中国企业核心竞争力的形成与提升

对核心竞争力的构建失去内在动力。 （ ３） 技术创新方面障碍 充足的科技投入和强大的研究开发能力是确
保 企 业 持 续 竞 争 优 势 的 关 键 环 节 。国 内 外 优 秀 企 业 无不把技术创新作为企业提升核心竞争力的关键 环 节 而 倍 加 关 注 。从 企 业 研 究 经 费 占 产 品 销 售 收 入 的比重来衡量， ２０ 世纪 ９０ 年代， 美国和日本的企 业 平 均 在 ３％左 右 ， 有 的 超 过 了 １０％； 而 中 国 在 这 方面的差距很大， ２０００ 年， 我国 ２６５５ 家企业集团 中， 平均研发资金只占主营业务收入的 ０．９％， 只有 ８４ 家超过 ５％。面对激烈的市场竞争， 中国众多企 业无论是研发机构的设立， 研发资金的筹集和投 入， 研发人员的培养和激励， 独立知识产权的拥有 和保护， 还是科研成果的开发、应用和推广等， 都面 临着严重的制度约束， 这是中国企业技术创新能力 不强、自主知识产权稀 少 、核 心 竞 争 力 不 足 的 重 要 原因。
３ 克服中国企业核心竞争力发展障碍的途径
经济全球化给中国企业带来了前所未有的机 遇和挑战， 培育中国企业的核心竞争力势在必行， 尤其对于尚未形成核心竞争力的中国企业更加迫 切 。克 服 中 国 企 业 核 心 竞 争 力 的 形 成 障 碍 可 从 以 下 途径考虑：
（ １） 深化和完善企业制度改革 企业核心竞争力的形成必须建立在科学合理 的企业制度之下。中国企业应按照“产权清晰， 权责 明确， 政企分开， 管理科学”的 现 代 企 业 制 度 要 求 ， 深入开展规范的制度改革， 通过兼并、联合、重组等 形式， 转换企业的经营机制， 从根本上改变产权不 清 晰 、出 资 人 不 到 位 、法 人 治 理 结 构 不 健 全 、组 织 和 管理不对称等问题。企业应加快制度创新， 进一步 规范公司法人治理结构， 完善运行机制， 提高运行 效率和应变能力， 实现运营机制的科学化， 同时构
１ 企业核心竞争力及其实质
企业核心竞争力又称核心能力， 是美国著名战 略学家帕 哈 拉 德 和 哈 默 于 １９９０ 年 首 先 提 出 来 的 ， 认为企业持续竞争优势之源在于企业的核心竞争 力。企业核心竞争力的内涵表现在： 首先， 核心竞争 力是企业在长期发展过程中建立起来的一组能力 束， 包括生产制造能力— ——决定了企业是否能取得 产品竞争优势和成本竞争优势； 市场营销能力— —— 直接决定了企业能否将技术优势转化为市场竞争 优势； 组织协调能力— ——决定了企业的各种资源优 势向市场竞争优势转化的效率， 它体现了企业知识
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· 企业管理 ·
ＷＯＲＬＤ ＳＴＡＮＤＡＲＤＩＺＡＴＩＯＮ ＆ ＱＵＡＬＩＴＹ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ
综 合 性 、动 态 性 和 知 识 的 积 累 性 。
２ 中国企业核心竞争力的现状及其发展障碍
中国企业目前普遍存在着竞争力不足的问题。 根 据 瑞 士 洛 桑 国 际 管 理 发 展 学 院 发 布 的《世 界 国 际 竞争力年鉴》， 中 国 在 参 评 的 ４６ 个 国 家 中 ， 总 体 竞 争力排在第 ３８ 位 ， 管 理 竞 争 力 排 在 第 ４０ 位 ， 内 在 竞争力排在第 ３３ 位， 环境竞争力排在第 ４０ 位。核 心竞争力是企业竞争力的基础， 而中国企业的竞争 力不足很大程度上是因为企业难以形成其核心竞 争 力 。中 国 多 数 企 业 的 关 键 核 心 技 术 基 本 依 赖 从 国 外引进， 自主开发和创新能力弱， 企业国际竞争力 较低。对于国内企业竞争而言， 由于行政力量和价 格扭曲的双重保护使相应的市场进入壁垒失效， 如 规模经济、资本、技术专利壁垒等均失效， 使市场的 优胜劣汰机制失灵， 真正有国际竞争力的大规模企 业无法出现。总之， 当前中国企业核心竞争力的形 成还存在着诸多障碍， 主要表现在以下四个方面：
（ ４） 人力资源管理方面障碍 丰富的人力资源特别是优秀的管理人员和科 研技术人员队伍， 是决定企业经营理念、决策水平、 管 理 水 平 、技 术 创 新 能 力 的 关 键 要 素 。 一 些 大 的 跨 国公司在对外扩张的过程中， 纷纷推行本土化战 略， 意在抢夺别国的人力资源， 削弱竞争对手。在这 场人力资源的争夺战中， 中国企业尤其是大中型国 有企业， 由于缺乏有效的人才培育、选拔、管理以及 激励约束机制， 会引起人力资源的大量流失， 给企 业带来损失， 不利于企业形成核心竞争力。
