如何做好外部环境分析

如何做好外部环境分析
外部环境分析是战略规划的必要组成部分。

一般所指的外部环境实际包括了企业的外部经营环境（如区域经济、社会、政治、人口等），以及行业分析两大部分。

外部环境分析的重要性不言而谕，因此也有很多的方式与方法，那么对外部环境分析的多种模型应当如何选择呢，我们认为：
1、应当基于项目需要出发，经营环境分析围绕行业驱动因素，行业分析围绕关键成功
要素来进行组织。

外部环境分析主要是分析PEST四种要素，但有时，亦会用到PEST分析的扩展变形形式，如SLEPT分析、STEEPLE分析， STEEPLE是以下因素英文单词的缩写，社会/人口
（Social/demographic）、技术（Technological）、经济（Economic）、环境/自然（Environmental/Natural）、政治（Political）、法律（Legal）、道德（Ethical）。

此外，地理因素（Geographical Factor）有时也可能会有显著影响。

出于分析的需要，为了找出行业的驱动因素，还可能用到如下变形：
●PESTLE/ PESTEL分析 - Political, Economic, Sociological, Technological, Legal,
Environmental
●PESTLIED分析 - Political, Economic, Social, Technological, Legal,
International, Environmental, Demographic
●STEEPLE分析 - Social/Demographic, Technological, Economic, Environmental,
Political, Legal, Ethical
●SLEPT分析 - Social, Legal, Economic, Political, Technological
2、做好行业分析的关键在于正确识别产业、行业、子行业、市场等概念，及做合适的
划分
行业分析是战略项目的必要环节，同时也会影响到后续模块的质量。

数据获取是行业分析的一个难点，但对行业分析中几个基本概念的划分更为重要。

●产业：由数个具有上下游关系的行业构成的链条，主要是分析各行业的盈利结构，
即产来价值链
●行业：由数个运营环节构成，主要用于后续章节分析行业中企业所采用的商业或运
作模式，即企业在这个行业里面，选择或放弃哪些价值链条，并主要在哪个环节获
得利润。

●子行业：笔者认为，子行业的划分应当是对应价值链上的一环。

●市场：有两个含义，一个是指整体市场的规模、结构和发展趋势，另一个是对市场
的细分，比如不同区域、不同客户群体、不同产品等，对细分市场的研究，通常会影响企业的区域、客户、产品定位，进一步影响到企业所采取的竞争策略及竞争方式。

同时，笔者认为，在行业研究中，对上述产业、行业、子行业的划分标准并不是唯一的，如何划分，应主要根据后续项目模块的需要而定。

对上述概念的划分是否合适，可参考以下两个原则：
1、是否能有效区分竞争对手？因为这一部分的研究，主要服务于后续业务战略的竞争
策略，因此需要对竞争对手作出定位
2、是否能有效确定商业及盈利模式？子行业的划分（基于行业价值链），最主要的目
的是为了考虑不同环节组合方式下的不同商业与盈利模式
基于上述原因，在做外部环境分析分析之前，项目组必须要有全盘考虑，要倒果为因，从未来战略模块的需要，来考查外部环境分析所采用的分析模型、行业划分标准是否合适，并在此阶段就要对整体和业务战略作初步的假设。