保险公司个人述职报告范文3篇
保险述职报告范文(三篇)
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保险述职报告范文尊敬的领导:您好!感谢您给我这次机会,让我能够向您汇报我在保险公司工作期间取得的成绩和经验。
我是某保险公司的一名销售人员,下面是我在这个岗位上的两年工作总结。
一、工作成绩1. 销售额突破在过去的两年时间里,我积极努力地开展销售工作,业绩逐步提升。
销售额从初始的每月仅有几万元,逐渐增长到每月超过百万元。
我不断拓展客户网络,与各类企事业单位建立了稳定的合作关系,并通过个人引荐和客户推荐的方式不断获取新客户,实现了客户资源的快速增长。
2. 产品推广在推广公司的保险产品方面,我认真学习公司提供的产品知识,了解产品特点和优势,并能够通过简洁明了的语言将其传达给客户。
通过组织座谈会、邀请专家做讲座、发放资料等方式,我成功地促进了保险产品的销售,为公司带来了可观的收入。
3. 服务质量提升我对客户的服务意识非常强烈,始终把客户的需求放在首位。
无论是销售前的咨询,还是销售后的售后服务,我都始终秉持诚信、专业、周到的原则,为客户提供个性化、全方位的服务。
通过不断积累客户口碑和推荐,我能够稳定保持一定的客户续保率,同时也积累了丰富的客户沟通和处理问题的经验。
二、经验总结1. 学习专业知识作为一名保险销售人员,我深刻认识到自身专业知识的重要性。
只有不断学习和提升自己的专业水平,才能更好地为客户提供服务。
因此,我利用业余时间参加了公司组织的培训班和专业讲座,不断学习新的产品知识和销售技巧。
这些知识不仅帮助我更好地推销产品,也提升了我的专业形象和口碑。
2. 善于沟通保险销售是一个高度依赖沟通技巧的工作,与客户的良好沟通关系对于业绩的提升至关重要。
我通过不断练习和学习,逐渐改进了自己的沟通能力。
我学会了倾听客户的需求,对客户提出的问题进行解答,并通过合适的语言和方式向客户推荐适合他们的产品。
同时,我也善于与同事之间进行有效的沟通协作,实现了信息共享和资源互通。
3. 坚持不懈保险销售是一个需要持之以恒的工作,需要不断地拓展客户资源,跟进客户需求,提供持久的服务。
2024年保险公司员工述职报告模版(五篇)
![2024年保险公司员工述职报告模版(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d02deaa02dc58bd63186bceb19e8b8f67c1ceffb.png)
2024年保险公司员工述职报告模版尊敬的领导同事:大家好!时间过的好快, 转眼间一年的时间又要过去了, 真是时不我待。
一年中的点点滴滴, 让我回味无穷, 有喜有悲, 有成功的喜悦, 有失败时的泪水, 让我的工作不曾乏味。
又是一年的学习、工作。
时间并不算太长, 但我得到大家的帮助实在是太多, 相比之下自己所付出的实在太少, 深感汗颜。
现在我将本年度的工作情况向大家汇报一下: 赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。
它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。
没有未决岗的紧张, 也没有理算组的精算, 但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。
对于我的工作, 我有得有失, 做的并不够完善。
一、理赔案件结案。
从客户出现报案后, 现场查勘完毕, 客户交起索赔材料, 定损后录入新系统, 转到核价岗, 做完理算, 领导审批签字, 方可打电话通知客户领取赔款。
每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。
截止11月份, 已结6438已决赔案。
通知客户需要大量时间, 在告诉客户一共赔付多少的情况下, 多数都需要讲清楚具体的赔偿项目, 告知需要哪些手续, 还缺少什么材料。
因为每一个案件不同, 每一个客户也不同, 不同意赔付价格的客户不在少数, 客户的庞然大怒和不理解是常有之事, 只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通, 避免不必要的麻烦, 解决不了得问题也会存在, 只能安抚客户情绪, 等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。
就这样, 客户同意每一个案子价格之后, 在录入系统核赔结案。
因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款, 收据开单。
因为每天来的客户不是我们所能安排的, 所以每天的工作量也是不同的。
有时一天来的客户也就是几个人而已, 相对开单就没有那么繁忙, 那么混乱。
而有时一天的客户接二连三, 甚至一起挨号催喊, 让自己手忙脚乱。
而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开, 一到星期五各一天, 因为县区工作人员带来的案子比较多。
2024年保险公司述职报告参考范本(6篇)
![2024年保险公司述职报告参考范本(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/999bd34df08583d049649b6648d7c1c709a10b59.png)
2024年保险公司述职报告参考范本1、在工作职责方面,今年的工作日程充满了挑战与充实,主要任务涉及案件预估录入、客户咨询与投诉处理以及销案整理与结案等。
预估录入与客户咨询投诉是理赔部门的核心任务,其准确性不仅影响理赔部门,更关乎整个温州中支公司的运营,因此每月都需要对此保持高度关注。
在预估过程中,面对未知的案件金额,我会广泛收集信息,如向客户、查勘员、询问损失部位、确认三者车型等,以最大程度减少预估偏差。
在处理形形色色的客户时,我始终保持专业,无论是配合度高的客户,还是态度恶劣的客户,都能妥善应对。
特别是在年终阶段,我需提前预估假期工作,这无疑加大了工作难度,但我依然能高效完成,保持了良好的预估偏差率。
在客户咨询和投诉处理上,我始终确保对案件有清晰的理解,向同事请教不清楚的条款,以准确解答客户疑问并提出建设性建议,赢得了客户的满意。
在销案工作中,我始终保持案件未决件数的稳定,这得益于领导的指导、同事的支持以及个人的不懈努力。
2、在业务表现上,我成功完成了公司分配的全年业务目标,实现了业绩和效益的双重增长。
