法》 《国内民航旅客、行李运输规则》 《中国民航旅客、行李国际运输规则》 条例》 《统一国际航空运输某些规则的公约 》
海上运输方面: 《中华人民共和国海上交通安全法》
《海上轮船旅客及行李包裹运送试行规则》 《中华人民共和国港口间海上旅客运输赔偿责 任限额规定》
思考题 本案例中,大巴车司乘人员的做法是否合法?游客李某
可否得到赔偿?
案例解析
《合同法》第一百零七条规定:“当事人一方不履行合同义务 或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救 措施或者赔偿损失等违约责任。”《消费者权益保护法》第七条
规 定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安 全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务, 符合保障人身、财产安全的要求。”本案例中,自李某购票乘车 之时起,便与大巴车公司建立了客运合同关系,大巴车公司有义 务将乘客安全、及时地送达目的地,并承担合同约定和法律规定 的其他义务,包括保护乘客的人身、财产安全。所以大巴车司乘 务员的做法是不合法的。而李某在接受大巴车服务的过程中,属 于消费者,其财产权利受到侵害,也有权依据《消费者权益保护 法》的规定得到相应的赔偿。
上填写的各项声明、说明的正确性负责。
案例解析
1.赵先生应向承运人索赔。《铁路法》规定,铁路运 输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正 点到达。在客运期间发生的事故,旅客应该向铁路客 运部门索赔。如果说是第三人的责任,铁路运输企业 可以向有责任的第三人追偿。
航空运输方面: 《中华人民共和国民用航空法》 《国内民航旅客、行李运输规则》 《中国民航旅客、行李国际运输规则》 条例》 《统一国际航空运输某些规则的公约 》
海上运输方面: 《中华人民共和国海上交通安全法》
《海上轮船旅客及行李包裹运送试行规则》 《中华人民共和国港口间海上旅客运输赔偿责 任限额规定》
思考题 本案例中,大巴车司乘人员的做法是否合法?游客李某
可否得到赔偿?
案例解析
《合同法》第一百零七条规定:“当事人一方不履行合同义务 或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救 措施或者赔偿损失等违约责任。”《消费者权益保护法》第七条
规 定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安 全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务, 符合保障人身、财产安全的要求。”本案例中,自李某购票乘车 之时起,便与大巴车公司建立了客运合同关系,大巴车公司有义 务将乘客安全、及时地送达目的地,并承担合同约定和法律规定 的其他义务,包括保护乘客的人身、财产安全。所以大巴车司乘 务员的做法是不合法的。而李某在接受大巴车服务的过程中,属 于消费者,其财产权利受到侵害,也有权依据《消费者权益保护 法》的规定得到相应的赔偿。
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旅游交通
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工程概况
昆石高速公路,是《国家公路网规划》中汕头至昆 明高速公路(M72)和广州至昆明高速公路(M76) 的交汇段。起于昆明市东郊石虎关,止于石林县石 林风景区。全长78.07千米,地理位置北纬 24°50′-25°02′、东经102°43′- 103°20′。 其中起点至小石坝6.72千米为双向8车道,路基宽 40.5米;小石坝至半截河67.07千米为双向6车道, 路基宽26米;半截河至石林4.28千米为双向4车道, 路基宽24.5米。路面结构为沥青混凝土。最小平 曲线半径为300米,最大纵坡为 5 %。路线海拔高 差200米。不良地质占线路总长8.6%,软基长 3958米,占路线长5.1%。
3、季节性
由于受节假日、气候、 观念等条件的影响, 旅游者旅游活动呈现 出明显的旺季、平季、 淡季的情况。
4、替代性
由于旅游者经济、审美、时间等各种原因, 旅游交通出现替代性。 1、各种交通工具之间存在替代性 2、同一交通工具不同档次之间存在替代性
旅游交通的作用