（ １） 市场方面障碍 企业在市场经济体制下会获得强大的竞争动 力， 而目前中国尚未建立起健全的市场机制， 资本、 技术、劳动力等市场 内 部 要 素 的 建 设 不 健 全 ， 仍 处 于起步和探索阶段， 市场的基础性作用难以真正发 挥， 而且各类市场之间的匹配协调关系也尚未确 立， 因此， 公平、充分、有序的竞争规则难以体现。此 外， 由于市场制度的滞后， 政府的非市场力量过多 介入经济领域， 影响了竞争格局， 从而阻碍了企业 核心竞争力的形成。另一方面， 我国一些企业由于 管理体制不健全、管理方法不科学等因素的影响， 很难随着外部环境和市场的变化而推出新产品和 新的经营模式， 就更谈不上主动创造市场和扩大市 场了。 （ ２） 企业制度方面障碍 适 应 市 场 经 济 要 求 的 、科 学 合 理 的 企 业 制 度 是 提升企业核心竞争力的内在条件。目前， 中国企业 特别是大中型国有企业虽经历了市场化改制的洗 礼 ， 但传统计划经济 的 经 营 理 念 、运 行 机 制 的 痕 迹 仍存在。对政府和市场的双重依赖， 使得现代企业 制 度 应 具 备 的 科 学 的 治 理 结 构 、严 格 的 监 督 制 衡 机 制和高效的运行机制仍没有建立起来。与此同时， 大多数企业由于管理能力有限， 盲目采用非关联型 的多元化经营， 向自己没有专长和不熟悉的行业扩 张， 效果自然不好， 甚至导致失败。因此， 不健全的 企业制度使企业对外部信息失去灵敏的反应能力，
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世界标准化与质量管理
２００７ 年 ４ 月 第 ４ 期Hale Waihona Puke Baidu
· 企业管理 ·
建对市场信息灵敏的反应机制及激励机制， 使之能 根据竞争环境的变化对自身的战略定位、经营理 念 、营销手段等不断加 以 调 整 ， 为 提 高 其 核 心 竞 争 力提供制度保证。
（ ２） 培育核心技术 核心技术是企业制胜的法宝， 因此， 企业必须 大力推进与健全技术创新能力的成长机制， 通过技 术 创 新 逐 步 形 成 企 业 的 内 部 积 累 。紧 紧 围 绕 着 掌 握 自己的核心技术这一前提， 既要坚持自主开发， 又 要积极对外合作， 增强企业的自主创新能力， 加快 培育核心竞争力， 形成主营业务的竞争优势。企业 必须大力推进技术进 步 ， 并 通 过 与 研 究 机 构 、高 校 联合开发， 与技术引进相结合， 形成一定的技术储 备， 为提高产品的技术含量和市场竞争力奠定基 础， 使其兼有适应市场需求和引导市场需求的双重 功效。在此基础上， 紧紧围绕本企业的主导产品和 关联型产品开展技术创新活动， 不断形成和发展自 己的核心技术， 开发和提供特色产品和特色服务， 从而奠定竞争优势， 形成自身的核心竞争力。 （ ３） 精心培育适合自身的企业文化 企业文化是一个企业的个性与核心竞争力的 深 层 次 因 素 。它 通 过 蕴 藏 在 企 业 经 营 活 动 背 后 的 价 值观念、思维方式等影响着企业行为和员工行为， 使之得到企业员工的 认 同 、理 解 和 接 受 ， 并 将 整 个 企业战略意图融入到员工的言行中， 达到强化企业 行为整体协同效应的目的， 并通过经营决策过程和 行 为 习 惯 体 现 在 企 业 的 技 术 实 践 和 管 理 实 践 中 。企 业文化所涉及的领域和影响的范围与企业的核心 竞争力密切相关， 能在企业中形成巨大的凝聚力， 推动技术创新和企业的发展。因此， 企业应结合自 身实际， 精心培育适合自身的企业文化， 从而激发 员工的智慧、活力、创造力 ， 增 强 企 业 的 凝 聚 力 ， 形 成企业的核心竞争力。 （ ４） 培育企业成为学习型组织 企业要形成核心竞争力， 就必须把自身培育成 学 习 型 组 织 。通 过 开 展 各 种 职 业 培 训 和 技 术 经 验 交 流等， 提高员工个人和企业整体的素质与知识技能 结 构 ， 培 育 创 新 人 才 ， 促 进 知 识 的 产 生 、传 播 和 应 用， 造就高素质的人才队伍。这些高素质的人才是 企业培育、挖掘、发展和维护核心竞争力， 从事产品 创 新 、市 场 开 发 的 生 力 军 。 企 业 核 心 竞 争 力 蕴 藏 于 企业整体长期学习和经验积累之中， 体现了企业有 形 资 源 和 无 形 资 源 的 有 机 结 合 。学 习 型 组 织 良 好 的
世界标准化与质量管理
２００７ 年 ４ 月 第 ４ 期
· 企业管理 ·
中国企业核心竞争力的 形成与提升