为了配合公司业务发展,我积极参与季度业务竞赛,面对压力,我通过自我提升,圆满完成了全年任务。
在与各种类型客户打交道的过程中,我耐心解答疑问,详细解释保险条款,以确保客户购买决策的满意度。
这些经历不仅增强了我的业务知识,也让我更深刻地理解了业务员的辛勤付出。
3、在纪律遵守方面,我严格遵守公司的劳动纪律规定,确保不迟到、不早退,工作时间保持专注,不因个人原因影响部门工作的正常运行。
我始终保持敬业精神,对待工作认真负责,遇到问题积极寻求解决方案,力求创新以提高工作效率和技能。
同时,我与同事保持和谐关系,互相尊重,互相学习,互相支持。
我始终秉持“立足本职、扎实工作”的原则,以勤奋务实的态度,尽职尽责地完成每一项任务。
由于工作性质,我时常需要加班以确保预估的及时性,同时始终保持谦逊,积极向领导和同事学习。
保险公司述职报告个人(汇总5篇)
![保险公司述职报告个人(汇总5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/151f5dab6aec0975f46527d3240c844769eaa0cd.png)
保险公司述职报告个人(汇总5篇)1.保险公司述职报告个人第1篇20__年,我在公司的正确领导和同事的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行公司的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。
现将我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下:一、加强管理,有效管控财务做为公司财务经理,我根据年初工作计划,认真做好对内日常财务管理,对外工商、财务对接工作。
(一)建章立制,完善核算管理善核算一是做好基础工作,按时上交报表。
进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。
我在年加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。
按照保险公司的精神与《保险公司管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,将内控与内审相合,每月终都要进行自查、自检工作,逐步完善我的财务管理体系。
二是组织财务活动,处理财务关系。
财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作,这是财务部最平常最繁重的工作。
20__来,我及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了各部门对我部的财务要求。
公司资金流量一直很大,现金流量巨大而繁琐,我本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过差错。
公司的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。
在财务核算工作中我尽心尽力,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。
三是规范资金管理,提高专业能力。
近年来,随着公司精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。
我以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时制定公司《固定费用管理办法》、《资金预算管理办法》等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。
在费用控制方面:采取定额包干的方式,将手机费、费、办公费、车辆油料费、维修费、线路巡视费等定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。
保险个人述职报告范文5篇
![保险个人述职报告范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c68f7d1f178884868762caaedd3383c4bb4cb4ac.png)
保险个人述职报告范文5篇述职报告可以帮助上级了解我们在工作中所遵循的安全和环保要求,详细的述职报告能够突出我们在工作中所发挥的领导和合作能力,以下是本店铺精心为您推荐的保险个人述职报告范文5篇,供大家参考。
保险个人述职报告范文篇1一、努力提高政治素养和思想道德水平二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度半年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买XX等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务半年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
半年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。
但我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!保险个人述职报告范文篇2尊敬的各位领导、同事们大家好:我的工作是协助主任抓商险,主要负责投保录入、单证管理。
20XX 年以来,在公司上级部门的正确领导下,在保险社主任的带领下,我较好地完成了各项工作任务。
2024年保险公司员工述职报告例文(八篇)
![2024年保险公司员工述职报告例文(八篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/60848889f9c75fbfc77da26925c52cc58ad69051.png)
2024年保险公司员工述职报告例文相较于个人所付出的努力,我深感自己的贡献微不足道,不禁汗颜。
现将本年度的工作情况汇报如下,请各位评议。
理赔善后岗位是一个工作极为繁琐的岗位。
它在理赔流程中扮演着最后一道防线的角色。
虽然没有未决岗位的紧迫感,亦无理算组的精算压力,但此岗位对耐心和细心的要求极高。
对于我的工作,我有所得亦有所失,表现并不完美。
一、理赔案件结案自客户报案起,经过现场查勘、提交索赔材料、定损、录入新系统、转至核价岗位、完成理算、领导审批签字后,我们方能通知客户领取赔款。
每日结案数据均以电子表格形式整理成结案日报表,呈报给总经理室。
