文明城市标准

文明城市标准

做到三个明确三个到位：一是指标明确，分工到位；时间明确，进度到位；三是主体明确，责任到位。

（一）全国文明城市 - 标准

组织领导坚强有力，创建工作机制健全；

思想教育深入细致，道德建设扎实有效；

创建活动蓬勃开展，人民群众广泛参与；

党政机关廉洁高效，社会风气健康向上；

科教文卫体稳步发展，社会事业全面进步；

社会治安良好，社会秩序井然；

基础设施较为完善，生态环境优良；

经济持续快速健康发展，居民生活水平稳步提高。

（二）考评方式

全国文明城市主要依据《全国文明城市测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》，进行测评优选，并将未成年人思想道德建设工作评价作为申报全国文明城市的前置条件，测评结果单独排序，按百分计算，得分低于85分的，不能参与全国文明城市申报，同时，该项得分按20%的比例计入全国文明城市总得分。

（三）测评方式：主要采用材料审核、实地考察、问卷调查、网络媒体调查四种方法。创建全国文明城市的难点是实地考察。全国文明城市实地考察方法具体有三种：一是实景（情）模拟验证，如：拨打法律服务热线，拨打维权举报电话等；二是实地调查，即进入现场查证被考察对象是否符合测评标准，如：到社区查看相关工作记录等；三是实地观察，即根据实地观察要求，在实地考察点、在一定时间内，对被考察对象进行实地观察。

（四）测评体系

2013年版《全国文明城市测评体系》结构包括重点工作、公共环境、公共秩序、公共关系四大类别。

1．重点工作：

（1）学雷锋工作部署和学雷锋志愿服务活动

（2）“讲文明树新风”公益广告

（3）道德领域突出问题专项教育治理

（4）道德模范评选表彰

（5）志愿报务社会宣传、体制机制、队伍建设等情况

（6）“道德讲堂”建设使用情况

（7）文明餐桌行动

（8）“我们的节日”主题活动

（9）网络文明传播

（10）市民评价

2．公共环境

（1）公共场所环境；（2）街巷环境；（3）市场环境；（4）小区环境；（5）餐饮店环境；（6）市民评价

3．公共秩序

（1）交通秩序；（2）车站码头秩序；（3）剧场赛场秩序；（4）市民评价

4．公共关系

（1）社区人际关系；（2）窗口行业服务；（3）市民评价

（五）把握好三个时间节点：

1．现在到本月底：迎接检查：依据《全国文明城市测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》，进行测评2．9月到年底：整改落实提高阶段：提高市民素质、提高市民满意度

3．明年：迎接检查，并将三年测评的分数进行累加选优。