目前我国财务软件应用中存在的问题及解决措施

目前我国财务软件应用中存在的问题及解决措施[摘要]本文在综述我国财务软件应用现状的基础上，阐述了目前我国财务软件应用中存在的问题，并提出了相应的对策。

[关键词]会计信息化；会计软件应用；问题；对策

近年来，随着计算机技术的高速发展，会计信息化也得到了前所未有的进步。许多单位使用了不同的财务软件对本单位进行会计核算与管理，初步实现了会计工作电算化，取得了较好的效果。同时。也带动了相应国产会计信息化软件的发展，涌现出诸如安易账务处理系统、用友财务软件、金蝶财务软件、新中大财务软件、浪潮通软等一批优秀的财务软件。财务软件的出现，使会计核算工作量大大减轻。但会计信息化尚处于初级阶段，还存在着各种问题，这些问题中有的是企业管理方面的问题，有的是财务软件的问题。对于软件的问题，部分是能够解决的。

一、目前国内外财务软件应用现状

我国会计信息化起步比较晚，在1987年以前，我国几乎还没有高质量的通用化、商品化的财务软件。1987年以后，在第一家专门从事商品化财务软件开发的公司“用友电子财务技术有限公司”成立以后，经过几十年的发展。先后成立了几十家专门从事财务软件开发的公司，他们纷纷推出自己的财务软件。现在的财务软件，较过去的财务软件不同程度地提高了软件的通用性，其最显著的特点是：(1)在安装过程中通过参数定义和描述，自动生成某单位的财务软件，有的还提供了摘挂功能和二次开发的接口，使用户便于与原来的或将来的系统对接；

(2)实现的功能增多了，几乎所有的软件不仅有账务处理、工资处理、报表处理等模块，具有核算的功能。有的财务软件还提供了财务计划、控制、分析、事中预警、控制、分析、预测的功能，使财务管理工作由事后记账、分析，向事中预警、控制及事前预测发展延伸；管理模式由分布式向集中式发展；(3)在财务软件适应操作系统方面也有了很大的进步。大部分财务软件都有单用户版和网络版，有的还有多用户版，用户的操作方式从单用户方式转变成多用户方式；操作系统的平台也从DOS到Windows再到WebBase，技术架构从F/S到C/S再到B/S 不断发展，财务软件从桌面应用走到网络应用；(4)编程使用的数据库系统也从过去的Fospro等低级别数据库管理系统发展成为Sysbase、Oracle等较高级的、大型的数据库管理系统。使软件在运行速度、存储量大小、用户界面、安全性控制等方面都有了很大的提高；(5)财务软件的开发从过去的通用化、商品化正逐步转向专业化、产业化和社会化。我国目前的财务软件功能比较稳定，基本满足

了会计核算的需要，能够提供我国政府及各级财务部门所需要的会计报表。

目前，通过地方财政部门审批使用的财务软件已多达200多个。软件用户的行业覆盖率已达到90％以上，财务软件的用户总数超过100万户。与此同时，软件企业内部管理也逐步走上了正轨。

但是，随着信息技术的广泛应用和企业管理变革的深入。企业对财务软件的要求越来越高，虽然诞生了许多优秀财务软件，但是我们应该看到这些财务软件较之国外优秀财务软件还有着较大差距，尤其是在应用领域。虽然国内外专家学者对会计信息化(包括财务软件)进行了大量的研究，但这些研究大都集中在理论或财务软件的内部设计上，而对于财务软件的实际应用以及应用中存在的问题研究不多。

二、目前我国财务软件应用中存在的问题

1、计算器的使用差错率很高。如用友软件和浪潮通软中的计算器，只要重复按了“+”号，得数就会持续变化，差错率相当高，会计人员不得不使用其他计算器。另外，在进行计算时，用友软件必须关闭中文输入法；清零时还无法使用ESC键或其他快捷键，只能用鼠标，这些都降低了会计人员的工作效率。

2、按键功能设置不合理。如新中大财务软件大量使用功能键来作快捷键，例如用F5来增加一张记账凭证，用F2来查询会计科目。这增加了会计人员的记忆工作。而用翻页键、空格键等常用键来作快捷键则会方便、易记得多。

3、制单过程中增加部门或人员不方便。在使用用友软件时，如果要在填制一张记账凭证过程中增加一个部门或者一名职员，都必须先退出制单，进入设置，在部门档案和职员档案中增设一个部门和档案，然后再进入制单系统。在实时记账条件下。如果会计人员操作不很熟练。一个有新项目的记账凭证可能会花去十几分钟的时间，降低了输入效率。

4、查询不方便。虽然用友软件提供了各种查询手段，比如按科目、部门、个人明细查询等，但因为设计得过于复杂和详细，查起来反而实用价值不高。分设的查询方式中有很多重复的地方，干扰了使用者的视线，降低了工作效率。这在项目管理模块查询和明细账查询方面表现得特别明显。

5、比如目前用友财务软件与其他一些国产财务软件是采用不同的操作平台和编程语言自行开发的，数据格式、结构、类型千差万别，编程风格各异。各软件公司技术保密，相互缺乏交流和沟通，没有业界的协议，自然也就没有统一的数据接口，很难实现数据共享、信息交流。

6、软件开发商的编程角度和理念不同，导致软件通用性差。现在用友财务软件与其他一些国产财务软件大多是由程序员专门开发的，他们计算机编程的能力较强，但缺乏会计核算和财务管理、决策的能力。因而这些财务软件仅能实现用户的数据处理要求。而对财务工作的实质以及用户水平都没有准确定位，使这些软件很难使用。

7、过分注重软件的会计核算功能，而轻视了财务管理功能和控制、决策的功能。目前，我国会计信息化还处于会计核算电算化的水平，且还不是完整意义上的电算化。企业会计包括财务会计和管理会计两大分支，完整意义的会计信息化应该是财务会计、管理会计及企业管理的全面电算化。因此，企业应在实现会计核算电算化的基础上不失时机地推进管理会计电算化，解决管理会计手工操作难的问题。这里应特别强调会计信息化不是简单的会计核算电算化加管理会计电算化，而应该是会计核算与管理会计结合后的电算化。这样才能促进管理会计在企业中的推广应用，真正实现电算化软件的会计核算功能、财务管理功能和控制、决策功能。

8、财务数据加密不彻底，保密性差。财务数据是机关、企事业单位的绝密信息，在很大程度上关系着该单位的生存与发展。但几乎所有的软件系统都在为完善会计功能和适应财务制度大伤脑筋，却没有几家软件厂商认真研究过数据的保密问题。而有些软件所谓的加密，也无非是对软件本身的加密，防止盗版，不能真正起到对数据的保密作用，安全性上更是难如人意，系统一旦瘫痪，或者受病毒侵袭，或者突然断电，则很难恢复原来的数据。

9、财务软件在售后方面存在的问题。国产财务软件在采纳客户意见而完善系统的版本升级、对用户进行培训以及在原使用基础上进行二次开发等方面需要不断改进。以用友为例，其售后服务理念在国内相关财务软件领域有表率作用，然而其在人性化服务领域缺少有针对性的服务，使得售后服务变成了主要针对产品质量问题而非软件自身应用问题的服务。在这些方面国内财务软件生产厂商需