截至____月份,已成功结案____件。
通知客户领取赔款需耗费大量时间,必须详细解释赔偿金额、具体赔偿项目以及所需手续,同时指出尚缺材料。
由于每个案件和每位客户均不相同,对于赔付金额有异议的客户并不鲜见,客户的愤怒和不理解时有发生。
我们只能耐心地一一解释,与客户进行有效沟通,以避免不必要的麻烦。
对于无法解决的问题,我们安抚客户情绪,并在领导和同事的帮助下进行协调。
如此,待客户接受每个案件的赔付金额后,我们方可录入系统并核赔结案。
因此,目前的价格纠纷已逐渐减少。
二、客户领取赔款,收据开单由于客户到访的时间无法预知,每日的工作量也随之波动。
有时一天仅有寥寥数位客户,工作相对轻松;而有时客户接连不断,甚至需要排队等候,导致工作繁忙且混乱。
为此,我将县区营销部领取赔款的时间错开,周一至周五各安排一天,以应对县区工作人员带来的较多案件。
客户领取赔款时,首先需在系统中查询案件是否已结案,若确认结案,则从档案柜中按编号取出案件材料,检查材料是否齐全,然后根据计算书准确填写赔款收据,并交由客户至出纳窗口领取赔款。
自实行赔款到账户以来,客户在提交索赔材料时,我们同时留存银行账号和身份证复印件,案件结案时直接开单并转至财务,将赔款打入客户账户。
这一规定既确保了被保险人赔款的安全性,也方便了客户,避免了他们亲自前来领取的繁琐。
保险公司个人述职总结报告(4篇)
![保险公司个人述职总结报告(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5747bd5edf80d4d8d15abe23482fb4daa58d1d22.png)
保险公司个人述职总结报告尊敬的领导:您好!我是XX保险公司的XX,担任保险销售人员一职已有一年,现将我在过去一年的工作中的成绩和经验进行总结和述职,希望能得到您的指导和支持。
一、工作概况在过去的一年里,我在保险销售岗位上积极努力,不断提升自己的专业能力和销售技巧。
通过不断的学习和实践,我成功完成了公司下发的销售任务,并在保险销售中取得了不错的业绩。
同时,我也积极参与了公司举办的各种培训和活动,提升了自己的综合素质。
二、业绩总结在过去的一年里,我以高度的责任心和敬业精神,努力开拓市场,不断提高销售业绩。
具体表现如下:1. 达成销售目标:根据公司设定的销售目标,我积极寻找销售机会,不断拓展客户网络。
通过精准的客户挖掘和销售技巧的应用,我成功完成了年度销售任务,实现了个人和公司的共赢。
2. 提升客户满意度:在销售过程中,我时刻以客户需求为导向,注重与客户建立良好的沟通和信任关系。
通过提供优质的服务和定期的回访,我成功保住了现有客户,并获得了一定的客户转介绍。
3. 销售技巧的提升:在过去的一年里,我积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业能力和销售技巧。
通过学习销售理论和实践经验,我已经能够熟练运用各种销售技巧,提高客户的购买意愿和满意度。
三、存在的问题在过去的一年中,我也发现了一些存在的问题:1. 沟通能力仍需提升:虽然我注重与客户的沟通,但在与部分客户交流时,仍然存在沟通不够顺畅的情况。
我深刻认识到沟通能力的重要性,将继续努力提升自己的沟通技巧。
2. 客户管理不够精细:在销售过程中,我发现自己在客户管理方面还有很大的提升空间。
我意识到客户管理的重要性,将加强对客户的跟踪维护,提高客户忠诚度和满意度。
四、改进计划为了提升自己的工作能力和销售业绩,我制定了以下改进计划:1. 加强沟通技巧的培训:我将积极参与公司组织的沟通技巧培训,并主动寻求同事的指导和建议。
通过学习和实践,提升自己的沟通能力,与客户建立良好的沟通和信任关系。
2024年保险公司的年度个人述职报告模版(3篇)
![2024年保险公司的年度个人述职报告模版(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/66b600f06aec0975f46527d3240c844768eaa00b.png)
2024年保险公司的年度个人述职报告模版____年,我有幸成为____保险公司的一员,至今已历四载。
在这一年中,得益于上级领导的悉心指导和同事们的热情支持,我顺利完成了既定的工作任务,并在工作实践和思想认识上取得了显著进步,政治意识和专业能力均有所提升。
一、思想与工作方面我积极落实公司的发展战略,与时俱进,勤奋不懈,认真参与公司组织的各项学习活动,并深入理解,将其内化为自己的行动指南。
作为公司内部的一员,我深知自己的行为直接关系到公司的形象,因此我不断追求自我提升,严格要求自己,努力增强专业知识和技能。
我恪守法律法规,敬业爱岗,怀有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面我的主要职责是处理柜面单证的打印与归档工作。
在值班周的每个早晨,我都会提前到达办公室,打扫卫生,并在月初向公司财务人员申报所需单证的数量。
公司规定每月特定的日期为领单日,每次申领的单证数量仅限半个月的使用量。
在申领时,我会根据近期客户出单情况预估下半月的需求量,以确保单证供应不断档。
每当单证到达,我会将其按____份一组整理,并盖上公司专用章,做好标记。
虽然打印车险单证本身并不复杂,仅涉及五项内容,但需要极高的细心和耐心,特别是在客户较多时,更需仔细核对,以避免错误,减少不必要的麻烦。
接下来,我会整理已打印的单证,补全缺失的投保单和告知书,剔除证件不全的单证,待业务员补充完整后进行系统归档。
每天的工作就是重复打印和整理单证。
尽管工作内容看似单调,但我深知其在公司业务流程中的重要性,因此我始终以高度的责任心对待每一项任务。
在激烈的市场竞争中,我们前台人员更应在售前服务上力求让客户满意。
三、工作亮点1. 我能够从宏观角度出发,全面考虑问题,妥善处理整体与局部、个人与集体的关系,遇事能从大局出发。
2. 我保持平和的心态,谦逊和蔼,积极处世,拥有良好的人际关系。
四、工作不足1. 受限于个人经历和视野,我需要进一步加强政治素养和对行业、业务的深入研究,不断学习,以超越自我。
2024年保险公司述职报告参考范文(三篇)
![2024年保险公司述职报告参考范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9ff78f251611cc7931b765ce050876323012746c.png)
2024年保险公司述职报告参考范文尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!本人主要负责协助主任管理商业保险业务,具体职责涵盖投保录入和单证管理。