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○刘志锋 吴艳辉 苗志娟 （ 陕西科技大学管理学院 ７１００２１）
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!" 摘 要： 中国加入世贸组织后， 企业面对的竞争环境更加复杂， 竞争压力越来越大， 提升企业
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在经济全球化的今天， 企业的竞争已超出了国 别 和 具 体 产 品 、服 务 的 范 围 而 升 华 为 基 于 核 心 竞 争 力 的 整 体 实 力 的 对 抗 。世 界 各 国 企 业 无 不 把 核 心 竞 争 力 的 培 育 作 为 企 业 持 续 发 展 的 根 本 战 略 。中 国 加 入世贸组织后， 企业面对的竞争环境更加复杂， 竞 争压力越来越大， 要想在激烈的市场竞争中立于不 败之地， 必须形成并不断提升自身的核心竞争力。
的积累和资源的有效整合。其次， 核心竞争力以高 新技术为基础， 拥有独创和领先的技术资源是企业 生存发展的关键， 也是企业核心竞争力的内核。当 然， 这种核心能力并不是单指科学技术， 还包括管 理和营销方面的技能 ， 是 企 业 开 发 独 特 技 术 、研 制 特 制 产 品 、发 明 独 特 营 销 手 段 和 运 用 独 特 管 理 方 式 等诸技能的特定组合能力。第三， 企业核心竞争力 是不断发展变化的， 具有动态性。一方面客观上由 于技术进步及市场竞争的加剧， 随着时间的推移， 一个企业所拥有的核心竞争力会成为竞争者的共 享资源， 使之变为一般能力， 然后必须进行新一轮 核心竞争力的培育； 另一方面主观上由于企业内部 决策的变化也会引起企业核心竞争力的发展变化。 管理创新、技术创新 、制 度 创 新 是 企 业 获 取 核 心 竞 争 力 的 永 恒 主 题 。企 业 核 心 竞 争 力 是 企 业 以 高 新 技 术为基础的各种能力随环境变化而发展的结果， 其 实质是企业在特定的环境下优化整合各种资源以 取得竞争优势的一种素质， 其基本特征是技术性、
核心竞争力势在必行。文章对核心竞争力的内涵及性质进行了分析， 指出了中国企业核心竞争力 的现状及其面临的市场、企业制度、技术创新、人力资源管理等障碍， 并提出了克服障碍的途径。
关键词： 核心竞争力 障碍 对策 Ａｂｓｔｒ ａｃｔ： Ａｆｔｅｒ Ｃｈｉｎａ’ｓ ｊｏｉｎｉｎｇ ｔｈｅ ＷＴＯ， ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ ｏｆ Ｃｈｉｎａ ｆａｃｅ ｍｏｒｅ ｃｏｍｐｌｅｘ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ ａｎｄ ｓｔｒｏｎｇｅｒ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎ ｐｒｅｓｓｕｒｅ， ｓｏ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ ｍｕｓｔ ｃｕｌｔｉｖａｔｅ ｔｈｅｉｒ ｃｏｒｅ ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅ． Ｔｈｅ ａｒｔｉｃｌｅ ａｎａｌｙｓｅｓ ｔｈｅ ｃｏｎｃｅｐｔ ａｎｄ ｔｈｅ ｎａｔｕｒｅ ｏｆ ｃｏｒｅ ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅ， ｔｈｅ ｏｂｓｔａｃｌｅｓ ｔｈａｔ Ｃｈｉｎｅｓｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ ｆａｃｅ ｉｎ ｔｈｅｉｒ ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇ ｐｒｏｃｅｓｓ， ｔｈｅｎ ｅｓｐｅｃｉａｌｌｙ ｐｏｉｎｔｓ ｏｕｔ ｔｈｅ ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ ｔｏ ｏｖｅｒｃｏｍｅ ｔｈｅ ｏｂｓｔａｃｌｅｓ． Ｋｅｙ Ｗｏｒ ｄｓ： ｃｏｒｅ ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅ， ｏｂｓｔａｃｌｅｓ， ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