精益生产六大特征
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在最早论述精益生产的《改变世界的机器》一书中,研究者们从五个方面论述了精益生产企业的特征。
这五个方面是:工厂组织、产品设计、供货环节、顾客和企业管理。
归纳起来,精益生产的主要特征为:对外以用户为“上帝”,对内以“人”为中心,在组织机构上以“精简”为手段,在工作方法上采用“综合工作组(Team Work)”和“并行设计”,在供货方式上采用“JIT”方式,在最终目标方面追求“零缺陷”。
一、以用户为“上帝”。
产品面向用户,与用户保持密切联系,将用户纳入产品开发过程。
以多变的产品,尽可能短的交货期来满足用户的需求,真正体现用户是“上帝”的精神。
不
仅要向用户提供周到的服务,而且要洞悉用户的思想和要求,生产出适销对路的产品。
产
品的适销性、适宜的价格、优良的质量、快捷的交货速度、优秀的服务是面向用户的基本
内容。
二、以“人”为中心。
人是企业一切活动的主体,应以人为中心,大力推行独立自主的小
组化工作方式。
充分发挥一线职工的积极性和创造性,使他们积极为改进产品的质量献计
献策,使一线工人真正成为“零缺陷”生产的主力军。
为此,企业要对职工进行爱厂如家的
教育,并从制度上保证职工的利益与企业的利益挂钩。
企业应下放部分权力,使人人有权、有责任、有义务随时解决所碰到的问题。
还要满足人们学习新知识和实现自我价值的愿望,形成独特的、具有竞争意识的企业文化。
三、以“精简”为手段。
在组织机构方面实行精简化,去掉一切多余的环节和人员。
实现
纵向减少层次,横向打破部门壁垒,将层次多、分工细的管理模式转化为分布式平行网络
的管理结构。
在生产过程中,采用先进的柔性加工设备,减少非直接生产工人的数量,使
每个工人都真正对产品实现增值。
另外,采用JIT和看板方式管理物流,大幅度减少库存,甚至实现零库存,也减少了库存管理人员、设备和场所。
此外,精益不仅仅是指减少生产
过程的复杂性,还包括在减少产品复杂性的同时,提供多样化的产品。
四、Team Work和并行设计。
精益生产强调以Team Work工作方式进行产品的并行设计。
Team Work是指由企业各部门专业人员组成的多功能设计组。
它对产品的开发和生产具有很强的指导和集成能力。
综合工作组全面负责一个产品型号的开发和生产,包括产品
设计、工艺设计、编制预算、材料购置、生产准备及投产等工作。
并根据实际情况调整原
有的设计和计划。
综合工作组是企业集成各方面人才的一种组织形式。
五、JIT供货方式。
JIT供货方式可以保证最小库存和最少在制品数。
为了实现这种供货方式,应与供货商建立起良好的合作关系,相互信任,相互支持,利益共享。
六、“零缺陷”工作目标。
精益生产所追求的目标不是“尽可能好一些”,而是“零缺陷”,
即最低的成本、最好的质量、无废品、零库存与产品的多样性。
当然,这样的境界是一种
最理想的境界,但企业应无止境地去追求这一目标,如此才会使企业永远保持进步,永远
走在他人的前头。