自____年以来,在上级部门的精心指导和保险社主任的正确带领下,我圆满完成了各项工作任务。
现就工作情况进行如下汇报,如有不妥之处,敬请各位领导和同事批评指正。
一、积极主动,确保保费收入稳定为确保保费任务的顺利完成,我与同事们共同加班加点,特别是在学生平安保险录入期间,因学生数量多、时间紧迫,我们更是起早贪黑,不辞辛劳。
通过大家的共同努力,____年我们成功完成了公司商业保险的各项保费任务,总计____万元,其中机动车商业险____元、交强险____元、龙吉____元、龙健____元等。
在____年上半年,我们已经完成了全年保费的____%,并力争年底全面完成公司商业保险的各项保费任务。
二、持续学习,提升业务技能为适应工作需要,我始终把学习放在首位,勤于学习,善于创新,不断加强自身业务素质训练,提高业务操作技能和客户服务水平。
同时,我认真钻研保险业务知识,精益求精,全方位加强学习,努力提高自身业务素质水平,特别是增强保险方面的专业知识,以成为真正的保险专业人士。
此外,我积极贯彻总公司关于公司发展的重要指示,与时俱进,勤奋工作,务求实效。
通过学习,我在日常管理中能够严格遵循上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,有效开展工作,并在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中取得了良好成绩。
在单证管理方面,我严格按照总公司单证管理办法执行,确保单证安全,防范风险,规范使用,并认真细致地做好各个环节的整理工作。
在工作中,我严格遵守规章制度,坚决杜绝违章、违规现象的发生。
三、认真负责,提升服务质量作为出单员,我深知每一笔录入、每一次出单都与保险社全年任务的完成和公司的形象紧密相连。
每份保单需要填写____多个空格,稍不注意就容易出错。
保险公司述职报告范文(五篇)
![保险公司述职报告范文(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/45b7e92df56527d3240c844769eae009581ba2e5.png)
保险公司述职报告范文尊敬的领导:您好!首先感谢您对我工作的关心与支持,我将向您汇报我在保险公司工作期间的工作情况和成绩。
一、工作基本情况我目前是保险公司的一名销售经理,主要负责团体保险和个人保险产品的销售工作。
在过去的一年中,我积极参与公司各项业务活动,创造出了良好的业绩。
团体保险方面,我与各大企业建立了广泛的联系,通过定期拜访和电话沟通等方式,了解企业的保险需求,并提供专业的保险解决方案。
在此期间,我成功签约了多个大型企业,为公司带来了可观的收益。
个人保险方面,我积极参与公司的宣传推广活动,提升了产品的知名度和市场份额。
我通过个人网站、社交媒体、线下宣传等多种渠道,积极开展客户拓展工作,并与客户进行深入的沟通和需求分析。
在过去的一年中,我成功推销了多个个人保险产品,为公司带来了较高的保费收入。
二、突出成绩在我担任销售经理期间,我取得了一系列的工作成绩。
以下是我最突出的成绩和贡献:1. 业绩突出:在过去的一年中,我完成了公司下达的销售目标,并且超额完成了个人销售任务。
同时,我不断开拓新的销售渠道,扩大了销售范围,为公司带来了更多的客户和保费收入。
2. 团队管理:我领导的销售团队在我的带领下业绩稳步增长。
我注重团队培训和激励,提升销售人员的销售技巧和服务意识,使团队成员的工作状态更加积极,为公司创造了更多的价值。
3. 客户维护:我注重与客户的良好关系维护,努力做到对客户的需求及时响应和解决。
通过提供优质的售后服务,我成功留住了很多老客户,并获得了他们的高度评价和信任,为公司树立了良好的形象。
三、存在的问题和改进意见尽管在过去的一年中,我取得了一些值得称赞的成绩,但仍然存在一些问题和改进的空间:1. 销售渠道拓展不够:当前,随着互联网和手机智能化的快速发展,客户购买保险的方式已经发生了巨大的变化。
在未来的工作中,我需要更多地关注新兴渠道,如互联网、移动APP等,以提供更便捷、高效的销售服务。
2. 个人技能提升计划:保险行业的竞争日益激烈,我需要不断提升自己的专业知识和销售技巧,跟上行业的发展步伐。
2024年保险行业个人工作述职报告样本(三篇)
![2024年保险行业个人工作述职报告样本(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/69a4f3b927fff705cc1755270722192e453658bf.png)
2024年保险行业个人工作述职报告样本时光飞逝,转瞬即逝,又是一年的光阴即将过去,我们深感时间的宝贵。
在过去的半年中,我有幸成为____保险____分公司的一员,在此期间,我得到了来自同事们的诸多帮助。
现在,我将对本年度的工作进行汇报。
理赔理算岗位的工作性质极为复杂,它位于理赔流程的最后阶段,对耐心和细致的要求极高。
回顾我的工作,我既有收获也有不足,尚有许多需要改进之处。
一、理赔案件结案情况自客户报案开始,经过现场查勘、提交索赔材料、定损、录入新系统、核价、理算,直至领导审批签字,最终由财务部进行转账汇款。
截至____月份,我们已成功结案____余件理赔案件。
通过理赔部门全体同仁的共同努力,我们成功将结案率从____%提升至____%以上,圆满完成了总公司下达的结案率目标。
二、提高结案率的通知工作通知客户是一项耗时的工作,需要向客户详细说明赔付金额、赔偿项目、所需手续以及缺少的材料。
由于每个案件和每位客户的情况各异,对于赔付金额有异议的客户亦不在少数,因此,面对客户的愤怒和不理解,我们必须耐心解释,与客户保持良好沟通,以避免不必要的纠纷。
对于无法解决的问题,我们也会及时安抚客户情绪,并向其阐明保险条款,如不计免赔额、____元绝对免赔等规定。
三、案件整理归档工作在理赔款项支付完毕后,需对车险理赔卷宗进行整理排序,并填写相应名称。
由于每个案件的材料厚度不一,所需时间也有所不同。
整理完毕后,我们会使用装订机打孔,用装订线将材料装订好,再用胶棒粘贴好案卷皮。
按照险种分类,按赔案号排序,分别装入档案盒,并在档案号上做好标注,最后归档至档案柜中,以便日后的检查和档案检索。
总的来说,理赔岗位是公司对外服务的窗口,它体现了公司的形象。
因此,无论是接听电话还是接待客户,我都时刻注意自己的言行举止,确保不因个人失误影响公司形象。
我将努力提升自己,培养团队精神,加强岗位间的协调与配合,提高公司员工的协作能力,以促进业务的全面发展。