(一)交通是实现旅游供需不可或缺的的重 要因素 主要因素:旅游价格、旅游时间
பைடு நூலகம்
(4)轮船——水上运输
优点:具有运量大、能耗少、成本低等;
缺点:速度较慢、准时性差、灵活性差、受 多种自然因素影响大等。
(5)特种旅游交通
是指专门用于旅游区内或特殊旅游活动 中的交通方式。
云南交通的特点
位于中国西南边陲,北回归线横贯南部。东与 广西壮族自治区和贵州省毗邻,北以金沙江为界与 四川省隔江相望,西北隅与西藏自治区相连,西部 与缅甸唇齿相依,南部和东南部分别与老挝、越南 接壤,东半部称为云南高原,是云贵高原的一部分, 平均海拔2000米左右,总体上地形呈波涛状起伏, 高原上广泛呈现的是低山、丘陵景观,在小范围内 可以表现为起伏较为和缓的高原面,这类地形相对 平缓的地区约占全省总面积的10%左右。云南省 的西半部是著名的横断山脉或称滇西纵谷区,特征 是高山、峡谷相间。
《旅游与交通》课件
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1 旅游交通事故的原因 2 预防旅游交通事故的 3 应急处理措施
方法
驾驶错误、交通违规、恶
保持冷静、及时寻求帮助、
劣天气等。
遵守交通规则、选择可靠
提前规划应急预案等。
的交通工具、合理安排行
程等。
旅游地交通设施的发交通 系统。
旅游地交通指南
详细的旅游地交通信息,包括交 通工具、路线、票价等。
随着全球化的进程,越来越 多的人愿意参与旅游活动, 旅游业已成为世界经济的重 要组成部分。
旅游对经济的影响
旅游业能够促进就业、增加 财政收入,并提升当地经济 的发展。
旅游交通模式
公共交通
地铁、公交车、出租车
自驾游
自驾游的优点、安全问题、环 保问题
轮船旅游
航线和船票、船舱设施、注意 事项
旅游交通中的安全问题
旅游地交通设施的创新
可持续发展的绿色交通方式和智 能化交通服务。
旅游与交通的未来发展
1
绿色交通方式的普及
推广电动车、轻轨、自行车等环保交通工具。
2
智能化旅游交通服务
利用智能手机、无人驾驶技术等提供便捷、智能的旅游交通服务。
3
虚拟旅游和VR技术的应用
通过虚拟现实技术,人们可以身临其境地体验世界各地的旅游景点。
《旅游与交通》PPT课件
旅游与交通是密切相关的领域,本课件将为大家介绍旅游的概念和分类,旅 游交通模式,旅游交通中的安全问题,旅游地交通设施的发展以及旅游与交 通的未来发展。
旅游概述
旅游的定义和分类
旅游是指人们为了娱乐、休 闲、文化、商务等目的,离 开常住地到其他地方参观、 游玩、观光的活动。
旅游的发展趋势
谢谢
以上是本PPT的大纲,希望能够帮助大家理解旅游与交通的关系,让旅游更加 安全、便捷和环保。谢谢。
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优点:速度较快、运量大、费用低、环境污染小 、 缺点:建受设气周候期影长响、小长、时安间全旅性行好容、易舒让适人疲劳
灵活性差、需配合其他交通工具 适合:速度要求不十分高(时间充裕)
路程较远(数百到上千公路) 经济收入不十分高 距离远但没有航空交通地区 观赏沿途景色
上海磁悬浮列车, 时速430公里,从浦 东龙阳路站到浦东国 际机场,三十多公里 只需6~7分钟。
旅游业的构成
——旅游交通
旅游交通的类型
(一)飞机——航空运输
优点:速度快、省时、灵活性大、可跨越天然障碍、 舒适、安全系数大
缺点:投资大、票价高、运载量小、受气候影响大 、
只能完成点到点的旅行、不适合短途旅游 适合:路途遥远(一般在500公里以上) 其它交通困难——如大洋、高山、沙漠等阻隔等
(二)火车——铁路运输
(三)汽车——公路运输
优点:机动灵活、深入性强、短程旅途速 度快、方便
缺点:运输能力小、废气污染环境、安全性能 差、事故率较高、易堵车
适合:短距离旅程 可沿途停靠游玩
自驾车游:
自驾车旅游更加灵活方便、行动自由, 容易携带行李,可以随意选择旅游景点观 赏沿途风光、可以从家门直达旅游地等。
(四)轮船——水上运输
(五)特种旅游交通
辅助的旅游交通:自行车、缆车、热气球、 马、骆驼、竹筏等等
世界上最大的游轮“海洋绿洲号”
“海洋绿洲号”长361.8米、 宽63.4米,高出水面部分72 米,可以搭载6000名乘客, 船上设有滑浪池、攀岩墙、 滑冰场、露天夜总会、户外 圆形剧场等豪华设施。
优点:运量大、舒、悠闲, 运输意义较弱
缺点:速度慢、时间长、灵活性差
适合:时间十分充裕 旅行中要求较高的舒适性及享受