2024年保险公司述职报告范例(3篇)
![2024年保险公司述职报告范例(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/aa605b777275a417866fb84ae45c3b3567ecdde0.png)
2024年保险公司述职报告范例尊敬的各位领导、同志们:大家好!时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的____年即将过去。
一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自____年____月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。
现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。
2024年保险人员述职报告参考范本(六篇)
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2024年保险人员述职报告参考范本货物运输保险业务对优化我公司险种结构发挥了积极作用。
在追求业务发展的我们始终将合规经营视为公司发展的核心。
我们严格执行上级制定的各项规章制度,确保业务工作遵循分公司的管理要求,并严格遵守省保监局及省保险行业协会的管理规定。
我们坚持依法合规经营,实施规模与效益并重的战略方针,强化内部管理,避免承保低质量业务,以杜绝经营风险。
加强政治理论学习,努力提升个人政治素质。
企业作为社会的基本单元,在市场经济激烈竞争中要实现发展壮大,必须不断学习,掌握法规政策,洞察市场动态。
我以“____”重要思想和____大会议精神为指导,与分公司党委保持思想上的一致,努力提高执行党委政策的能力,以及分析问题、解决问题和全面管理工作的能力。
在____年,根据分公司关于学习实践科学发展观活动的总体安排,公司将实践科学发展观作为贯穿全年工作的主线。
科学发展观中关于全面协调可持续发展的论述,对保险业具有重要的指导意义。
培养员工高尚的职业道德,加强保险公司的社会责任意识,也是我在全年工作中始终贯彻的重要任务。
在个人层面,我坚持严格自律,规范个人行为。
坚决执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司规章制度,带头推进公司领导班子廉政建设。
在民主决策方面,我们发挥集体智慧,充分展现党员班子队伍的模范带头作用。
所有涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项,均通过会议研究决定。
对于一时难以确定的事项,我们会根据提出的疑问进行考察调研,反复研究,直至达成共识并作出最终决策。
在重大事项决策过程中,我们广泛听取意见,力求决策的正确性。
我们加强与上级的沟通,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持和帮助。
正是由于管理的民主性和决策的透明性,领导班子团结一致,部门间关系协调,员工心齐气盛,上下支持有力,为公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
在基础工作方面,我们将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措,以高效化、规范化为公司制度建设的基本原则,在业务、理赔、财务、人力资源、印章管理等方面进行了大量工作。
2024年保险公司述职报告范文(三篇)
![2024年保险公司述职报告范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/79553530a55177232f60ddccda38376baf1fe086.png)
2024年保险公司述职报告范文光阴似箭,一转眼____年已成为过去,____年迈步向我们走来,自从加入____,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:一、基本情况我于____年____月____日加入,三个月试用期后顺利转正。
从加入____到____年____月____日,一直在____门,后____门与____门合并为深圳分公司后,____门人员也随合并统一归____门经理____导。
二、工作情况总结自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。
一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
三、个人的不足一.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。
2024年保险公司职员述职报告模版(五篇)
![2024年保险公司职员述职报告模版(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9acc2dd1a1116c175f0e7cd184254b35eefd1a23.png)
2024年保险公司职员述职报告模版以下是对提供的内容进行改写后的结果:一、严格遵守规章制度,坚守职业操守本人始终恪守公司的各项规章制度,忠诚履职、敬业爱岗、公正无私、团结同事、待人以诚。
在工作中,注重以科学的方法为指导,规范言行举止,树立强烈的责任感和事业心,持续提升个人的业务水平和管理能力。
面对湖南保险市场日趋激烈的竞争态势,本人积极强化核心竞争力,开展多元化工作方式,为天安保险湖南省分公司的持续稳健发展作出了显著贡献。
二、持续提升业务素养,倡导行业优良作风在领导的正确指导下,本人不断加强本岗位工作的学习,从思想、管理、业务等多个维度进行全面深入的学习,以不断提高自身的综合素质和业务能力,更好地适应工作需求。
本人严格遵守企业的规章制度,积极参与民主生活会议,进行自我批评与检讨,深入部门学习交流,接受广大干部职员的监督与指导,坚守岗位职责。
面对保险市场日益激烈的竞争和复杂化趋势,本人除了积极参加公司组织的各类培训课程外,还利用业余时间深入学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,认真分析客户需求,将计划、总结、考核分析融入工作中,并积极宣传保险对社会的积极作用。
三、近年社会及保险事业的蓬勃发展随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车已成为现代交通运输工具的重要组成部分,满足了人们对移动、自由和身份的追求。
近年来,尤其是在大中城市,汽车保有量大幅增长,私家车已成为一种时尚。
然而,随着机动车数量的迅速增加,道路交通基础设施的滞后、交通运输管理的不足以及人们法制意识的淡薄,导致风险事故造成的损失日益严重。
汽车保险作为风险保障的重要手段,其重要性日益凸显。
随着我国道路交通建设的投入不断增加和汽车保有量的逐年递增,汽车保险业务保费收入呈现出快速增长的趋势。
汽车保险业务已成为财产保险公司的重要支柱业务,其经营状况直接关系到整个财产保险行业的经济效益。
四、取得的显著成绩在担任理赔中心核价岗的一年里,本人努力学习业务知识,不断提升自身的管理水平和经验。
保险述职报告范文10篇
![保险述职报告范文10篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f275a97a4a35eefdc8d376eeaeaad1f347931152.png)
保险述职报告范文10篇下面是本店铺整理的保险述职报告范文10篇,欢迎参阅。
保险述职报告范文1我于今年11月9日起非常荣幸的被聘用为XX车险业务发展部(车险和财产险)的保险出单员,成为太平洋车险公司光荣的一名新兵。
新的公司,新的面貌,为了能在新的舞台上有所作为,能在新的团队中体现价值,我坚持努力学习、锐意创新、积极进取,用一个月的时间较好地度过了磨合期,在工作上也有了一定的起色。
现简要汇报如下:在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。
积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想器械。
现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。
我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
以上就是本人的述职报告。
如在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。
以上这篇是保险出单员述职报告。
就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。
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更多述职报告尽在:述职报告望大家多支持本网站,谢谢。
保险述职报告范文2(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。
保险的述职报告参考5篇
![保险的述职报告参考5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c69908d0e43a580216fc700abb68a98271feac87.png)
保险的述职报告参考5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年保险公司个人述职报告范文(三篇)
![2024年保险公司个人述职报告范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/3188b198ba4cf7ec4afe04a1b0717fd5370cb249.png)
2024年保险公司个人述职报告范文您好!在过去的一年里,x公司在省市公司的精准指导下,通过全体员工的不懈奋斗,公司业务取得了显著的突破,成功在全省范围内率先实现了保费收入超过千万元的重要里程碑。
今年,我公司提前两个月圆满完成了省公司设定的全年营销目标,各项工作均呈现健康、稳步的发展态势。
以下将结合我的具体工作范畴,对过去一年的成绩与不足进行客观分析。
一、工作指导思想我们始终贯彻省市公司关于公司发展的核心指示,与时俱进,勤奋工作,注重实效,追求卓越。
我带领团队紧密围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”的中心思想,进一步解放思想,改革创新,面对日益激烈的市场竞争,强化核心竞争力,开展多元化经营。
经过全体员工的共同努力,公司保持了良好的发展态势,为x公司的可持续发展做出了积极贡献。
我深知作为一名领导干部,肩负着重要职责与使命。
因此,我高度重视保险理论的学习和管理能力的培养,用科学的方法指导工作,规范言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提升自身的业务能力和管理水平。
同时,我也一直致力于提升公司业务人员队伍的整体素质,通过实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理我们深知“没有规矩不成方圆”的道理。
为了确保公司的稳步发展,我们制定了一系列规范的管理制度,并严格加以执行。
管理是一种投入,这种投入必将转化为效益。
在业务管理方面,我主要做了以下工作:1. 根据市公司下达的全年销售任务,我们制定了各个部室的周、月、季度、年销售计划。
在计划制定过程中,我们坚持实事求是、因险施策、因客定制的原则,确保每个部室的目标既合理又可实现。
同时,我们加强了对目标计划执行过程的管理和监控,确保各项计划能够顺利完成。
2. 我非常重视各个展业部室的团队建设。
通过多次组织形势动员会、业务研讨会、开展业务培训活动等方式,加强部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
我们注重团队精神的培育,通过学习保险理论、展业技巧等知识,提升团队的整体素质。
2024年保险公司个人工作述职报告(3篇)
![2024年保险公司个人工作述职报告(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/76aa6ced6429647d27284b73f242336c1fb93059.png)
2024年保险公司个人工作述职报告尊敬的领导:您好!本年度,在公司总经理室的工作安排下,我主要承担了营销部的业务推动及内外部协调任务。
在此期间,得益于上级公司党委和总经理室的英明领导,以及中心支公司总经理室各位同仁和相关部门的鼎力支持,我恪尽职守,致力于管理与指导工作的加强,努力确保分管业务的稳健发展,并取得了显著成效。
截至本年度某月某日,已实现保费收入若干万元,完成全年计划的百分之几,超出预期目标若干万元。
我们计划至下一年度某月某日,进一步实现保费收入若干万元,超额完成目标若干万元。
今日,根据年度班子考核的统一部署和要求,我将就自己本年度的工作履职情况向领导们汇报如下,敬请批评指正。
一、致力于学习,不断提升自我,努力成为合格的保险管理者分公司上半年组织的全省四级机构负责人专业知识培训中,我积极报名并全情投入。
在学习期间,我积极配合,展现出良好的沟通能力和对他人的尊重与关怀,最终荣获优秀组员称号。
在山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训中,我同样以刻苦努力和虚心好学的态度,获得了优秀学员证书。
通过这些学习经历,我对保险学科的基础理论、基础知识、基本业务以及市场运行方式有了全面的认识和理解;对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有了宏观上的把握,对各种具体保险业务的程序和市场操作也有了系统的了解。
二、积极主动地推动全面业务发展根据公司党委和总经理室的工作分工,我围绕年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点开展了以下几方面的工作:我紧抓续保业务。
鉴于当前大市场环境的影响,本年度经济持续呈现疲软态势,新增业务发展缓慢,因此在整体业务增长点中,续保存量成为显著亮点。
我部门依据上年度保险续保情况进行了详尽的统计分析,并对业务进行了分类,提前两个月将续保信息分拣并下达至每位业务人员,确保他们对每笔业务都有明确的认识,能够提前通知客户进行续保。
这一措施实施后,显著提升了续保率,效果令人满意。
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保险公司个人述职报告范文3篇在保险公司就职,一年过去了,那么述职报告要怎么写?下面就是我给大家带来的保险公司个人述职报告范文3篇,希望大家喜欢!保险公司个人述职报告一尊敬的各位领导、同事:大家上午好!时光荏苒,弹指一挥间,充满挑战的20xx年即将过去。
一年来,在总、分公司的正确领导下,在分公司总经理室的指导与各职能部门的通力合作下,在全体财务人员的倾力支持下,我忠于职守,不断开拓进取,紧紧围绕控股公司战略规划和财险公司“卓越工程”,以全年发展任务为目标,以实施总公司财务集中为工作重点全力以赴开展工作,深化落实分公司“降本增效、以效益为中心”的经营理念,坚持效益为先,坚持依法合规经营。
下面我就20xx年的主要工作情况述职如下,不妥之处,敬请批评指正。
一、工作回顾20xx年是公司财务管理变革的关键一年,我们紧紧围绕20xx年经营目标,在全力配合总公司财务共享中心建设,新一代财务系统更换,加强财务基础管理,进行全面预算管控,加强人员管理考核、加强资金管理、控制成本费用等方面做了大量工作,取得了一定的成绩。
主要体现在以下几个方面:(一)先战略后预算,优化资源配置,支持业务发展20xx年,预算的制定始终坚持“两超”目标不动摇,通过机构、政策、产品三大发展措施为保障,合理规划预算,促进业务发展。
截止昨日,保费收入实现xx万元。
增速16.9%,提前完成总公司计划,年底综合成本率控制在xx%,有望实现双超。
20xx年预算工作主要包括:1.通过提前投放、加强后期考核的管理措施助推业务发展。
如车险渠道业务费用投放、部分非车险预算均进行提前投入,通过后期的考核,对投入产出见效快、发展速度快、效益良好的机构在后期都较大幅度地给予了预算倾斜;2.优化资源配置权限,提高资源配置效率。
20xx年分公司成立了精算委员会,通过加强与业务部门沟通交流,共同对激励政策的预算投入进行可行性分析,利用精算数据的测算,使资源配置效率有了明显的提高。
20xx年投入产出比较去年提高了近两个百分点;3.扩大考核维度和深度,提高预算投入效率。
通过加大对预算投入的指标考核,如新单利润率、投入产出比等,扩大考核的维度和深度,提高预算投入效率;4.建立预算管理制度,实现预算管理的制度化、科学化、标准化。
今年,为了提高预算的全面性,我们及时修订下发《分公司20xx年预算管理办法(暂行)》,并通过多种渠道宣导,树立全员预算意识;通过预算管理的制度化,使公司的战略目标更加清晰可行,各项工作开展有章可循。
(二)实现费用、理赔资金省级集中支付,加强现金流管控1、今年2、3月份,公司实现了费用、赔款省级集中支付,通过集中,提高了支付效率,防止了风险、降低了成本。
数据统计:通过快钱支付的赔款,在每天15点之前提交的24小时之内均可到账,支付时长由2.5个工作日下降到1个工作日,支付费用手续费从跨行x元/笔降至0.6元/笔,一年可为分公司节约成本约x万元。
2.加强现金流分析管控,做好资金计划。
20xx年,资金使用效率的提高对资金预算提出更精准的要求,如何准确预测全省各机构每天的费用、赔款资金使用量成为重要课题。
一方面通过认真学习公司预算管理,将其思路融入到资金管理中,通过保费收入、赔款支出,及费用预算执行情况为资金计划提供基础,为短期、中期及长期的现金流状况提供预测;另一方面对各个时期的现金流做出分析,查找规律,分类控制、逐项分解,将资金预算做到准确合理。
截至目前百元保费净现金流入x元,年底有望达到x 元。
(三)加强财务基础管理,提高综合管理能力1、合理分摊费用,促进业务协调健康发展年初,为了符合行业监管的要求,部分机构出现了车险费用率偏低,非车财险费用率偏高的不合理现象,为了准确核算各险种费用,真实反映盈亏水平,一方面我们加大了宣导力度,让全员认识到合理分摊费用的重要性;另一方面我们分3次进行了费用分摊专项培训,不断加强基层公司合理进行费用分摊的能力;三是实行动态监督,每月末对各中支各险种简单费用率进行通报。
经过一系列措施,各险种简单费用率从3月份开始逐步趋于合理,截止11月底,车险简单费用率x%,非车财险x%,农险x%,意健险x%,较真实的反映了各险种的费用情况,为科学制定险种政策,实现精细化管理,促进业务协调健康发展提供了依据。
2、加强、完善制度建设,坚持依法合规经营意识不动摇20xx年,部分机构经历了保监会、审计中心、税局、检察机关等内外部的多次检查,同时财务工作也暴漏出了一些问题,比如:虚列费用、虚拟实收确认银行存款、科目不规范等等。
为此,财务部积极采取有效措施进行整改,一是加强和完善了制度建设,进一步规范操作流程。
今年年初,印制了《20xx年度核算制度汇编》;下发了《财务核算工作规范》;10月份费控系统上线后,又及时出台了《费控系统报销审核工作规范》等。
通过制度的完善、流程的规范化使财务管理有章可循,有法可依;二是分公司加大了事前审批力度。
对销售人员薪酬、装修费、查勘车修理费等重点事项进行事前审批,分公司设立专人负责审核,费用的真实性有了进一步提高;三是6月份和9月份在全省范围内开展了财务自查自纠工作,进一步查找需要改进的问题;经过一系列措施,夯实了财务基础工作,保证了财务数据的真实性;3、大力清理应收保费,化解经营风险。
为防范经营风险,提高资金周转速度,10月份分公司财会部向各中支下发了《应收保费督导函》,明确了应收率和奖惩措施,制定具体措施加大清收力度。
为保证应收保费清理到位,自9月开始,分公司实行动态监控,每月末将四级机构的应收保费明细下发给各个中支,每周对应收保费清理情况进行通报,确保12月底应收率控制在x%之内。
4、清理其他应收款,强化内控机制。
为确保资金安全,借着新、旧财务系统切换数据时机,9月份我们在全省范围内开展了其他应收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任组长的清收小组,由财务部门牵头和业务部门认真核对每一笔款项,查清应收原因。
其次,各个部门分工协作,共同开展清收工作。
分公司财会部将“其他应收款”科目明细逐笔问清挂账原因后,根据挂账原因由各个部门分类清收,经过一系列措施,清收效果明显,共清理应收款590余万元。
5、严控成本、降本增效为贯彻落实分公司“降本增效”精神,财务人员在审核票据时更加严格关注差旅费、公杂费、车辆使用费、招待费等业务活动频繁的费用列支的真实性,并取得了一定成效。
其中招待费比例就由6月底的x%降低至x%,节约近x万元。
(四)全力配合支持总公司财务共享中心建设工作,顺利完成新费控系统上线工作。
今年,围绕总公司“三三九”战略规划”,总公司财会部也提出了要实现“三个财会梦”,其中一个梦就是“财务共享中心建设梦”,与此同时,新一代财务系统也要上线,2项工作同时开展,这在业内还是首例,为了实现这个梦,面对超负荷工作,全省财务人员毫不退缩,充分发扬了艰苦敬业的精神,全力以赴配合总公司完成了骨干人员新财务系统培训,业、财数据核对,新旧系统数据迁移等工作,为财务共享中心建设的稳步推进,新财务系统上线奠定了坚实的基础,同时也充分体现了财务队伍是一支特别能吃苦、特别能战斗、经得起工作考验的,铁打的队伍。
(五)加强人员管理与考核,加强培训20xx年年初制订下发了20xx年《委派财务负责人绩效考核办法》,明确了委派财务负责人的职责和义务,对财务工作考核内容进行了整合与完善,围绕总分两级工作重点,区分非现场检查项和现场检查项,使财务管理工作考核项目更具可操作性,更符合当前管理要求。
继续施行奖优罚劣制度,对于季度考核优秀的全省前三名给予奖金鼓励,对于工作出现差错的给予通报或罚款;下发了各类专项通报,使考核工作常态化;二、工作中存在的不足尽管我们今年做了很多工作,也取得了一定的成绩,但与总、分公司的要求还有一定的差距,财务管理工作中仍存在这样那样的问题有待解决:(一)统筹分析能力有待加强,综合管理能力亟需改善基层财务人员基础参差不齐,缺乏对上级政策充分了解、灵活运用的能力,发现、分析、解决问题的能力欠缺,前瞻性不够。
由于对业务总体情况的统筹能力不足,造成投入与产出不成比例,同样比例的费用投放,获取的业务收入结果不尽相同。
(二)依法经营意识不够到位,防范风险能力尚需提高从内、外部检查情况看,各机构仍然不同程度存在违规违纪问题,依法合规经营意识不强,防风险能力较弱,贴费现象依然存在。
(三)应付市场的能力不足,今年上半年市场竞争加剧,业务发展乏力,出台的各项费用政策缺乏灵活性,办法不够。
(四)深入调查不够,仅忙于日常事务,审批OA,深入一线少,不了解基层困难,以后要加强与基层的沟通。
三、x年工作规划积极全力配合总公司全国财务共享中心建设,继续做好全年预算控制,加强培训,加强操作流程标准化建设,加大现场检查监督与考核机制,为公司完成20xx年任务目标提供后援保障。
(一)继续全力配合支持总公司财务共享中心建设工作由于集团在我省有建设后援中心的规划,为减少共享中心后续搬迁所带来的人员流失,总公司确定20xx年财务共享中心推广工作直接在郑州开展。
为此,我会全力配合支持总公司开展的职场选址、人员招聘、培训等工作。
(二)继续做好全年预算控制,确保预算执行的平稳可控着力推行四保政策,让政策倾斜切实际、接地气;深入细化预算分析,实现以效益为导向的资源配置。
(三)继续加强对全省财务人员的培训,予培训于日常管理和日常工作之中。
持续提高财务人员的专业技能,促使其定好位、管好事,进一步履行好职责,加强责任心,发挥好职能作用。
(四)进一步加强操作流程标准化,积极纠正操作过程的常见错误点,统一和规范工作流程,提高工作效率,提升服务质量。
(五)加大现场检查监督与考核机制。
通过现场检查,加强对财务基础工作风险点的排查,防范和杜绝农险条线的基层违规操作。
建立长效考核监督机制,定期进行跟踪、通报,奖罚分明,确保将合规管控落到实处。
20xx年,我将带领全辖财务队伍继续努力,紧紧围绕公司保质提速发展的中心工作,进一步提高思想认识,紧跟发展步伐,及时调整工作思路和计划,创新服务,为实现公司各项任务目标努力奋斗!最后,提前祝各位领导、同事圣诞快乐!谢谢。
保险公司个人述职报告二大家好!非常感谢领导给我这次表现自己,和大家一起交流、学习的机会,我是20XX年7月份进入我们公司保险这行业工作的,之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的,受公司领导重视,我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作,这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解、及时反馈。
下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下,如有不妥之处,还请大家谅解,同时多多指导,我一定努力改正,争取更大的进步,谢谢大家!一、努力学习,不断提高自己的政治理论知识和工作思想做保险这一年来,在公司领导的指导下,我认真学习“三个代表”重要思想,以邓小平理论知识和党的“十七大”精神为指导方针,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,把其思想认真贯彻和落实到工作中去,不断提高认识,培养自己政治敏感力和廉政意识,结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划,严格要求自己,带头遵守保险的各项规章制度,忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。